心总会飞起来的

心总会飞起来的 http://butter0755.blog.tianya.cn/ <![CDATA[关于罗京的离去]]> forestsong 2009-6-6星期六(Saturday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=17636652&idWriter=0&Key=0 　　昨天上午就看见，这个消息了。以为又是媒体在炒作，没理会。下午再上网，专门上央视网，看见了。很震惊，很疼！
　　知道走了，那就希望一路走好吧！无语说什么了，怀念而已！]]> 2009-6-6 9:39:00(0) <![CDATA[葬心]]> forestsong 2008-9-20星期六(Saturday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=15219021&idWriter=0&Key=0 　　

]]> 2008-9-20 10:47:00(0) <![CDATA[西方已无制约中国绝对武器只剩市井心态]]> forestsong 2008-5-4星期日(Sunday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=13645553&idWriter=0&Key=0 　　摘自张文木《美国的战略能力在衰落》一文，原文刊于2008年4月30日《环球时报》；张文木北京航空航天大学战略问题研究中心教授。
　　
　　现在美国的国家战略能力在下降，相反，经历过前些年困惑和困难的中国和俄国，其国家战略能力正在上升。
　　中国的崛起再次惹起曾经羡慕中华文明的西方人妒忌狭隘的复杂心理，他们这种老城住户特有的小家子心态在这次奥运火炬传递途中终于按捺不住并转成了市井谩骂。
　　
　　　　通观历史，我们发现，骂街，着急了还要打人，这对欧洲人并不是什么新奇的事，当年欧洲人就是以这种市井态度来对待美国的，结果硬是逼着美国成为世界强国。
　　
　　有意思的是，今天美国人也有了欧洲人的同种心态。
　　
　　　　西方这种不合时宜且非常失态的做法，说明西方人真没了以往的自信，以致连奥运会这种机会也舍不得放过。
　　
　　　　有效的外交，是嘴上说得好听，而手里攥着制敌的武器。
　　
　　　　目前西方是在漫天骂街的同时，手中既无制约中国的绝对武器又离不开与中国的战略合作。
　　
　　　　这说明：目前西方反华外交，如果不是弱智的话，那它上演的就是“空城计”。
　　
　　　　1897年7月俄国财政大臣维特对来访的德皇威廉二世谈到美国时说：“要不了多久，欧洲就会变成一个被文人雅士仰慕过的曾经美似天仙而现在已经老态龙钟、步履艰难的妇人了。”
　　
　　　　老妇人总是要对“灰姑娘”说三道四的，这是因为她已失去了少妇时的自信。
　　
　　　　现在看来，今天的美国离这一天也不远了。
　　]]> 2008-5-4 8:28:00(0) <![CDATA[四、鄘風]]> forestsong 2007-1-9星期二(Tuesday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=8142406&idWriter=0&Key=0 　　四、鄘風
　　
　　45 柏舟
　　
　　泛彼柏舟，在彼中河。髡彼兩髦，實維我儀。之死矢靡它，母也天只，不諒人只！
　　泛彼柏舟，在彼河側。髡彼兩髦，實維我特。之死矢靡慝，母也天只，不諒人只！
　　
　　193 髡：音kūn。古代剃去男子头发的一种刑罚：～首（剃去头发，光头）。～钳（剃去头发，并用铁圈束颈）。另外，还有以下含义：古代指和尚。古代称修剪树枝。
　　194 髦：音máo。古代称幼儿垂在前额的短发。另外，还有以下含义：毛中的长毫，喻英俊杰出之士：～硕。～士。～俊。
　　指马鬃：～马。〔时～〕时兴的，如“～～的服装”。古同“牦”，牦牛。
　　195 慝：音tè。在这里是指变心、恶念。慝字本来的含义：奸邪，邪恶：隐～（人家不知道的罪恶）。阴气。灾害：“以伏蛊～”。
　　
　　46 墻有茨
　　
　　墻有茨，不可掃也。中冓之言，不可道也。所可道也，言之醜也。
　　墻有茨，不可襄也。中冓之言，不可詳也。所可詳也，言之長也。
　　墻有茨，不可束也。中冓之言，不可讀也。所可讀也，言之辱也。
　　
　　196 茨：音cí。蒺藜：～藿（“藿”，野菜；指以茨藿充饥，引申为粗劣的食物）。另外，还有以下含义：用茅或苇覆盖房子：茅～（用茅草覆盖屋顶）。～宇（茅屋）。～檐。～门。积土填满：“～其所决而高之。”
　　197 冓：音gòu。指宫室的深处。中冓，是指深宫中的淫乱之事。
　　古同“构”。古同“遘”。
　　
　　47 君子偕老
　　
　　君子偕老，副笄六珈。委委佗佗，如山如河。
　　象服是宜，子之不淑，云如之何？
　　玼兮玼兮！其之翟也。鬒發如云，不屑髢也。
　　玉之瑱，象之揥也，揚且之皙也。胡然而天也？胡然而帝也？
　　瑳兮瑳兮！其之展也。蒙彼縐絺，是紲袢也。
　　子之清揚，揚且之顏也。展如之人兮，邦之媛也。
　　
　　198 笄：音jī。古代的一种簪子，用来插住挽起的头发，或插住帽子：发～。弁～。另，“笄”字在古代特指女子十五岁可以盘发插笄的年龄，即成年：及～。～年。
　　
　　199 翟：此处读dí。指长尾山雉（野鸡）。
　　另，还有下面两种含义：古代乐舞用的雉羽。古同“狄”，称中国北方的民族。如果用在人名姓氏当中，读作zhái。◎ 姓。
　　
　　200珈：jiā。古代妇女的一种头饰，用头发编成假髻，称“副”；再用簪子把副别在头上，上加玉饰，称“珈”；珈数多少有表明身份的作用，如“六珈”为侯伯夫人所用。
　　201 玼：cǐ。鲜明：“～兮～兮，其之翟也。”又音cī。意为玉的疵点：玙璠之～。
　　202 鬒：zhěn。（须发）又黑又密：“～发如云。”
　　202 髢：dí。古同“鬄”，假发。
　　
　　203 揥：tì。此处是指古代的一种首饰，可用来搔头。另外，又音dì。舍弃：“意徘徊而不能～。”
　　204 縐：音zhòu。同“绉”。在这里是指古代一种精细的葛布。
　　此外，还指一种皱纹的丝织品：～纱。湖～。双面～。古同“皱”，皱纹。
　　
　　]]> 2007-1-9 15:39:00(0) <![CDATA[三邶風]]> forestsong 2007-1-9星期二(Tuesday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=8142360&idWriter=0&Key=0 　　三邶風
　　　　
　　　　26 柏舟
　　　　
　　　　汎彼柏舟，亦泛其流。耿耿不寐，如有隱憂。微我無酒，以敖以游。
　　　　我心匪鑒，不可以茹。亦有兄弟，不可以據。薄言往愬，逢彼之怒。
　　　　我心匪石，不可轉也。我心匪席，不可卷也。威儀棣棣，不可選也。
　　　　憂心悄悄，慍於群小。覯閔既多，受侮不少。靜言思之，寤辟有摽。
　　　　日居月諸，胡迭而微？心之憂矣，如匪瀚衣。靜言思之，不能奮飛。
　　　　
　　　　104 邶，音bei，三声。地名。
　　　　105 汎，音fan，四声。同“泛”，在水上飘荡。
　　　　106 茹，音ru，二声。猜想，忖度。
　　　　107 愬，音su，四声。告诉。
　　　　108 愠，音yun，四声。怨恨。
　　　　109 覯，音gou，同“遘”。遭遇。
　　　　110 摽，音biao，四声。打。
　　　　111 瀚，音han四声，“浣”，洗。
　　　　
　　　　27 綠衣
　　　　
　　　　綠兮衣兮，綠衣黃里。心之憂矣，曷維其已？
　　　　綠兮衣兮，綠衣黃裳。心之憂矣，曷維其亡？
　　　　綠兮絲兮，女所治兮。我思古人，俾無訧兮。
　　　　絺兮绤兮，凄其以風。我思古人，實獲我心。
　　　　
　　　　112 曷，音jie，一声。同“何”。何时。
　　　　113 俾，音bi，三声。使得。
　　　　114 訧，音yi，二声。过错。
　　　　
　　　　28 燕燕
　　　　
　　　　燕燕于飛，差池其羽。之子于歸，遠送于野，瞻望弗及，泣涕如雨。
　　　　燕燕于飛，頡之頏之。之子于歸，遠于將之，瞻望弗及，佇立以泣。
　　　　燕燕于飛，下上其音。之子于歸，遠送于南。瞻望弗及，實勞我心。
　　　　仲氏任只，其心塞淵。終溫且惠，淑慎其身。先君之思，以勖寡人。
　　　　
　　　　115 差，音ci，一声。池，音chi，二声。差池：参差不齐。
　　　　116 頡，音xie，二声。向上飞。
　　　　117 頏，音hang，二声。向下飞。
　　　　118 勖，音xu，四声。勉励。
　　　　
　　　　29 日月
　　　　
　　　　日居月諸，照臨下土。乃如之人兮，逝不古處。胡能有定？寧不我顧？
　　　　日居月諸，下土是冒。乃如之人兮，逝不相好。胡能有定？寧不我報？
　　　　日居月諸，出自東方。乃如之人兮，德音無良。胡能有定？俾也可忘。
　　　　日居月諸，東方自出。父兮母兮，畜我不卒，胡能有定？報我不述。
　　　　
　　　　119 音mao，四声。覆盖。
　　　　
　　　　30 終風
　　　　
　　　　終風且暴，顧我則笑。謔浪笑敖，中心是悼。
　　　　終風且霾，惠然肯來。莫往莫來，悠悠我思。
　　　　終風且曀，不日有曀。寤言不寐，愿言則嚏。
　　　　曀曀其陰，虺虺其雷。寤言不寐，愿言則懷。
　　　　
　　　　120 霾，音mai，二声。阴霾。
　　　　121 曀，音yi，四声。阴而有风。
　　　　122 嚏，音ti，四声。喷嚏。
　　　　123 虺，音hui，一声。虺虺，开始发生的雷声。
　　　　
　　　　31 擊鼓
　　　　
　　　　擊鼓其鏜，踴躍用兵。土國城漕，我獨南行。
　　　　從孫子仲，平陳與宋。不我以歸，憂心有忡。
　　　　爰居爰處？爰喪其馬？于以求之？于林之下。
　　　　死生契闊，與子成說。執子之手，與子偕老。
　　　　于嗟闊兮，不我活兮。于嗟洵兮，不我信兮。
　　　　
　　　　124 鏜，音tang，二声。鼓声。
　　　　125 爰，音yuan，二声。于何，在哪里。
　　　　126 洵，音xun，二声。远。
　　　　
　　　　32 凱風
　　　　
　　　　凱風自南，吹彼棘心。棘心夭夭，母氏劬勞。
　　　　凱風自南，吹彼棘薪。母氏聖善，我無令人。
　　　　爰有寒泉，在浚之下。有子七人，母氏勞苦。
　　　　睍睆黃鳥，載好其音。有子七人，莫慰母心。
　　　　
　　　　127 劬，音qu，二声。劳作。
　　　　128 睍，音jian，一声。
　　　　129 睆，音quan，一声。
　　　　睍睆，拟声词。黄莺的叫声。
　　　　
　　　　33 雄雉
　　　　
　　　　雄雉于飛，泄泄其羽。我之懷矣，自詒伊阻。
　　　　雄雉于飛，下上其音。展矣君子，實勞我心。
　　　　瞻彼日月，悠悠我思。道之云遠，曷云能來？
　　　　百爾君子，不知德行。不忮不求，何用不臧。
　　　　
　　　　130 泄，音yi，四声。泄泄，徐徐飞翔的样子。
　　　　131 詒，音yi，二声。遗留。
　　　　132 忮，音zhi，四声。嫉恨，忌恨。
　　　　133 臧，音zang，一声。善，好。
　　　　
　　　　34 匏有苦葉
　　　　
　　　　匏有苦葉，濟有深涉。深則厲，淺則揭。
　　　　有瀰濟盈，有鷕雉鳴。濟盈不濡軌，雉鳴求其牡。
　　　　雝雝鳴雁，旭日始旦。士如歸妻，迨冰未泮。
　　　　招招舟子，人涉卬否。人涉卬否，卬須我友。
　　　　
　　　　134 匏，音pao，二声。葫芦。
　　　　136 鷕，音待查。山鸡。
　　　　135 瀰，音mi，二声。水满。
　　　　137 濡，音ru，二声。打湿，浸湿。
　　　　138 雝，音yong，一声。雝雝，鸟和鸣声。
　　　　139 泮，音pan，四声。封冻，封河，封合。
　　　　140 卬，音ang，二声。我，妇女的自称。
　　　　
　　　　35 穀風
　　　　
　　　　習習穀風，以陰以雨。黽勉同心，不宜有怒。
　　　　采葑采菲，無以下體。德音莫違，及爾同死。
　　　　行道遲遲，中心有違。不遠伊邇，薄送我畿。
　　　　誰謂荼苦？其甘如薺。宴爾新昏，如兄如弟。
　　　　涇以渭濁，湜湜其止。宴爾新昏，不我屑以。
　　　　毋逝我梁，毋發我笱。我躬不閱，遑恤我後。
　　　　就其深矣，方之舟之。就其淺矣，泳之游之。
　　　　何有何亡？黽勉求之。凡民有喪，匍匐救之。
　　　　不我能慉，反以我為讎。既阻我德，賈用不售。
　　　　昔育恐育鞫，及爾顛覆。既生既育，比予于毒。
　　　　我有旨蓄，亦以御冬。宴爾新昏，以我御窮。
　　　　有洸有潰，既詒我肄。不念昔者，伊餘來塈。
　　　　
　　　　141 習，音sa，四声。象声词。刮风的声音。
　　　　142 黽，音min，三声。勤勉，尽力。
　　　　143 葑，音待查。蔓菁，一种植物。
　　　　144 邇，音er，三声。近。，
　　　　145 畿，音ji，一声。门槛。
　　　　146 湜，音shi，二声。湜湜，水清澈见底的样子。
　　　　147 沚，音zhi，三声。河湾。
　　　　148 慉，音xu，四声。蓄养。
　　　　149 讎，音chou，二声。同“仇”。仇人的意思。
　　　　150 賈，音gu，三声。商人，商业交易。在这里是交易的意思。
　　　　151 洸，音guang，一声。动武。动用武力、暴力的意思。
　　　　152 潰，音kui，四声。怒声责骂。
　　　　153 肄，音yi，四声。劳苦的工作、事情。
　　　　154 塈，音ji，一声。取。同“娶”。
　　　　
　　
　　
　　作者：雪域桃源回复日期：2006-12-14 0:09:00
　　
　　　　36 式微
　　　　
　　　　式微式微，胡不歸？微君之故，胡為乎中露？
　　　　式微式微，胡不歸？微君之躬，胡為乎泥中？
　　　　
　　　　155 微，音wei，一声。非，“要不是”、“如果不是”的意思。
　　　　
　　　　37 旄丘
　　　　
　　　　旄丘之葛兮，何誕之節兮。叔兮伯兮，何多日也。
　　　　何其處也？必有與也。何其久也？必有以也。
　　　　狐裘蒙戎，匪車不東。叔兮伯兮，靡所與同。
　　　　瑣兮尾兮，流離之子。叔兮伯兮，襃如充耳。
　　　　
　　　　156 旄，音mao，二声。旗帜。旄丘：前高后低的土丘。
　　　　157 襃，音you，四声。服饰华丽繁盛。
　　　　充耳，古代帝王、贵族帽子两边悬挂的玉，下垂至耳，用以堵塞耳朵蒙蔽听聪。在这里的意思是充耳不闻。
　　　　
　　　　38 簡兮
　　　　
　　　　簡兮簡兮，方將萬舞。日之方中，在前上處。
　　　　碩人俁俁，公庭萬舞。有力如虎，執轡如組。
　　　　左手執龠，右手秉翟。赫如渥赭，公言「錫爵」。
