看得见风景的房间
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蝴蝶越沧海的后书房
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2009-12-6 星期日(Sunday) 晴

这家位于上海 浦东苗圃路596号 靠近灵山路附近的咖啡馆 最近人气很旺啊 清新的环境,别致的盆栽 香浓的咖啡 如果你人在上海你会去品尝下吗.......

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蝴蝶越沧海 发表于 2009-12-06 23:58 | 正常 | 分类:经营 | 评论: 0 | 浏览:515 | 送小红花 推荐指数:0

2009-12-6 星期日(Sunday) 晴

首先想说的是,我是一个平凡的在深圳打工的女人。这是在天涯第一次发贴。在这里只是想通过我从毕业到现在9年的打工生活和与我类似经历的年轻人一起分享。在现在的经济危机时期,很多人都还在找工作,很多人还在庆幸自己可以保的住饭碗,但是我最终选择了放弃这样的打工生活。
和很多应届毕业生一样,我在大四的时候来深圳参加高交会和一家外资企业签了合约。当时感觉还是很庆幸的。因为我们是工科专业,本身女孩子就少,同年级同专业来了20多个同学,只有我和另外一个女孩子签了这家世界500强外企,户口在当年7月就转到了深圳,一切都很顺利。唯一是父母一直希望我可以到他们安排好的事业单位去上班,但是我当时一心想进外企,虽然是工厂,也认了。

之后的几年我几乎是一年换一个公司,欧洲的,美国的,韩国的...全部是知名世界500强。跳槽的真实原因大都很简单--为了更高的salary,说来我也比较幸运,从第二家公司起就被猎头盯上,基本上在我稳定在一家公司大约1年的时间,就会有猎头电话打来问我是否考虑新的机会。我的薪水从大四毕业实习期的900块每月上升到17K每月,从2001到2008年。相比坛子里的很多牛人这个数字很平凡了,在深圳也只能算刚奔小康。顺便提一下,我从事的工作和我大学的本专业已经相距万里了,基本上完全脱离,为了对我后来从事的工作有所理论补充,我还在05年到07年去读了系统工程硕士的供应链专业,并考取了一些相关的资格证书,包括国内的和国际上认可的行业证书。

可以说像很多资深人士给予初涉职场的新人建议一样,我从一开始就有所谓的职业目标和职业规划,我不断自我培训和自我提高,包括跳槽这件事。一件工作做的久了就会觉得没有挑战性。何况我所经历的大公司如IBM,LG,微软 ...(还有些不方便说了,圈子太小会被猜到,呵呵),普遍的工作岗位流程性很强,人人就像是PROCESS MACHINE,混日子可以,尤其对于女生。结婚怀孕生孩子,女人有个稳定的可以上班的地方,这似乎是很多深圳职场女性的日常生活。02年我按揭买了一个小房子,后来05年卖掉换了大的并且和前BF计划结婚,只可惜好景不长,闪婚又闪离了。。。跑题,不在这里讲了。 总之,我一直处于比较折腾的状态,不是工作折腾就是感情折腾.

说实话,女人在职场往往处于比较尴尬的地位,尤其是在那些本身由男性主导的行业。偏偏我这行是属于Manufacturing的。干到一定的工作经验,混到所谓的manager level,真的不是太有什么空间了。且不说你开荒种地播种后来桃子被总部突然派来的鬼子摘了去,就是不小心站错队伍跟错人被re-organization到一个偏僻角落凉快去,还要被培训change management skill.Always你扮演的角色基本上都是support other people to success,而这里的other people不是鬼子就是假洋鬼子。尤其以外企公司驻华办事处为盛。当你举目望去发现自己头上的都是鬼子们的天下的时候,也就是你要重新思考定位的时候了。

中午吃饭去了,和以前公司的同事小聚。对于樱桃丸子的意见,不好意思因为在外企很多名词翻译成中文会怪怪的,所以只好夹英文在中间。第一次在天涯上发贴,感觉自己很久没用中文写东西了,所以有些流水帐的感觉,请见谅。中午大家吃饭多多少少会聊到些公司的事情。大家觉得我挺潇洒,做的不开心就跳了,主要是因为房子供完了也没有小孩自然没有太大压力。席间聊到曾经被公司在经济危机期间LAY OFF的一个男同事,家里有两个小孩,老婆工资不高,又有房贷,半夜两口子哭着给美国老板打电话...大家谈起别人的时候,唏嘘感叹中透着无奈,起码自己多多少少还有份工作养家。其实我早有创业的打算,但是一直没有落实,反省自己真的是习惯了每天上班下班的生活。对于大多数打工者来说,无论真实情况如何,起码在外企还是一份看上去很美的差事,弹性工作制,明亮的写字楼,白领(呵呵,这个词现在多数是贬义),没事冲杯咖啡,天天对着电脑敲几下,每天说着听上去很美的英文......但是,真实的情况我可以告诉你,你知道所谓的弹性工作制就是在8小时以外任何突发事件你还是要处理,半夜三点起床开电话会,每周几天例行的和美国的早上7点的会议,如果美国夏令时间了你要更早,曾经在IBM的时候每周四我都要和同事呆到很晚为了和EMEA确认根据最新MRP RUN出来的COMMITMENT...不要以为开会可以身在曹营心在汉,你要随时准备回答总部或者供应商抛来的QUESTION,有些提问是不友好的,挑剔的,但是你要回答,用职业化的方式。不可以主观不可以含糊,因为我们这行是用数据说话的。很多时候在会议之前你要准备很多的数据分析和报表,要考虑到方方面面可能会出现的问题。但是这些其实都是对事,只要你认真并且有一定的专业知识,良好的presentation skill这些都不难。最复杂的是对人,我后面会提到外企中人的问题。经常是我早上到了公司就开始开会,一连3个会议完了以后就到中午了,然后赶着做数据和PPT,冲咖啡?经常是到了下午4点才发现自己还没有喝一口水。每天打开电脑看到未读邮件100多的时候,都会有种崩溃的感觉。

