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| 袁岳,博士，零点研究咨询集团董事长。研究和著述集中于工商管理领域的品牌管理、系统营销体系、内部管理转型、领导力塑造、危机管理、终端管理、营销研究方法论。 |
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2010-2-10
星期三 |
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二十一世纪门槛上的人们是如何揣测未来十年中国的？十年前，零点咨询研究集团开展过一项新世纪十年展望的预测调查，给我们留下了历史的记录。这次调查针对1088名覆盖了自然科学家、艺术家、社会学家、新闻采访编辑、企业家等社会精英进行，受访者列出了他们心目中21世纪最初十年中国可能发生的100件事。这些事件种类繁多，涉及到中国经济社会、政治政策、军事外交、科学技术、体育文化等各个方面，几乎描绘出了一幅十年后中国的全景图。如今，回首新世纪初的100件预测，我们发现：成功被预言的预测占47%，尚未实现的预测占23%，仍存争议的预测占12%，最不靠谱的预测占18%。我们摘捡出其中一些事件，从一个侧面来看看新世纪初十年中国的成长。 ● 成功被言中的预测 经济实力进入世界前三至五名。十年来，中国一直保持着平均超过百分之九的增长速率，2008年GDP总量超过德国，成为世界第三大经济体，具有仅次于美国的市场规模。 全民达到小康水平。十六大从经济、政治、文化和可持续发展四个方面提出全面建设小康社会的标准，其中一个根本标准是人均收入...... |
| 作者： 袁岳│ 评论(0) |
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2010-2-9
星期二 |
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2月8日，第一财经的主要节目通过宁夏卫视上星了，以后大家可以通过更为普遍落地的卫星节目更多地看到我主持的《头脑风暴》节目以及第一财经的其他很多高水准的节目：《波士堂》、《谁来一起午餐》、《中国经营者》、《财富人生》和《首席评论》。我主持的《头脑风暴》节目的时间与上海地区的第一财经的时间点一样，都是周日晚九点档，欢迎大家到时收看。 第一财经立足上海，放眼中国与全球经济，已经成为中国大陆地区最有系统性与财经特色的专业财经电视频道，中国经济发展的成就需要有与之相配的财经节目频道，第一财经虽然不能说完全充当了这样的角色，但一定可以说是最接近这一角色的专业财经媒体。这一方面是由于上海作为正在崛起的全球经济都会的地位所提供的机会，也是第一财经在办媒体的思路上广集社会资源、积极探索前沿问题与按照财经受众特点办媒体的这些好的办媒体原则综合作用的结果。上海这个地面上很多东西都太上海了，我要说第一财经还真是发挥了上海的优势又没有局限在上海的视角上，这也是为什么今天第一财经节目上星大家也可以看出它的节目还真是有卫视气质，好象早就是为全国财经受众而准备的。今天，第一财经在一定的传统...... |
| 作者： 袁岳│ 评论(4) |
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2010-2-8
星期一 |
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凤凰卫视关注了一下获得财政部招标的若干机构网站建设的预算，有三千多万的，有几百万的，有近百万的，有没写款项的。这一公布就立马引起了不少反响，人肉搜索的结果更是揭发出一些显然有猫腻嫌疑的东西。其实这仅仅是网站建设，要是把电站建设、电信基站建设、公路铁路站建设、公共汽车站建设等等在内的所有站点建设项目或者非站建设的财政项目公开透明的话，大概我们一下子就又有了更多去质疑的项目了。在我们参与的一些地方财政资助的项目成效评估中，各项目的实际成效与预期成效之间的差距也很明显，如果再把所有公共预算资助项目的成效的独立评价结果予以公布，那么就有更多的项目值得去质疑了。如果我们把过去成效与现在有没机会得到项目的历史做个公布，看看是不是有真的优胜劣汰的机制，那么就会有另一堆值得质疑的项目了。 财政预算透明是不是政务公开的关键，不同的地方政府有不同的答复，广东的广州市、河南的焦作市的回答是肯定的，而另外有些地方政府的回答则是否定的。实际上，不管我们说一千道一万，民主机制的关键之一是预算受到某种公众控制，如果预算是黑箱，其他的一系列说法就很难避免做秀之嫌。而在预算控制之中，透明化是...... |
| 作者： 袁岳│ 评论(1) |
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2010-2-7
星期日 |
