近日，市政府新闻办召开新闻发布会，就最新完成的《成都市电子商务规划（2009-2012）》情况向媒体进行了通报，根据该《规划》，2012年，我市电子商务交易额将突破3000亿元，电子商务综合竞争力位居西部第一，走在全国前列。同时，据市商务局相关负责人透露，明年我市对电子商务的扶持资金将在今年近千万的基础上实现成倍增长。
1个目标
电子商务综合竞争力西部第一
《规划》明确提出，我市电子商务的发展目标是到2012年，拥有国内最佳的电子商务产业生态环境，形成较为完善的电子商务发展基础和支撑体系，电子商务与实体经济高度融合，对三次产业的促进作用明显增强，初步建成西部地区产业集中度最高、市场辐射力最强的电子商务城市。电子商务综合竞争力位居西部第一，进入全国城市前十行列。
届时，全市电子商务交易额突破3000亿元。引进30家国内外知名电子商务服务企业在成都设立区域性总部，培育20家注册用户超过20万户的本土第三方服务平台；在中心城区形成3-5个电子商务专业楼宇；在高新区形成平台集中度最高、研发能力最强的电子商务集聚区；中小企业电子商务应用比例超过50%，大企业大集团电子商务应用比例超过85%，培育优势产业和重点领域电子商务应用示范企业200家；初步建立支撑成都电子商务发展的地方法规、行业标准、电子商务诚信、物流配送、安全支付等体系以及电子商务企业发展质量和产业发展水平评价指标体系。
4大任务
提升电子商务综合竞争力是核心
任务一：全面提升电子商务产业化水平
在具体的规划上，将以高新区、青羊区工业总部基地电子专业楼宇、武侯区"198"区域、双流临空总部经济园等为载体，重点发展电子商务技术创新和项目研发、企业与高校和科研院所合作开发科技项目或实施科技成果转化、专利申请和转化、争取上级重大科技专项等；金牛区、青白江区、龙泉驿区、双流县等商品集中发展区，则重点吸引典当、拍卖、租赁、期货、分拨、配送等电子商务运营商提供配套服务、搭建公共服务平台，提升市场园区批发交易服务功能和现代化水平；新都区、青白江区、双流县、新津县、龙泉驿区等物流集中发展区，吸引物流企业建立以物流大通关为主要内容的物流电子政务信息系统和以网上物流订单、电子结算为主要内容的物流电子商务信息系统；高新区、武侯区、都江堰市等软件和服务外包载体，则重点吸引电子商务研发和呼叫服务企业。
任务二：全面提升电子商务应用水平
全市将大力促进电子商务进企业和电子商务进家庭的"双进工程"，以产业基础较好、电子商务较易推广的行业和领域为突破口，以中小企业为主要普及对象，坚持政策引导、市场推广、典型示范、社会参与的原则，依托行业协会、工业集中发展区、现代服务业重点集聚区和知名第三方平台或培训机构开展电子商务应用培训，启动一批电子商务示范工程，积极推动SOHO基地引进和建设，加快培育壮大网商队伍，提高全社会电子商务应用水平。
任务三：全面提升移动电子商务水平
积极促进中国移动无线音乐基地扩容；大力支持信息服务商与网络运营商联合建设面向全国的无线网游多媒体运营及服务平台，把成都建设成为全国无线多媒体娱乐中心；加快移动电子商务普及应用，促进中国电信手机支付项目在我市率先试点和商业推广，积极发展小额支付服务、便民和商务信息服务，在全国率先应用"基于3G移动互联网的农业电子商务平台"，以电子商务助推城乡统筹发展。
任务四：不断改善成都电子商务环境
在支撑体系建设方面，支持基础电信运营商加快建设成都至国际互联网出入口的直达线路，形成汇聚西南、辐射西部的国际通信传输能力。积极推进西部网络交换项目建设，尽快建成成都至北京、上海、广州、西安、武汉、重庆、昆明、兰州等8个方向30条出省光缆，加快推进互联网网际同城交换项目建设，积极争取国家在成都规划建设互联网直联枢纽。
9大行业
优势行业优先重点发展
制造业：构建专业性行业B2B平台
围绕IT、机电、医药、女鞋、家具、食品、汽车、通讯等优势制造产业，以集中发展区为载体，加快构建专业性行业B2B平台，鼓励和推动园区企业整体应用电子商务交易平台，加快形成区域性、行业性供应链及产业链布局，形成有效支撑我市经济发展、辐射全国的行业B2B价值链体系。
农业：建立农产品网上直采系统
支持农业电子商务平台与农村专业合作经济组织、龙头企业开展合作，推动农业电子商务平台与农业产业化基地、农产品营销大户、大型超市、大型餐饮连锁企业及中高档酒店对接，促进获得GAP认证农产品的销售。推广成都农产品进上海的模式，支持我市第三方平台与省内外大型农产批发市场、生鲜连锁超市等建立农产品网上直采系统。
商贸流通业：建设西部"网上春熙"
以成都国际商贸城、青白江、双流、龙泉驿等商品市场集中发展区为重点，大力发展网上批发、网上拍卖等B2B电子商务。支持大型百货商场、购物中心、连锁超市建设网上商城；支持成都零售商协会牵头整合我市大型卖场和连锁店的网购业务，建立成都网购门户和联盟营销、联合配送的市场化机制，建设西部"网上春熙"和网购中心。
民生服务业：构建家政电子商务平台
运用电子商务手段整合全市家政服务资源，将代购、保洁、订餐、家教、保姆、代缴费等各类社区服务集成到家政服务平台，构建直观互动、方便快捷、规范可靠的家政服务电子商务平台，实现传统家政服务向现代家庭服务模式的转变。
旅游业：发展新型营销模式
建立包含完整旅游要素的资源数据库和具备在线交易功能的电子商务平台，支持旅游企业和商务网站运营商建立面向代理商的分销系统和面向旅游者的在线销售系统，发展旅游搜索引擎、e-tour视频营销集成等新型营销模式，提升旅游营销水平。
教育培训业：大力培育移动远程教育
积极支持国际教育培训集团、本土大专院校网络教育学院建设开放式学习服务平台、教育资源开发基地等项目；积极发展移动学习远程教育模式，大力培育移动远程教育服务商，支持其开发基于3G通信技术的多媒体学习课程，提升成都教育培训产业竞争力。
文化创意产业：争创国家数字出版基地
结合"文化创意之都"建设，加快发展数字新媒体在线服务产业。积极争创国家数字出版基地，加快新闻出版产业数字化进程，大力发展手机新闻等在线阅读产业，促进数字出版产业加快发展。
软件和服务外包：建设西部"声谷"
积极引进国内外知名在线软件服务企业来蓉设立西部区域总部，带动成都软件业从卖软件向卖软件服务（SaaS）转变。加快建设以一批1000-3000坐席的规模化、专业化呼叫中心为主体的西部"声谷"，大力发展"电子商务+呼叫中心"专业化服务模式。
房地产业：网上也能选到好房
积极开展在线信息发布、在线购房洽谈、在线看房预约、在线金融服务、商铺招租、门店转让、网上房交会等房地产网络营销服务，改造传统房地产信息服务模式，规范房地产中介市场，促进房地产营销现代化。
9大政策
从资金到环境全部围着"产业转"
建立电子商务创业孵化机制支持以高新区、"198"区域、中心城区电子商务专业楼宇为核心载体，搭建电子商务公共技术服务平台和公共信息服务平台，促进电子商务产业集聚发展。支持有条件的区（市）县建立电子商务创业孵化机制，引导电子商务企业聚集发展，形成产业集群。
重大项目给予贷款贴息对入驻创业孵化园区、专业楼宇和集聚区的电子商务企业在培育期内给予房租补贴；对电子商务平台建设等重大项目给予贷款贴息，对我市企业加入电子商务第三方平台的注册费用给予补贴；对在我市登记注册的第三方电子商务交易平台企业按税收贡献给予奖励。
探索开展网络联保贷款全面加强与知名第三方服务平台合作，探索建立网络银行风险池，开展成都市中小企业网络联保贷款等金融创新；引导社会资本建立创投基金等风险投资平台；优先支持电子商务第三方优势服务企业上市融资。
支持进行业务流程整合鼓励国内外专业机构建立电子商务和电子物流呼叫服务中心、在线多语即时转换中心、网络架构维护和数据采集分析中心、第四方电子物流服务中心等，提高电子商务国际化水平。
支持个人网上创业积极探索通过网络办理工商执照和税务登记等事项，建立适应电子商务发展的行政管理和政务服务体制，促进个人开展SOHO创业或开办电子商务HBC (Home-based Company)。
支持培育优势品牌企业建立电子商务产业发展水平和企业质量评价标准体系，以企业运营核心数据和产业发展指标体系作为考核评判标准，按年度表彰奖励电子商务优势服务企业、应用示范企业和个人创业模范网商。支持本土电子商务企业争创国家、省级知名品牌。
支持电子物流体系建设支持电子商务服务企业在规划的物流园区（中心）内建设配送中心，鼓励大型物流企业在物流园区投资建设标准化仓储设施和电子分拨中心，对我市从事城市配送和城际配送的第三方物流企业给予仓储、运输车辆补贴。
支持电子商务人才培训计划对被电子商务企业新录用并签订一年以上劳动合同、按规定参加社会保险的大学生给予其参加技能培训取得职业资格证书或培训结业证书的培训补助；对新引进电子商务总部的高管人才实行个人所得税奖励和安家补助。
加快组建电子商务企业家协会加快组建成都市电子商务企业家协会，支持协会组织开展面向中小企业的电子商务应用推广活动，以购买服务或资助等形式支持行业协会牵头制定相关标准和规范，开展行业发展研究和统计监测，对组织行业企业加入电子商务平台的行业协会给予推广资助。