说实话,我还是喜欢我的工作的。因为我的工作很多是和工厂打交道,我又是工科出身,很多事情做起来得心应手。但是我最反感两件事情,一,工作没有自由自信度,所有的事情都要REPORT,二,遇到很没SENSE的老板,经常有各种奇思妙想给你,但是全部是想象。刚开始你不与他争辩,让事实说话,但是要知道,经常工作中的事情,因为执行者是你,所以出了问题也在你。如果做对了,没人会说什么,做错了,你也不能小孩子气地说“是我老板让我做的”。老板当然知道是他让你做的,但是这个时候他是不会出现的,反而有可能在别人QUESTION的时候,他跳起来跟你说:下次要注意,一定要...才能...;虽然这个是你早就提到的CONCERN,但是只有天知,地知,你知,他知。这个时候他不承认,天地都是沉默的。

有人提到外企里面的语言问题,现在很多大陆人的英文说的不比新家坡马来人差,我不是英文专业的,但是我英文不差,大一过4级,大二过6级,大四时候凑热闹考过TOFEL,GRE,成绩630, 2100。现在美国人跟中国人打交道多了,也知道大陆人不比新马人能力差。但是你知道为什么外企的中高层都被新加坡,马来人和香港人霸着呢?这里面我觉得还是有政治的原因。不排除有些外企有东南亚帮和台湾帮,但是单就美国企业来讲,很多美国人还是不放心大陆人的,因为在他们的概念里,那里始终是红色共产主义国度。特别是一些有核心技术的外企,是不愿让中国大陆员工多接触到他们认为的“保密”文件的。尤其是采购,一些高价值比较敏感的物料sourcing绝对不会放到LOCAL来。TRUST这个单词,不仅仅是5个字母,它包含了太多的文化的,历史的,种族的东西。并不是歧视,就是不信任。对于印度人,香港人,新马人,美国人向来是认为和他们是一个战线上的,而且这些人确实也被彻底西化了。

我觉得美国人的冷战策略是成功的。单看现在多少人在喝可口可乐就知道。不过这里不谈政治,在这个经济危机的季节,我看到公司裁员的策略,有一个裁员的计划,多少人,每个部门多少人,计划多久执行完。这些其实在财务报表上都是一个预算的数据,但是每个数据后面都会有连串的蝴蝶效应。但是我看到的实际很多是大陆员工被“优先”裁掉,当然美国也有被裁的同事,但是你知道那个人是中国人,然后依次是,马来人,印度人,黑人,白人...这是我看到的真实。也许在公司面试的时候,他会对你提出各种各样的要求,比如忠实,比如上面也有人说“一年换一家公司也有公司要之类的”。我可以告诉你的是,在外企打工,就是打工,什么发展平台,职业前景,那些完全就是未知的X。裁员的时候,很多呆了很久的员工是首先被考虑的,为什么,因为他们工资高。如果同样的工作公司可以找到更廉价的劳动力,既完成了COST DOWN计划,又完成裁员计划,作为部门的老板,他一定会这样决定。部门的老板也是打工的,公司不是他的,他在这个位置上也是要有PERFORMENCE的,这样他才可以升职加薪。不要以为你做的贡献很多就不会被裁掉,记住一点,在外企,大家都是在打工,如果HR看了你的简历说我不考虑聘用你是我觉得你跳槽太频繁不够STABLE,那是他的官方语言,只是你不够QUALIFY或者OVER-QUALIFY。

有的部门招人,就是要找一个干活的人,人家没有想把你培养成LEADER的计划,你成了LEADER,老板喝西北风么,除非他也升职了,还愿意提拔你,这个概率比较小。 所以,有的时候你太强了,也不是优势,因为人家这份工作不需要这么强的背景。当然,应聘做SALES除外,销售是看业绩说话的。所以当你面试不成功的时候,不一定是你不成功,而是你OVER-QUALIFY,光芒太过于刺眼,谁敢把你招来做老大啊。当然我不排除有些很有实力的老板确实是用伯乐的眼光来招人,但是,在深圳的很多制造行业里,记住一点,外企是不会特意培养大陆员工的。这就是为什么你觉得你辛苦做了很多事情,但是突然总部会调来一个人做你的老大,然后把你扔到另外的地方去开荒,并不是老天没有眼,看不到你的贡献,你做的事情大家都看到了,but they choose to be blind.举个不太贴切的例子,你和你村子里的几个同乡去非洲的某个地方卖萝卜,因为非洲人爱吃中国产的萝卜,但是你们村经过调查研究发现非洲那个部落人力成本便宜而且能长出同样的萝卜,于是你们让当地人种萝卜贴上中国萝卜的标签,虽然你们没干活,但是村长问起来的时候,你们不会去说这是我非洲弟兄的功劳吧,你会把你如何“教导”非洲弟兄种萝卜,如何管理,如何统筹,如何MONITOR他们详细地做成PPT,回到村里去PRESENT,然后村长很开心地发奖金给你,并且颁发MAKE IT HAPPEN的大奖挂在你家大门口。一样的道理,在外企的大陆员工就是天天日晒雨林种萝卜的部落,去给村长做PRESENTATION?轮不到你,乖乖种萝卜好了,如果你还想学点种萝卜之外得东西,可能会引起某些管理层的恐慌,万一你啥都学会了,人家就失业了。