　　　　山有榛，隰有苓。云誰之思？西方美人。彼美人兮，西方之人兮。
　　　　
　　　　158 俁，音yu，四声。俁俁，英武的样子。
　　　　萬舞，用于宗庙祭祀之舞。手执干戈表演，也称为干戚之舞蹈。
　　　　159 轡，音pei，四声。马鞭。
　　　　160 龠，音yue，四声。古代的一种吹奏乐器。
　　　　161 翟，音di，二声。山鸡的羽毛。
　　　　162 渥，音wo，四声，润泽，湿润。
　　　　163 赭，音zhe，三声。
　　　　渥赭，润泽的赭石。
　　　　164 隰，音xi，二声。沼泽、湿地。
　　　　
　　　　39 泉水
　　　　
　　　　毖彼泉水，亦流于淇。有懷于衛，靡日不思。孌彼諸姬，聊與之謀。
　　　　出宿于泲，飲餞于禰。女子有行，遠父母兄弟。問我諸姑，遂及伯姊。
　　　　出宿于干，飲餞于言。載脂載舝，還車言邁。遄臻于衛，不瑕有害？
　　　　我思肥泉，茲之永嘆。思須與漕，我心悠悠。駕言出游，以寫我憂。
　　　　
　　　　165 毖，音bi，四声。泉水流淌的样子。
　　　　166 淇，音qi，二声。水名，在河南省。
　　　　167 舝，音xia，二声。同“轄”。车轴两头的金属键。
　　　　168 臻，音zhen，一声。至，到达的意思。
　　　　169 瑕，音xia，二声。远。
　　　　170 寫，音xie，四声。同“泻”。宣泄。
　　　　
　　　　40 北門
　　　　
　　　　出自北門，憂心殷殷。終窶且貧，莫知我艱。
　　　　已焉哉！天實為之，謂之何哉！
　　　　王事適我，政事一埤益我，我入自外，室人交徧謫我。
　　　　已焉哉！天實為之，謂之何哉。
　　　　王事敦我，政事一埤遺我，我入自外，室人交遍摧我。
　　　　已焉哉！天實為之，謂之何哉。
　　　　
　　　　171 窶，音ju，四声。贫寒。
　　　　172 埤，音pi，二声。增益，加于。
　　　　173 遍，音bian，四声。同“遍”。
　　　　174 謫，音zhe，二声。贬斥，谴责。
　　　　徧謫，谴责的意思。
　　　　
　　　　41 北風
　　　　
　　　　北風其涼，雨雪其雱。惠而好我，攜手同行。其虛其邪，既亟只且！
　　　　北風其喈，雨雪其霏。惠而好我，攜手同歸。其虛其邪，既亟只且！
　　　　莫赤匪狐，莫黑匪烏。惠而好我，攜手同車。其虛其邪，既亟只且。
　　　　
　　　　175 雱，音pang，一声。雪下的很大的样子。
　　　　176 邪，音xu，二声。虛、邪，从容缓慢，犹豫不定。
　　　　177 攜，音xie，二声。同“携”。
　　　　178 且，音ju，一声。只且，语叹词。
　　　　179 喈，音jie，一声。比喻风刮时候呼啸的声音，寒冷的意思。
　　　　
　　　　42 靜女
　　　　
　　　　靜女其姝，俟我於城隅。愛而不見，搔首踟躕。
　　　　靜女其孌，貽我彤管。彤管有煒，說懌女美。
　　　　自牧歸荑，洵美且異。匪女之為美，美人之貽。
　　　　
　　　　180 姝，音shu，一声。容颜美丽。
　　　　181 俟，音si，四声。等待。
　　　　182 隅，音yu，二声。角落，靠边缘的地方。
　　　　183 愛，音ai，四声。同“草字头下面一个爱”，隐藏、草木茂盛的样子。在这里是隐藏的意思
　　　　184 貽，音yi，二声。赠送、遗留。
　　　　185 荑，音ti，二声。植物初生的叶芽。稗（bai，四声）子类的一种草。
　　　　186 洵，音xun，二声。诚然，确实。
　　　　
　　　　43 新臺
　　　　
　　　　新臺有泚，河水濔濔。燕婉之求，籧篨不鮮。
　　　　新臺有灑，河水浼浼。燕婉之求，籧篨不殄。
　　　　魚網之設，鴻則離之。燕婉之求，得此戚施。
　　　　
　　　　187 泚，ci，三声。鲜明的样子。
　　　　188 籧（qu，二声）篨（chu，二声），蛤蟆。
　　　　189 灑，音xian，三声。高峻的样子。
　　　　190 浼，音mian，三声。浼浼，水盛大样子。
　　　　191 殄，音tian，三声。灭绝。在这里的意思是“好”的意思。
　　　　戚施，驼背。
　　　　
　　　　44 二子乘舟
　　　　
　　　　二子乘舟，泛泛其景。愿言思子，中心養養。
　　　　二子乘舟，泛泛其逝。愿言思子，不瑕有害。
　　　　
　　　　192 害，音he，二声。“何不”，“为什么不”的意思。]]> 2007-1-9 15:36:00(0) <![CDATA[二召南]]> forestsong 2007-1-9星期二(Tuesday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=8142347&idWriter=0&Key=0 　　二召南
　　　　
　　　　12 鵲巢
　　　　
　　　　維鵲有巢，維鳩居之。之子于歸，百兩御之。
　　　　維鵲有巢，維鳩方之。之子于歸，百兩將之。
　　　　維鵲有巢，維鳩盈之。之子于歸，百兩成之。
　　　　
　　　　56 御，音ya，四声。迎迓、迎接。
　　　　
　　　　13 采蘩
　　　　
　　　　于以采蘩？于沼于沚。于以用之？公侯之事。
　　　　于以采蘩？于澗之中。于以用之？公侯之宮。
　　　　被之僮僮，夙夜在公。被之祁祁，薄言還歸。
　　　　
　　　　57 蘩，音fan，二声。植物名，即白蒿，是北方地区生长的一种野菜，可以吃。
　　　　58 僮，音tong，二声。高耸的样子。
　　　　59 被，音pi，二声。妇女的假发。
　　　　60 夙，音su，四声。早晨。
　　　　
　　　　14 草蟲
　　　　
　　　　喓喓草蟲，趯趯阜螽。未見君子，憂心忡忡。亦既見止，亦既覯止，我心則降！
　　　　陟彼南山，言采其蕨。未見君子，憂心惙惙。亦既見止，亦既覯止，我心則說！
　　　　陟彼南山，言采其薇。未見君子，我心傷悲。亦既見止，亦既覯止，我心則夷！
　　　　
　　　　61 喓，音yao，一声。虫鸣声。
　　　　62 趯，音ti，四声，跳跃。
　　　　63 覯，音gou，四声。交合。
　　　　64 惙，音chuo，四声。愁苦的样子。
　　　　
　　　　15 采蘋
　　　　
　　　　于以采蘋？南澗之濱。于以采藻？于彼行潦。
　　　　于以盛之？維筐及筥。于以湘之？維锜及釜。
　　　　于以奠之？宗室牖下。誰其尸之？有齊季女。
　　　　
　　　　65 蘋，音pin，一声。水草名。
　　　　66 筥，音待查。圆形的箩。
　　　　67 牖，音you，三声。窗户。
　　　　68 齊，音ji，一声。同“斋”。
　　　　
　　　　16 甘棠
　　　　
　　　　蔽芾甘棠，勿翦勿伐，召伯所茇。
　　　　蔽芾甘棠，勿翦勿敗，召伯所憩。
　　　　蔽芾甘棠，勿翦勿拜，召伯所說。
　　　　
　　　　68 芾，音fei，四声。树木葱茏的样子。
　　　　69 蔽，音bi，四声。遮盖，挡住。
　　　　70 說，音shui，四声。止息、停留。
　　　　
　　　　17 行露
　　　　
　　　　厭浥行露。豈不夙夜，謂行多露。
　　　　誰謂雀無角？何以穿我屋？
　　　　誰謂女無家？何以速我獄？
　　　　雖速我獄，室家不足。
　　　　誰謂鼠無牙？何以穿我墉？
　　　　誰謂女無家？何以速我訟？
　　　　雖速我訟，亦不女從。
　　　　
　　　　71 浥，音yi，四声。湿淋淋的样子。
　　　　72 角，音lu，四声。鸟嘴。
　　　　73 墉，音yong，一声。墙。
　　　　74 女，音ru，三声。同“汝”，“你”的意思。
　　　　
　　　　18 羔羊
　　　　
　　　　羔羊之皮，素絲五紽。退食自公，委蛇委蛇。
　　　　羔羊之革，素絲五緎。委蛇委蛇，自公退食。
　　　　羔羊之縫，素絲五總。委蛇委蛇，退食自公。
　　　　
　　　　76 皮，音po，二声。皮袄。
　　　　77 革，音qi，二声。毛皮。
　　　　78 紽，音tuo，二声，量词。
　　　　79 蛇，音yi，二声。“委蛇”同“逶迤”。
　　　　
　　　　19 殷其雷
　　　　
　　　　殷其雷，在南山之陽。何斯違斯？莫敢或遑。振振君子，歸哉歸哉！
　　　　殷其雷，在南山之側。何斯違斯？莫敢遑息。振振君子，歸哉歸哉！
　　　　殷其雷，在南山之下。何斯違斯？莫或遑處。振振君子，歸哉歸哉！
　　　　
　　　　80 振，音zhen，一声。忠诚老实的样子。
　　　　
　　　　20 標有梅
　　　　
　　　　標有梅，其實七兮。求我庶士，迨其吉兮！
　　　　標有梅，其實三兮。求我庶士，迨其今兮！
　　　　標有梅，頃筐塈之。求我庶士，迨其謂之！
　　　　
　　　　81 標，音biao，四声。坠落。
　　　　82 塈，音ji，四声。取。
　　　　83 迨，音dai，及，趁着。
　　　　
　　　　21 小星
　　　　
　　　　嘒彼小星，三五在東。肅肅宵征，夙夜在公。寔命不同！
　　　　嘒彼小星，維參與昴。肅肅宵征，抱衾與裯。寔命不猶！
　　　　
　　　　84 嘒，音hui，四声。形容光芒微弱，闪闪烁烁。
　　　　85 昴，音mao，三声。二十八星宿之一。“三五在東”的“五”就是昴星，由五颗星组成。
　　　　86 寔，音shi，一声。同“实”。
　　　　87 衾，音qin，一声，被子。
　　　　88 裯，音chou，二声。被单。
　　　　
　　　　22 江有汜
　　　　
　　　　江有汜，之子歸，不我以。不我以。其後也悔。
　　　　江有渚，之子歸，不我與。不我與，其後也處。
　　　　江有沱，之子歸，不我過。不我過，其嘯也歌。
　　　　
　　　　89 汜，音si，四声。由主流分出后又复汇合的水。
　　　　90 渚，音zhu，三声。小沙洲。
　　　　
　　　　23 野有死麇
　　　　
　　　　野有死麇，白茅包之。有女懷春，吉士誘之。
　　　　林有樸樕，野有死鹿，白茅純束。有女如玉。
　　　　舒而脫脫兮，無感我帨兮，無使尨也吠。
　　　　
　　　　92 麇，音jun，一声。獐子。
　　　　93 樕，音su，四声。低矮灌木。
　　　　94 帨，音shui，四声。佩巾。
　　　　95 感，音han，四声。动摇的意思。同“撼”。
　　　　96 尨，音mang，四声。多毛的狗。
　　　　
　　　　91 沱，音tuo，二声。支流。
　　　　
　　　　24 何彼襛
　　　　
　　　　何彼襛矣？唐棣之華。曷不肅雝？王姬之車。
　　　　何彼襛矣？華如桃李。平王之孫，齊侯之子。
　　　　其釣維何？維絲伊緡。齊侯之子，平王之孫。
　　　　
　　　　97 襛，音nong，二声。花木繁盛的样子。
　　　　98 棣，音di，二声。唐棣，木名。状似白杨，能开花结果。
　　　　99 緡，音min，二声。两股合一的丝绳。
　　　　
　　　　25 騶虞
　　　　
　　　　彼茁者葭，壹發五豝。于嗟乎，騶虞！
　　　　彼茁者蓬，壹發五豵。于嗟乎，騶虞！
　　　　
　　　　100 葭，音jia，一声。芦苇。
　　　　101 豝，音ba，一声。幼小的母猪。
　　　　102 豵，音zong，四声。小猪或者小兽。
　　　　103 騶，音zou，一声。
　　　　騶，是古代给贵族掌管车马的人。也是一种姓氏。
　　　　騶虞，古时牧猎的官吏。
　　]]> 2007-1-9 15:35:00(0) <![CDATA[《诗经》生字浅解(连载)]]> forestsong 2007-1-9星期二(Tuesday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=8142332&idWriter=0&Key=0 　　作者：雪域桃源提交日期：2006-12-14 0:02:51
　　《诗经》是我国先秦诗歌总集，是一部伟大的古典文学著作。它不仅是我国文学史上一座不朽的丰碑，也是我国文学发展道路上的光明灯塔。因此，研究《国学》的人，不能不仔细深入研究《诗经》。
　　　　但是由于年代久远，诗经里面存在大量的生字、冷僻字。由于这些字比较难认，无论是发音还是意思，一般的初学者对此望而生畏。它们事实上已经成为广大读者阅读、欣赏《诗经》的拦路虎之一。
　　　　为了方便大家学习，在这里，我想把这些难认的生字集中起来，做一下注音与简单解释。当然，限于水平，难免有错舛之处，还望诸位指正。
　　　　
　　　　第一编国风部分
　　　　
　　　　一、周南
　　　　
　　　　1 关雎
　　　　
　　　　关关雎鳩，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑。
　　　　参差荇菜，左右流之。窈窕淑女，寤寐求之。
　　　　求之不得，寤寐思服。悠哉悠哉！辗转反侧。
　　　　参差荇菜，左右采之。窈窕淑女，琴瑟友之。
　　　　参差荇菜，左右芼之。窈窕淑女，钟鼓乐之。
　　　　
　　　　1 雎：音ju，一声。鳩，音jiu。雎鳩，水鸟的名字。
　　　　2 荇：音xing,四声。荇菜，草本植物，生长在水边，叶子可以浮出水面，是一种野菜，可以吃。
　　　　3 寤，音wu，四声。睡醒的意思，也有“悟”的意思。
　　　　4 寐，音mei，四声。睡觉的意思。
　　　　5 芼，音mao，四声。拔的意思。
　　　　
　　　　2 葛覃
　　　　
　　　　葛之覃兮，施于中穀，维叶萋萋。黄鸟于飞，集于灌木，其鸣喈喈。
　　　　葛之覃兮，施于中穀，维叶莫莫。是刈是蒦，為絺為绤，服之无斁。
　　　　言告师氏，言告言归。薄污我私，薄浣我衣。害浣害否？归寧父母。
　　　　
　　　　6 覃，音tan，二声。延长的意思。葛覃是多年生草本植物，可以用来织布。
　　　　7 施，音yi，四声。伸展的意思。
　　　　8 穀，音gu，三声，同“谷”，山谷的意思。
　　　　9 喈，音jie，一声。鸟鸣的声音。
　　　　10 刈，音yi，四声。收割的意思。
　　　　11 蒦，音huo，四声。同“濩”。煮的意思。有的版本也写作“濩”。
　　　　12 絺，音chi，一声。细葛布。
　　　　13 绤，音xi，二声，粗葛布。
　　　　14 斁，音yi，四声。厌恶的意思。
　　　　15 言，音yan，一声。语首助词，无实际意义。
　　　　16 污，音wu，四声。去污，洗涤干净的意思。
　　　　17 害，音he，二声。同“何”，疑问词。
　　　　18 浣，音huan，四声。洗的意思。“害浣害否”在这里是不洗的意思。
　　　　19 萋，音qi，一声。形容草长的茂盛的样子。
　　　　
　　　　3 卷耳
　　　　
　　　　采采卷耳，不盈顷筐。嗟我怀人，寘彼周行。
　　　　陟彼崔嵬，我马虺隤。我姑酌彼金曐，维以不永怀。
　　　　陟彼高冈，我马玄黄。我姑酌彼兕觥，维以不永伤。
　　　　陟彼砠矣，我马瘏矣，我仆痡矣，云何吁矣！
　　　　
　　　　20 嗟，音jie，一声。叹息。
　　　　21 寘，音zhi，四声。同置。搁、置、放。