转载于：http://www.dcdrcw.com/info/view.aspx?id=1634

昨日，由中国电子商务协会、中国电子商会、成都市人民政府主办，四川省电子商务协会、成都市商务局、成都市科学技术局、成都市信息化办公室、成都市会展办及武侯区人民政府共同承办的首届中国·西部电子商务高峰论坛在成都凯宾斯基酒店召开。四川省电子商务协会副会长、中国银联四川分公司总经理刘国祥做论坛演讲主持。

四川省电子商务协会副会长、中国银联四川分公司总经理刘国祥先生

本届论坛邀请了国内外知名电子商务企业30多家，四川省地区电子商务企业100余家。国家部委领导、国家行业领导、国际国内著名电子商务企业领军人物、主管电子商务的相关成都市政府部门及社会机构，共计约有200余人出席活动。围绕电子商务市场经营发展形势，展开交流、学习、合作、探讨，致力于为企业间、企业与政府间的投资合作搭建桥梁，从而推进中国电子商务的发展。
武侯区行业部门领导就当前经济坏境下的电子商务运行形势进行讲解；围绕“电子商务与成都产业未来”这一论题，发布成都电子商务发展政策。
国际知名电子商务企业、市场经营者代表、相关产业链代表，进行专题演讲和互动交流，与会者对西部地区电子商务业态的发展趋势有更加深入的了解。