有的时候我在想打工这件事情,每天开车经过科技园,看见很多年轻人在穿梭。 这个科技园,多少年轻人梦想开始和破灭的地方,青春和血泪,一点也不夸张。我经常会去关外和东莞的工厂,相比工厂的很多人来讲,我的工作环境和条件好很多了,他们中的一些PM,也是本科生,不乏硕士生,但是却不得不在这样的就业环境中选择一份工作。当然能从工厂做起来,基础打起来,也很不错。那些台湾人开的工厂,也是打着外企的名号,我作为客户,去看产线上的问题,我看到年级很小的女孩子熟练的手指在PCB板上安插各种元器件,说实话,我心里很不舒服。有一次我和几个总部美国人去做年度的AUDIT,其中有个很黑很胖的美国女人看到一个测试站是测试一些游戏画面的控制功能,她和她旁边的一个美国人说,这个工作好啊,每天玩游戏还可以挣钱。我说这些OPERATOR每天要站6-8个小时,而且时薪只有2.5-3美金, 其实我知道这个时薪是工厂给我们的人力成本报价,其实工人真正拿到的比这个还要少很多。那个黑女人继续说,那我可以叫我父母做,他们反正退休了也没事。你看,在美国人眼里,中国人就是“应该”拿很低的工资做很艰苦的工作的。我在想我们很多人都是经过艰苦的高考,接受了高等教育,最后到工厂做这样的工作,难道不是人力成本的巨大浪费么?我知道很多台湾工厂,台湾人毕业后来大陆工厂就可以直接做课长的职位,这是很多大陆人要奋斗好多年才能爬到的位置。能力差么?NO.很多东西是你要在那个位置上才有机会接触到,才有机会磨练到的,比如LEADERSHIP SKILL,比如管理组织能力。有的人可能会说,leader ship不一定要当leader才可以培养,你可以在任何时间把自己当作是the leader of this project,我会告诉你,继续发扬你的阿Q精神吧,你可以在任何时间当自己是,不过没有人理你罢了。


从小我们都是在一个群体里面做着这个群体认为对的事情,老师就是老板,大家都交作业了你不交你就不对,你就要反省,高中时候选科我想选文科,但是我们那个重点高中是以理科为强项的,如果选的文科班的孩子就被认为是比较后进的学生。后来大家考大学,我们跟着考,后来这些80后的孩子们比我那时候还好点,专业都不晓得选什么好,起码现在的孩子知道和以后就业挂钩了。总而言之,就是大家都随着一个大部门走就没错了。后来大学毕业,大家通通找工作了,你也赶紧跟着找啊,不然就“落后”了,别人说外企好啊,进外企...什么时候你静下来想过我究竟想要什么?我想要成为什么?我要对自己做什么?要对周围人做什么?但是你看到了么?很多所谓“成功”的人,(之所以加引号是我暂时使用当前社会对成功的定义,就是功成名就,但是我保留意见)他们不会跟着一个群体在做事,他们一定会是特立独行的,有些许冒险的。但这并不是说他们就是风险喜好者。但是打工这件事情,至少是安全的,相对无风险的。但是太多人一同走的路,证明了你绝对不会outstanding,because you won’t stand out.即使没有经济危机,谁会保证自己会在外企呆到50岁以上?就这点而言,国企下岗职工还更好些,起码还有个单位“挂靠”,请问现在哪家外企不是说LAY OFF你就拜拜的,所有保险马上停掉,IBM和GE对本国员工有一个退休制度,工作到多少年以上就可以在退休的时候有退休金拿,但是看看GE现在的境况,无须多言。