　　　　23 行，音hang，二声。周行，大道。行在这里指道路。
　　　　24 陟，音zhi，四声。登高。
　　　　25 虺，音hui，一声。隤，tui，二声。虺隤：疲惫至极点而生病。
　　　　26 曐，音lei，二声。有的版本也写作“罍”。古时候盛酒的一种器具，形状像壶。金曐，酒杯。
　　　　27 兕，音si，四声。兕，是古书上说的雌性犀牛。兕觥，牛形酒器。
　　　　28 觥，音gong，一声。觥，是古代用野兽的角做的酒器。
　　　　29 砠，音ju，一声。砠，同“阻”。在此处读作“ju”，意思是有土的石头山。
　　　　30 瘏，音tu，二声。因劳累而导致生病。与“痡（音pu，二声）”的意思相同。
　　　　31 吁，音xu，一声。感叹词，无实意。
　　　　
　　　　4 樛木
　　　　
　　　　南有樛木，葛藟累之。樂只君子，福履綏之。
　　　　南有樛木，葛藟荒之。樂只君子，福履將之。
　　　　南有樛木，葛藟縈之。樂只君子，福履成之。
　　　　
　　　　32 樛，音jiu，一声。樛，树木向下弯曲的意思。
　　　　33 藟，音lei，三声。葛类植物。
　　　　34 绥，音sui，二声。安抚的意思。
　　　　35 縈，音ying，二声。萦绕、回旋、缠绕的意思。
　　　　
　　　　5 螽斯
　　　　
　　　　螽斯羽，詵詵兮。宜爾子孫振振兮。
　　　　螽斯羽，薨薨兮。宜爾子孫繩繩兮。
　　　　螽斯羽，揖揖兮。宜爾子孫蟄蟄兮。
　　　　
　　　　36 螽，音zhong，一声。螽斯，昆虫名。善于跳跃。身体呈绿色或者褐色，触角呈丝状，雄性前翅有发声器。
　　　　37 詵，音shen，一声。詵，一般是诜诜二字联用，形容众多。詵詵与下文的振振、薨薨、繩繩、揖揖、蟄蟄都是多而且聚集成群的意思。
　　　　
　　　　6 桃夭
　　　　
　　　　桃之夭夭，灼灼其華。之子于歸，宜其室家。
　　　　桃之夭夭，有蕡其實。之子于歸，宜其家室。
　　　　桃之夭夭，其葉蓁蓁。之子于歸，宜其家人
　　　　
　　　　38 蕡，音fen，二声。果实繁盛的样子。
　　　　39 蓁，音zhen，一声。果实繁盛的样子。
　　　　
　　　　7 兔罝
　　　　
　　　　肅肅兔罝，椓之丁丁。赳赳武夫，公侯干城。
　　　　肅肅兔罝，施于中逵。赳赳武夫，公侯好仇。
　　　　肅肅兔罝，施于中林。赳赳武夫，公侯腹心。
　　　　
　　　　40 罝，音ju，一声。古书上说专门用来捕捉兔子的网。
　　　　41 椓，音zhuo，二声。敲打。
　　　　42 逵，音kui，二声。四通八达的大道。
　　　　43 仇，音qiu，二声。同“逑”，配偶的意思。
　　　　
　　　　8 芣苡
　　　　
　　　　采采芣苡，薄言采之；采采芣苡，薄言有之。
　　　　采采芣苡，薄言掇之；采采芣苡，薄言捋之。
　　　　采采芣苡，薄言芣之；采采芣苡，薄言擷之。
　　　　
　　　　44 芣，音fu，二声。苡，音yi，三声。芣苡，植物名，即车前草。
　　　　45 掇，音duo，一声。拾取。
　　　　46 捋，音lv，三声。用手指顺着抹过去，使物体顺溜或者干净。
　　　　47 擷，音xie，二声。摘下，取下。用衣襟兜东西，同“襭”。
　　　　
　　　　9 漢廣
　　　　
　　　　南有喬木，不可休息。漢有游女，不可求思。
　　　　漢之廣矣，不可泳思。江之永矣，不可方思。
　　　　翹翹錯薪，言刈其楚。之子于歸，言秣其馬。
　　　　漢之廣矣，不可泳思。江之永矣，不可方思。
　　　　翹翹錯薪，言刈其蔞。之子于歸，言秣其駒。
　　　　漢之廣矣，不可泳思。江之永矣，不可方思。
　　　　
　　　　48 秣，音mo，四声。喂牲口。
　　　　49 蔞，音lou，二声。草本植物，可以做饲料。
　　　　
　　　　10 汝墳
　　　　
　　　　遵彼汝墳，伐其條枚。未見君子，惄如調饑。
　　　　遵彼汝墳，伐其條肄。既見君子，不我遐棄。
　　　　魴魚赪尾，王室如毀。雖則如燬，父母孔邇。
　　　　
　　　　50 惄，音ni，四声。忧愁的样子。
　　　　51 調，音chao，二声。同“朝”。
　　　　52 肄，音yi，四声。娇嫩的枝条。
　　　　53 赪，音cheng，一声。红色。
　　　　54 燬，音hui，三声。燬是“毁”的异体字，同“毁”。在这里指“火”。
　　　　
　　　　11 麟之趾
　　　　
　　　　麟之趾，振振公子。于嗟麟兮！
　　　　麟之定，振振公姓。于嗟麟兮！
　　　　麟之角，振振公族。于嗟麟兮！
　　　　
　　　　55 振，音zhen，一声。振振，信实仁厚的样子
　　]]> 2009-8-22 14:04:00(1) <![CDATA[算了吧]]> forestsong 2006-8-9星期三(Wednesday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=6362274&idWriter=0&Key=0 　　歌手：伍佰
　　
　　就让它去吧让它泪如雨下
　　爱情总是苦痛挣扎
　　对你的思念折磨一遍又一遍
　　无法面对我自己沉默的脸
　　
　　就让花谢吧反正心也枯啦
　　爱情总是虚假神话
　　迷惑了双眼幸　忽隐又忽现
　　沉沦的我看不见自己从前
　　
　　算了吧算了吧
　　心爱的人儿呀
　　我想要放弃你浪迹天涯
　　忘了吧忘了吧
　　心爱的人儿我累了
　　我想找一个家
　　
　　如果有一天我又出现眼前
　　我不会也不需要流泪
　　该走的就走就像昨日的一切
　　至少还能拥有我别离的美 ]]> 2006-8-9 21:50:00(0) <![CDATA[独唱情歌]]> forestsong 2006-8-9星期三(Wednesday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=6362246&idWriter=0&Key=0 　　TANK:下弦月星满天伤心泪涟涟
　　一阵风一首歌摇晃思念
　　只恨年少爱逞强微笑时轻言离别
　　
　　Selina:在春天过冬天张眼经冬眠
　　一颗心一种病不停落叶
　　究竟怎么那么长打了绕了几千结
　　
　　合:有没有一把剑 TANK:可以真斩了藕断丝连
　　合:有没有一条线 Selina:能否～遣散了缘
　　
　　独唱情歌最苦涩逃不了的折磨
　　当生死向谁说出口别后思念已久
　　
　　独唱情歌最苦涩关不住的离愁赶下
　　眉头又上心头我好想再能活一首]]> 2006-8-9 21:48:00(0) <![CDATA[forever]]> forestsong 2006-8-9星期三(Wednesday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=6362216&idWriter=0&Key=0 　　可以忘记感觉不会是你
　　想起都唯一在梦中相遇
　　淋湿我眼睛视线看不清放弃
　　原来决不容易
　　好象你就习惯它没有距离
　　转身而去不要让你把地球象奇迹
　　我带着你的心永远我的情
　　象好久天我们的甜蜜
　　明天世纪让爱继续
　　一个眼神开始直到永远
　　一个眼神开始
　　
　　
　　总是相信　有更好的
　　会在前方
　　就不顾一切的飘洋过海
　　用尽一生寻找
　　倦了　累了　渴望拥抱
　　却找不到
　　才忽然想起你
　　还在我身后　静静等着我　给我依靠
　　你是我的的幸福吗？
　　为何幸福让人如此犹豫
　　爱情　渐渐　模糊
　　你的付出我总不够清楚
　　你是我的幸福吗？
　　为何幸福让人变的忧郁
　　我爱你　不再怀疑
　　只想对你说　我愿意]]> 2006-8-9 21:46:00(0) <![CDATA[毕业之歌]]> forestsong 2006-6-13星期二(Tuesday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=5650923&idWriter=0&Key=0

毕业之歌

走了
　　我们要走了
　　散了
　　我们可能终生失散
　　我们却沉浸在离别的深渊
　　永远的沉默是我们对离别最好的注脚
　　走吧，我们不要重来
　　
　　把我们的快乐收藏
　　我们的记忆抹去
　　用我们的心脏去感谢我们的离别
　　
　　乐曲起来了
　　灯光昏暗
　　我们各自举杯相庆
　　独自流泪言谈
　　
　　今日的往事我们永远铭记
　　明日的生活我们依然特立独行

]]> 2006-6-13 12:40:00(0) <![CDATA[部分办公室职位英语]]> forestsong 2006-4-27星期四(Thursday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=5018324&idWriter=0&Key=0 　　咨询/顾问　　Consultant
　　
　　专业顾问　　Senior Consultant
　　咨询总监　　Consulting Director / Partner
　　咨询经理　　Consulting Manager
　　咨询员　　Consultant
　　
　　公务员　　Official
　　公务员　　Official
　　在校学生　　Student
　　在校学生　　Student
　　应届毕业生　　Graduating Student
　　实习生　　Intern/Trainee
　　培训生　　Trainee/Intern
　　培训生　　Trainee
　　
　　
　　服务　　Service
　　服务员　　Service Staff
　　
　　营业员/收银员/理货员　　Shop Clerk/Salesperson
　　厨师　　Chief/Cook
　　导游　　Tour Guide
　　司机　　Chauffeur/Driver
　　保安　　Security
　　寻呼员/话务员　　Paging Operator
　　
　　电气工程师　　Electrical Engineer
　　工程监理　　Engineering Project Supervisor
　　翻译　　Translator
　　英语翻译　　English Translation
　　日语翻译　　Japanese Translator
　　德语翻译　　German Translator
　　法语翻译　　French Translator
　　俄语翻译　　Russian Translator
　　西班牙语翻译　　Spanish Translator
　　朝鲜语翻译　　Korean Translator
　　其他语种翻译　　Other Language Translator
　　
　　
　　高级管理　　Senior Management
　　首席执行官/总经理　　CEO/GM/President
　　副总经理　　Deputy GM/VP/Management Trainee
　　总监　　Director
　　合伙人　　Partner
　　总裁/总经理助理　　CEO/GM/President Assistant
　　
　　物流/贸易/采购　　Logis./Trading/Merchand./Purch.
　　
　　物流经理　　Logistics Manager
　　物流主管　　Logistics Supervisor
　　物流专员/助理　　Logistics Specialist/Assistant
　　物料经理　　Materials Manager
　　物料主管　　Materials Supervisor
　　采购经理　　Purchasing Manager
　　采购主管　　Purchasing Supervisor
　　采购员　　Purchasing Specialist/Staff
　　外贸/贸易经理/主管　　Trading Manager/Supervisor
　　外贸/贸易专员/助理　　Trading Specialist/Assistant
　　业务跟单经理　　Merchandiser Manager
　　高级业务跟单　　Senior Merchandiser
　　业务跟单　　Merchandiser
　　助理业务跟单　　Assistant Merchandiser
　　仓库经理/主管　　Warehouse Manager
　　仓库管理员　　Warehouse Specialist
　　运输经理/主管　　Distribution Manager/Supervisor
　　报关员　　Customs Specialist
　　单证员　　Documentation Specialist
　　船务人员　　Shipping Specialist
　　快递员　　Courier
　　理货员　　Warehouse Stock Management
　　
　　
　　科研人员　　Research Specialist Staff
　　
　　科研管理人员　　Research Management
　　科研人员　　Research Specialist Staff
　　
　　
　　律师/法务　　Legal
　　
　　律师　　Lawyer
　　法务人员　　Legal Personnel
　　律师助理　　Paralegal/Legal Assistant
　　书记员　　Court Clerk
　　
　　
　　教师　　Professor/Teacher
　　
　　教师　　ProfessorTeacher
　　教学/教务管理人员　　Education/School Administrator
　　助教　　Teaching Assistant
　　讲师　　Lecturer
　　家教　　Tutor
　　
　　生产/营运/工程　　Manufacturing/Operations/Engineering
　　
　　工厂经理/厂长　　Plant/Factory Manager
　　总工程师/副总工程师　　Chief Engineer
　　项目经理/主管　　Project Manager/Supervisor
　　项目工程师　　Project Engineer
　　营运经理　　Operations Manager
　　营运主管　　Operations Supervisor
　　生产经理/车间主任　　Production Manager/Workshop Supervisor
　　生产计划协调员　　Production Planning Executive/Officer
　　生产主管/督导/领班　　Production Supervisor/Team Leader
　　技术/工艺设计经理/主管　　Technical/Industrial Design Mgr./Spvr.
