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| 2010-3-18 星期四(Thursday) 晴 |
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一个“主动”召回案例背后的艰辛维权路
本报记者 黄少华
大家哭着看“小马”烧没了
本来只是想开着自己的爱车到海边沙丘上撒撒欢儿，没想到噩梦却悄然降临。
2009年5月28日，天津李先生（网名“趴趴熊”）与Jeep兄弟连天津大队的部分车友一起，前往河北省秦皇岛市的翡翠岛自驾游。“我们当天中午到的那儿，由于前两天刚下过雨，天气很好，非常凉快。”“趴趴熊”事后回忆说，那次并不是去越野比赛，主要是为了海边休闲。“选翡翠岛是因为那里是海边的沙丘，一般只要是越野车都能在那里撒撒欢儿，感受越野乐趣。”
“我和‘老顽童’（网名）开的是牧马人，其他人有的开大切，有的开指挥官。我们俩的车开进去以后，‘老顽童’的车先出现问题，他的车突然趴窝了，然后开始冒烟，当时我们都觉得肯定是‘老顽童’的驾驶方式有问题，他是第一次到沙地。我就说我来试试吧，结果我开的时候也是这样，就是不走，挡挂不上去，发动机底下轰轰响，继续冒烟。‘老顽童’心疼了，说，要不别动了，让车凉快凉快。当时想着车太热了。”
有着7年越野经验的“趴趴熊”并不知道，危险就在眼前。于是，他和其他车友一起，陆续进入沙地。“那个路很平坦，都是轧过的沙路，并没有到沙丘上来回跑，我也是进去了将近十来分钟，突然车不动了，而且冒青色的烟，还有一股难闻的焦煳味。我意识到可能出现和‘老顽童’一样的情况了——车过热。但温度表还有转速表一切正常，没有任何反应。于是我熄火下车检查，烟是从车下面冒出来的，就在我低头看的一瞬间，车就跟放闷炮一样，同时火星子往沙地上喷，带着一种黏稠的感觉。我想坏了，这底下可能哪儿出问题了。我们去玩儿的时候一般会带铁锨，于是第一时间拿铁锨去灭地上的火。我们那帮兄弟当时离我很近，也就几十米，看到着火了，他们连滚带爬地赶过来，还有别的俱乐部的人，纷纷拿铁锨、拿灭火器过来救援。”
尽管有20多人参与救援，但火并没有被扑灭。火苗从车底下蹭蹭往上蹿，也就三五分钟，整辆车都着火了。“趴趴熊”回忆说，当时有人甚至用手捧沙子，矿泉水全部用上去了，有些人还受了伤，胳膊、手臂全都烫出泡来了。“等我感觉这个车实在没法救了，叫他们撤的时候，还有很多人在坚持。我真没想到，他们在关键的时候比我还玩命。等我强行把他们叫到山上安全地点的时候，当时那种心情，真是说不上来。”
“我们就那样站在沙坡上，看着车慢慢烧没了，当时好多队友都掉眼泪了。我强作笑颜跟大家说，算了算了，没事的，烧了就烧了。那天晚上，大伙儿在海边睡着以后，我自己喝了两瓶白酒，怎么也睡不着觉，想不通到底是怎么回事儿。琢磨不透，很压抑的感觉。”
“超级发烧友”被迫走上维权路
如果不跟你说这是“趴趴熊”的办公室，你肯定会误以为来到了克莱斯勒的办公室：墙上挂的是Jeep的照片，桌子上摆的是Jeep的车模。就连“趴趴熊”身上穿的，也是Jeep品牌的衣服。“认识我的人都叫我‘吉普疯子’，我一共收藏了140多个牧马人的车模，现在烧掉的那辆红色两门版牧马人，也是克莱斯勒进口到中国的第一辆牧马人。而且，我也是克莱斯勒300C的第一个车主。”
“我的那辆牧马人，大伙儿都知道，跟宝贝儿一样。很多天津队友都知道我特别喜欢车，说心里话，我从没拿这车当工具使，而是伙伴和战友。”直到今天，“趴趴熊”说起他的“小马”，仍然充满感情：“这车跟了我一年多了，就像哥们儿一样，连擦车我都亲自擦。”
“趴趴熊”有好几辆车，包括130多万元的“大奔”，但只有一个车库，于是，他将“小马”停在车库里，其他车都停在外面。
“小马”烧了以后，“趴趴熊”刚开始并没有想到维权，只是希望克莱斯勒能给个说法，给予赔偿。但他的这个愿望并没有实现。“自燃后，我马上拨打110和119报案，同时紧急拨通克莱斯勒（中国）的客服电话，要求对方向公司总部反馈信息，对自燃一事给个说法。但对方以‘端午节小长假’为由，让我3天后再联系。”
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| 2010-3-11 星期四(Thursday) 晴 |