谢谢大家捧场,我写的东西都是我在以往工作中的一些思索和感悟,现在有很多的职业顾问他们会跟正在迷茫中的年轻人说,你应该这样,应该那样,最后会为你量身定做一些培训。比如,在职场中,你要表现的职业化,那么我问你,什么是职业化?我曾经上过一个知名培训公司的所谓“职业经理人”的培训课程,那个导师很明确地讲“职业化,就是开心地做你应该做的事。”这里面强调了三点:1,态度,2,责任,3,职业角色。关键在于,培训你也上了,道理你全都明白,每天你继续的还是哪些回不完的邮件,开不完的会。请问,你认真地思考过么?我的习惯是,在每天开始之前,我会给自己一个安静的时间思考,自我对话。因为我知道我不是每天都可以那么坚强,那么乐观,那么果断。我不是性格坚强的人,至少现在不是,所以我不得不时常提醒自己:嗨,没什么大不了的,你要坚强。当你在被一堆事情包围,还要去“培训”自己的上司的时候,去解释一些你觉得很浪费时间,没有价值的问题的时候,当你不断地在struggle,frustated,depressed的状态反复循环的时候,你难免会怀疑你工作的价值,存在的价值。周总理说:为了中华崛起而读书。我很羡慕那个时代的人,他们有不会动摇的信念,一条路,走到底。单纯的理想,纯粹的坚持。我们这个年代的中国孩子很迷茫,因为从小学习的东西到了现实中都要一点点被推翻。越是小时候的好孩子,长大后越迷茫。现在很多应届生就业难,一点不奇怪,因为在学校里面根本没有学到“有用”的东西,何为有用,如果你的目标是打工,那你就要准备打工的技能。大学本科怎么可以闭门学习管理呢,很奇怪的学科定位,这样的专业是一定找不到对口工作的。如果你的目标是进入外企打工,那就好好学习外语。很多好孩子最后都变成了很成功的打工皇帝,很多后进生都去创业了。很多人都希望有个榜样,然后循着榜样的路走,中国孩子都这样。 但是我想说的是,不会有人比你自己更了解自己,别人的路你照着走不一定对。你会问很多人建议,但是最终做决定的还是你自己。如果真的让我给“建议”,就给出对外企很憧憬的应届生以下几点参考:
  1,不要太局限在专业上,很多东西是在实践中学习的,持续学习的能力要比拿到一个证书要重要的多。
  2,能考公务员的就考,能去国企事业单位的就去。家里有背景有关系的就利用,没什么丢人的。有关系有网络也是你的资源,无可非议。公务员现在很多岗位也很有持续竞争和学习性,在中国,还是跟党走比较保险。国企事业单位也不一定就是人际关系复杂,如果你以为外企没有复杂的人际关系,大错特错,看到美国总统选举了么,外企里的政治只会更加赤裸裸。中国人搞政治起码还比较婉约,样子还讲礼貌,但是老外搞起政治来,你会真正了解“翻脸不认人”的境界。曾经我有一个美国老板在惨烈的政治斗争中被RE-ORGANIZE了,公司为了找个罪名给她,会翻出来N年前的某个邮件的某句话出来。有时候你会发现某个同事突然不见了,不要多问,因为肯定不是好事。你以为外企光明正大,我知道我身边真实的事例就是公司一个女同事为了升职和她老板的老板(马来西亚人)搞暧昧关系,但是真的成功了...这些我以前以为只能在电视剧里看到的情节都发生在周围,不是谣言不是八卦。你还以为外企很单纯,有能力就可以么?
  不过在这个笑贫不笑娼的城市,“能力”这个词往往被赋予新的含义。
  3,对职场的女生们,我想说的是,不要刻意把自己做成女强人。如果可以的话,尽量做适合女人做的工作,比如设计,比如教师,比如编辑...在很多男性角色主导的行业里,看到能干的女人往往是男性化的,似乎温柔漂亮的女人就不可以能干。女人一辈子要扮演很多角色,女儿,妻子,妈妈,你自己。如果一定要在职场中把自己扮演成男性,真的是很痛苦的事情,没必要。你没有必要一定要改变自己的性格,我就是没有那么aggressive,我也没有那么强硬地要求别人一定要接受我自己的意见。曾经有个韩国供应商对我说,在他对的所有客户里面,我是最“温柔”的那一个,哪怕是他工厂责任造成问题的时候,我还是用平时的语调讲话,不会太激动,不会大声的责骂,但是他总是会尽快安排我的订单。因为他觉得,我已经那么理解他的处境了,他再不多多支持的话,自己都觉得愧疚,呵呵。所以,女人经常有女人的方式,不要把自己扮成男人。
  4,尽量避免到有香港人和新加坡人做上司的外企,不是偏见,是很多事实的经验,不信你可以自己去尝试下,不过不要怪我没提醒过你。
  5,不要去有第三方人事代理的外企,比如某人事会告诉你,你的合同是和甲公司签,但是你实际是为某500强外企工作,不明不白的身份一定不要接受。contractor转成正式员工的机会不是没有,但是很少。就是小三的感觉,小三也有成功转正的,但是很少,大多时候你都是干活最多的那个但是人家并不对你负责。

可能有人会说:你罗索了这么多,还是没有回答为什么最终会选择放弃。对的,我说的这些都是我一直在矛盾思考的问题,前面可能说的有些夸张了,其实我是从I*M出来之后,才几乎每一年或者2年换一个地方的,每次我在跳槽前,心情都会很矛盾,一方面,我知道我在这里建立起来的一切都已经不再属于我,而另一方面,我知道即使我继续在这里呆下去,也没有机会或者是希望很渺茫。也许有人会问,为什么你一定要升职,老老实实做你的事不好么?你知道,我这里说的“外企”是在中国本土的“外企”,在美国,你可以做一辈子ENGINEER,一样可以达到比较高的级别,不用做到管