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离我们北京办公大楼不远的京信大楼上看到来自家乡江苏的双沟酒广告，有一种特别的欣慰，这是我小时候就非常熟悉的一种白酒，是家里与亲友家里宴饮的常用酒，所以我一向以为它是最好的酒之一，后来在全国各地游走却很少看到它。而很多本来名不见经传的酒逐渐成为了我耳熟能详的名酒。不过，不要说双沟了，就是更有名的洋河大曲这样一种据说是中国十大名酒之一的酒，在中国其他地方很长一段时间里也是几乎默默无闻的，直到这两年才在上海、浙江等江苏以外的地方看到新品推出的“洋河蓝色经典”。来得晚了点，但总比毫无动静要强，江苏人的特点就是呆在窝里自鸣得意，所以往往在自以为是总被人家抛在后面，现在才奋起，但总不算太晚的。 其实要说江苏的地方名酒我知道的还真不少，这也是拜小时候老妈常让我陪她喝酒、二哥经常把藏酒与我分享的结果，我记得的大部分酒的品牌来自于这样两个渠道。在我喝过的地方名酒中有本县的“大丰粮酒”、“斗龙大曲”和后来的“麋鹿血酒”；有苏南挺有名的“丹阳封缸酒”；在我父母亲的老家还有著名的老白酒，最近我在北京的春天酒楼喝过提纯的老白酒，味道和成色都很好；江苏名酒中的白酒主要产在苏北，除了双沟与...... |
| 作者： 袁岳│ 评论(1) |
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2010-2-6
星期六 |
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心理学中有对我做本我、真我之类的划分，我个人觉得这种分类已经不是非常适合描述现在年轻一代中出现的某些现象。有一种自我是自古就有但以现在为甚的，就是在父母对于孩子长期过度期待、要求人格替代和决策替代后，形成孩子在自我意识、个人爱好、职业选择与生活决策时候要以父母的意愿为自我决定的依据，动不动就来一句“我妈要我……”，有些朋友甚至到了而立之年依然没有自己拿主意的习惯与能力，而唯爸爸妈妈的意见为意见，形体是自己的，而核心的主意总是爸爸妈妈的，是为“妈我”。 在“妈我”之外，我们习惯了考试、习惯了因为各种原因在家长或者他人决定的专业中学习、习惯了在一个阴差阳错而造成的工作机会中工作，虽然也许这个局面不是自己喜爱的，却是在实际中经历与感受的，我也不知道自己另外更喜欢什么，更能做点什么，时间长了就觉得我也就是会这个、知道这个、能对付这个，也就被眼前的“这个”套牢了，也就觉得自己就是“这个”了。我把这个实际上形成的自我接受称为“实我”。 第三个我往往是隐而不现，只在某些偶尔的灵光之下乍现，可能不那么真切，不那么全面，不那么确切地敢认定的我，那个我里可能...... |
| 作者： 袁岳│ 评论(1) |
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2010-2-5
星期五 |
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2009年的零点依然延续了迅猛发展的势头，作为在中国研究咨询行业中的龙头企业，零点在经营业绩、团队能力建设与企业文化的各方面依然是积极的探索者与有力的创造者。在零点的新年管理会上，经历了18年发展的零点管理团队总结过去一年的经验，规划新一年的工作，为第三个九年进行筹划。零点在第一个九年计划中，经历了民调品牌声望确立的“一三”计划，商业性突破的“二三”计划，全国性布局完成的“三三”计划，在新世纪来临之前，零点成为了本土调查行业的一面旗帜。在第二个九年计划中，零点积极推动了基于社会文化研究的探索，包括特色市场研究、研究业务的咨询化、咨询业务的行动化，成功地成为紧跟全球研究咨询行业前沿业务的管理全流程专业研究咨询服务提供商。而在三九期间，零点要在发展大规模研究、大规模行动外包、公共决策咨询方面积极突破，在全球研究咨询业务方面积极推进，成为源自中国的全球研究咨询品牌。零点人永远就象“零点”这个品牌一样，永远归零，永远再出发。 在零点发展中最为宝贵的是积累了与自己一同成长起来的核心管理团队与资深研究团队，如果说零点这个品牌是从空白处创立的，那么我们这个团队...... |
| 作者： 袁岳│ 评论(0) |
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2010-2-4
星期四 |
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我去一个大学演讲，当我把一些同学从台下叫到台上发言的时候，他们的脸很红、话语很颤、手甚至在抖动。这也很自然，因为被叫上来一定是出乎意料的，而且还要即兴发言，在大家的学习生活中，即使他们的老师也不即兴演讲，他们的校长与主任也都是照本宣科，现在他们面对那么多陌生的同学，要现场做即兴演讲，挑战可想而知。但是，实际上只要不到几分钟，他们脸上的红潮就会退去，声音稳定了，手的颤抖也停下来了，因为他们已经由高度不确定转移到相对熟悉的状态里，而且已经为他们目前的任务所思考而不是被开始的紧张情绪所左右。在我们请客、聚会、活动的时候，这样的情景不是很多么，我们请一位同事或者朋友在大家面前说个话做个演出不是很困难么，因为我们习惯了不在大家面前展示与表现。 在紧张的时候，很多人会抿嘴、咽口水、抱臂、脸部紧锁、四周张望甚至发挥失常，而自在的时候我们又会身体舒展、眉眼带动嘴巴微笑、脸部与身体的其他部分放松、更能把自己正常的面向他人展开。如果你对一位陌生的同学说“你可以做一个演讲家。”他通常会说“不行，不行，我不行。”实际上他从来没有尝试过怎么知道不行呢，因为在我们的家庭到学校，都没有鼓...... |