　　西进成都“巨头”揣着计划对话
　　作为国内知名的电子商务企业，京东商城已开始在成都打造西部的首个订单处理中心。“明年三月，订单处理中心将开始投入运营，我们准备用5年时间，将成都的订单处理中心打造成全国第三大订单中心。”京东商城董事局主席、CEO刘强东说，两年后公司将把研发中心、信息中心搬到成都来，并将信息平台延伸到物流、采购平台。“成都是一座时尚的城市，网民众多，网上购物的人群成倍增长。”刘强东说，他们进军成都后，将实现商务网上接到订单后，下午货就到了，如果货物出了问题还将立即上门解决问题。
　　论坛现场，不少电子商务巨头都表示，他们在数字娱乐周开幕前，就已与有关方面进行了前期对接，这次来成都更是揣着“西进”的计划，来蓉投资考察。与之相呼应的是，成都国际数字娱乐周组委会此前也与有意来蓉发展的电子商务企业进行了“一对一”对接，并形成了意向合作协议。

　　武侯打造电子商务产业核心圈
　　据了解，中国电子商务协会、中国电子商会敲定将国内最高规格电子商务峰会放在成都，并在成都国际数字娱乐周上举行，武侯区成都科技一条街作为西部最大电子信息产品集散地，让成都“加分”不少。近年来，武侯区结合区域实际，先后制定了促进产业发展相关的政策，对从事电子商务的企业在土地、税收、资金等多方面，予以了关注与扶持，为电子商务企业的招大引强以及本地企业发展壮大，提供了从政策到服务的全方位保障。在武侯区电子商务“带状链条”上，已经拥有了川大智胜、华日通讯技术、联想（成都）有限公司、神州数码、格瑞特科技、卓越科技等信息技术企业，其中不乏大量后劲十足的电子商务“新秀”，而数字娱乐周，给了他们“对话”业界翘楚的平台。


活动议程：
    主持人：武侯区委副书记 区政府区长  刘玉泉
    一、介绍领导和嘉宾
    二、市政府副市长白刚致辞
    三、AMD大中华区运营副总裁陈肇民致辞
    四、电信成都分公司副总经理赵波致辞
    五、中国电子商务协会副秘书长霍光致辞
    茶歇
    演讲主持人：四川省电子商务协会副会长、中国银联四川分公司总经理刘国祥
    七、成都市商务局副局长张金泉介绍成都电子商务产业发展相关政策
    八、武侯区商务局局长卓峰介绍武侯区电子商务产业政策
    九、武侯区工投公司董事长罗洪凯介绍西部智谷相关情况
    十、Ebay（亿贝）中国总裁廖光宇演讲 
    十一、京东商城总裁刘强东演讲（演讲题目：这是我们最后的机会）
    十二、中搜网高级副总裁陈波演讲 
    十三、卓越亚马逊副总裁姚骁演讲 （演讲题目：电子商务:以客户体验作为出发点）
    十四、易宝支付副总裁余晨（总裁唐彬）演讲 （演讲题目：电子支付的前景与发展）
    十五、普洛斯公司副总裁卢利民演讲 （演讲题目：电子商务企业配送中心型需求简析）
    十六、CFCA中国金融认证中心副总经理曹小青演讲
    十七、阿里巴巴业务发展总监王钢演讲 （演讲题目：电子商务与专业市场的共赢）

     成都市政府副秘书长向世勇先生                                          武侯区区长张玉泉先生

      成都市商务局副局长张金泉先生                                     武侯区商务局局长卓峰先生

  AMD大中华区运营副总裁陈肇民先生                              电信成都分公司副总经理赵波先生

    中国电子商务协会副秘书长霍光先生                              武侯区工投公司董事长罗洪凯先生

   Ebay（亿贝）中国总裁廖光宇先生                                      京东商城总裁刘强东先生

       中搜网高级副总裁陈波先生                                         卓越亚马逊副总裁姚骁先生

          易宝支付总裁唐彬先生                                             普洛斯公司副总裁卢利民先生 

CFCA中国金融认证中心副总经理曹小青先生                          阿里巴巴业务发展总监王钢先生

原文：http://www.sceca.cn/quick-detail.asp?id=746

笔者29日参加了《首届中国西部电子商务高峰论坛》，收获很多。回来后忙于一些其他事情，没有及时整理，现在想想，还有三点感触仍然在自己的记忆中。

一、电子商务企业来成都扎堆发展。
各大电子商务企业老总都表达了对成都投资的信心。拥有得天独厚的优势的成都，迎来了电子商务发展的新机会。阿里巴巴的到来，似乎给了很多电子商务企业更多的信心，他们把成都作为继北京上海后第三个优先选择的投资地点。Ebay要来了，京东商城要来了，中搜网要来了，卓越亚马逊要来了，易宝支付来了，连普洛斯公司也来搞配送了……
最近，成都武侯区首个“国字号”电子商务产业示范区落户，一大批电子商务企业都来成都发展。这其中大家提得比较多的有三点：
1、成都人才优势。成都高校人才多，而且随着成都软件行业的发展，大批的IT人才将进入电子商务行业，尤其是技术人才，成为很重要的一支生力军。与此同时，还有人才的成本相对较低，导致很多企业将运营中心、技术中心放在成都，有很大的优势。
2、政府政策优势。Ebay（亿贝）中国总裁廖光宇就坦诚谈到，这里的很多投资政策吸引了他们。当很多大企业在寻找新的发展地的时候，优厚的地方政策无疑给他们很多的诱惑。
3、地域文化优势。这个城市发展稳定，而且也是全国试验城市，拥有2000多年历史的成都，一直是稳定发展，这种稳定安逸的文化，人才的稳定成为很多大企业长期稳定发展的又一个契机。而且成都地处西部中心，从这里辐射到西部城市更加容易，成都也理所当然成为大企业在西部的首选。