蝴蝶越沧海 发表于 2009-12-06 22:09 | 正常 | 分类:经营 | 评论: 0 | 浏览:452 | 送小红花 推荐指数:0


一 货源
  每天看见很多人关心找货源,好像有了好的货源,生意就有了保证。但刚开始,其实在商店里,最不重要的就是货源。俗话说,三分货,七分卖。这个时期,记住,不选自己爱的,只选容易甩的。
  举例 ;我拿20元一件小衫。10件。
  1件卖了145元,1件80元,剩下的,每天要求自己无论如何卖一件。务必高于80元。
  可能有人说了:真黑。
  我告诉你:衣服的价值,在于卖的过程。有多少顾客,是缺衣服穿的?女人买衣服,在于享受买的过程。买这些价位衣服的女人,是不会跟你认真的,他们只是觉得不贵,玩玩,可能不是很好,目前不是很需要,但留着以后小搭小配还可以。价钱吗,穿的出去,反正又不贵。便宜了,不会穿。
  不信你试一试-- 20块?太贵太贵!10块好了,我买给家里保姆穿的!!!
  卖衣服,要爱自己的货。时间卖长了不要嫌弃。我拿货也有后悔的时候。我会总结教训,但我还是把它当最美的衣服推销。
  我那时候的信念:垃圾都可以参与商品流通,何况我卖的是新衣服!
  不是夸口,客人冲着我的热情来的,熟客一大堆。最高纪录,一天营业额3000多,起码要赚2000多。最低700,也有利润400多点,
  4个月后,第二个店开张了。
  我挖了个送快餐的女孩,600元工资,到我这里1500,她真做到了销售大于一切。我们这个市场,1500是合理工资(当时),但要熟手。我偏不信,我相信激情。
  我开始调整拿货方法了。
  找货不如找伴。
  我跑遍了所有的市场,经过再三挑选,选定两家批发商。
  为什么?跟庄!眼光好,不如跟旺家。
  有很多人进货,喜欢东拿西拿,自己觉得眼光好,拿货象"血拼",象购物。我不会。我集中两家拿,熟了是大客。别人看不到的新版,我能拿,再熟了,开始退退换换。好版我也跟得上,坏版我就想法换,压货少不说,家里风格相对统一,不会乱七八糟,搭配起来一条路。看看那些品位妹妹拿的货,我笑死了。
  我的强项是销售,我不会在拿货上耽误的。我不停的赚钱,开店,18个月,共开4家。由于我什么都尽量卖,批发商都被我感动了。经常赊销给我,流动资金大大增加。
  我后来开了10多家店,共做了6家批发商的货。我早退早换,年底就没压什么货。
  说到这里,你们会想,我是个什么样的人呢!
你们百分之一百会猜错。
  就在我卖13块一件小衫的时候,我身上穿的是如假包换的香奈尔。当年PRADA.D&G.我都不玩了。
  我还有另外收获:这6年间,我手下营业员有20多人创业,20多个老板娘。他们明白了,做生意其实用不了多少钱的。
  我教育他们,要做无中生有的人。
  我觉得做衣服是农活,急不来的。
  我觉得"正走在这条路上",拼命推销的是自己对服装的理解,其实,女人们需要的只是心里满足。
  你们中一定也有这样的人:喜欢买,多于喜欢穿。
  我现在不穿名牌了。错了,不是一定要求名牌了。
  现在我的生意不错,货很贵,也卖得好。老实说,穿过那么多好东西,这时装也知道个七七八八。
  就是你作为老板娘一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店内的货只能配搭一点,自己决不要穿版,那是营业员的事。你要穿得有档次,你店里衣服都有档次。明白没有,尽量穿大大的名牌,作为你的战衣。那时,你的一个热情微笑,将使很多难搞的女人,乖乖的成为你的熟客。
  卖便宜货和卖贵货是不一样的。
  卖便宜货,要热情,
  卖贵货,要冷一点。
  你们会觉得势利眼?错。
  在最顶级的专卖店,你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗?!
  我卖货。是这样的。2000左右的衣服,不要报价。拿个计算机打给她看,记住,看着她的眼睛。自己只是礼貌就够了。如果她是这个消费层的,她感觉她要证明给你看。女人天生是天敌,太热情了。她觉得你的货不值。
  卖贵货,笑得越少越好,即使是光顾了很多次的顾客,也是客气客气,再客气。
  东扯西拉的,真是书到用时方恨少
  有朋友问我,你贵货也做,便宜货也做,为什么?
  其实是看店址来的。
  隔壁左右,卖什么档次,你要照跟。通常人流量大,你就要做量。没什么人的地方,要做贵货。当然,我喜欢扎堆,千万别搞单独一店的地方,死路一条,不是节约租金,是浪费时间。有人会说我守两年会旺的,两年分分钟耽误你赚几十万。
  卖便宜货,拉车仔进货,卖贵货,进出是宝马。
  卖100一件,赚90也嫌慢,90%也没多少。
  卖1000一件的,30% 是300.
  但贵货要守。是真的。你不能守6个月到10个月,就不要做。但一年后就不累了。会越坐越旺,很多人没有坚持。做了便宜货,就注定劳劳碌碌了,开头容易,永远辛苦。犹太人是最会做生意的,他们就全卖贵东西。
  当年很多品牌拉我加盟。我从来不干。满街的货都能卖,干嘛要把命运交给你,我又不是不会做生意。女人只对男人忠心,男人才对品牌忠心。我什么好牌子都想试,毕竟消费还没到试过千山万水的层次。
  卖散货好。赚得多,没人管,除非卖名牌,名牌会拉你加盟?
  我现在也做批发。我不拉人加盟。我又不是没钱,拉100人加盟,要是100个都不会卖货,那不是拉了100个包袱。我也同情那些小店,什么都要人家拿一大堆,人家怎么卖。
二 卖货定律
  1.每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,形象指导。(认为自己穿衣打扮不在行的,不会经常买衣服)
  熟客很重要,回头的生意比重很大。
  千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的。
  不然的话,就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。
  我会这样处理的。
  客人关注了一件衣物后,全身名牌的我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。
  结果是:我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。
  我的商店,是无数女人的梦工厂,我贩卖梦想,我的商品是成功感,优越感。
  很多情况是,客人发现在我这里买过的一件衣服,贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的---她知道我不是内行。
  2.卖货不是辩论
  好,对 是 营业员法宝。
  来看看:
  这面料不好
  是啊,您是内行。不过好洗好晒,容易打理。不需要干洗。
  穿起来不会舒服
  对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色?
  我不喜欢这上面的扣子,太咋眼
  是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。
  结果往往是:一件毛衣,一个手镯,一条裤子。 (她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确,又买了条裤子。)
  客人有了上帝的感觉,就会成为你的奴隶。
  女人很奇怪吧。当他觉得战胜了一个成功的人(我全身名牌),她感觉自己更成功。两个成功的人物的话题,绝对不是讨价还价的区区100.200.(客人会想:我是成功的人。100.200不是问题。)
  遇上是孤寒的客人,你要全力以赴:好的对手,是老师。
  你是商人。你要有商人的素质。随意的让步,是恶梦的开始。你这次爽快少50,他下次争取100.
  讨价还价的要点,是一个又一个的交换条件,比方说买多两件,或者带上配饰,或者承诺带朋友来。承诺价钱要保密。承诺下次不要给这么低,要多关心我们。朋友来了要多帮我们说说好话。大家要双赢嘛。您已经是我们的VIP了。
  大家可能注意到,我反复强调自己穿的是名牌。不要鄙视,这是营销。
  你的形象,就是商店的形象,你表现的档次,就是货的档次。客人愿意跟你做朋友,当然你要够谦虚,能跟你做朋友,她会觉得自己有档次。
  我的客人公认,我这里的客人,都是品位的。(在我这里买东西,是光荣的。)
  瞧,你的客人都是成功人士,有档次的朋友,你还愁卖货?有营销,不用推销。
3.控制好你的品种。
  每一个女人,穿衣都有自己一套,告诉你个秘密:她们100%擅长挑衣服。50%擅长挑裤子。30%擅长挑裙子(连衣裙除外)。
  为什么女人会不停的购物?真的会买衣服的人,会经常买衣服吗?多数是裤子裙子没配好,但他们从没有想到这一点,她们会满世界找一件合适的衣服,他们总觉得自己还差一件衣服。
  聪明的老板娘已经知道怎么做了。
  以己之长,攻其之短。
  老板娘们拿货,喜欢重点在外套上。外套的竞争最大,好看之外,还有更好看的不说,遇上的客人还都是内行,都有自己一套,生意难做?自己检讨一下吧。
  好生意的老板娘,绝对会看"下三路",即裤子,裙子,鞋子。
  "下三路"做好了,外套 小衫 什么都卖得好。
  想知道什么样的裤子,裙子,鞋子最好卖吗?
  裤子
  关键词:稳,显瘦,
  裤子类型要全:小裤脚,直统,休闲宽裤脚,西裤,7.8.9分裤
  夏天浅色为主,冬天深色为主,全年不断黑色。
  每个裤子不能有太多类似款
  拿货时,两个款差不多,选一个。两个款都喜欢,就先做好一个,以后再做一个。为什么呢?有比较,就有高低。客人不愿意参加考试,你10个款她通常只挑一条,淘汰的9条,她以后兴趣不大。你提供5个款,她也是选一条。记住,不要太多款式,客人对裤子的款式要求不多的。淘汰供货商时,以版型为重点因素。凡是版型好,年龄跨度大,简单大方的裤子,就是最好卖的。个性是客人的事,共性是你的事。裤子越个性,越难卖。
  裙子
  关键词:线条,显瘦,含蓄的性感
  要想裤子裙子卖得好,店里配三宝 高跟鞋 中跟 平跟,冬天准备三种靴子。
  我的经验是:38.39码好,方便客人穿脱。反正店里也卖鞋子,顺便给客人感觉一下。
  说服客人换鞋子试裤子,你可以准备大量丝袜,客人感觉你服务好,又卫生。如果女人穿运动鞋试裤子,我担保你卖不成。
  鞋子要卖质量好的,绝对不能以次充好,瞒不了多久的。
  除了鞋子外,其他衣物质量一般就行了。世界500强,不是靠质量第一赚钱的。
  每个月的营业记录,你要保留,检讨。裤子裙子,销售额要占40%,才是正常的。
  每次换季,裤子先行。遇上天气该冷不冷,该热不热时,影响生意不大。
  夏天卖好裤子,冬天卖好裙子.
  没有说错,
  好命的女人,夏天有空调,冬天有暖气.
  男人穿衣向哥们看齐,女人就喜欢与众不同
  女人喜欢七彩的世界,但喜欢犯重复购物的毛病。喜欢和决定购买事两回事。除了打底的毛衣,小衫颜色可以大胆一点,其他的,还是劝你稳一点。
  外套 大衣 外衣我就不说了,大家都是高手。

