广告上路吧
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2007-6-7
星期四(Thursday)
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来了,来了,哈哈,上两周来好像发现没几个人回应,所以我忙着帮偶像拉票去了,在百度吧,哈哈。问题周末回复,因为这几天都在为下面的事情忙碌,现在正式公布一个重大事情:
人活着,总得为梦想做些什么。因为你还年轻,你渴望带着梦想走在上路。梦想是你的希望,也是上路杂志的希望。这个夏天,在诸多路友们的期待和要求下,我们承载着千万个渴望4A赶路人及上路人的心和冀望,在此为你特别度身推出“4A上路直通车”活动,期望你能享受一个愉快旅途,并祝福你早日到达梦想开始的地方! 直通车之一:[冲A上路号]——夏日首发 1、 出 发 地:广州(首发列车:广州->广州) 2、 目 的 地:4A公司(广州、上海、北京,含优质本土4A) 3、 旅 客:应届及在校学生、新鲜转行者、在岗兴趣者(专业及学校不限) 4、 景点景观:亲临部分4A公司场景,现场参观梦想开始的地方 5、 人文景观:感受4A文化、标准工作模式及流程 6、 美食大餐:4A上路求职典藏秘籍与技巧+尚未人知的多个经典冲A成功案例分享 7、 优秀旅客礼品:本站VIP资格(可内部推荐工作或实习机会) 8、 最佳旅客大奖:4A公司实习机会或入职试用机会 9、 行程安排:1周 10、旅 行 费:具体待稍候公布,请继续关注 11、列 车 长:上路杂志(本站组织) 12、列车播音:上路杂志(本站组织) 13、导 游:上路杂志(本站组织) 14、地陪向导:部分4A公司 15、嘉宾乘务员:部分4A公司人力资源HR负责人、总监、国际4A经验在职者 从即日起开始接受报名登记,额满即止,详细情况请阅览www.36ing.com杂志页 >>引用社区地址 2007-4-15
星期日(Sunday)
晴
世界上大部分知名广告公司的总经理都是从打杂,AE做起的。做不好士兵的人怎做将军,自己思考吧,客户部是否重要已经写了很多。如果你抱着急功近利的心态肯定不适合你。
这里只为一心冲A的你而备丰盛大餐! 用餐守则: 就餐法则---揭示4A不为人知的人才网络招聘与求职潜规则 餐前开胃配菜: 嫩菜----天涯教程专门为外行不知如何入门者供应,让你快速消化真实的行业基础常识; 新丁----为有理想有报复的新新士兵呈现广告战场攻城掠池的战前必读《完全广告新兵手册》; 餐中特别拼盘: 4A秘制卤水---2006上路修改版完全4A公司跳槽秘籍 4A标准拌菜---完全4A标准国际公司、本土公司流程及部门岗位架构 餐中自酿酒水: 上路冲A鲜酿---完全揭示冲A好简历是怎样炼成的?(一~九) 餐中美食主菜: 国际招牌精粹---法国菜、美式菜、日本菜、合资改良菜、Freelance菜,一手新鲜 哈瓦斯集团STAREAST(北京)创作部/客户部招人 G1(北京)客户部+创作部招聘 灵智精实(广州)客户部找AE FCB(上海)急寻经验文案和设计 FCB(上海)急外派青岛Freelance 盛世长城(广州)客户经理 灵狮(上海)急找实习文案 盛世长城(北京)寻资深美指 智威汤逊(北京)找客服经理 李奥贝纳(上海)找经验美指 TBWA(上海)急美术Freelance 电通(北京)创作部找经验文案 奥美(广州)急需资深美指 mc&saatchi (上海)创作部/客户部招聘 上海nitro麒灵广告公司客户部招人 扬·罗必凯/伟门(北京.