二、电子商务进入“体验为王”时代
听了几个大佬的演讲，感觉都非常实在，以前也参加过更高规格的会议，但是形式的东西多，实在的内容少，这次的嘉宾我个人感觉都比较实在，除了阿里巴巴一贯忽悠，CFCA中国金融认证中心轻描淡写外，其他的老总们演讲都不错，但是重点都讲到了体验，用户体验。
Ebay（亿贝）中国总裁廖光宇讲解了用户购买一件产品的流程，6年前，我曾经有过一次易趣的购物体验，说实话，还真没廖先生讲的那么好，不过廖先生讲到了一些改进，我们可以看到他们的进步，不断改进用户的体验。京东商城总裁刘强东则认为“这是我们最后的机会”，他谈到了一件商品从出厂到用户手上要经历的5-6个环节，并从自己老妈让他买东西的角度来阐述“网店并不比国美实体店方便，而最重要的是价格优势”，电子商务并不完全是快捷的概念。姚骁则从客户出发，讲解了卓越亚马逊的一些细节的改进，我个人一直是在当当上购物的，经过他的讲解，我准备有机会再体验下卓越的服务了，哈哈。易宝支付和中搜网更多的讲解是放在行业前景以及公司的优势上，但是对于用户体验，也是再三提及。看来，任何企业做到最后，不能光靠文化，也不能光靠销售，做好用户体验，才是最终不断发展的根本！知名配送公司普洛斯公司就把成都作为他们继上海后又一个重要的发展地，做好来成都发展电子商务企业的物流工作，物流成本高显然也是很多大公司一直担心来成都发展成本过高的一个重要问题。

三、管理者必须深入到行业和产品细节
大部分演讲嘉宾对自己产品在行业中的定位分析都非常透彻，而我们在成都真正在做电子商务的本土企业家们，你们有多少对自己的企业和产品在行业中的定位能像这些嘉宾一样分析呢？这次会议上，我一直都在认真听，但是我看到很多企业老板们参加会议却仅仅是为了和这些知名的总裁们合影，开会的时候打瞌睡或者做自己的事情，或者中途离开。有一个朋友老吴听得很认真，他说他的模式和京东很像，所以过来也专门学习他们的，我相信他收获一定很多。我也听过很多本土企业家们讲解电子商务，他们往往会泛泛而谈，拿那些在媒体上能够看到的东西来说事，没有自己的分析和见解，这些我们真该向这些大佬们学习下了。包括我自己，也需要加强对整个行业的认识和学习了，只有这样，才能一步步跟上大佬们的思维了。

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经过在西部城市的数轮比选，中国电子商务协会、中国电子商会联合将西部首个“国字号”电子商务核心区牌匾“中国西部电子商务产业示范区”放在了成都武侯区。据悉，以授予产业核心区的方式，推动一座城市电子商务产业发展，在国内尚属首次，成都也是首摘电子商务产业示范区。与此同时，成都市电子信息产业载体“西部智谷”，也成为首个“中国西部电子商务产业园”。
据悉，随着产业聚集的加速，成都电子信息产业聚集效应呈现极好势头，随着阿里巴巴等电子商务核心龙头“扎营”成都，电子商务产业聚集的态势，也将迎来一个高峰期。以武侯区为例，虽然受国际金融危机波及，但今年上半年该区信息产业销售收入达68.7 亿元，占全区科技产业收入的69%；实现税收3.03亿元，占全区科技产业税收的44.7%。此前，中国电子商务协会、中国电子商会在西部几个城市的区域中都进行了比选，最终在产业、市场、人才的“综合得分”，使得成都武侯区拔得头筹。

另悉：温江网商创业园目标打造两三家公司上市
1000家青年（大学生）网店，100亿电子商务销售额。位于成都市温江区海峡两岸科技园的网商创业园昨日正式开园，创园伊始就提出了宏大的建设目标。据悉，该目标将分解至三到五年逐步实现，并有意培育两三家上市公司，预计可带动一万人就业。这种网商专属创业园区的做法在国内尚属首创。
园区孵化中心经理张竹立介绍，创业园将为网店经营者建立商品信息、网络通信、金融服务、仓储物流及网商培训5个平台，目前确定进驻的电子商务企业已经超过10家，有意向的企业约为80家。EMS、中铁快运、UPS等国内外知名物流企业已与园区达成了合作协议，加入统一配送服务平台，对网商们来讲，物流成本可因此降低大约50%。张竹立透露，今、明两年是园区发展的起步和完善时期，重点针对成都本地的大学生和电子商务企业，而到2010年以后，计划将理念推广到四川全省。

成都的电子商务产业正在逐步发展，希望以后有更多的好消息。

 
                                               电子商务专区现场

    为期两天的2009中国四川采购商大会落下帷幕，其大会规模、参会客商数量以及成交额均超上届。本次采购商大会特设了“四川电子商务专区”，省商务厅厅信息处、四川省电子商务协会组织了四川商情、阿里巴巴、中国制造网、中国国际电子商务中心、汇农网等电子商务平台现场展示了“2009中国·四川首届网上商品交易大会”。

 
省政府黄小祥副省长视察电子商务专区现场           省商务厅谢开华厅长、李维民副厅长到专区指导

 
协会李鸣常务副会长与成都市商务局郭启周局长交流             商务厅信息化处靳弗访处长与参展平台交谈

 10月17日-10月18日
    阿里巴巴的网上点击量：20万；网上询盘量：4000次；现场咨询人数：850人；现场意向签约量：50单；首届中国四川网络商品交易会意向成交金额：115亿人民币（内贸）、18亿人民币（外贸）。
    四川商情的网上点击量：2万；网上询盘量：500次；现场咨询人数：800人；现场意向签约量：100单。