三 怎样与供应商打交道?
  尽量固定两家。你如果满世界拿货,谁也不会照顾你。
  集中你的进货款,只攻两三家,好处你很快会发现。1.退换货相对容易。2。不会一段时间没拿货,把市场上的旧款拿回来了 3,拖拖欠欠,以后好见面。加大营运资本。跟供应商的营业员搞好关系,有什么好卖的,你不会错过。4,不要把钱都丢在路费上了。你不时可以要求供应商发板给你,电话电脑拿货。
  什么样的供应商是好的供应商?
  1,有实力。不要怕辛苦,见到缝纫机,才考虑长期合作。这是意大利商人的铁律。
  全国都一样,到处有人撺货。你拿的高级时装,分分钟是地摊货,别处买来,换上自己商标的货。
  你好好卖,也卖得脱,但是,赚600万可能要12年,不是6年。
  找货源,好多老板娘使错了劲。
  她们出门拿货,象购物,关心的是款式,价钱,而不是找个有实力的战略伙伴。
  有实力的供应商,有钱有人才,必定比你单打独斗赢的机会高。
  2.有道德的公司
  可以侧面打听.供应商的营业员,做了多长时间,喜欢这份工作吗?销售经理是否过于热情.
  好的供应商不会无端的对你热情的.他们知道,80%的利润是20%的客人创造的.在你没有展示你的商业价值前,越落力的宣传,你越要提防.
  你可以观察他们的客户,是喜气洋洋的,还是愁眉苦脸的.
  我很反感加盟.加盟已经是垃圾了.加盟是洋玩意,但到了中国,变了味道.外国人的加盟,宗旨是便于管理,经营标准化,想圈钱的话,可以去上市,去集资,所以,他们更多的是想搞好经营.中国某些商人,想的是扩大规模,马上圈钱,至于扩大渠道之后,自己有没有本事搞标准化经营,想都没想.收人根本不考核,只要你有钱.很多加盟店店主都不会做生意,生意会好?如果靠这种低级管理都能学会做生意,那什么叫10年难学个生意人!
  我自己是不收加盟的.我不乐意背包袱.
  卖我的货的人,必须是有本事的.好货还需会卖.
  以前,我没开工厂,拿货卖的时候,谁要收我加盟费,我都费事理他.有实力,你收来干什么?!没钱,就是没实力!
  货好? 哈哈,你自己卖嘛.
  到处是好货.不是你货好,是我想寻个方便.
  愿意一起做生意,就要信任
  供应商有实力,不会太在意你有没有钱,关注的是你的能力.
  什么都叫你掏钱的,会真心帮你赚钱?
  是,没有那么高尚,我也不是帮客户赚钱,但我希望有本事的客户帮我赚钱,所以遇上有本事的,我会多方笼络,没想过用加盟.加盟费设限的.