　　技术/工艺设计工程师　　Technical/Industrial Design Engineer
　　实验室负责人/工程师　　Lab Manager/Engineer
　　工程/设备经理　　Engineering/Facility Manager
　　工程/设备主管　　Engineering/Facility Supervisor
　　工程/设备工程师　　Engineering/Facility Engineer
　　电气/电子工程师　　Electrical/Electronics Engineer
　　机械工程师　　Mechanical Engineer
　　机电工程师　　Electrical & Mechanical Engineer
　　维修工程师　　Maintenance Engineer
　　质量经理　　QA Manager
　　质量主管　　QA Supervisor
　　质量工程师　　QA Engineer
　　质量检验员/测试员　　QA Inspector
　　认证工程师　　Certification Engineer
　　安全/健康/环境经理/主管　　Safety/Health/Environment Manager/Supervisor
　　安全/健康/环境工程师　　Safety/Health/Environment Engineer
　　工程绘图员　　Project Drafting Specialist
　　机械制图员　　Drafting Specialist
　　化验员　　Laboratory Technician
　　技工　　Technician / Engineer Trainee
　　电工　　Electrician
　　
　　
　　行政/人事/后勤　　Admin./HR/Support Services
　　
　　行政/人事总监　　Admin/Human Resources Director
　　人事经理　　Human Resources Manager
　　人事主管　　Human Resources Supervisor
　　人事专员　　Human Resources Specialist
　　人事助理　　Human Resources Assistant
　　招聘经理/主管　　Recruiting Manager/Supervisor
　　薪资福利经理/主管　　Compensation & Benefits Mgr./Supervisor
　　薪资福利专员/助理　　Compensation & Benefits Specialist/Assistant
　　培训经理/主管　　Training Manager/Supervisor
　　培训专员/助理　　Training Specialist/Assistant
　　行政经理/主管/办公室主任　　Admin Manager/Supervisor/Office Manager
　　总裁办主任　　Director of President Office
　　行政专员/助理　　Admin Staff/Assistant
　　经理助理/秘书　　Executive Assistant/Secretary
　　前台接待/总机　　Receptionist
　　后勤　　Office Support
　　资料管理员　　Information / Data Management Specialist
　　电脑操作员/打字员　　Computer Operator/Typist
　　
　　
　　市场/公关/广告　　Marketing/PR/Advertising
　　
　　市场/广告总监　　Marketing/Advertising Director/VP
　　市场/营销经理　　Marketing Manager
　　市场/营销主管　　Marketing Supervisor
　　市场/营销专员　　Marketing Executive/Communication
　　市场助理　　Marketing Assistant / Trainee
　　产品/品牌经理　　Product/Brand Manager
　　产品/品牌主管　　Product/Brand Supervisor
　　市场通路经理　　Trade Marketing Manager
　　市场通路主管　　Trade Marketing Supervisor
　　促销经理　　Promotions Manager
　　促销主管　　Promotions Supervisor
　　促销员　　Promotions Specialist
　　市场分析/调研人员　　Market Analyst/ Research Analyst
　　公关/会务经理　　Public Relations Manager
　　公关/会务主管　　Public Relations Supervisor
　　公关/会务专员　Public Relations Executive
　　媒介经理　　Media Manager
　　媒介人员　　Media Specialist
　　企业/业务发展经理　　Business Development Manager
　　企业策划人员　　Corporate Planning
　　广告策划/设计/文案　　Advertising Creative/Design/Copy writer
　　
　　
　　财务/审计/统计/金融　　Finance/Accounting/Banking
　　
　　财务总监　　CFO/Finance Director/VP
　　财务经理　　Finance Manager
　　财务主管/总帐主管　　Finance Supervisor
　　会计经理/会计主管　　Accounting Manager/Supervisor
　　会计　　Accountant / Accounting Trainee
　　出纳员　　Cashier
　　财务/会计助理　　Finance/Accounting Assistant
　　财务分析经理/主管　　Financial Analysis Manager/Supervisor
　　财务分析员　　Financial Analyst
　　成本经理/成本主管　　Cost Accounting Manager/Supervisor
　　成本管理员　　Cost Accounting Specialist
　　审计经理/主管　　Audit Manager/Supervisor
　　审计专员/助理　　Audit Executive/Assistant
　　税务经理/税务主管　　Tax Manager/Supervisor
　　税务专员　　Tax Executive
　　证券经纪人　　Stock Broker
　　投资顾问　　Investment Advisor
　　注册分析师　　Certified Investment/Financial Analyst
　　投资/基金项目经理　　Investment Manager
　　融资经理/融资主管　　Treasury Manager/Supervisor
　　融资专员　　Treasury Specialist
　　行长/副行长　　President/Vice-President/Branch Manager
　　风险控制　　Risk Management
　　进出口/信用证结算　　Trading / LC Officer
　　清算人员　　Settlement Officer
　　外汇主管　　Foreign Exc]]> 2008-6-18 15:07:00(1) <![CDATA[沟通技巧训练]]> forestsong 2006-4-27星期四(Thursday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=5018282&idWriter=0&Key=0 　　【本讲重点】
　　　　影响沟通的四个因素
　　　　五个有效沟通的原则
　　　　四个有效沟通的技巧
　　　　如何与上司沟通
　　　　沟通是人类社会交往的基本行为过程，用任何方法或形式，在两个或两个以上的主体传递、交换或分享任何种类的信息的任何过程,就叫做沟通。企业行政文秘人员，其重要的工作职责之一就是协调上下级、各部门之间的沟通与合作。作为呈上起下的中枢，行政文秘人员必须掌握专业的沟通技巧，才能够顺利的开展工作。
　　一、影响沟通的四个因素
　　　　沟通是一个双向互动的过程，无论是信息发出者和接受者的主观原因，或是外在的客观因素，都会导致沟通的失败，双方无法就某一信息共享受或达成一致的认识。
　　情绪因素
　　　　由于身体状况、家庭问题、人际关系等因素而导致的情绪不稳定，波动性大，从而影响沟通正常的进行。
　　　　其表现有：精神不集中。倒不一定是对对方的话题不感兴趣，而是仍沉溺于刚刚发生的事情，或其他担心的事情，没有把注意力转移到谈论的话题上来。
　　　　过分怯场、胆怯。由于岗位的关系，行政文秘人员较之他人，有更多的机会与公司的高层领导接触。本是一个展示自我的良好机会，结果由于紧张、慌乱，没有充分理解上司的指示、意图，反而留下了不好的印象。
　　　　表达方法
　　　　说话的语气令听众反感。自大，讽刺、严厉的批评，都会令对方难以接受你的观点，即使你的观点是对的。谈话也就不欢而散。
　　　　在沟通中选择不合适的媒介来传递信息。选择合适的媒介而不要选择最先进的，当然也要视双方的地理位置、所处的场合而定。一般而言，面谈是最好的方式，可以进行及时的互动、反馈，可以从对方的身体语言、面部表情来洞察他的想法，改变谈话的方式或策略。
　　　　个人因素
　　　　因为世界是多元的，所以每个人的成长背景、性格、人生经验、教育程度、文化水平、价值观念是不同的，就导致对同一信息的阅读有不同的理解。这样的情况下，求同存异是最好的做法了！
　　　　环境因素
　　　　在沟通过程中，选择不适当的时间、地点等，都会直接影响到信息传送。在午休的时间谈论下一步的工作计划，在大办公室里谈论薪酬问题，都是不合适的。
　　
　　二、五个有效沟通的原则
　　　　正确回应对方的话
　　　　谁都不希望说了一大通之后，对方对此无动于衷，面无表情。那样的谈话只会草草结束，无任何建设性的进展，对方也会失去与你沟通的欲望了。
　　
　　　　注意沟通中的态度
　　　　应该以谦虚的态度进行和对方的沟通，无论是否同意对方的意见，都应该给予尊重。在谈话过程中，应保持专业的坐姿，身体前倾，不要后仰，靠在椅子上，那样显得懒散；保持微笑，学会用目光与对方沟通，适时的反馈，令对方觉得你对他的话题很关注；避免一些不礼貌的举止，如不停的看时间，玩弄钢笔，抖脚等。
　　　　注意倾听
　　　　倾听对方要表达的真实的意思。
　　　　经常不断地确认沟通信息
　　　　很有可能，谈话快结束时，才发现双方考虑的问题、理解的意思出现了重大的偏差。差之毫厘，谬以千里。为避免这种情况，在沟通过程中，需要不断地向对方确认求证，明确其所表达的真实意思，所以，“你说的是这个意思吗？”、“是这样的吗？”这样的语句是少不了的。
　　　　表达出让人印象深刻的沟通话语
　　三、四个有效的沟通技巧
　　　　表示尊重
　　　　以客观、开放的态度去与人沟通。沟通的时候，应抱着“空杯心态”，要撇弃先入为主的做法。
　　　　真诚，即使你已经明白了对方的意思，也不要急着打断对方的话语。
　　　　避免破坏性行为。不要低估对方所谈论的话题的严重性，老以为就自己做的事情是重要的，别人的都是不值一提；也不要有讽刺行为，挖苦对方，这样做会打击对方的积极性，也会使自己显得没有职业素质，破坏了在他人心目中的形象。
　　　　易地而处的聆听
　　　　不要从自己的角度来聆听对方的话，更不要以自己理解的意思来替代上司的指示，所以要尽可能地站在对方的立场来明确其真实的想法。上司或同事的话，或许说一遍就完了，你也不好意思老要求“I BEG YOUR PARDON”，那样显得幼稚和不专业——“怎么连话都不会听？！”。因此，务必学会换位聆听，务必专注地听。
　　　　小测验你能听懂上司的指示吗？
　　
　　　　上司的指示：
　　　　象限一：在字母I字上画一个点。
　　　　象限二：在空白处写上a b c d e
　　　　象限三：在园子里，有一只公牛爸爸（FB），一只公牛妈妈（MB），还有一只公牛宝宝（BB），谁不在哪里呢？请圈出来。
　　　　象限四：请圈出与其它各字不是同类的字。
　　　　可能出现的答案：大多数人会在I的上方加上一个点。
　　　　　　　　　　　　很多人会在划线处写上a b c d e。
　　　　　　　　　　　　MB BB。
　　　　　　　　　　　　可能很多人选“鼓”。
　　　　上司的答案：　　实际上，应该在I字本身上加一个点。
　　　　　　　　　　　　按要求，应当在划线的空白处写，如，-a-b-c-d-e。
　　　　　　　　　　　　当然啦，不可能存在公牛妈妈，所以应当是圈出MB。
　　　　　　　　　　　　你可以打狗，打孩子或打鼓，但不可以打性别。因此，正确答案是性别。
　　　　测验的启示：在接受上级指示时必须认真聆听，你的理解不等于就是上司的意图，对于任何不清楚的地方予以澄清。切记聆听的目的是要明白对方的意思。
　　　　恰当的提问
　　　　提问，除了可以确认对方表达的信息，还可以集思广益、启发思路，使自己的想法更加成熟、完善。
　　　　开放式提问：5W1H，答案不限制的提问方式。
　　　　封闭式：以Y/N来回答，确定事实的提问方式。
　　　　探讨式：就某一问题展开深入的讨论的提问方式。
　　　　反射式：就一个问题从不同的人寻求不同的意见的提问方式。
　　　　给出建设性回应
　　　　对方不仅在意你对所谈论问题是否重视，更需要你对此的看法、意见。给出回应，特别是建设性的回应，会增强双方的认同感，容易达成一致。
　　　　回应对方，应该注意：
　　　　回应必须对事不对人
　　　　以改善而不是批评为目标
　　　　把重点放在对方可以改善的行为上
　　　　寻求对方的意见而不是强加自己的意见
　　四、如何与上司沟通
　　　　作为企业行政文秘人员，经常会于上司、领导打交道。普遍的感受是“伴君如伴虎”，上司永远是不可琢磨，猜不透其意图。于是乎，战战兢兢，缩手缩脚，如履薄冰。其实，并非“老虎的屁股摸不得”，而在于如何去摸，在于掌握与上司沟通的技巧。
　　案例
　　《三国演义》第72回
　　　　曹操怒斩杨修片段，分析行政文秘人员应该如何传达上司的指令？