 
阿里巴巴展台现场                                                   四川商情展台现场

 
诚商网展台                                                                中国制造展台

    诚商网的网上点击量：20万；网上询盘量：4000次；现场咨询人数：850人；现场意向签约量：50单；首届中国四川网络商品交易会意向成交金额：1.6亿人民币（外贸）。
    中国制造的网上点击量：15万；网上询盘量：1800次；现场咨询人数：800人；现场意向签约量：80单；首届中国四川网络商品交易会意向成交金额：0.8亿人民币（外贸）。
    汇农网的网上点击量：11万；网上询盘量：2000次；现场咨询人数：600人；现场意向签约量：120单；首届中国四川网络商品交易会意向成交金额：15亿人民币。

 
 汇农网展台                                                               现场讲解演示

 
         外宾咨询                                                                      外宾合影

    在展区展示的两天时间内各平台的网上点击总数为58万次，网上询盘数为8400次，现场资讯人数为3550人，现场意向签约量为371单，首届中国四川网络商品交易会意向成交金额为150.4亿元人民币。

 
电子商务专区

 
         电子商务专区                                           省政府黄小祥副省长视察电子商务专区

 
省政府黄小祥副省长与汇农网合影                                  省商务厅谢开华厅长观看平台资料

 
成都市商务局局长郭启周观看演示                                          参观中国制造网

 
协会徐晔秘书长、袁继鹰副秘书长与成都市商务局张金泉局长交流   中国国际电子商务中心四川办事处陆艳主任讲解诚商网

 
   现场指示                                                                阿里巴巴展台

 
     观看阿里巴巴演示                                                         四川商情展台

 
    观看演示                                                           协会到场会员企业交流

 
      汇农网现场                                                               现场讲解

 
    现场交谈                                                                 现场演示

 
    外商云集                                                                外宾交流

 
      协会工作人员                                                            照相留影

 
       合影留念                                                     协会与商务厅信息化处合影留念

 
    与阿里巴巴、诚商网合影留念                                             与中国制造合影留念

 
                   汇农网合影                                                            协会留影

我是第二天到会场去的，其中有一张中有我的，哈哈，据大家介绍，本次西博会是历年最好的一次。
原文：http://www.sceca.cn/quick-detail.asp?id=732

今天在朋友老袁空间里看到此文，没想到中国电子商务经历了这么多的知名企业，遂转载。

（1）萌芽与酝酿期（1997-1999年）：
  1997年，中国化工信息网正式在互联网上提供服务，开拓了网络化工的先河，是全国第一个介入行业网站服务的国有机构。
  1997年，“易贸通”推出 Tradeeasy.comB2B贸易入门网站。
  1997年12月，中国化工网（英文版）上线，成为国内第一家垂直B2B电子商务商业网站。
  1998年10月，美商网（又名“相逢中国”）获多家美国知名VC千万美金投资，是最早进入中国B2B电子商务市场的海外网站，首开全球B2B电子商务先河。
  1998年2月，由焦点科技运营的中国制造网（英文版）在南京上线。
  1998年12月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，99年3月其子公司阿里巴巴中国在我国杭州创建，同年6月在开曼群岛注册阿里巴巴集团。
  1999年8月，邵亦波创办国内首家C2C电子商务平台“易趣网”。
  1999年5月，“中国电子商务第一人”王峻涛创办“8848”涉水电子商务，并在当年融资260万美元，标志着国内第一家B2C电子商务网站诞生。
  1999年6月，《数字化经济》一书在8848首发，成为中国网上首发图书第一例。
  1999年9月6日，中国国际电子商务应用博览会在北京举行，是中国第一次全面推出的电子商务技术与应用成果大型汇报会。
  1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务，建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上支付、网上证券及网上商城为核心的网络银行服务体系，并经央行批准成为国内首家开展网上个人银行业务的商业银行。
  1999年12月，建设银行在京宣布推出网上支付业务，成为国内首家开通网银的国有银行。
  1999年，中国网库推出“中国网络黄页”，并在全国各地开通了地方114网，并以各地114网为基础为企业提供网络信息化应用等全套服务。

（2）冰冻与调整期（2000-2002年）：
  2000年新年、春节前后的旺季，中国B2C电子商务迎来的第一个节日网购销售高峰。
  2000年4月，于1992年成立的慧聪国际推出了慧聪商务网，即现在的慧聪网。
  2000年5月，卓越网成立，为我国早期B2C网站之一。
  2000年6月21日，中国电子商务协会正式成立。
  2000年12月 ，阿里巴巴在前一年10月获高盛等500万天使投资的基础上，获日本软银等境外财团联合投资2500万美元，由此开始奠定阿里巴巴电子商务王国的基础。
  2001年7月9日，中国人民银行颁布《网上银行业务管理暂行办法》。
  2001年10月，中国化工网成功打赢“中国入世跨国知识产权第一案”，捍卫了对全球化工顶级域名chemnet.com的所有权，成为我国互联网领域知识产权官司的标本。
  2001年11月，中国电子政务应用示范工程通过论证，这标志着中国向“电子政府”迈出了重要一步。
  2002年3月,全球最大网络交易平台eBay以3000万美元的价格,购入易趣网33%股份。
  2002年7月3日，召开的国家信息化领导小组第二次会议，审议通过了《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》、《关于我国电子政务建设的指导意见》和《振兴软件产业行动纲要》
  2002年9月，王峻涛创办6688电子商务网站，二度进军B2C网上商城。