 3.小心订货
  如果不是你要的数量大的惊人,你就没必要订货.
  有的供应商喜欢要求订货,你要小心了.他想的是转嫁风险.你开了大百货公司,定货就正常,如果不是,能不定就不定.
  看好你的钱包.
  有的定货商黑,你要注意.样品可能是进口料.定货后,记住拿件样衣,或布版,在定货合同上写明货不对版,就不收货.如果他以各种借口推搪,你可以毫不犹豫走人.特别是广东,杭州,包括所谓的外贸公司,你要小心了.
  总之,尽量拿现货.
  骗人手段还有:哎呀,这个货不做了.你定50件吧,帮你做?!
  回应的聪明点:我要大码3件,中码2件.有客人做,帮我搭上吧.有货通知我吧. 这样,真假,你都不会吃亏.
  我有个朋友,订货没拿样衣,布版,结果收了批垃圾.
  4.富有责任感的供应商
  好的供应商会关心你的生意,这也是他们关注终端.次货调换爽快.舍得在终端投放广告.会不时征求你对货品的意见,会询问你经营的难度在哪里,问你最近生意怎么样,有没有什么货物要补充.现在有热卖货品,要不要发板给你试一下.当然也会答应你,发板是可以退的.
  你不必在意供应商本身的装修,他的简单反而体现了务实.好多供应商不知道服务终端,只顾自己装修,彰显实力.
  我有个朋友向我报告,说找到一家有实力的供应商.我问他你怎么知道有实力,他回答:"哇,他们店子装修的好豪华呀!"
  一旦有了好的供应商,你也要努力.强强组合,双方要珍惜.
  不要太计较,天天提要求.任何单方面的利益都不能长久.
  好好卖货,这关系到你的发言权.展现你的价值越充分,你得到的好处越多.

看货篇:三分货 七分卖
  1.不要好看,只要好赚.
  好看的货,在欧洲,不在广州. 重点看估计能卖多少钱.
  2.不要光挑自己喜欢的,要挑多数人都接受的.
  不是自己穿,要有生意头脑.自己赚了钱,大把好东西穿.
  3.供应商好是好,但货不是最漂亮的
  衣服最漂亮的是婚纱.找个婚纱公司??
  4.我有品位.这些货看起来不怎么样
  除非你做国际名牌.有品位的妹妹,你会死的很难看的.有品位的妹妹,通常赔钱赚吆喝.
  5.路费太贵,多拿点,摊平费用
  什么年代了.搞清楚编号,方便补货就好了.电话电脑多用用.
  6.我客源少,要天天新款
  保持一定的风格很重要.扩大客源是根本.围着几个熟客转,你会货越压越多,客越来越少.店里乱七八招,断码货比比皆是.
  好销的款,争取多卖,这是市场肯定了的货,消费者买后满意度高,做熟客的机会大增.反而新货有新货的风险.
  好卖的货.我下手重通常会拿几十件.时常检查码数是否需要补齐,要不要增加颜色.
  7.我经常给电话,只补一两件,供应商会不会瞧不起?
  放心,好的供应商会欣赏你的谨慎的.至少,你不会给他带来大麻烦.
  如果你致电要退货20件30件,他才烦.
  8.供应商有些过分的要求,我能拒绝吗?
  拒绝.商人的特质,就是保障自己的利益. 你是商人吗?
  我是一个批发商,我尊重有分量的对手.

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蝴蝶越沧海 发表于 2009-12-06 20:48 | 正常 | 分类:经营 | 评论: 0 | 浏览:400 | 送小红花 推荐指数:0

2009-12-6 星期日(Sunday) 晴

轻巧与稳定 调和与对比 节奏与韵律
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 圣.奥古斯丁曾经说过:“美是各部分的适当比例,再加一种悦目的颜色。”

 所谓的比例是物与物的相比,表明各种相对面间的相对度量关系,在美学中,众所周知的 “黄金分割”;
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 所谓尺度是物与人之间相比,不需涉及具体尺寸,完全凭感觉上的印象来把握。
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 比例是理性的、具象的,尺度是感性的、抽象的。
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 如果你对这方面没有很好的把握,不妨就用1:0.618的完美比例来布置居室空间,这的确是一个讨巧的办法。
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居家布置力求稳定
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 俗话说:四平八稳,其实是有道理的。稳定与轻巧,正统内敛、理性与感性兼容并蓄形成完美的生活方式是很多朋友一直所追寻的。