　　　　操屯兵日久，欲要进兵，又被马超拒守；欲收兵回，又恐被蜀兵耻笑，心中犹豫不决。适庖官进鸡汤。操见碗中有鸡肋，因而有感于怀。正沉吟间，夏侯惇入帐，禀请夜间口号。操随口曰：“鸡肋！鸡肋！”惇传令众官，都称“鸡肋”。行军主簿杨修，见传“鸡肋”二字，便教随行军士，各收拾行装，准备归程。有人报知夏侯惇。惇大惊，遂请杨修至帐中问曰：“公何收拾行装？”修曰：“以今夜号令，便知魏王不日将退兵归也：鸡肋者，食之无肉，弃之有味。今进不能胜，退恐人笑，在此无益，不如早归：来日魏王必班师矣。故先收拾行装，免得临行慌乱。”夏侯惇曰：“公真知魏王肺腑也！”遂亦收拾行装。于是寨中诸将，无不准备归计。当夜曹操心乱，不能稳睡，遂手提钢斧，绕寨私行。只见夏侯惇寨内军士，各准备行装。操大惊，急回帐召惇问其故。惇曰：“主簿杨德祖先知大王欲归之意。”操唤杨修问之，修以鸡肋之意对。操大怒曰：“汝怎敢造言，乱我军心！”喝刀斧手推出斩之，将首级号令于辕门外。
　　　　分析：抛开杨修持才放旷，屡犯曹操之所忌，曹操妒才等因素不谈，就本案例而言：曹操只是犹豫不决，遂以“鸡肋”为号，但未下令退兵，但杨修自以为洞察其真实意图，自作主张，视领导权威于不顾，是其罪名一也；大军初败，军心、士气为重，杨修扰乱军心，是其罪名二也。
　　　　结论：不要以自己的看法替代上司的指令，自作聪明只会反被聪明误。
　　　　传达上司的指令，要把握时机和场合。从上司所处的实际环境，发出指令的背景，来领会其真实意图。
　　　　由此，我们可以归纳出行政文秘与上司沟通的注意事项：
　　　　把握时机和场合，根据上司所处的场合和当时的心情
　　　　注意领导的眼睛和手，了解上司的意图是什么
　　　　向上司汇报工作的技巧
　　　　理清思路。明白自己要说什么，所说事项的先后、轻重顺序；天马行空，云遮雾罩，不知所云是不可以的。
　　　　突出重点。拣重要的说，汇报工作要有重点。
　　　　删繁就简。简洁明了，言简意赅，不要重复罗嗦，上司的时间你是不好随便浪费的。
　　　　恭请上司点评。汇报完之后，不忘请上司评价一番，指出成绩和不足，并作出下步工作的安排。一来可满足上司的领导欲望，有机会显示其权威，二来留下一个谦逊、工作勤奋的好印象，何乐而不为呢？！
　　　　批评领导的技巧
　　　　批评尽可能私下进行。千万不要在会议等公开场合，提出对领导的批评，即使你说的是对的。领导的权威是需要维护的，在公开场合批评领导，等于公然对其权威提出挑战，非要分清个是非的话，那更让领导面上无光，下不了台。出于本能，领导也会为自己辩解，对异议予以反驳，那样的话，你所提出的意见也不会被采纳。
　　　　以亲切的话语作为开场白。言辞要婉转，语气尽量温和，最好用商榷的方式，变批评为讨论。在这个时候，迂回战术比直捣黄龙更加有效。
　　　　批评行为，而不是针对个人。
　　　　提供答案。在提]]> 2007-1-30 20:17:00(1) <![CDATA[怎样—— 做主管？？？]]> forestsong 2006-4-14星期五(Friday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=4844777&idWriter=0&Key=0 　　主管是人人羡慕的职位，不但有可观的收入，还有尊贵的社会地位。尽管人人向往，但却并非人人都能登上此宝座。即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松，许多身临其境的主管，常因处事不够严格，人际关系融洽不够，以致于“尺寸”把握不准，而大惑主管难也！这里笔者试从主管工作的基本功能加以探讨，以期对各位主管有所帮助。
　　
　　一、主管的性质与内涵
　　
　　主管是劳心而非劳力者。
　　
　　所谓劳心者是指运用其智慧，发掘潜在问题，进而深入分析，提出解决问题对策的人；劳力者是指凭自身实力，劳碌工作，而少用大脑思考问题的人。孟子说：劳心者役人，劳力者役于人。
　　
　　主管是人才而非人手。
　　
　　企业的强弱是看各类人才（运用脑力去管理部属者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意办事的人）多，人多只是势众，但不一定能成事。
　　
　　主管不是当官
　　
　　主管不是做官，而是引导别人把事做好的人，因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官，就不能有“官大学问大”的心态，头衔高并非一定实力强，名副其实才是真主管。
　　
　　主管是既管又理的人
　　
　　过去是劳力者密集的天下，是人找事、人求事的时代；当今则是技术、资金、信息与人才密集的时代，找事已变成求才。因此，主管的角色不能再凭至高无上的权威，颐指气使、管教、谩骂的待人方式已经落伍，取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理员工，故主管不只是讲求管教，还要讲求合理、合法及合情。
　　
　　主管是负责单位业绩成败的人
　　
　　企业各部门若有良好的业绩，大家都会说主管的领导有方。然而，计算成败其实应该按90:10的原则，有错则由上（90）往下（10）记，有功则由上（10）往下（90）记。
　　
　　主管既要尽力而为，领导部属完成上级所交给的任务；又要善于踏实本分，设法争取到老板的支持与信任，进而顺利完成任务。
　　
　　二、主管的管理功能
　　
　　主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等，他们彼此之间有一个前后衔接的关系。
　　
　　 1、规划
　　
　　规划是一种知己知彼的工作，也是企业管理的首要功能，主管只要规划做的好，其他事就可顺利开展。规划主要有四大点：
　　
　　 A、评估外界环境形式的变化，分析哪些形势对自己是机会，哪些是威胁。
　　
　　 B、了解自己的强弱优劣。
　　
　　 C、建立负责部门的整体与长期发展计划。
　　
　　 D、依据整体目标再制订部门的方针。
　　
　　 2、组织
　　
　　组织要求团体合作，建立共识，组织的目的就是要将一群乌合之众变为百万雄师，强调“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。主管是成事者，但不能事必躬亲，而要本着“组织设计”发挥团队合作的效果，使整体大于个别之和，一般而言，组织设计涉及到以下三种做法：
　　
　　 A组织要将各种心态不一的众人引向统一的目标，需通过沟通、协调、忍让、共识及合作来建立共识。
　　
　　 B主管应对每个部属充分了解，设法使他发挥所长，以达到分工专业化的效果。组织是人才的组合，也是每个人要发挥其专业才能的所在。
　　
　　 C主管除设法让部属充分表现外，更应透过各种沟通与协调，使部属上下一心。主管要通过理念的灌输、会议、目标和各种制度设计，促使大家彼此相互配合，同心协力，抛弃本位主义。
　　
　　 3、用人
　　
　　用人要求知人善任。企业是要靠人来提高生产力的，主管懂得用人之道才能水涨船高，倾其心智去规划大事，否则若不敢授权，尽己全力只能做些小事。主管用人一般应注意：
　　
　　 A人才靠自己培养，挖墙角不能建立共识；
　　
　　 B士为知己者死，人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的；
　　
　　 C我们要用的是最适合的人，而非最好的人；
　　
　　 D培养部属工作的成就感，使其潜力浮出水面；
　　
　　 E利用轮调或第二专长的真培养，使部属能接棒。
　　
　　 4、指挥
　　
　　指挥能建立共识、培养使命感。部属是主管的镜子，有怎样的部属就有怎样的主管，主管必须设法让部属建立共识，赋予责任心与使命感，员工才有勇于做事的抱负和主人感，帮主管出注意：
　　
　　 A身教重于言教，待人注重诚心；
　　
　　 B设法使部属成为自己的信徒；
　　
　　 C身先士卒，要求部属之前要先要求自己；
　　
　　 D推行在公众面前表扬，在私下处理过错；
　　
　　 E奖惩应活用，但应遵守多表扬少斥责的原则。
　　
　　 5、控制
　　
　　控制是追踪考核，确保目标达到，规划落实。作为主管，必须事先制定各种衡量准则，为此主管应做到：
　　
　　 A不要有“亡羊补牢”的思想；
　　
　　 B重点管理，注意各种例外情况；
　　
　　 C定期评估业绩，而非年终才算总账；
　　
　　 D评估标准明确具体，尽可能量化；
　　
　　 E机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。
　　
　　三、主管应具备的能力与条件
　　
　　主管一般应具备技术、人际、全局、判断四种管理技巧。
　　
　　技术主要包括专业性的知识、对专业问题的分析能力、专业工具及专业技术的熟练程度。作为主管，不管是销售、生产、人事，还是财务、研究、住处等各个方面的知识都应钻研，技术越好，越能与他人协调与合作。
　　
　　人际技巧重点在与人的合作，作为一个主管是否拥有良好的人际技巧，可从三个方面来观察：他用什么方式去看他的上司、同事及部属？他用什么方式去了解这些人对他的看法？他如何处理这两方面的问题？人际技巧是一种时时刻刻自然流露的活动表现，主管并非只在做决策时才需要正确了解他人的能力，主管应切记：自己的一言一行，对部属都有不可言喻的影响。
　　
　　全局性是要求主管能从企业的整体来看问题，同时认请各组织各部门之间的相依性，只有产、供、销、研、财、信等各个部门的密切配合，企业才能有综合效果而言；同时要看主管能否同企业界、社会、政府、学校等力量保持一种什么样的关系，能否使其为我企业所利用，对我企业有利。
　　
　　判断对于一个主管来说非常重要，企业经营错综复杂，常常通过主管了解来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这便要求主管能洞察先机、未雨绸缪，这样就能化危机成转机，最后变成良机。
　　
　　借助孙子的说法，一位主管应具备的条件是：“将者，智、信、勇、严”。主管要有过人的智慧，以作出正确判断，作出合理的决策；要言出必行，以建立威信，同时要依赖部属，进而获得部属的依赖；要有仁德，要爱护部属；要有道德和做事的勇气，能下决断，并有魄力的执行任务，敢作敢当；必须严守纪律，尊重制度，赏罚分明。
　　
　　]]> 2006-4-25 9:43:00(1) <![CDATA[委派工作的秘决]]> forestsong 2006-4-14星期五(Friday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=4844765&idWriter=0&Key=0 身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力。事实上，许多管理者常常是非常拙劣的委派者。他们虽然也分配工作，但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。他们常常把工作分配给不适当的人去做，结果当然不会好。等到浪费了很多时间以后，他们便又卷起袖子亲自去做。这样一来，不仅浪费了时间和金钱，而且打击了下属的积极性。
现代管理者的一个非常重要的职责就是要把工作委派给别人去做。怎样做到有效的委派呢?美国作者J·W·李、M·皮尔斯提出了有效委派系统的七个步骤。如果你能认真地遵守这些步骤，就能够提高自己的管理能力，改进部门的工作，提高企业的效率，把自己从具体事务活动中解放出来。
第一步选定需要委派他人去做的工作
原则上讲，你可以把任何一件其他人能够处理的工作委派给别人去做。为了做到这一点，首先要对下属的能力有个了解。对工作和下属的评价是获得这种了解的途径。认真考察要做的各种工作，确保自己理解这些工作都需要做些什么、有些什么特殊问题或复杂程度如何，在你没有完全了解这些情况和工作的预期结果之前，不要轻易委派工作。
当你对工作有了清楚的了解以后，还要使你的下属也了解。要向处理这件工作的下属说明工作的性质和目标，要保证下属通过完成工作获得新的知识或经验。最后，把工作委派出去以后，还要确定自己对工作的控制程度。如果一旦把工作委派出去，自己又无法控制和了解工作的进展况，那就要亲自处理这件工作。而不要再把它委派出去了。
切记不要把"热土豆"式的工作委派出去。所谓"热土豆"式工作，是指那些处于最优先地位并要求你马上亲自处理的特殊工作。例如，你的上司非常感兴趣和重视的某件具体工作就是"热土豆"式工作。这种工作要你亲自去做。另外，非常保密的工作也不要委派给别人去做。如果某项工作涉及到只有你才应该了解的特殊信息，就不要委派出去。
第二步选定能够胜任工作的人
建议你对下属进行完整的评价。你可以花几天时间让每个下属用书面形式写出他们对自己职责的评论。要求每位工作人员诚实、坦率地告诉你，他们喜欢做什么工作，还能做些什么新工作，然后，你可以召开一个会议，让每个职员介绍自己的看法，并请其他人给予评论。要特别注意两个职员互相交叉的一些工作。如果某职员对另一职员有意见，表示强烈的反对或提出尖锐的批评，你就要花些时间与他们私下谈谈，在这种评价过程中，你还需要掌握两点：了解工作和职员完成工作的速度。你要通过这种形式掌握职员对他自己的工作究竟了解多深。
如果你发现有的职员对自己的工作了解很深，并且远远超出你原来的预料，这些人就有可能担负重要工作任务的才能和智慧。了解职员完成工作的速度是另一个重要任务。例如，你可能知道
一位秘书的打字速度是另一位秘书的两位，或者一个助手完成同样困难的任务所用时间只是另一助手所用时间的一半。一旦你掌握了每个工作人员对其工作了解的程度和完成工作的速度等情况以后，就可以估计出每个人能够处理什么样的工作，也就可以回到委派工作的分析上来，决定把工作委派给能达到目标要求的人。
如果你对职员的分析正确无误，那么选择能够胜任工作的人这一步就比较容易做好。回到对工作的了解和职员完成工作速度这两个主要标准上来。然后，你再决定是想把工作做得好还是快。这种决策目标将会向你说明能够胜任工作的人是什么样的人。这样，你就有可能让最有才能的职员发挥最大的作用。但有一点也要记住，那就是你要尽量避免把所有的工作都交给一个人去做的倾向。
除了上述两个主要标准以外，其它因素也在委派工作中选择合适的人上起作用。时间价值就是一个很重要的因素。你要注意不要把次优先的工作分配给公司中具有很高时间价值观念的职员去做。不量才用人，既浪费钱财，又影响职员的积极性。
总之，只要认真根据职员对工作的了解、完成工作的速度、时间价值观念和对他的培养价值这几条原则办事，就可以选择出能够胜任你要委派的工作的人。
第三步确定委派工作的时间、条件和方法
大多数管理者往往在最不好的时间里委好工作．他们上午上班后的第一件事便是委派工作。这样做可能方便管理者，但却有损于职员的积极性。职员有什么感觉呢?下属带着一天做些什么的想法来到办公室，一上班却又接到新工作．他们被迫改变原定的日程安排，工作的优选顺序也要调整。这样做的结果便是时间的浪费。
委派工作的最好时间是在下午。你要把委派工作作为一天里的最后一件事来做。这样，有利于下属为明天的工作作准备，为如何完成明天的工作做具体安排。还有一个好处，就是职员可以带着新任务回家睡觉，第二天一到办公室便集中精力处理工作。