上海)招聘 ...... 国内南北精华---京菜、粤式老火汤、沪菜海派新菜,正宗产地 平成(广州)创作媒介影视客户招聘 英扬传奇(广州)招经验文案/美指 广东省广(广州)新年寻创作人 观唐(上海)创作部招人 上海同盟广告找客服经理/美指、设计师 蓝创(北京)急找经验美指 旭日因赛(NEWSUN/JWT)找美指 ...... 餐中美食配菜: 2006年度《意》中国区广告创意第一人:李兆光的创作、用人之见 餐后甜点: 广告创意风云人物:王永辉教新老创意人[求职4A该注意哪些规则] ———————————————————————————————— 精美热辣中西大餐时时更新,只为懂得欣赏AAAA级美食的你精心出品。 了解更多鲜美菜肴,请查询http://www.36ing.com/ >>引用社区地址 2006-11-26
星期日(Sunday)
晴
鉴于很久没有更新内容,以上各位热心人士的问题过几天再回答,现在写新内容:
2、找工作的最佳时机 通常年初的招聘多一些。许多广告公司通常年终会有新客户的到来,故这个时候有大量前期的工作需要投入,所以通常以招客户部门空缺为主。不过,年底涉及到双薪、奖金、春节假期等问题,所以春节前还不是离职高潮,春节后的一个月通常是辞职高峰,这时很多公司都会有大量空缺,也是一年中广告公司招聘职位最多的时候。还有每年5、6月份的时候,由于部分公司更换部门高层,或公司搬迁等因素,也导致广告公司人员流动较大。 至于新人,最好在你预备实习的阶段之前的2个月又或是计划入行前的2~3个月拿出求职行动。加上入行前的筹备时间,你至少得花1~2年去做准备才会得到比较好的结果。 3、人才短缺的部门与职位 广告行业,基本上除了创作部门人才竞争激烈外,其他部门的专才都比较缺乏,相比之下,近年人才最短缺的当属客户部门高级人才。相比其他部门,创作部门槛高,竞争大。经常有空缺的部门则是客户部,由于客户部门用人是全方位要求,他们懂得如果掌控一个品牌项目的运作,依次也是最容易流失人才的部门,大多数客户部门的资深者不是自己开公司,就是改行去福利薪酬更高的大企业。 不过竞争激烈的岗位并不代表人才鼎盛,相反每每总是有不少公司感慨合适的优秀人才难求。 二、自我定位 广告人要做好广告,还得学会先为自己找定位,这是入门为自己寻找位置的战略问题。如果你对自己的能力特长判断比较模糊,建议按以下理清思路。 1、挖掘特长 你的特长是什么?热情不代表能力,热爱不是停留于口头的“喜欢”、“茶饭不思”,不是疯狂地买书,更不是对千万作品的品头论足。而是你到底用行动做出了什么? 2、自我定位 定位的技巧就是寻找你最大优势的特长,然后对照各部门的职位,锁定求职目标,有的人对文案充满热情,但文笔和市场洞察感精彩不足,不一定具备做优秀文案的潜质;有的人常有创新点子,其实更适合做策略也不出奇...... 3、把自己当商品 求职就是出售你的脑力。不论是画面标新,还是文字立异,想做创作的话那种“姓名、电话、学校简历”填表式八股求职简历和表达不知所云的怪诞创意最忌讳 >>引用社区地址 2006-10-26
星期四(Thursday)
晴
今天,站点的线路出了点问题,一大早竟然忽然间忘记了自己要做啥。突然想起这里好久没上新内容了,现在花点点精力来说说:
TO:yubai_yuphy 你的站点可能我之前忙真的没留意,完全不是有心的。 说来我写的内容,其实也不是专程特地为这里写的,因为之前出过本书,还有部分我站点已经有了,所以就转抄过来了。当然,也有部分是增加了的。下面继续说新内容啦: 第二部分:定位 一、确定个人应聘目标 新人首先得审视自己的兴趣和专长,便于确定个人应聘目标。 1、常见招收新人的职位 * 助理客户服务(AAE) 招聘对象:优先考虑广告或营销相关专业、管理专业者。通常在学校任班干、校干、非文科专业的教师或其他高消费行业的销售人员也会择优考虑。入门容易,专业可以不对口,看性格,看英文,级别高的突出的去外资广告公司容易。 职位特征:对外不怕被客户拒绝,对内不怕被创意人责备。耐心、说服力、责任心、上进心一个都不能少。 * 流程管理员(TC) 招聘对象:优先考虑广告或营销相关专业、管理专业者。通常在学校任班干、校干会也会择优考虑。 职位特征:未来的流程管理人员,在某些本土公司通常没有这个职位,而另设一个名曰总经理助理的职务代为处理该事宜。所以统筹逻辑的安排能力非常重要。写单派单,对外联系制作公司、模特经纪公司等,管理嘛实际上就是为公司所有部门“打杂”。 * 初级文案(Junior Copywriter) 招聘对象:直接考虑广告专业、语言文学专业者。间接考虑所有行业的人。通常在公开的征文比赛、网络作品发表并成为精华或高点击率的作品、行内的作品比赛获得名次、懂得用文字创意性表现自己能力的人也会优先考虑。 职位特征:熟练玩弄中国文字的技巧于头脑和手下,不管是南派的细腻文彩,还是北派的新锐张扬,如果你能打破常规那就OK了。不过,现实和理想是有距离的,任何将军都是从士兵开始,你还是从写小小促销单张起步吧。 * 初级设计(Junior Designer) 招聘对象:直接考虑美术相关专业者。作品获得比赛名次或懂得用画面表现自己的会优先考虑。 职位特征:拒绝眼高手低的人。一个刚毕业新入行的菜鸟,别以为广告公司聘用你就是马上请你去搞大创作的。一间大公司繁多的考验基本功夫的下手活往往是菜鸟入门的必修功课,大部分人从裱作品、修图、设计优惠赠券、促销单张开始。 * 影视制作助理(Producer Assistant) 招聘对象:直接考虑有影视知识的人,间接也考虑其他行业的人。 职位要求:性格外向、善于沟通、做事主动、逻辑统筹能力强及数学敏感的人。 职位特征:如果是公司自己一手做的话,其实说好玩也并不好玩。因为需要成本控制哦,还要联系场地,购置道具 。假设是踢出去给人家专业的影视公司,那就舒服些,只要监控好每个环节和预算就行了。 >>引用社区地址 2006-9-17
星期日(Sunday)
晴
好象提问的人不多,呵呵,过几天再回复了。现在帖新的内容:
至此本贴已经写了不少内容,现在根据前面的做个总结和思考,刚入门的朋友建议你说出自己的想法,而不是只做一个看客。 入门疑惑: “我适合从事广告行业吗 ?” 答: 首先,每个人先搞清楚三点问题: 1)广告是一场看不见硝烟的商业战场,你千万别把这个行业当艺术对待商业意味广告必须能取悦大众,没有风花雪月可言。 2)广告是服务业,客户是广告公司的上帝 广告公司是伺候上帝的仆人,你不要以为广告人充满智慧的脑袋可以轻易改变上帝的想法。你还得时刻准备牺牲私人时间频繁加班,候命于客户指派的高强度工作量。 3)广告需要创新思维,哪怕是你的求职简历也不能将其等同于其他行业 广告人靠出卖脑力吃饭,这不仅是这个行业的乐趣所在,也是每个新人必须接受的挑战。你,不仅应该是最优秀的人才,还应该是唯一无二的。 其次请反复问自己: 1)我是否真的喜欢这个行业?在客户或上司的不合理异见下也能保持工作热情? 2)我的特长是否胜任这个行业的需要?我有能力和证据证明自己是最棒的吗? 3)我能做到长年如一日持续激情,不畏加班并心甘情愿吗? 