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总是在跟孩子接触的时候，才感觉到时间之快。
上次见小米的时候是什么时候，两三个月了吧。再见小米时，虽然消瘦依旧，但“心眼”明显长了不少，说话也比以前顺溜多了，还会画画了。
看到小米，我总是在感叹，妮妮这么小的时候什么样呢？我已经记不太起来了。每次这个时候，我就想自己应该翻回博客看看。
妮妮过了一个年以后，也明显成熟了许多。每天都高高兴兴上学校，高高兴兴回来。然后跟我讲学校里好玩的事情。
有一次接她的时候，老师跟我反映妮妮穿衣服太慢，妮妮也听到了。我跟她说以后我们要穿得快一点，她就马上说：“我明天就要穿得快一点，我要全班第一名。”第二天，老师跟我说，妮妮穿衣服果然快了很多，吃饭也快。
受到表扬她很高兴，天天跟我说她要第一名。
她有时候她甚至会说出类似“妈妈，虽然我们是好朋友，但是我们不能天天在一起，要不就不是好孩子”这样充满大人气概的话。
成长的每一步，我们都一起见证，这就够了，虽然有时候我们是那么健忘。
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今天是三八妇女节。
上至胡总书记、下至黎民百姓，都会在今天虚伪的说一声：“节日好！”“妇女能顶半边天。”“要保障妇女权益”……
好吧，你说你不虚伪，但即便带着真诚，也是那么随意，就像一句口号，说完就完了。
读书的时候，我们都曾刻意回避这个节日，甚至还搞过什么“女生节”。
现在想想，那也是另一种虚伪。
这本身就是一个充满杯具的时代。
也许我们曾经年轻，曾经充满激情，曾经对生活抱有种种美丽而幸福的幻想。但这些终将逝去，我们在慢慢老去，我们变得世俗。
我们工作了。我们结婚了。我们生孩子了。
我们被工作的压力压得喘不过气。我们每天忙忙碌碌，并不知道自己为了什么。
我们每天的关注点，是会不会挨领导批评，工作能否完成；孩子吃饱没有，穿暖没有；我们每天早起晚睡，发现自己慢慢已经爱无能。
生活的乐趣在哪儿？
我们是不是应该选择一种不一样的生活？
没有人能给我们答案。
当然，上面我所说的，是一个普通的已婚妇女的生活。
不包括男......
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21号凌晨一点回到北京的家。一切是那么熟悉，又似乎那么陌生。
离开20天，过了20天世外桃源般的生活，然后重新开始。
容不得我惆怅，无数铺天盖地的琐事让我忙碌。工作、孩子和家务，让我充实而疲惫。
每天匆忙赶路，可是，谁的人生不是这样？
活得有意义就行了。
回去遇到了很多人，有些人甚至已经很少联系，虽然他们曾在我的成长路上，留下那么浓墨重彩的一笔。
年轻的时候，我们有很多时间，在乎很多的事情，关注很多身边的人。可是，逐渐成长，发现我们的时间越来越少，我们的目光越来越窄，我们有限的时间和精力，只能关心一下自己的家人，至亲的人。
而很多朋友，年少的伙伴，或者闺蜜，却离我们越来越远。
这是多么的无奈。
希望每个人都能过得好一些。
祝福所有的朋友！
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回家10天了，今年是工作这么多年来最幸福的，春节可以在家里呆整整20天。每天带孩子玩玩，陪爸妈姐姐聊聊家常，日子过得轻松又简单，真是别样的幸福。
老家的天气很好，虽然今天下雨了。前两天温度高达20多度，穿薄薄一件秋衣就可以了，跟北京简直天差地别。妮妮回来很高兴，带她去爬山（小山丘），看看山，看看树，看看园子里的菜，院子里的鸡，这种经历，回北京后，估计能跟老师和小朋友显摆很久。
再想想北京的天气，真是觉得应该住在南方。每天吹吹风，串串门，晚上去买点心回来吃。小日子过得不知有多滋润。
遗憾的是，儿时的伙伴，现在基本上没什么联系了，有很多春节也没有回来，所以都没有见到。
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| 2010-1-28 星期四(Thursday) 晴 |
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好几年不曾生病的我，有点把自己当成铁人了，觉得生病与我没有交集。