（3）复苏与回暖期（2003-2005年）：
  2003年5月，“非典”给电子商务带来了意外的发展机遇，各B2B、B2C电子商务网站会员数量迅速增加，并且部分实现盈利，C2C也由此酝酿变局。
  2003年5月，阿里巴巴集团投资1亿人民币成立淘宝网，进军C2C；随后几年内，渐改变国内C2C市场格局，而网购理念与网民网购消费习惯也进一步得到普及。
  2003年6月，eBay以1.5亿美元收购易趣剩余67%股份，国内最大C2C企业由此被外资全盘并购。
  2003年10月，阿里巴巴推出“支付宝”，致力于为网络交易用户提供基于第三方担保的在线支付服务，正式进军电子支付领域。
  2003年12月，慧聪网(08292-HK)香港创业板上市，为国内B2B电子商务首家上市公司。
  2004年，阿里巴巴集团与英特尔合作建设中国首个手机电子商务平台。
  2004年1月，阿里巴巴集团董事局主席马云正式提出“网商”概念。
  2004年1月8日，中国电子商务“先驱”8848在京“复出”回到电子商务领域，转型专注做“中国电子商务引擎”。
  2004年6月，“第一届网商大会”在杭州举办。
  2004年8月，亚马逊以7500万美元协议收购卓越网，并更名为卓越亚马逊。
  2004年8月28日，十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了《中华人民共和国电子签名法》，于2005年4月1日起施行。
  2004年年底，由温家宝总理主持的信息化领导小组第四次会议，通过了《关于加快电子商务发展的若干意见》。
  2005年2月，支付宝推出保障用户利益的“全额赔付”制度，开国内电子支付的先河；当年7月又推出“你敢用，我敢赔”的支盟计划。
  2005年4月1日，《电子签名法》正式施行，奠定了电子商务市场良好发展态势的基础，也是中国信息化领域的第一部法律。
  2005年4月18日，中国电子商务协会政策法律委员会组织有关企业起草的《网上交易平台服务自律规范》正式对外发布。
  2005年8月，阿里巴巴并购雅虎中国全部资产，同时得到雅虎10亿美元投资，雅虎则拥有40%股份，由此成为阿里巴巴最大控股股东。
  2005年9月12日，腾讯依托QQ逾5.9亿的庞大用户推出“拍拍网”，C2C三足鼎立格局渐形成。
  2005年10月26日，中国人民银行出台《电子支付指引(第一号)》，全面针对电子支付中的规范、安全、技术措施、责任承担等进行了规定。

（4）崛起与高速发展期（2006-2007年）：
  2006年3月，“第一届中小企业电子商务应用发展大会”在北京举行。
  2006年5月，环球资源入购慧聪国际10%已发行股本，结成“中国最大B2B战略联盟”，直至2007年12月撤资。
  2006年6月，商务部公布了《中华人民共和国商务部关于网上交易的指导意见》(征求意见稿)。
  2006年10月,慧聪网与分众无线联手推出国内首个无线B2B平台。
  2006年11月,创立于1999年的B2B电子商务商之一亚商在线，被世界500强公司之一的Office Depot收购，亚商在线是中国当时最大的办公用品与办公服务B2B电子商务公司，Office Depot公司是世界最大的电子商务零售商之一，网上年销售额达38亿美元。
  2006年12月15日，电子商务领军企业网盛科技（002095，SZ）登陆深圳中小企业板，标志着Ａ股“中国互联网第一股”诞生，由此改变了十年来我国互联网产业与资本市场的无一境内上市公司的尴尬历史。
  2006年12月，eBay和TOM在线建合资公司TOM易趣，分别持股49%和51%。
  2007年3月6日，商务部发布了《关于网上交易的指导意见（暂行）》。
  2007年4月，PPG共获得5000万美元的国际风险投资，这种无店铺、无渠道的B2C新型电子商务直销模式，表明传统产业与电子商务的进一步融合。
  2007年4月，网盛科技宣布正式推出“基于行业网站联盟的B2B门户与搜索平台”——“生意宝”(Toocle.cn)，首开由垂直B2B转型综合B2B之先河，国内综合B2B市场由此渐跨入多元化良性竞争阶段。
  2007年6月1日，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部电子商务发展规划——《电子商务发展“十一五”规划》，首次在国家政策层面确立了发展电子商务的战略和任务，这是我国第一个国家级的电子商务发展规划。
  2007年6月，我国行业网站首例并购案宣告完成，网盛科技斥资1000万51%控股并购中国服装网（efu.com.cn），由此揭开了我国行业网站整合大幕。
  2007年6月，“中国行业网站投资与发展高峰论坛”在杭州举行，这是我国行业网站与资本的首次大规模对接。
  2007年7月，金算盘推出国内第一个面向中小企业用户的全程电子商务平台。
  2007年8月，今日资本向京东商城投资1000万美元，开启国内家电3C网购新时代。
  2007年10月，“MadeInChina慧聪网”上线，标志着慧聪网开始涉足外贸领域。
  2007年11月6日，开曼群岛注册成立的阿里巴巴网络有限公司(1688-HK)成功在香港主板上市，融资16.9亿美元，创全球互联网企业融资额第二大纪录。
  2007年12月17日，国家商务信息化主管部门商务部，公布了《商务部关于促进电子商务规范发展的意见》。