4)我愿意忍受入行之初的低工资回报吗? 最后,看看你的答案,NO居多者,建议你另谋职业。结果为YES的人,不妨继续深造。 本阶段思考: 1)客户部是不是业务部? 2)客户部门与创作部门比,哪个更重要? 3)4A能给你带来什么? 5)进去广告行业有技巧和捷径吗? 本阶段学习参考: 1)书籍:《当代广告学》(老外写的)、《广告痴人说梦话》、《科学的广告》(老外写的) 2)电视剧:新加坡《小孩不坏》 (这些书籍及电视内容是本人专门针对非广告专业人及对广告有兴趣的广告学专业或非专业学生推荐的,能够便于你快速进入这个行业。尤其是《当代广告学》这本书非常实用,比目前国内很多大学课本要实用很多,本人认为如果你能全部消化,基本可以代替中国学校那些广告专业课程) 欢迎大家踊跃提问!! >>引用社区地址 2006-9-2
星期六(Saturday)
晴
求职?别告诉我你只知道XX公共人才网站,又或是当地的XX报哦。回答Y的朋友,抱歉!你很不幸,目前属于未入门阶段,请立刻将以下文字复制入脑:
1、媒体招聘 报纸广告: 流行于2000年以前。由于广告行业特征明显,故在快速聚集人气的互联网时代逐渐被淘汰。不过,目前仍有不少靠印刷、户外、拉P、礼品、喷画等性质的非综合代理广告公司刊登报纸招聘。 互联网广告: 1)公共人才招聘网 国际公司大批量多部门的公开招聘较倾向于在面向社会影响力大的前程无忧网、中华英才网、智联网刊登招聘。 诸如,几乎每年会在这些网站见到不少国际4A广告公司的身影,不过所招聘的位置通常以面向社会的行政部门、客户服务部门、品牌策划部门的职务为主。最烫手的创作部极少公开。 2)广告门户网站 以老资历的广告本土门户信息站点为代表,均有不少广告公司的招聘信息,不过这些网站的招聘多以本土普通公司和非4A公司招收有经验者为居多。 2、校园招聘 稍加留意你就会发现有些外资广告公司偏好校园选拔新生力量,不可否认个别公司出于形象宣传之意思,但多数公司较重视人才稳定度高的内部人才梯队的自我培养。近年尤其乐衷于吸取较高文化素质的名校生、语言专业学生。 3、网站信息 网站信息多见于广告网站的BBS论坛,多是由各公司各部门内部员工直接提供或自发张贴的信息。(当然你也可以从某角度理解为垃圾信息)大部分公司通常不愿意花费广告成本刊登一、二个普通职位空缺,不少公司选择这种方式。其中,不乏有名望的国际大家,也有名不见经传的本土小店,消息是否真实或各公司背景与实力难以考究。 4、内部招聘 其中有10%针对资深职位的猎头信息。名声在外众人竞相而至的4A公司靠声誉吸引人才,即使不招聘每天也有如同飘雪般从全国各地而来的大量简历自投罗网。因此,一、二个普通空缺就是小菜一桩。这些招聘只有内部员工和非常熟识的关系人士才知道,并不向外界公开,成功率以上任何一种海选都要高出许多。 >>引用社区地址 2006-8-21
星期一(Monday)
晴
呵呵,所有问题周末回答,下面继续广告知识:
2、GH、CD、GCD、ECD的关系 GH(创意组长)是国际4A公司里某个项目团队的小头目,CD(创意总监)是GH的直属上司和领导。尚未“扶正”的CD称为Associate CD(联席创意总监)、Deputy CD(副创意总监), 或是Assistant CD(助理创意总监)。不要以为CD是创作部至高无上的位置,因为国际4A里还有在CD头衔前面加个字母——GCD(创意群总监)与ECD(执行创意总监)这样的职位。他们是众CD的CD,身兼创意人员与管理人员的双重职责。 