面对面地委派工作是最好的一种委派方法。这样委派工作便于回答下属提出的问题。获得及时的信息反馈、充分利用面部感情和动作等形式强调工作的重要性。只有对那些不重要的工作才可使用留言条的形式进行委派。如果要使下属被新的工作所促进和激励，就要相信在委派工作上花点时间是值得的。写留言条委派工作，可能快并且容易做到，但它不会给人以深刻和重要的印象。
委派工作是一种人情事儿。它是把重要的工作付给某个下属去做。如果可能，最好是面对面地委派工作。
第四步制定一个确切的委派计划
有了确定的目标才能开始委派工作。谁负责这项工作?为什么选某人做这项工作?完成这项工作要花多长时间?预期结果是什么?完成工作需要的材料在什么地方?下属怎样向你报告工作进展？委派工作之前，必须对这些问题有个明确的答案。你还要把计划达到的目标写出来，给职员一份，自己留下一份备查。这样做可以使上下双方都了解工作的要求和特点，不留下错误理解工作要求的余地。应该让这种委派计划指导有效委派工作的全过程。
第五步委派工作
在委派工作之前，需要把为什么选他完成某项工作的原因讲清楚。关键是要强调积极的一面。向他指出，他的特殊才能是适合完成此项工作的；还必须强调你对他的信任。同时，还要让下属知道他对完成工作任务所负的重要责任；让他知道完成工作任务对他目前和今后在组织中的地位会有直接影响。
在解释工作的性质和目标时，要向下属讲出你所知道的一切。不要因为没有讲完所掌握的信息，而给下属设下工作的陷阱。你要把所有的目标全部摆出来：谁要求做这件工作的，要向谁报告工作，客户是谁等等。还要把自己在这个工作领域的体验也告诉下属。让他们了解过去的一些事情是怎样处理的，得到了一些什么结果等。要让下属"这件事需要快办"的说法不是对工作的充分解释。
给下属规定一个完成工作的期限。让他知道，除非在最坏的环境条件下才能推迟完成工作的期限。向他讲清楚，完成工作的期限是怎样定出来的，为什么说这个期限是合理的。另外，还要制定一个报告工作的程序，告诉他什么时间带着工作方面的信息向你报告工作；同时，你也要向他指出，要检查的工作的期望结果是什么，使他明确要求。
最后，你要肯定地表示自己对下属的信任和对工作的兴趣。象"这是一件重要工作，我确信你能做好它"这样的话，可以对下属发挥很大的激励作用。总之要记住，委派好工作，不仅能节约时间，还可以在职员中创造出一种畅快的工作气氛。
第六步检查下属的工作进展情况
确定一个评价委派出去的工作进展情况的计划是很有技巧的事。检查太勤会浪费时间；对委派出去的工作不闻不问，也会导致灾祸。对不同工作，检查计划也有所不同。这主要取决于工作的难易程度、职员的能力及完成工作需要时间的长短。如果某项工作难度很大并且是最优先的，就要时常检查进展情况，每一两天检查一次，保证工作成功而又不花费太多时间，这类工作都有一个内在的工作进展阶段，一个阶段的结束又是另一个阶段的开始。这种阶段的停起时间也是检查和评价工作进展情况的最好时间。当你把一件有困难的工作委派给一个经验较少的下属去做时，不论从必要性还是从完成工作的愿望上来讲，多检查几次进展情况都是有益的。对这种情况，你可以把检查工作进展的次数定为其他下属的两倍。除了定期检查工作以外，还要竖起耳朵倾听下属的意见和报告工作进展的情况。要让下属知道你对他的工作很关心并愿意随时和他一道讨论工作中遇到的各种问题。
一般地讲，你既然把某项工作交给了下属，就要相信他能胜任这项工作。因此，每周检查一次工作也就足够了，但要鼓励下属在有问题时随时来找你，另外还要让他们懂得你不鼓励不必要的打扰。
评价工作进展的方法必须明确。要求下属向你报告工作是怎样做的，还有多少工作没有做完，让他告诉你工作中遇到的问题和他是怎样解决这些问题的。最后，你要用坚定的口气向下属指明，必须完成工作的期限和达到要求的行动方案，促使下属继续努力工作．
第七步检查和评价委派工作系统
当委派出去的工作完成以后，你要在适当的时候对自己的委派工作系统进行评价，以求改进。可以组织一个小组，小组中的每个成员都可以评价和批评他们在完成委派工作中的表现。最好是要求大家用书面形式把意见写出来，然后召开一个短会对这些书面意见进行讨论。
为了做好委派工作系统的评价工作，需要解决这样一些问题：工作是否按期完成?工作的目标是否达到?下属是否创造出了完成工作的新方法?他们是否从工作中学到了一些新东西或得到了某种益处？把这些问题作为评价委派系统工作情况的基础，邀请下属进行评论。实践证明，最准确的评价和最要害的批评往往来自下属。因为他们是任务的执行者，对评价委派工作系统要比管理者更有发言权。

　　评价过程中的一个重要方面是要实行奖励。怎样奖励一个工作做得好的助手?许多情况下，管理者"奖励"给下属的往往是更多更重要的工作．因为事实证明他能干，为什么不让能干的人做更多更重要的工作呢?这种想法和做法从道理上讲无可非议，但实际上却有点滥用职权，如果一个有才能有责任心的下属觉得他工作成功的奖赏只是更多的工作负担，特别是当他所做的工作是其他人的两倍而报酬却没有相应增加时，他便很难受]]> 2006-4-14 19:44:00(0) <![CDATA[调查表的书写]]> forestsong 2006-4-2星期日(Sunday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=4677207&idWriter=0&Key=0 　　范例一
　　大龄女童调查表
　　家庭情况
　　1．家庭主要成员
　　A.父亲 B.母亲 C.----个兄弟
　　D.----个姐妹
　　2．如果有兄弟姐妹，3．排行第-------
　　4．家庭可劳动人数
　　A．1人 B.2~3人 C.3~5人
　　D.5人以上
　　5．家庭主要耕种的农作物
　　A．小麦 B.水稻 C.玉米
　　 D.其它--------
　　6．家庭主要经济来源
　　A.农田收入B.林果收入 C.副业收入 D.其它--------
　　6．家庭年平均经济收入
　　 A.500元以下 B.500~1000元 C.1000~1500元 D.1500元以上
　　生活情况
　　7．在家是否常干农活？
　　A.是 B.否 C.干一点
　　8．在一些重体力的劳动中，9．如耕种、打捻等，10．是否使用机械？
　　A.是 B.否 C.不常用
　　11．平时洗衣服12．用什么样的清洗剂？
　　A.洗衣粉 B.肥皂 C.清洁剂
　　D.其它---------
　　4．使用过的水怎么处理？
　　 A.泼在地上 B.倒在河里 C.其它---------
　　5. 经常使用“洗洁净”么？
　　 A.经常 B. 较少 C.很少
　　6．你认为平时用的肥皂、洗衣粉、洗洁净等有毒、有害吗？
　　A.有 B.没有 C.不知道
　　7．你怎么处理用完的农药瓶、和喷射装置？
　　 A.留着 B.扔掉 .C.装其他东西
　　8．你认为丢弃的农药瓶会污染水源吗？
　　 A.会 B.不会 C.不知道
　　9．正常情况下你家每天用几缸水---------
　　10．你为用水发过愁吗？
　　 A.经常 B.偶尔会 C.很少有 D.没有
　　11．你担心水会用完吗？
　　 A.担心 B.不担心 C.没想过
　　12．你在日常生活中购买物品，用什么东西带回家？
　　 A.篮子 B.布袋 C.塑料袋
　　 D.其它----------
　　13．家里做饭用什么燃料？
　　 A.煤气、沼气 B.煤炭 C.木材、秸杆
　　D.其它---------
　　教育情况
　　13．你是否上学或上过学？
　　A.小学 B.初中 C.高中 D.没上过
　　14．如果没上过，15．是哪种原因？
　　A.经济困难 B.没有学校 C.不愿上学 D.其它-----------
　　16．如果上过，17．那么年学费是----------元
　　18．你的家长对教育的看法
　　A.很支持 B.一般 C.有点反对 D.禁止
　　19．平时接受外界信息的主要渠道
　　A.广播、电视、报纸 B.书籍、课堂
　　C.别人闲谈、传言 D.其它------------
　　20．你对高科技的生活用品感兴趣吗？
　　A.很感兴趣 B.一般 C.无所谓 D.很讨厌
　　其他情况
　　21．本村青年人大多什么时候结婚？
　　A.20岁以下 B.20~23岁 C.23~25岁 D.25岁以上
　　22．一般是以怎样的婚姻方式
　　A.父母主持 B.换亲 C.自由恋爱
　　D.其它------------
　　23．你是否认为生男孩很重要？
　　A.是 B.否 C.生男生女都一样
　　D.其它-------------
　　24．你人为子女多是否会造成家庭贫困的主要原因？
　　A.是 B.否 C.不知道
　　D.其它-------------
　　25．是否存在近亲结婚？
　　A.存在 B.不存在
　　26．有没有接受过环保宣传？
　　A.有 B.没有
　　27．你认为自己能为环保做一些事吗？
　　A.没能力 B.和我没关系 C做一点
　　28．你对生活、教育、环境等方面诸多问题有什么看法？
　　
　　
　　范例二
　　社会调查问卷
　　
　　一．调查户基本情况
　　民族-----------
　　家庭结构
　　A.单身或夫妇 B.夫妇、一子女 C.夫妇、两子女 D.单亲与子女
　　E.三代同堂 F.其它-------------
　　受采访者学历/文化程度
　　A.文盲 B.小学 C.初中 D.高中/中专 E.大专以上
　　受采访者社会成分
　　A.干部 B.工人 C.农民 D.个体户或商人 E.其它
　　家庭经济状况
　　A.富裕 B.小康 C.满足基本生活 D.贫困
　　6．加入何种党派、社会组织-----------
　　二．生活
　　水
　　1．水的来源
　　A.湖泊 B.河流 C.地下水 D.窖水
　　 E.其它
　　2．水是否经过处理？
　　A.是 B.否
　　3．是否存在用水困难？
　　A.是 B.否
　　4．用水 [1]生活水主要用途
　　 A.饮用 B.做饭 C.洗澡
　　 D.其它--------
　　 [2]农牧业用水
　　 A.大水漫灌 B.喷灌 C.滴灌 D.其它
　　5．年用水总支出
　　.A.〈50 B.50~100 C.100~200 D. 〉200
　　6．水的排放方式
　　A.下水管至水处理厂 B.河里 C.荒地、低洼处 D.其它-----------
　　电
　　4．发电方式
　　A.火电 B.水电 C.风能 D.太阳能 E.其它-------------
　　5．电价（元/度）
　　A. 〈0.5 B.0.5~1 C.1~2 D.〉2
　　6．拥有的家用电器
　　A.电视机 B.冰箱 C.微波炉 D.收录机/电灯 E.其它------------
　　7．年用电总支出
　　A.〈50 B.50~100 C.100~200 D.〉200
　　8．线路状况（是否经常断电）
　　A.是 B.否
　　9．用电是否困难
　　A.是 B.否
　　燃料
　　10.主要燃料类型
　　A.煤炭 B.天然气/沼气 C.木材/秸杆
　　D.其它----------
　　2. 你认为燃烧煤炭、秸杆等害吗？
　　 A.有 B.没有 C.不知道
　　你所在的地区主要采用的燃料类型
　　A.煤炭 B.天然气/沼气 C.木材/秸杆 D.其它----------
　　交通
　　11．交通是否方便
　　A.很方便 B.一般 C.不方便
　　12．出入一般使用何种交通工具
　　A.公共汽车 B.打的 C.农用车 D.马车 E.自行车 F.步行 F.其它
　　3．道路状况
　　 A.高速公路 B.普通公路 C.柏油路 D.土路/山路 E.其它-----------
　　教育
　　13．附近有无小学、初中？
　　A.有 B.无
　　14．学龄儿童上学比例
　　A.〈30% B.30%~50% C.50%~70% D.〉70%
　　15．是否有学前教育？
　　A.有 B.无
　　16．孩子的受教育程度
　　A.学前/小学 B.初中 C.高中 D.大学
　　17．是否能承担孩子的学费
　　A.很轻松 B.一般 C.有困难 D.不能
　　18．教师普遍文化程度
　　A.初中以下 B.中师/高中 C.大专
　　 D.本科以上
　　19．孩子是否有独立思考、动手的能力和环境？
　　A.是 B.否
　　20．是否真正实施素质教育？
　　A.是 B.否 C.流于形式
　　家庭经济状况
　　21．年人均收入
　　A.〈500元 B.500~1000元 C.1000~2000元 D.2000~5000元 E 〉5000元
　　2．收入来源
　　 A.工资 B.商业收入 C.农业/副业/林牧业 D.外出打工 E.其它-------------
　　日常消费支出-----------元/周（月），农牧业支出-----------元/月
　　有无精神方面的支出（电影、书籍、观看演出等）
　　A.有 B.无 C.偶尔
　　精神方面的支出占收入的多少？
　　A.1/3 B.1/2 C.1/2以上 D.无
　　食物结构
　　A.肉食为主 B.粮食为主 C兼有之
　　D.其它
　　家庭积蓄主要用途
　　A.奢侈消费 B.子女教育 C.医疗
　　D.其它---------
　　受采访着对未来的打算
　　A.安于现状 B.有新的打算 C.已开始努力 D.其它----------
　　三．社会状况
　　1）环境
　　1．你是否满意现在的生活环境？
　　 A.满意 B.一般 C.不满意
　　22．你认为对生活影响较大的环境问题是什么？
　　A.旱灾 B.水灾 C.雪灾 D.沙尘暴
　　 E.其它-----------
　　23．你认为灾害发生的原因是什么？
　　A.自然现象 B.人为破坏 C.双重原因
　　D其它----------
　　24．近十（五）年气候状况变化如何？————
　　2）垃圾
　　垃圾主要来源
　　A.生活方面 B.生产方面 C其它----------
　　2. 垃圾组成及其所占比例
　　A.塑料比重—— B.废纸比重——
　　 C.废金属比重——
　　D.废玻璃比重——
　　垃圾处理情况
　　A.乱扔，没有处理 B.焚烧 C有专人回收 D.其它-----------
　　你认为垃圾会对人的健康造成危害吗？
　　A.有 B.没有 C.不知道
　　你有没有接受过环保宣传？
　　A.没有 B.有
　　你有没有为环境保护做点什么？
　　A.没有 B.有
　　你认为提倡环保有益吗？
　　A.有 B.没有 C.不了解
　　3）治安
　　1．你所在的区域治安状况怎么样？
　　A.好 B.一般 C.很差
　　2．你认为是什么原因造成治安状况差？
　　 A失业 B.外来人口 C.打击力度不够 D.其它----------
　　]]> 2006-4-2 18:11:00(0) <![CDATA[企业招标承包经营合同]]> forestsong 2006-3-27星期一(Monday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=4596464&idWriter=0&Key=0 　　订立合同双方：