自从上周去上海出差后，我就感冒了。刚开始并不严重，只是流鼻涕，牙疼，有点像上火的症状。可是，前天晚上，我终于觉得自己扛不住了，头疼，牙疼，连耳朵都疼，然后是冷，在家里穿很多件衣服都冷。
后来躺在床上，盖了三层被子都不管用。妮爸给我煮了姜糖水，又辣又烫，连着让我喝了两大碗，才终于不觉得冷了。然而开始出汗，出完一身臭汗后，终于觉得整个人舒服多了。
当时，觉得人真的很脆弱，一场感冒，就让我觉得自己不堪一击。
直到今天，感冒还没好。
更糟糕的是，小妮同学也感冒了，她冤枉是我传染她的。而我觉得她是晚上总踢被子才感冒的，好几次，我晚上醒来，她浑身凉凉的，被子都被她踢到脚底下。
可怜我，年根临近了，还有干不完的活儿……
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| 2010-1-23 星期六(Saturday) 晴 |
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每年到了这个时候，都无心干活，只想早点回家。
虽然有时候回去也挺无聊的，可是还是无法阻止归心似箭。
春运，中国的独特现象，在我身上得到了淋漓尽致的体现。
……
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| 2010-1-13 星期三(Wednesday) 晴 |
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时间过得真快，转眼妮妮都已经三岁了。回想起这三年来的点点滴滴，我简直要感动得哭了。俗话说“有苗不愁长”，从生出来的小不点，到现在1米高、35斤重的大丫头，妮妮的每一天都有着让人吃惊的变化。只可惜，我不是一个有心的妈妈，我没有完整记录她的成长和变化。
早在一个月以前，一天早上睡醒，妮妮突然问我：“妈妈，我的生日快到了吧？”我说是啊，你打算怎么过生日呢？她说：“我要买个蛋糕到学校，让老师和小朋友给我唱‘祝你生日快乐’。”我说好啊。
这一等等了一个月，妮妮隔三差五会问我还有几天，等待，对这个小不点来说，也是美好的。
今天是妮妮的阴历生日，其实我对阴历一直没概念。本来打算给她过阳历生日，无奈17号刚好是周日，从下周开始，幼儿园就放假了。因此就按阴历生日过。
妮妮最大的转变在上幼儿园。非常感谢现在的幼儿园，感谢班里的4个老师。她们对孩子都比较有耐心，至少妮妮一直很喜欢上幼儿园，喜欢她的老师。每天回来，都会跟我说幼儿园里的故事，说她的老师，这让我很放心。
除了顺利度过入园的转折，妮妮变得更加活泼开朗了。喜欢唱歌、喜欢画画，喜欢跟小朋友一起玩，而且还会说一些让我惊讶的英语单词。
当然妮妮也还有不足，比如吃饭慢、穿衣服据说也比较慢，但这很大一部分原因在我，在家里我一般习惯喂她，帮她穿衣服，我是一个比较纵容的妈妈。
我甚至很少批评她，我觉得三岁的她，已经够懂事，够乖巧的了。当然，我有时候也会生气，比如早上赖床。妮妮基本上每天早上都赖床，叫她起床很痛苦，以至于我们每天都迟到，现在甚至习惯了在家里吃完饭再去。
前几天，刚好看到杨澜的一个访谈，里面谈到“工作和家庭”的关系，杨澜说了一段让我非常推崇的话，她说：“工作和家庭就好比是两桶水，每个人都要担这两桶水，当然，你也可以选择只提一桶水，但是，提一桶水所用的力气不见得比挑两桶水省力。我的目标是让两桶水尽量一样满，尽量少洒一点水挑到终点。”
这段时间，我兼职当全职妈妈，有很多乐趣，但有时也会很崩溃，心里非常不安。比如哄妮妮睡觉，有时候她一个多小时都睡不着，我就会觉得自己在浪费生命，别人都在前进，而我在原地踏步，甚至后退。而真正工作忙碌起来的时候，我又觉得自己不够合格，没有足够的时间和精力陪妮妮。
这是一个两难选择。
我也在尽量平衡，让两桶水一样多。
隔壁老太太说见我每天行色匆匆，其实我心里还挺满足的，觉得很充实。真不敢想象，再过几年，妮妮长成大姑娘，有自己的生活圈，到时候回望现在的生活，我会有多么的感慨！
抓住现在的美好生活吧。
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