CD负责广告公司的创意事物及品质,那么GCD和ECD负责什么?GCD负责管CD,ECD负责管GCD。也就是说,一个公司很可能有很多GH,不少CD及数个GCD,但ECD只有一个。 4A广告公司创作部职位从高到低排列如下: ECD→GCD→CD→ACD→GH→SART/SCW→ART/CW→AART(上海地区称AAD)/ACW 第三部分:入行常用术语 1)品牌(常用的普及性专业术语,建议百度搜索,这里省略) 2)定位(常用的普及性专业术语,建议百度搜索,这里省略) 3)USP,即:独特的销售主张。(常用的普及性专业术语,建议百度搜索,这里省略) 4)R.O.I 是一种实用的广告创意指南,是DDO的创始人伯恩巴克创立的一套独特的广告策略主张,至今被广泛地运用于广告行业作为广告基础评判的标准,主要分三个方面: Relevance关联性,Originality原创性,Impact震撼性 4)飞机稿 “飞机稿”,英文名叫“Scam Ad”即是假广告。假广告为什么存在?通常为广告公司为了参加各种国外或国内的行业奖项,在非客户买单的情况下,为了迎合获得奖项声誉及得到评委的认同,而在各广告公司内部自行创作和制作的广告。 5)线上 是指大众媒体广告,也就是我们通常在各类公开性的媒体上所看到或听到的广告,如报纸、电视、电台、杂志等等。 6)线下 非大众媒体广告,也叫做终端广告。就是围绕广告卖场、促销所需要及涉及的所有宣传物料、活动,包括:单张、画册、插也、说明书、海报、喷画、包装、折页、礼品、现场活动等..... 7)跨线 跨线服务,英文CROSS THE LINE,即包括了线上和线下的工作,通常国际公司简称为CTL。 >>引用社区地址 2006-7-26
星期三(Wednesday)
晴
对于刚入门的新人,又或是学习广告专业的学生们,通常对这个行业的了解不外是从一些相关书籍而得。大部分人对广告产生兴趣也归结为奥美广告的创始人——大卫.奥格威的那本自转书籍《一个广告人的自白》,又或者是N多年前的那部国产电视剧《真情告白》。当然,也包括了李奥贝纳等一干那些被传诵成百上千次的经典巨作。的确,从USP到ROI,从定位到品牌,许多沿袭至今并被广泛运用于营销行业的诸多伟大的思考工具和理论,都出自于那些曾经的广告巨匠之手。目前这个世界上,除了那些久远的百年老店,还有一些怎样的优秀公司崛起于我们眼前? 如果说80、90年代初期是电通伴随日本企业全球化战略的好日子,那么90年代中后期就是WPP集团的如日中天的灿烂,21世纪广告世界的割据是如同上面朋友所说的奥美第一,还是电通是老大呢?让我们看看以下最新的全球广告行业格局:
NO.1 Omnicom集团(纽约),中文名:宏盟集团 NO.2 WPP集团(伦敦),简称:WPP NO.3 Interpublic集团(纽约),简称:IPG NO.4 Publicis Groupe(巴黎),中文名:阳狮集团 2006-7-20
星期四(Thursday)
晴
培训造就新生力量
对于所有4A广告公司的人员来说,培训是日常工作中一项非常重要的工作。从听别人讲到讲给别人听,在看完无数外国案例、作品、幻灯演示后,如此往复,经过不断学习与实践的磨练,一个广告新人不知不觉中就成长为资深广告人。4A公司的培训着重于对于人才的潜力开发,在传授知识的同时,他们更注重技能和素质的训练。 奥美的训练课程,有很多基础性实用内容,如"如何提案"会告诉你提案的时候应站在投影仪的哪一边,你的眼睛应该往哪里看等等;还有"如何给客户写一封信"、"如何写报告"等各个作业环节的具体技能训练。 