| 作者： 袁岳│ 评论(2) |
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2010-2-3
星期三 |
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行在路上的时候，听电台里的歌手说，他要把他的歌为听众唱成一幅画，因为他相信人人脑中都有一个MTV，只是上面的图象质量不一样。我在台湾的时候，看到报纸上登载王建煊先生带领他的同事仿效《圣经》上的说法给妈妈们洗脚，表示我们对待自己长辈的亲爱，给我留下深刻的印象。我记得好几个场合下的朱总理和王岐山副总理的讲话，因为他们幽默、形象的表达方式让大家欣赏，也很容易让大家理解。我想，最容易记得的道理是情景化的，也就是能在我们头脑中转换成一幅画或者象电影镜头一样的道理，更可能为我们接受与记住，如果提到的人很象电影中的某个角色就更能让我们接受。 一个人讲话的质量，故事与笑话比概念与逻辑更能让人记得，生动与具体的故事场景更能传递信息，吸引我们的注意力。《论语》也好，《圣经》也好，佛经也好，比喻、讲故事、举例是他们传递道理的很有效的手段，换句话说，在同样的单位时间内如果要比赛理念的传递能力，谁会获胜呢？一定是简洁的概念加上一系列的故事化场景的传播者。奥巴马总统提出了“为改变而选”的口号，然后你可以在他的每个竞选现场、网页和辩论会上不时听到故事，他甚至让一个普通工人因为在他的竞选例...... |
| 作者： 袁岳│ 评论(7) |
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2010-2-2
星期二 |
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我们即将展开一个在印度的大型咨询项目，我很兴奋，正如2007年开展的对于非洲的研究项目一样。而你知道么，在这类研究中，最有意思的是体会中心感的改变——你去到另一个社会，人们讲究与作为标准的东西与我们中国社会有很大的不同甚至完全相反，而你需要去明白、了解甚至接受。我们当初说那些美国或者日本公司不尊重我们中国人，如果我们现在还坚持中国中心感，你同样会被当地社会的人民批评。这其实不难理解，我们习惯了中国放在中间的世界地图，但是如果到了其他很多国家，他们的世界地图我们就可能看不习惯，因为在那个地图上他们的国家多数也是在中间的，不管是多么小，而世界的其他地方则完全不在我们熟悉的位置上，甚至根本找不到，那个时候中国人似乎觉得这就是一张变态的地图——地图没有变态，而是我们很多人静态太多，对于世界的其他部位了解太少，而只有单一的出于中国角度的感受与理解。在我们还是发展中国家的时候还好，当我们成为一个强大国家的时候，那种简单的自我为中心的感觉就很容易被理解为帝国主义与霸权主义，正如世界上很多国家的人民对美国的看法一样。 在这个意义上，屁股决定脑袋，我们坐的位置决定了我们的看法...... |
| 作者： 袁岳│ 评论(0) |
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2010-2-1
星期一 |
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现在公益创业的流行度已经大大提高了，但是还是有很多想尝试公益创业的朋友不太知道到底可以尝试些怎么样的公益创业。我建议他们可以看看国内外很多公益组织是怎么做的，从中吸取灵感；也可以想想自己有些什么特别的爱好与专长，然后思考如何能把这些爱好与专长变成帮助他人的长项；还可以大胆想象一些超越周围生活中的常规事物的事情，然后看看多大程度上可以先把它当成一件公益性的事情做起。我这里列举了一些有意思的公益创业创意，可以作为某些公益创业兴趣者的参考。 ——一文不名走天下。爱好旅行的朋友。可以组织起来，把发现远距离的实习机会、把特殊的爱心志愿活动与旅行结合，经常交流经验，发掘更多的各地爱好旅行的朋友，转变出更多闯荡天下的资源。可能的资助者：旅游投资集团、国际投资家、全球资本集团。 ——童乐会。学习心理学与社会学的朋友。帮助组建儿童同伴活动组织，帮助独生子女小朋友建立更大的社交圈，目标是在他们遇到问题的时候有更多的同龄伙伴作为商量对象。可能的资助者：儿童产品厂家、有问题孩子的企业家。 ——农居美。学习建筑学、规划学与设计学的朋友。...... |
| 作者： 袁岳│ 评论(0) |
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