 稳定意在整体,轻巧意在局部。在书房内应用明快的色彩和纤巧的线条,可塑造轻盈纤细的秀美。蓝白两色是书桌的主要色彩,冷静而清爽,让思路更清晰。整体的淡绿色一向来给人轻松的感觉,冲淡了蓝色的沉静,它中和了黄的耀眼,所有的居家布置都是为了最终形成稳定与轻巧的完美统一。
家具的调和与对比
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 “对比”是美学的构成中常见的形式。环顾家中,你会发现,对比的运用无处不在,大到空间布局,小到家具形状、色彩冷暖……也因对比使家中产生更多变化,更多层次,仿佛在演绎风格迥异的生活态度。而调和对比双方中的润滑剂,它将对比双方很好的融合。

 咖啡色与乳白色在视觉上的颜色反差对比,体现出房间主人品味独特的风格,同时也增加了空间中的层次感;绒布沙发的柔软与玻璃材质的刚硬在材料上形成对比;长方形茶几的棱角和布艺沙发的圆角是形状、大小的对比。布置出这样一间客厅,就是彰显个性的最佳途径。
细节的节奏与韵律
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 说起节奏和韵律,一定想起音乐,有句话说:“建筑是凝固的音乐”,其实它们是美感的共同语言,是创作和感受的关键。居家的布置也可以通过节奏与韵律的体现而营造美的感染力。

 节奏与韵律的展现可以通过空间虚实的交替、构件排列的疏密、体量大小的区分、长短的变化、曲柔刚直的穿插等等变化来实现的。这套床品的特别就在于它方格的明快与绣花的柔美融合的天一无缝,时尚而不缺失华丽,是节奏和韵律的彰显。

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蝴蝶越沧海 发表于 2009-12-06 20:30 | 正常 | 分类:经营 | 评论: 0 | 浏览:425 | 送小红花 推荐指数:0

2007-10-11 星期四(Thursday) 晴

 01. 不说“不可能“三个字.
  
   02. 凡事第一反应:找方法,而不是找借口.   
  
   03. 遇到挫折对自己大声说:太棒了!   
  
   04. 不说消极的话,不落入消极情绪,一旦出现立即正面处理  
  
   05. 凡事先订立目标,并且尽量制作“梦想版“.   
  
   06. 凡事预先作计划,尽量将目标视觉化.   
  
   07. 工作时间.每一分,每一秒都做有利于生产的事情.   
  
   08. 随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的事情.   
  
   09. 守时.   
  
   10. 写下来,不要太依靠脑袋记忆.   
  
   11. 随时记录灵感.   
  
   12. 把重要的观念,方法写下来,并贴起来,以随时提示自己.
  
   13. 走路比平时快30%,走路时脚尖稍用力推进,肢体语言健康有力,不懒 散,萎靡.
  
   14. 每天出门照镜子,给自己一个自信的微笑.   
  
   15. 每天自我反省一次.   
  
   16. 每天坚持一次运动.   
  
   17. 听心跳一分钟,指在做重要事情前,疲劳时,心情烦躁时,紧张时.   
  
   18. 开会坐在前排.   
  
   19. 微笑.   
  
   20. 用心倾听,不打断对方说话.   
  
   21. 说话时声音有力.感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场.
  
   22. 说话之前,先考虑一下对方的感受.   
  
   23. 每天有意识,真诚地赞美别人三次以上.   
  
   24. 及时写感谢卡,哪怕是用便笺写.   
  
   25. 不用训斥,指责的口吻跟别人说话.   
  
   26. 控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应.   
  
   27. 每天做一件“分外事“.  
  
   28. 不管任何方面,每天必须至少做一次“进步一点点“.   
  
   29. 每天提前15分钟上班,推迟30分钟下班.   
  
   30. 每天在下班前用5 分钟的时间做一天的整理工作.   
  
   31. 定期存钱.   
  
   32. 节俭.   
  
   33. 时常运用“头脑风暴“.   
  
   34. 恪守诚信,说到做到.
  
   35. i am the best one!!!

蝴蝶越沧海 发表于 2007-10-11 23:43 | 正常 | 分类:经营 | 评论: 0 | 浏览:694 | 送小红花 推荐指数:0

2006-10-17 星期二(Tuesday) 晴

有人总结了一段“助你成功的十大秘诀”,看了一下,有点道理,明白了为什么没有成功的一些原因。原文太多,摘要如下:
1.买个闹钟,以便按时叫醒你。贪睡和不守时,都将成为你工作和事业上的绊脚石,任何时候都一样。不仅要学会准时,更要学会提前。
2.如果你不喜欢现在的工作,要么辞职不干,要么就闭嘴不言。不做则已,要做就要做好。
3.每个人都有孤独的时候。要学会忍受孤独,这样才会成熟起来。
4.走运时要做好倒霉的准备。
5.不要像玻璃那样脆弱。
6.管住自己的嘴巴。
7.机会从不会"失掉",你失掉了,自有别人会得到。机会只不过是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言的。
8.若电话老是不响,你该打出去。电话会给你带来意想不到的收获,好的人缘往往助你的事业更上一个台阶。
9.千万不要因为自己已经到了结婚年龄而草率结婚。感情用事往往会因小失大。
10.写出你一生要做的事情,经常拿出来看。人生要有目标,要有计划,要有提醒,要有紧迫感。一个又一个小目标串起来,就成了你一生的大目标。


蝴蝶越沧海 发表于 2006-10-17 00:20 | | 分类:经营 | 评论: 0 | 浏览:812 | 送小红花 推荐指数:0


  
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