几乎每间公司都会按照各自的企业文化和专业工具进行不同方式的传授,形式各不相同。 4A广告公司的培训分为密集式和日常式两种。密集式培训找一个远离办公室的地方,封闭式进行1~5天的系统训练,不但有高级资深人员全面系统的授课,还有丰富的案例和针对性作业,通常参加人员临时分为几个模拟小组分头进行,培训结束不但考核个人成绩,也考核小组成绩,这就训练了团队精神和竞争意识。运气好的话,如果碰到的培训师是公司御用的外国讲师面授那就更为有趣,他们既会做秀,还会用自身相当丰富的实战视野和成功心得进行活跃的互动式经验传授和现场解疑。就算是当场的小组即兴命题考核比赛,所出的题目也会相当刺激、有趣。 通常,密集式培训往往将平时不熟悉的同事们临场组合,新鲜的作业搭档小组共同完成新鲜的命题,既陌生又刺激,结果肯定有两种:强扭的瓜不甜--陌生组合人与人之间不熟悉思维脾性,多个思路无法统一;出人意表的精彩--优势互补,强强联合。不过,这种培训机会往往可遇而不可求,视各公司的企业文化和对专业的重视程度而定。有的公司平均每个季度举办一次,有的几年也没有一次。 日常式的培训不定期进行,随时根据新的内容,由部门负责人或培训主管组织教材、讲课人、听众等,除了授课外,有的4A公司还采取研习小组的方法让员工不断自我深造,引导员工快速成长。 由于各个4A广告公司的传统和实际情况不同,各自都开发出各具特色的培训系统。在日常式训练方面,1999年奥美业务部门开展的是"泡面速会",菜单里包含客户服务技巧、管理技巧、如何评估电视广告及客户服务等,而创意部门开展的却是"聚精会神",每周三晚上聚会,畅谈创意,开拓思维。20多年前,智威汤逊公司则是推行"J种子计划",每年从外界报名的社会人中挑选几个选手,第一个月进行集中训练,第二个月开始进行部门轮调,每个部门上岗2-3个月,让受训者从实务中深刻感受品牌行销的全过程。一年后再确定每个人的具体岗位。李奥贝纳举行的是CAMP LEO教育训练,达彼思举行的是USP魔鬼训练营,电通举行的是"30种战略骨子集"训练营。遗憾的是,上述的计划、营、集这些活动在目前中国尚未展开。 流程控制管理运作 流程部用中国人熟悉的比喻就是公司的总调度部门。普通本土的广告公司不仅在稳定的客户、雄厚的资金、先进的作业模式等方面与4A广告公司有较大的差距,而且在公司的管理上差距更大。跨国4A广告公司在经营管理上基本上都采用TRAFFIC SYSTEM即流程控管系统,每一个业务的所有环节都被量化,一系列的表格和计算机程序形成非常系统的模式。每一个岗位的员工在哪些客户的业务上花了多少时间,这个业务进行到何种程度接下去要做些什么,款项结算进行得如何,透过TRAFFIC SYSTEM,公司经营者都可以了如指掌。 流程部表面看似人少,不懂广告专业,但是他们往往权利超过所有部门,正可谓一人之下万人之上。因为所有员工的工作任务,必须先经客户服务部门下单后转交他们,再由他们将各种任务分配于各部门各人。所以,在4A也有这样一句话:得罪谁也不能得罪流程部。 本土4A与国际4A 中国的4A组织与国际4A最大的不同首先是来自政府公商部门的官方背景。其次是,尽管国际4A为了融入本土及与政府部门保持良好关系,也加入中国的4A协会组织,就整体看,任何组织的存必须在政府工商部门的领导之下致使一直以来对筛选入会的条件均以纯粹的营业额做考核,也就是说但凡营业执照上挂有广告或传播性质的公司,不论经营范围是媒体、活动、礼品、喷绘、图片,只要营业额达标具备申请加入的条件和能力。因此,也就出现了昨日尚是无人关注的边缘公司,他日就能成为国内4A成员的怪现象。