关于酒店管理与服务

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喜欢她,忠于她--海南酒店

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三亚酒店论坛
2008-12-5 星期五(Friday) 晴
  三亚酒店信息,酒店管理信息,酒店人力资源信息探讨!


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Learningmgr 发表于 2008-12-05 13:49 分类:未分类 | 送小红花 推荐指数:0 | 浏览:253 | 评论: 1
海南酒店精英群55528284,欢迎大家加入!
2008-5-5 星期一(Monday) 晴
海南酒店精英群:55528284欢迎大家加入!......
Learningmgr 发表于 2008-05-05 11:47 分类:未分类 | 送小红花 推荐指数:0 | 浏览:679 | 评论: 0
海南酒店精英网-酒店从业者交流的平台(http://www.0
2008-3-15 星期六(Saturday) 晴
http://www.0898i.com  大家交流的平台。......
Learningmgr 发表于 2008-03-15 15:01 分类:未分类 | 送小红花 推荐指数:0 | 浏览:983 | 评论: 0
The 2nd
2008-3-12 星期三(Wednesday) 晴
Plants in Dusit Resort
......
Learningmgr 发表于 2008-03-12 10:22 分类:未分类 | 送小红花 推荐指数:0 | 浏览:738 | 评论: 0
几张漂亮的Pictures
2008-3-12 星期三(Wednesday) 晴
 Swimming pool in Royal Cliff Resort
......
Learningmgr 发表于 2008-03-12 10:21 分类:未分类 | 送小红花 推荐指数:0 | 浏览:784 | 评论: 1
海南XX大酒店经营管理方案
2008-3-12 星期三(Wednesday) 晴
海南XX大酒店经营管理方案......
Learningmgr 发表于 2008-03-12 09:57 分类:未分类 | 送小红花 推荐指数:0 | 浏览:1013 | 评论: 1
海南XX大酒店经营管理方案
2008-3-12 星期三(Wednesday) 晴
海南XX大酒店经营管理方案......
Learningmgr 发表于 2008-03-12 09:40 分类:未分类 | 送小红花 推荐指数:0 | 浏览:730 | 评论: 0
凡进入到酒店区域的人都是我们的客人吗?
2008-2-22 星期五(Friday) 晴
凡是进入到酒店的人都是我们的客人吗?......
Learningmgr 发表于 2008-02-22 12:38 分类:未分类 | 送小红花 推荐指数:0 | 浏览:622 | 评论: 0
海南筹建酒店最新动态
2008-2-10 星期日(Sunday) 晴
 金茂三亚丽思卡尔顿酒店:该酒店总建筑面积约75,000平方米,拥有450间客房,其中包括35幢别墅,预计于2008年年初开业。
亚龙湾美爵(铂尔曼)度假酒店:酒店占地133亩,建筑面积2.6万平方米,计划投资2.2亿元,投资方分别是中谷粮油集团和海南兰海集团,由新加坡新建设计国际有限公司设计,预计于2008年年初开业。
 三亚文华东方酒店:297间客房,东方美疗中心及选择多元的休闲设施则为您提供一系列消闲娱乐,2008年上半年开业。
凤凰水城度假屋:凤凰水城将成立中国第一家泛酒店度假屋管理公司,针对客户的度假、养生、投资需求,设计并提供一套完全服务体系,酒店类hotels产品(酒店、产权酒店)、service apartment(酒店式度假公寓)、private residences club私人酒店(别墅型低密度度假私产)、vacation cultural street风情度假商业四大类,酒店项目将于2009年开业。

 福朋喜来登海南三亚酒店:拥有405间房间,三个餐厅和一间休息大厅,以及设备齐全的水疗和......
Learningmgr 发表于 2008-02-10 11:31 分类:未分类 | 送小红花 推荐指数:0 | 浏览:558 | 评论: 0
如何计算酒店员工离职率
2008-2-8 星期五(Friday) 晴
一项统计表明,北京、上海、广东等地区的饭店员工平均流动率在30%左右,有些饭店甚至高达45%。对海南地区而言,旅游饭店业是核心产业,员工的高离职率已成为人力资源管理的核心问题。通过平时与酒店同行的探讨,部门管理人员对于员工离职率的计算还存在不清晰的地方。以下关于人员离职率的论述供同行参考。
 离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满意情况。离职率过高,一般表明企业的员工情绪较为波动、劳资关系存在较严重的矛盾,企业的凝聚力下降,它可导致人力资源成本增加(含直接成本和间接成本)、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好,在市场竞争中,保持一定的员工流动,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活力和创新意识。按字面理解,离职率应指员工离职的数量占“员工”的比率,也可以理解为每100个员工中有多少个员工离职,因此离职率应不超过100%。在众多的资料中,离职率通常是以某一单位时间的离职人数与正式职工平均人数之比来表示,正式职工平均人数又为单位时间期初人数与期末人数的平均值。但按这样的计算方法,......
Learningmgr 发表于 2008-02-08 10:56 分类:未分类 | 送小红花 推荐指数:0 | 浏览:730 | 评论: 0

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