　　　　发包方：＿＿＿＿＿＿
　　　　承包方：＿＿＿＿＿＿
　　　　为深化企业改革，提高劳动生产率，依据《全民所有制工业企业承包经营责任
　　制暂行条例》，经＿＿人民政府批准，将＿＿厂实行招标承包经营。由＿＿管理局、
　　＿＿财政局、＿＿税务局、＿＿劳动局和中国工商银行＿＿分行组成的＿＿工业
　　发包委员会作为发包方（以下简称：发包方）。发包方通过规定的招标程序最终确
　　定以＿＿为代表的（个人、合伙人、企、事业单位法人）投标者中标，作为本合同
　　规定承包期限内＿＿厂的承包方（以下简称：承包方）。双方协商一致，签订本合
　　同。
　　　　　　　　　　　　　　　　　第一章　总则
　　　　第一条　招标承包经营是在坚持企业的社会主义全民所有制的基础上，按照所
　　有权与经营权分离的原则，通过公开招标，选拔经营者，并以承包合同形式确定发
　　包方、承包方、企业职工三者责、权、利关系，使企业真正成为自主经营、自负盈
　　亏的社会主义商品生产者。
　　　　第二条　承包经营期间，本厂必须坚持社会主义方向，贯彻执行党和国家的方
　　针、政策、法规、法令。
　　　　第三条　承包经营期间，本厂独立核算，照章纳税，自主经营，自负盈亏。所
　　有制、原有行政隶属关系及财政、税收渠道不变。
　　　　第四条　承包经营期间，本厂必须坚持生产＿＿产品经营方向，在此基础上可
　　以实行多种经营。
　　　　　　　　　　　第二章　承包的期限、形式和主要指标
　　　　第五条　本厂本次实行招标承包经营的期限为＿＿年，即从＿＿年＿＿月＿＿
　　日起至＿＿年＿＿月＿＿日止。
　　　　第六条　本厂本次招标承包经营的形式为：保上缴利润，保技术改造投资，职
　　工工资总额与上缴利润挂钩的承包经营责任制。
　　　　第七条　本厂本次招标承包经营的主要经济技术指标为上缴利润、技术改造投
　　资、贷款归还、企业上等级目标。具体如下：
　　　　第一款　以“包死基数、逐年递增、不足自补、超交分成”为原则，承包经营
　　期间上缴利润总额为＿＿万元，其中＿＿年为＿＿万元，＿＿年为＿＿万元，＿＿
　　年为＿＿万元，＿＿年为＿＿万元，……。
　　　　第二款　承包经营期间，保技术改造项目完成，技术改造投资总额为＿＿万元。
　　其中＿＿年为＿＿万元，＿＿年为＿＿万元，＿＿年为＿＿万元，＿＿年为＿＿
　　万元。……
　　　　第三款　承包经营期间，归还银行贷款总额为＿＿万元。其中＿＿年为＿＿万
　　元，＿＿年为＿＿万元，＿＿年为＿＿，＿＿年为＿＿万元，……。
　　　　第四款　本厂企业上等级目标为＿＿年底以前达到国家（市）级企业标准。
　　　　　　　　　　　　　第三章　承包方的权利与义务
　　　　　　　　　　　　　　　第一节　承包方的权利
　　　　第八条　承包经营期间，承包个人或合伙承包的第一承包人（以下简称：第一
　　承包人）为该厂法人代表，当然厂长，享受厂长负责制和本合同赋予厂长的全部权
　　利，并承担其全部义务，如企、事业法人承包则由其指派的承包代理人（仅限一人）
　　作为本厂的法人代表，行使厂长的职权，并代表承包方履行本合同。
　　　　第九条　承包方在承包期间，对本厂的经营管理有如下权利：
　　　　第一款　有权按国家规定自主聘任副厂长及副厂级行政干部，组成本厂的领导
　　机构，并报主管局备案，承包期满或合同解除后，该领导机构即告解体。
　　　　第二款　有权决定本厂的机构设置、人事任免和专业技术人员的聘任。
　　　　第三款　有权依照有关规定奖惩、招用职工和辞退违纪职工。
　　　　第四款　有权改革本厂内部分配制度，在上级核定的工资总额范围内有权自选
　　工资形式，自定工资标准。
　　　　第五款　有权根据实际需要购置新设备。
　　　　第六款　在不违反本合同第四条的前提下，有权开发新产品。
　　　　第十条　承包方有权依据本合同规定，取得其应得的合法收入。
　　　　　　　　　　　　　　　第二节　承包方的义务
　　　　第十一条　承包方在承包期间应尽义务如下：
　　　　第一款　对本厂的物质文明建设和精神文明建设负有全面责任。
　　　　第二款　必须依照国家有关规定，按期如数缴纳应缴纳的各种税、费和统筹基
　　金。
　　　　第三款　必须按期完成本合同规定的各项经济技术指标和各项附加指标。
　　　　第四款　在承包期间，应保证本厂厂房设备的完好，并按国家规定，分类按比
　　例提取固定资产折旧基金和大修理基金，做到专款专用。
　　　　第五款　应完成国家给本厂下达的各项指令性计划。
　　　　第六款　应负责继续履行本厂与其它单位已签订的一切有效经济合同，并应承
　　担本厂与其它单位一切原有合法债权、债务。
　　　　第七款　自觉接受本厂党组织和本厂职工的监督，尊重和保护本厂职工的民主
　　权利，定期向本厂职代会报告工作，听取职工的意见和建议。
　　　　第八款　维护本厂职工的合法权益，改善职工的劳动条件，在不断提高经济效
　　益的前提下，逐步提高本厂职工收入，不断改善职工福利待遇。
　　　　第十二条　承包方须以一定的自有资金做抵押（或担保）。承包方的抵押金（
　　或担保金）额为＿＿元。
　　　　第十三条　承包方必须全面履行本合同中应由承包方履行的全部条款。
　　　　　　　　　　　　　第四章　发包方的权利与义务
　　　　第十四条　发包方的权利如下：
　　　　第一款　有权维护国家利益和本厂利益不受损害。
　　　　第二款　有权监督本厂的产品经营方向。
　　　　第三款　对本厂有财务监督权、审计权和产品质量检查权。
　　　　第四款　　有权按国家法律、法规和本合同规定维护本厂职工的合法权益。
　　　　第十五条　发包方的义务如下：
　　　　第一款　不得违反本合同规定，干涉承包方的经营自主权。
　　　　第二款　不得平调本厂资产。
　　　　第三款　必须按本合同规定保障承包方的合法权益。
　　　　第四款　必须全面履行本合同中应由发包方履行的全部条款。
　　　　　　　　　　　　　　　第五章　承包方的收入
　　　　第十六条　承包经营者（系指承包个人、合伙承包的第一承包人、企、事业法
　　人承包所指派的承包代理人，下同），在承包期间享受经营者收入，原有工资级别
　　存入档案。本次承包结束后，承包经营者如不继续承包，按国家有关工资政策重新
　　核定其工资级别。承包经营者在承包期间享受本厂职工的福利待遇，国家规定的各
　　种补贴照发。
　　　　第十七条　承包经营者在承包期间的收入按与本合同规定的各项经济技术指标
　　和各项附加指标挂钩考核的原则确定。（附加指标系指：销售收入、产品质量、安
　　全生产、劳动生产率、资金利税率。此项指标按＿＿主管局每年下达的计划执行）
　　　　具体规定如下：
　　　　第一款　承包经营者如完成本合同规定的各项年度经济技术指标和附加指标，
　　其收入以本厂职工当年人均收入为基数，所得是基数的两倍，上缴利润每超当年指
　　标１％，再累加相当基数＿＿％的收入，直至基数的四倍。
　　　　第二款　发包方如认为承包经营者作出特殊贡献时，可另给予特殊奖励。
　　　　第三款　承包经营者因病、事假实际工作不足九个月，只发给预支生活费。
　　　　第四款　职工人均年收入的计算范围按＿＿劳字＿＿号文件规定执行。
　　　　第十八条　企、事业单位承包，如超额完成本合同规定的各项年度经济技术指
　　标和各项附加指标，其单位承包收入为超承包指标上缴利润财政返还地方部分的５
　　０％，另外５０％归还本厂作为生产发展基础。　　
　　　　第十九条　承方包的收入每年底结算一次，年底结算之前，承包经营者只能按
　　每月＿＿元的标准预支生活费（不含国家规定的补贴）。年底结算以后，承包经营
　　者的个人收入和企、事业法人收入，由发包方一次发给。
　　　　　　　　　　　　第六章　合同的变更、解除或终止
　　　　第二十条　本合同生效后即具有法律约束力，发包、承包双方均不得随意变更
　　或解除。本合同需要变更或解除时，须经双方协商一致达成新的书面协议，在新的
　　书面协议未达成之前，本合同依然有效。
　　　　第二十一条　本合同履行期间，如国家有关政策与本合同签订时相比发包、承
　　包任何一方利益受到重大影响，受影响的一方可以提出变更或解除本合同。
　　　　第二十二条　承包方如经营管理不善或经营决策严重失误，给本厂造成重大损
　　失或连续两年度未完成本合同规定的年度上缴利润指标，发包方有权解除合同，不
　　负违约责任，并保留向承包方要求赔偿损失的权利。
　　　　第二十三条　发包方如违反本合同规定，干扰承包方的经营管理活动，使承包
　　方无法继续经营下去，或使承包方的合法收入得不到保障，承包方有权解除本合同
　　并要求发包方承担违约责任。
　　　　第二十四条　由于不可抗力的原因使本合同无法完全履行或无法履行时，须发
　　包、承包双方协商一致，可以变更或解除本合同。
　　　　第二十五条　本合同规定的承包期满，发包承包双方的权利、义务履行完毕后，
　　本合同自行终止。
　　　　第二十六条　本合同期满三十日以前，承包方应接受发包方派出的审计机构对
　　其承包情况进行审核，确定无误后，双方代表在审计意见书上签字后，承包方方可
　　离]]> 2006-3-27 21:52:00(0) <![CDATA[啤酒游戏背景]]> forestsong 2006-3-24星期五(Friday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=4555798&idWriter=0&Key=0 　　啤酒游戏，是 190 年代，mit 的 sloan 管理学院所发展出来的一种类似「大富翁」的策略游戏。 sloan 管理学院的学生们，各种年龄、国籍、行业背景都有，有些人甚至早就经手这类的产／配销系统业务。然而，每次玩这个游戏，相同的危机还是一再发生，得到的悲惨结果也几乎一样：下游零售商、中游批发商、上游制造商，起初都严重缺货，后来却严重积货，然而，消费者的需求变动，却也只有第二周那一次而已！如果成千成万、来自不同背景的人参加游戏，却都产生类似的结果，其中原因必定超乎个人因素之上。这些原因必定藏在游戏本身的结构里面。
　　
　　啤酒游戏
　　　　在这游戏里，有三种角色可让你来扮演。从产／配销的上游到下游体系，依序为：
　　　　1.「情人啤酒」制造商
　　　　2.啤酒批发商
　　　　3.零售商
　　　　这三个个体之间，透过订单／送货来沟通。也就是说，下游向上游下订单，上游则向下游供货。
　　　　游戏是这样进行的：由一群人，分别扮演制造商、批发商和零售商三种角色，彼此只能透过订单／送货程序来沟通。各个角色拥有独立自主权，可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。至于终端消费者，则由游戏自动来扮演。而且，只有零售商才能直接面对消费者。
　　
　　零售商的常态：
　　　　1、销售、库存、进货　　
　　　　2、订货时间约为4周
　　　　3、每次订货4箱啤酒
　　
　　安份守己的零售商
　　　　首先，先假设你扮演的是零售商这个角色。你是个安份守己的零售商，店里卖了许多货品，啤酒是其中一项颇有利润的营业项目。平均来说，每一个礼拜，上游批发商的送货员都会过来送货一次，顺便接收一次订单。你这个礼拜下的订单，通常要隔 4 个礼拜才会送来。
　　「情人啤酒」是其中一个销量颇固定的品牌。虽然这品牌的厂商似乎没做什么促销动作，但相当规律的，每周总会固定卖掉约 4 箱的情人啤酒。顾客多半是 20 来岁的年轻人。
　　　　为了确保随时都有足够的情人啤酒可卖，你尝试把库存量保持在 12 箱。所以，每周订货时，你已把「订 4 箱情人啤酒」视为反射动作。
　　为了方便起见，我把进货、订货、售出、原本库存量、结余库存量这五项数字，用图形来表示。接下来，就让我们来看看啤酒游戏的进行，零售商如何应对客户的购买行为、上游的进货行为。
　　
　　零售商 1－6周
　　　　第一周：风平浪静。第一周，一如往常，卖出 4 箱、进货 4 箱、结余 12 箱。所以你也一如往常，向批发商订货 4 箱。
　　　　第二周：多卖了 4 箱。第二周比较奇怪，情人啤酒突然多卖了 4 箱，变成 8 箱。因此，店里库存就只剩下 8 箱。虽然你不知道为什么会突然多卖了 4 箱，也许只是有人举办宴会、多买了一些啤酒吧！为了让库存量恢复到 12 箱，你这个礼拜向批发商多订了 4 箱，也就是订了 8 箱。
　　　　第三周：还是一样。这一周跟上一周一样，还是卖出了 8 箱。批发商的送货员来了，送来的情人啤酒数量，正是 4 周前向他所订的 4 箱。现在，情人啤酒的库存量只剩 4 箱了。如果下个礼拜销售量还是这样的话，下个礼拜结束时，就要零库存了！为了赶快补足库存，你本来打算只订 8 箱；但是，怕销售量会再上升，为了安全起见，你多订了一点，订了 12 箱。
　　　　第四周：原來如此
　　　　这一周，还是跟上一周一样，卖了 8 箱情人啤酒。有一天，你抽空问了一下买情人啤酒的客人，才知道：原来在第二周时，有个合唱团的新专辑的主打歌里，结尾是一句「我喝下最后一口情人啤酒，投向太阳」的歌词。可能因为这样，所以销售量就变多了。「奇怪，如果这是啤酒制造商或批发商的促销手段，为什么他们没先通知我一声呢？」这一周进货量为 5 箱，嗯，批发商也开始反应我增加的订单了。你预期销售量可能还会上升，而且库存也只剩下 1 箱了。所以，这一次一口气订了 16 箱。
　　　　第五周：库存沒了......本周，还是卖了 8 箱。进货 7 箱，表示上游批发商真的开始响应了。不过，库存变 0 了。望着空空的货架，你决定跟上周一样，订 16 箱, 以免落得「流行啤酒没货」的窘状，影响商誉。
　　　　第六周：开始欠货。真惨！本周只到了 6 箱情人啤酒而已。还是有 8 箱啤酒的顾客需求量，但库存已然耗尽。你只好跟两位预约的老顾客说：下次一有货，一定先通知你们......望着空空的货架，想着：要是还有货，不知道可以多赚多少笔呀......真可惜......好象在方圆百里里头，只有你这一家才有卖情人啤酒。而且，照顾客预约的情况看来，抢手程度好象还会增加；以前可从来没有人会预约的......。本来想再多订一点，但，一想到前几周多下的订单，可能就快送过来了。于是，你抑制住冲动，还是维持原状：订了 16 箱。希望本周欠 2 箱的惨状能赶快解决掉。
　　
　　零售商 7－9周
　　　　第七周：依旧。这一周，还是只进货五箱。五箱情人啤酒，刚把其中两箱卖给上周预约的顾客，不到两天，剩下的又卖完了。更惨的是，有五位顾客留下他们的连络资料，希望你一有货就通知他们。结果，本周欠了 5 箱货。你另外订了 16 箱，并祷告说下周会真正开始大量到货。
　　　　第八周：火大。还是只进货 5 箱。火大了！「该不会是制造商的生产线还没赶上增加的需求量吧！真是的！反应这么慢！本周，你订了 24 箱，以免欠货量越来越大，生意不用做下去了。