再者就是,即便是部分专业综合能力表现突出的本土公司加入了国内4A组织,有的公司通过各种方式得到了国际4A公司书面的运作流程和理论思考工具内容后,依靠单纯盲目的临摹,自身缺乏4A国际人视野的高度思考及身临其境的实践学习天然局限导致徒有形似而神不似。再加上大部分本土私人老板的短浅赢利思维、作坊家长制、员工待遇差、专业视野狭窄等缺陷,综合实力始终相距甚远。 国际4A一定是天堂吗?林子大了,什么鸟都有。国际4A普遍存在流程死板,结构臃肿,人际复杂,帮派斗争,人浮于事,桃色不断等缺点,尤其是被奉为百年老店的公司,官僚及管理机制开始倍受行业人争议。然而,就广告本身颠覆市场实效力而言,在不在国际4A公司其实并不重要,最重要的是本土公司或个人有没有真心想将广告做到最好。从个人发展看,拥有众多国际、知名大品牌的4A目前始终是一个让人获得职场资本的良好选择。 >>引用社区地址 2006-7-18
星期二(Tuesday)
晴
普通本土广告公司与4A的差距?(1)
很多年前好像王朔写了一部《广告人》,后来此书拍成了电视剧,不过,很多广告圈内人士看了之后大为失望。后来,又有一部由胡兵和瞿颖主演的《真情告白》,的确,跨国4A广告公司是一种标准,他们是这个行业的规范尺度和精神象征。如果你是《真情告白》的观众,你一定也想知道现实生活中这些4A广告公司是什么样的;如果你是广告业内人士,你更有必要多了解一些4A广告公司的情况,找出自己和他们的差距在哪里。 1、客户部不是业务部 《真情告白》里,安的职位是客户总监,许诺的职位是客户部主任。到底客户总监是干什么的?不就是广告业务员吗!非也。 在4A广告公司,客户服务人员简称AE,AE的职责是与指定的客户联系并负责客户服务内容与公司各部门对接(AE仔还资格接触策划)。这可和传统本土思维的广告公司业务员大不一样。在业务方面,国际4A广告公司与一般公司不同之处在于,4A广告公司的客户一般都是"连线客户",即某跨国企业国际上由某4A广告公司服务,在中国当地市场,一般也由该4A广告公司中国分支机构执行该客户在中国市场的广告业务,所以4A的客户都较为稳定,每家4A广告公司所服务的客户数量较少,但每位客户的广告投放都很大。4A广告公司为这些跨国企业提供的是全面、系统、长期的广告服务,所以他们的业务相对都比较持久;而相比之下,国内一般广告公司尚示发展成为全面代理型的广告公司,所从事的业务大都是零散、单一、短期的广告业务,客户不稳定,合作时间短,广告公司总是期望每天都能逮到新客户,许多广告公司的老总往往以客户数量为荣。 正因为业务性质大不相同,所以4A广告公司和一般广告公司的内部机构设置也不相同。4A广告公司一般均设有客户部(全称:客户服务部)、创作部、媒介部、市调部等专业部门,根据客户情况往往还会从各部门抽调人员组成品牌专案工作小组。一般广告公司看上去和4A广告公司也差不多,而实际运作上两者却相差甚远。过于,传统的4A广告公司没有专门的策划部门,具体客户的广告策划工作则大部分是由客户部门人员完成了,AM(客户经理,AE的上司)不仅负责与客户联络,更重要的是与客户共同了解市场、分析市场、拟定广告策略。 在4A,客户通常是总部固定的全球性合作伙伴或出于名气导致客户自动上门的,不需要哪个员工拉业务。而一般本土广告公司则是由业务员出门拉业务,碰到了业务单子,就由策划部人员出策划方案,由设计人员出设计稿。在4A广告公司内部,AE代表客户监督广告运作的全程,AE人员必须和市调人员、创意人员、文案人员、设计人员、媒介人员不断沟通,每一步都要和客户沟通,直到整个广告作业完毕,可以说AE必须是广告通才,必须对每个环节的运作都了如指掌。