（5）转型与升级期（2008-2009年）：
  2008年4月24日，商务部起草了《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》。
  2008年5月，易趣网宣布用户网上开店将获终身免费，免费项目涵盖包括店铺费、商品登录费、店铺使用费等传统项目费用，C2C市场竞争加剧。
  2008年5月，中东最大的B2B在线电子商务交易平台“特佳易”进入中国市场，同年，进入中国市场的还有“欧罗帕-欧洲买家中心”等海外知名B2B服务商，国外B2B服务商对中国市场的重视和期望达到空前的高度。
  2008年5月，生意宝以1800万元全资收购我国最大纺织电子商务综合服务商“阅海科技”。
  2008年5月29日，中国电子商务协会正式批复了杭州市政府有关申请，决定授予杭州市“中国电子商务之都”称号。
  2008年起，为应对国际金融危机对经济的影响，我国各地方政府纷纷出台政策，通过切实的财政扶持等手段，普及中小企业电子商务的应用，其中杭州、浙江、南京、江苏、广州、广东、上海、成都、四川等省市走在了全国前列。
  2008年7月，北京市工商局公布了“关于贯彻落实《北京市信息化促进条例》加强电子商务监督管理的意见”，规定8月1日起北京地区的网店经营者从事买卖前必须先注册营业执照，否则将被工商部门查处。这是全国首部地方性针对网店的地方性法规。
  2008年7月23日，首次以电子商务生态为主题的学术研讨会在古城西安举办。
  2008年8月，凡客诚品已累计向启明投资、软银等财团三轮融资4000万美元。
  2008年9月，百度“有啊”宣布上线，淘宝随即屏蔽百度搜索，引发“屏蔽门”事件。
  2008年，服装 B2C直销热兴起投资热，以VANCL、BONO、衣服网、李宁为行业代表的各类服装网购平台兴起，其在线直销模式渐引发了统服装销售渠道的变革。
  2008年12月3日，商务部国际电子商务中心成立移动商务应用实验室。
  2008年12月25日，国内首款电子商务公共搜索平台“生意搜”（so.toocle.com）的问世，预示着“电子商务+搜索引擎”大融合的时代到来。
  2008年末至2009年初，中国服装B2C模式的创新者和领导者 PPG，遭遇资金困境与诚信危机。
  2008年，中国电子商务B2B市场交易额达到3万亿元；网购交易额也首次突破千亿，达到1500亿。
  2008年底，受国际金融危机产业链的深度蔓延，部分严重依赖外贸中小企业生存的电子商务企业倒闭，其中就包括：老牌电子商务企业万国商业网、上市公司九城关贸下属的沱沱网、慧聪网下属宁波慧聪网等知名外贸B2B电子商务服务企业。
  2009年1月，网易“有道”搜索推出国内首个面向普通大众提供购物搜索服务的购物搜索，随后谷歌（中国）也采取市场跟进策略，推出类似搜索产品，这标志着“购物搜索时代”的启幕。
  2009年1月，今日资本、雄牛资本等向京东商城联合注资2100万美元，引发国内家电B2C领域投资热。
  2009年2月，慧聪网行业公司获ISO9001质量管理体系的证书，成国内首家获得ISO质量管理体系认证的互联网企业。
  2009年4月8日，B2B上市公司生意宝宣布“同时在线人数”与“日商机发布量”这两大B2B平台重要指标，双双突破百万大关，参照国内外同行已位居全球领先水平，仅用两年走完了同行近10年的历程，创造了我国B2B乃至电子商务历史上的又一“中国式速度”。
  2009年5月1日起，由中国国际经济贸易仲裁委员会颁布的《中国国际经济贸易仲裁委员会网上仲裁规则》正式施行，该规则特别适用于解决电子商务争议。
  2009年5月3日，当当网宣布率先实现盈利，平均毛利率达20%，成为目前国内首家实现全面盈利的网上购物企业。
  2009年5月，继生意宝推出“生意人脉圈”涉水SNS后，淘宝、阿里巴巴也随之先后推出相应SNS产品，由此，标志着当前最热门的SNS在我国跨入“电子商务时代”。
  2009年6月，宁波市在提出打造“行业网站总部基地”之后，又宣布打造“电子服务之都”的目标。
  2009年6月，视频网站土豆网、优酷网先后启动将视频技术与淘宝的网购平台相结合，共同提升用户网络购物的真实体验，推出“视频电子商务”应用技术。
  2009年6月，“国家队”银联支付与B2C企业当当网签订合作协议，这是银联支付成立七年来，首度进入电子商务支付领域，与在线第三方支付市场领导支付宝形成了正面竞争。
  2009年7月24日，淘宝网“诚信自查系统”上线，为C2C历史上规模最大的一次反涉嫌炒作卖家的自查举措。
  2009年8月，百度宣布以“X2C”为核心的电子商务战略，并公布“凤鸣计划”。
  2009年8月，中国电子商务协会授予金华为“中国电子商务应用示范城市”。
  2009年9月，卓越亚马逊再次推出全场免运费与当当网相持，这是两大行业竞争者十年来首次同时免运费，标志着“免运费”将开始成为B2C行业标准规则。
  2009年9月，“首届电子商务与快递物流大会”在杭州休博园召开，其宏观背景是，物流快递行业作为电子商务的支撑产业之一，近几年在第三方电子商务平台的带动下得到了快速发展。