　　　　第九周？先别急，让我们换个角色，看看批发商的情况。
　　
　　批发商 1－8周
　　　　安份守己的批发商。你是个安份守己的批发商。你代理了许多品牌的啤酒，情人啤酒也是其中之一。比较特别的是：你是本地的情人啤酒独家代理商。你本周向制造商下的订单，通常约 4 周会送过来。因为情人啤酒销售量一向很稳定，每周销给零售商的总数量都差不多是 4 卡车的量，所以，你固定每周向制造商订 4 卡车的情人啤酒，维持 12 卡车的库存。
　　　　第一～二周：一如往常。第一周，风平浪静，所以，你还是向制造商订 4 卡车啤酒。
　　　　第二周，有一两个零售商多订了一点情人啤酒，不过，总的来算，总订单数量还是一样。所以，你还是向制造商订 4 卡车啤酒。
　　　　第三周：小波动。好象多一点的零售商多下一点订单了，所以，你多销出 2 卡车的情人啤酒，库存也减少了 2 卡车的量。为了恢复原先所维持的库存量，你向制造商多订了 2 卡车，也就是订了 6 卡车的情人啤酒。
　　　　第四～六周：持续畅销。第四到第六周，情人啤酒的销售量似乎越来越好，使零售商给的订单越来越多。但是，上游制造商给的货还没增加，没办法同时满足所有零售商的需求，所以，只能一边给他们比平常多一点点的情人啤酒，一边向制造商下多一点的订单。等到制造商送过来多一点的数量，才能把零售商给的订单消化光吧。
　　　　第六周某一天，你偶然听到一首流行歌曲有「情人啤酒」的字眼，恍然大悟！可能这种畅销趋势还会持续好一阵子......。
　　　　第六周结束，库存量变负的了，总共积欠了 8 卡车的数量。真惨！赶紧向制造商下 20 卡车的订单！
　　　　第八周：越来越惨。零售商的订单持续增加，制造商的进货却还没反应过来。对零售商积欠的数量也一直增加，到 -40 了。你开始着急了。打电话和制造商联络，赫然发现他们居然两个礼拜前（也就是第六周）才增加生产量！「我的天！他们真是反应迟钝！我要怎么跟下游零售商交代呢？只好先比照上个礼拜的数量给他们了......」从零售商传过来的订单越来越多看起来，情人啤酒的销售成绩似乎真的一直成长，一咬牙，把向制造商下的订单提高到 30，但愿能赶快把积欠订单消化掉。
　　
　　批发商 9－17周
　　　　第九～十三周。订单持续增加、存货持续赤字、进货缓慢增加。总之：持续恶化！可怜的你，开始增加流连在附设酒吧的时间了，因为你开始害怕接听零售商打来的抱怨催货电话了。显然的，情人啤酒制造商也跟你有一样的逃避想法，因为你也开始找不太到他们的负责人员。
　　　　第十四～十五周，进货终于大量增加了，积欠数字也终于可以开始减少了。这时，零售商送来的订单也减少了，你想，可能是这两周送给他们的货，让他们可以少订一点了吧！
　　　　第十六周，到第十六周，你几乎已收到前几周所下的订单的数量：55 卡车量。望着成堆的啤酒箱，你想，这些东东很快就可以卖出去了，终于可以痛痛快快的大赚一笔。可是，零售商送过来的订单，怎么一个个都变成 0 了呢？怎么搞的？前几周，他们不都一直嚷嚷着要多一点啤酒吗？怎么我一有足够的货，他们却都不要了？一股寒意涌上心头，你赶紧取消向制造商发出的订单。
　　　　第十七周，制造商送来 60 卡车的情人啤酒，但零售商仍然没再下订单。上周的 55 卡车量，加上这礼拜的 60 卡车量，真糟糕！堆积如山了！可恶！那首情人啤酒歌不是还正流行吗？怎么这些零售店都不再要求进货了？再不过来订货，你要把那些该死的零售商打入第十八层地狱！......之后，零售商还是没再下订单。该死的制造商，却仍然一直送来 60 卡车的情人啤酒。可恶的制造商！干嘛还一直送货进来？
　　
　　制造商 6周后
　　安份守己的制造商
　　　　你刚被这家啤酒制造商雇来做为配销及行销主管。情人啤酒是其中一项产品，从制造到出货，约要花上 2 周的时间。它的品质不错，但行销不太出色，公司希望你能加强行销。
　　　　第六周：订单急遽上升。不知怎么的，就任才 6 个礼拜，情人啤酒的订单突然急遽上升。运气真好！怎料到一首带有「情人啤酒」字眼的流行歌曲，刚好在你上任时就冒出来，更想不到的是，它还会让订单猛然变得那么多！真是无心插柳柳成荫呀！呵呵。因为从制造到完成共需约 2 周的时间，所以你赶快增加生产线。
　　　　第七～十六周：成为英雄。订单持续增加，但生产线才刚扩大一点，库存量又有限，很快的，就耗光了。于是，你又扩大生产线，希望能赶快消化订单。此时，你已成]]> 2006-3-28 0:43:00(1) <![CDATA[What makes a good team?]]> forestsong 2006-3-22星期三(Wednesday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=4528617&idWriter=0&Key=0 　　1.The members work towards a common objective.
　　2.They discuss roles and allocate them to team members.
　　3.They co-operate fully with each other.
　　4.They help individuals develop within the team.
　　5.The members trust each other.
　　6.Everyone makes an equal contribution to the team.
　　7.The members share information effectively within the team.
　　8.They listen to different points of view.
　　9.They talk openly and honestly within the team.
　　10.When people are under pressure, others offer help.
　　
　　]]> 2006-3-22 20:29:00(0) <![CDATA[谈判的艺术]]> forestsong 2006-3-22星期三(Wednesday)晴 http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=293456&PostID=4521841&idWriter=0&Key=0 　　“成功的人不接受‘不’为答案，他们藉谈判找出双赢，并取得自己所要的。”
　　 --Dr. Chester L. Karrass
　　
　　• “就像在生活中一样，你在商务上或工作上不见得能得到你所值的，你靠谈判得到你所要的。”
　　谈判的相关词
　　• 讲价、讨价还价、漫天喊价、就地还钱
　　• 磋商、讨论、交换意见、辩论、各说各话
　　• 妥协、让步、达成共识、条件交换
　　• 坚持、僵局、破裂
　　• 城下之盟、丧国辱权
　　谈判
　　• 动词：为了达到特定目标，利用各种手段与对手展开的判断
　　• 名词：从开始谈判到结束的整个过程
　　谈判的目标
　　• 期望的目标：最令你满意的目标
　　• 最低的满意目标：低过这标准，令你失望
　　• 底线目标：你可以接受的最低要求，低于此，你不会与对方达成协议
　　自我测试（15分钟）
　　美国人谈判特点
　　• 直截了当，坚持到底
　　• 分析透澈，对产品准备充分
　　• 不了解对手，时间就是金钱
　　法国人谈判特点
　　• 同意大原则，然后在细节上谈判
　　• 让步时必须取得回报
　　日本人谈判特点
　　• 深思后才反应，沉默是金
　　• 总是需要再上层的核准
　　• 时间就是金钱
　　阿拉伯人谈判特点
　　• 谈判是乐趣
　　• 无时间压力
　　中国人谈判特点
　　• 拉关系
　　• 名正言顺
　　• 坚持原则
　　有效谈判的技巧
　　各民族的谈判文化不同，但都可综合出如下技巧：
　　• 预留空间给自己
　　• 表现出“权力不足以做决定”
　　• 让步缓慢
　　• 让步时一定要求对方回报
　　• 对“满意”有不同看法
　　• 有耐心
　　• 对症结问题会变得情绪化
　　买卖宝马车（30分钟）
　　左右谈判的潜在因素
　　• 个人能力的自我认定
　　– 能力是个心理因素
　　• 期望的高低
　　– 设定更高的目标会导致更多成果
　　– 高目标则高风险，需要更多的准备和耐心
　　左右谈判的潜在因素
　　• 谈判期限
　　– 通常在最后期限才达成协议
　　– 通常我们只重视自己的限制，而忽略了对手的
　　– 应自问：
　　1.我对手的期限为何?
　　2.我或我的公司加给我什么期限以致削弱了我谈判的力量
　　3.我或我公司加给我的期限是可更改的吗？
　　左右谈判的潜在因素
　　• 快速交易
　　– 是危险的
　　– 谁准备得充分谁就有得更多的机会
　　谈判的心理模式
　　• 合作式的（双赢）
　　• 竞争式的（一方赢）
　　合作式的（双赢）
　　• 花多些时间，总会找出一个更好的方式让双方都获益
　　• 双方不必伤害对方，都可以增加利益及满意度
　　合作式的谈判（双赢）：省思
　　• 为何通常我们找不到那么多双赢策略？
　　• 寻找双赢有何危险？
　　• 其他竞争对手如何反应？
　　• 有哪些事项可以产生双赢的效益？
　　– 付款条件
　　– 数量折扣
　　– 规格、规则
　　竞争式的谈判获胜技巧
　　• 闭嘴
　　• 验证你所有的假设
　　• 买方要求报价明细，卖方尽量避免
　　• 缓慢让步，注意技巧
　　• 选择对自己有利的时间、地点
　　• 再说一次“不”
　　• 如果不成，你的后备方法是什么？
　　Funny Money
　　• 我们周围有一堆“Funny Money”
　　– 信用卡、利率、分期付款、交易税、住房公积金、保证期、免费培训……
　　– 共同特点：它们都与钱有关
　　– 是隐性的、感觉不真实的，是来得容易去得快的
　　涉及Funny Money时
　　• 除非你准备充分，否则绝不先谈Funny Money
　　• 要谈一定得换算成真实的钱
　　谈判者的“公司心态”
　　• 非专业的，因个人表现好而承担了谈判的责任
　　• 只要提出合理的解释就可过关
　　• 少有个人的激情，因为与个人利益无关
　　• 公司倾向使用“不让船摇动的人”，而不是有创意的人去谈判
　　• 公司需要有激情、愿接受挑战的专业谈判代表！
　　• 一旦开始用专业人员，你的对手只有跟进一途
　　谈判者的“个人心态”
　　谈判者究竟追求什么？
　　– 想觉得自己不错
　　– 不想被逼到角落里
　　– 想避免日后的麻烦和风险
　　– 想获得上司及他人对自己的判断有好评
　　– 想学点东西
　　– 想保住饭碗，想升迁
　　– 想工作轻松点，不是麻烦些
　　– 想满足一下私欲却又不触犯规章
　　谈判者的“个人心态”
　　– 想把所做的事说成很重要
　　– 想避免意外变动带来的不安
　　– 想靠你帮忙
　　– 想有人倾听
　　– 想被体贴的照顾，想得到意外惊喜，吃好的、玩好的、甚至出去旅游
　　– 想得个好理由
　　– 想赶快结束谈判，好做其它的事
　　– 想知道真相
　　– 想树立自己诚实、公正、仁慈、负责等的好形象
　　– 想获得权力
　　谈判者的“个人心态”
　　• 满足感是谈判的重要成果！
　　认识权力
　　• 权力：影响谈判对手行为模式的能力
　　• 权力存在于心里
　　• 同样的条件、同样的职位，产生出不同的权力表现
　　• 权力对谈判结果有决定性的影响
　　权力的特性
　　• 权力是相对的
　　• 权力必须能显露出来才是真的
　　• 权力不必靠行动来显示
　　• 权力是有限的
　　• 权力只在被接受的范围下有效
　　• 靠权力剥削是无法持久的
　　• 运用权力就得承担风险与成本
　　• 权力关系应时而变
　　
　　
　　
　　
　　软件合作开发（30分钟）
　　权力的根源
　　• 有形与无形的报酬结构
　　• 处罚或无酬
　　• 合法性
　　– 律师的故事
　　• 信守承诺
　　• 知识和资讯
　　• 竞争
　　权力的根源
　　• 面对不安定的勇气
　　• 时间与耐心
　　• 讲价技巧
　　权力的根源
　　你比你自己所知道的更有权力！
　　其他的权力来源
　　• 无权力的权力
　　– 死刑犯的故事
　　• 报复、威胁、同归于烬的权力
　　– 德州佬要求赔偿的故事
　　• 情况本身的权力
　　• 非理性的权力
　　• 自我定位的权力
　　增加权力的小方法
　　• 详细记录谈判的讨论内容及达成的共识
　　• 用自己记录的协议作谈判的正式结论
　　• 向固定价格或条件挑战
　　– “但是您的条件在这儿不适用”
　　– 寻找替代品，增加竞争
　　– 考虑走开不谈，或制造“战术僵局”
　　– 要求更高层出面
　　要求更高层出面的好处
　　• 更高层通常不知细节，也没准备好
　　• 他们喜欢卖弄决定权
　　• 喜欢更宏观的解释而有更多让步
　　• 倾向“不为小事浪费昂贵时间”
　　• 倾向从权术角度而非营业角度解决问题
　　磨好你的利牙，准备好好咬一口吧！
　　
　　
　　
　　
　　化学原料买卖（30分钟）
　　价钱对了，为何还要谈？
　　• “对”的价钱只因供需关系决定
　　• “对”的价钱是个平均价
　　• 但对特定的买方、卖方及特定的需求“那个价钱不适用”
　　• 找出差别，把“平均”变成“特定”
　　• 永远测试因地点、需求、存货、数量不同而引起的市场变化，进而调节“平均价格”
　　期望的程度
　　• 代表要表现的意愿或承诺
　　• 失败也是自我的丧失
　　• 成功后，目标会升高，失败会降低
　　• 人们对小的失败比较能忍耐，期望并不降低
　　• 如果目标太容易或太难，人们不觉得有成功或失败
　　• 你的任何技俩都会影响谈判对方的期望
　　买卖罐头的例子
　　• 美国观光客来到墨西哥乡村的小店
　　• 店里有5罐积了灰尘的美国牌子的青豆罐头
　　• 美国佬很爱这种豆罐头，也很久没吃到了
　　• 如果价钱好，他不在乎全买下，但是只买一罐也够了
　　• 加州的价格是每罐0.4元，他最多愿付到1.1元
　　买卖罐头的例子
　　• 店主需要现金，而且很想把这滞销货卖出去
　　• 他从不愿赔本卖，所以罐头若低于0.5元，他情愿不卖
　　• 他深信迟早这5个罐头会卖掉，价钱在0.5元—1.25元之间
　　买卖罐头的例子
　　• 什么成交价会使得双方得到一样的满意度？
　　• 价钱为多少时，双方会得到一样的边际满意度？
　　• 无论从对钱的价值和豆罐头的吸引力来看，双方都无共同的满意度可言
　　• 只知道在0.5元—1.1元之间成交，双方都会比“不成交”满意
　　买卖罐头的例子
　　• 现在双方都在考虑是否在0.75元上成交
　　• 店主可得0.25元利润，美国佬比1.1元省了0.35元
　　• 这是否是最好的交易？
　　买卖罐头的例子变通方案（一）
　　店主若聪明，可提议卖3罐2.25元
　　&#]]> 2006-3-22 11:49:00(0)