而在一般的本土广告公司,招聘业务员时素质要求最低,不看学历,不用懂专业,最重要的是有良好社会关系,谁能拉到业务谁能力强。在报酬方面,作为客户服务人员的AE和其他员工一样,只领薪金,4A广告公司根本没有业务提成,而普通本土广告公司对业务员均实行业务提成制。 2、提炼报告和开会 有专业人在广州时呆去过奥美、灵智、精信、恒威、柏信的办公室,在上海的时候去过电通、DDB、精信、灵智的办公室,发现这些4A广告公司最宽敞的是两个地方:一个是前台,它代表了一家公司的门面,每间公司总是想方设法将自己公司的前台装修得宽敞、规模又具特色风格,尤其是公司LOGO做得既精致又漂亮且富有创意;另一个是会议室,就像《真情告白》一样,一间公司里会有大大小小好多间会议室,每个会议室都很宽敞明亮,设备齐全。 但每个人的座位就显得较为局促,办公桌上都有电脑,四周是各种橱子,每个橱子里都放着厚厚薄薄五颜六色的文件夹。因为层高较矮,屋顶都没有装修,大多是用清漆刷了一下,裸露出大楼基建的各种管道和粗糙的水泥墙面,充满现代、艺术感。 曾在台湾李奥贝纳做业务经理、现在来大陆发展的李金龙先生说过这样一句话:"我们这个行业,是靠写报告和开会糊口。"广告行业从事的是沟通,所以广告公司里最多的空间就是沟通的空间。在4A广告公司,开会是最主要的工作内容之一。单单是面向客户的业务会议就有10大项:预算会议、定位建议、沟通讯息、广告策略、行销组合、创意、制片、制片前确认会议、媒介企划、追踪考核。虽然也是"文山会海",可在4A广告公司里,会议却是非常高效的沟通形式。每一个新员工要接受的培训课程里,一定有一堂是关于如何开会的课程。与一般广告公司的会议不同,4A广告公司每次会议都有系列的表格,有会议通知单、会议记录、会议反馈等,每间4A广告公司都遵循这样的会议原则:"会而有议,议而有决,决而有行,行而有果,果必反应",他们认为开会就是为了解决问题,而不是制造更多的麻烦。 3、提案与比稿 在4A广告公司的业务会议中,最为重要的就是向客户提案和参与争取新客户的比稿。目前一般本土广告公司开展业务时,也会面临客户要求比稿的问题。客户总是说你拿一个策划案来吧,于是乎很多广告公司送上策划人员挑灯夜战呕心沥血之作,客户往往是从许多策划案中取其精华、去其糟粕,还有些客户实际关注的是广告公司的媒体折扣是多少--在这里比稿已变成比价。当然,比暗稿、假比稿、比搞(关系)是经常发生的事情。而国际4A公司与客户之间,比稿对于客户而言比的不是哪家4A公司创作的广告好不好,而是比哪家广告公司的素质、团队合作、为客户服务的精神更好。 所有的一切都按行业惯例行事,客户会对所接触过的广告代理商进行严格的挑选、比较,最后确定小范围的几家实力不分上下的广告公司参加比稿。客户会向参加比稿的广告公司提供尽可能全面的企业和产品资料以及市场资讯等情况,以便广告公司做出准确贴切的广告计划。对于4A广告公司方面而言,每争取一个新客户,都意味着财政报表上的营业额数字将缩小一大截。所以,4A广告公司对于比稿的提案非常重视。地点会选择在高级酒店进行,他们会把从酒店大门口直到提案会议室的所有空间极其夸张地渲染装潢一番,极力展示自身形象以及凸现客户品牌形象,甚至连机场以及客户必经之路都会精心地设计安排。 (本来今天想一次性把该内容贴完,可以这里不给超过四千字。下回代叙了。) >>引用社区地址 |
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