原文地址：http://blog.sina.com.cn/s/blog_497f88810100ezq7.html

（来源/互联网编辑/纵马绝尘）

昨天接到一个朋友咨询，说他的一个客户投资了几万做了个行业网站，快三年了，感觉没什么效果，问他是不是忽悠了别人。我上那个网站看了下，简直是吓我一跳，正好最近我在业余时间推广一个人才招聘行业网站大成都人才网，所以就给了他一些建议，现在简要通过这个案例给大家分享几个我们需要了解的重点。
　　1、对于行业网站，不要认为做了就一定能盈利。
　　行业网站是个好产品，但是一定要记住，他不是万能的，不是说一做了行业网站，就可以坐着收钱。做网站一半在“做”，一半在“推”，做的过程中大家可以利用一些专业的服务商来做，推的过程，则需要我们自己去做。行业网站的推广效果要好，有一个特性是你不仅要懂得网络营销的一些手段，而且要懂得这个行业的一些规则和喜好等。行业网站难度最大的也是推广，根据我了解到的信息，我朋友说的这个网站基本上没有怎么管，客户做了后就放在那里了，别说宣传推广，就连基本的优化都没有做，谈何盈利?
　　2、任何好东西不去使用，肯定是无法达到所期望的效果的。
　　行业网站也一样，要多引导客户去使用。稍微看下这个网站就知道，内容没怎么维护，很多首页信息还是2007年1月的信息，搜索引擎也几乎无收录的页面，也没有怎么做友情连接，这样的网站，怎么可能有流量和人气?任何人看了这样的站，可能都不会回头浏览的。行业网站做好内容，而且是持续做好内容是关键。我的大成都人才网，每天更新信息达到60条以上，百度每天收录增加也达到了上百条，快照每天更新，这样，无论是个人会员，还是企业会员，才会感觉到你的站点每天都有新东西可以看。
　　3、从开始做站的那一刻起，就把握住客户未来的方向。
　　企业做了行业网站后一般有2个方向，1个是把各项指标做起来，然后把平台卖出去;1个是自己经营自己赚钱，主要通过会员费和广告费用。比如大成都人才网，我这个站，就是想做起来自己收钱的。从开始签定合作定单的时候，就要有一个明确的方向和需求，这样，后期推广就有目标性了。但是无论哪种发展方向，都要把各项网站指标做起来，才能达到效果。
　　4、学会利用各种工具，来监测和跟进网站运营后不同阶段的效果。
　　对于行业网站，要做好推广，目前最好的方式就是加外链接和搞原创内容。保证搜索引擎收录量大，关键词排名靠前，保证网站在搜索引擎中的权重较高，从而保证高流量。
　　一般评价一个网站质量的几个简单直观的指标有：
　　(1)日独立访客、日IP、PV(很多统计系统可实现)。
　　(2)会员注册量、正式会员数量、活跃会员的数量。
　　(3)百度、谷歌等搜索引擎收录页面数量，各主关键词排名，快照更新速度，外链数量和质量。
　　很多人做了行业网站，但是发现运营不起来，还有一个重要的原因，那就是不懂得那个行业，我在做大成都人才网的时候做过一个评估，对于这个项目的可行性的评估，我个人一方面在互联网这个行业做了6年多，另一个方面以前做过各类管理工作和人力资源管理工作，对人才招聘这个行业还是有比较深入的了解的，所以才决定做这个项目。希望还没有做行业网站又想做行业网站的朋友能在做站的时候慎重考虑，认真评估你的项目的可行性，再行动也不迟。
　　行业网站最容易运作成功的是那些既懂网络营销，又懂该行业的企业和个人，或者有丰富的行业资源的人。
　　此文由大成都人才网(www.dcdrcw.com)原创。

面试时，已经是“老油条、老江湖”的HR们肯定不会平白无故地去问一些看上去与主题无关的问题。在这些问题的背后，其实隐含着他想了解，供他做判断的信息。而在如今这个大背景下，受到企业各种条件的制约，HR所问的问题自然会与以前多少有些差异。究竟HR们会通过问题考察哪些信息，我们经过走访了十几位不同行业资深的人力资源总监，将这些可能会问的问题列出来，并作出相应的分析，希望能够提高你的成功系数。
　　需要说明的是，当然选择这些技巧，并不是要教你如何耍诈，去欺骗面试官，而是降减少求职者因为对问题不了解而造成与好工作擦肩而过的遗憾。
　　1 “请你自我介绍一下”
　　在无数的面试宝典里，似乎这个问题都被划入了必考范围内，但根据调查了解到，许多企业在招聘时，已经很少询问这种问题。但这个问题却偶尔会被当成是即兴或者应变能力考察的问题提出。采访中一位全球连锁酒店人力资源总监就表示，在自己面试的经历中，这个问题曾经“放倒”过许多人。由此可见，在准备阶段，给自己做一份个人简介，绝不是做无用功。
　　2 “你最近都在读什么书?为什么会选择会读它?”
　　很多人认为，这个表面上看起来很随和的一个问题，但如果从这个问题与这份工作之间的关系来考虑，你就会发现它却恰恰饱含“杀机”：
　　a.面试官想了解你当下的心态状况，如果浮躁，肯定不会静下心来读书；
　　b.是想知道你在这个阶段是否还会去了解专业领域的最新发展状况，这是对学习能力的考察：
　　c.从阅读的习惯看，多少也能够了解一个人的性格和学识水平。
　　3 “你为什么会选择来我们公司?”
　　平常时期，这样的问题不过是在给你提供一个阐述自己对这份工作的热情的机会。但放在这个时侯，就显得多少有些刁钻。
　　看过了你的简历，多少了解了你的背景之后，面试官首先是想了解求职者对公司的了解程度，以判断求职的目的性，所以前文让你花时间了解企业信息绝不是无意义的。除此之外，更重要的目的是想了解你的诚实度，所以过于冠冕堂皇的话还是少说为妙。
　　4 “我们企业最不吸引你的是什么?”
　　估计放在平时，也很少有HR会问这样的问题，对于应聘者而言，完全可以看成是一个应变能力的测试，事实上，这个问题确实不好答。
　　因为没有在该企业中真正工作过，往往最不吸引自己的地方是基本上无法回答的，提这个问题的HR总监告诉我们，其实对于这个问题，他并没有期待应聘者能够有什么很好的回答，只要实话实说即可。
　　5 “请你自我评价一下优缺点”
　　面试官原本想测试一下求职者个人对自我认识的能力，但放在当今企业面临的大环境下，这又成为了测试“自信心”的问题。
　　不用想，谁都不可能说自己没有缺点，也没人有这个胆量这样说，而许多人此时最容易犯的一个错误在于过分谦虚。经济不景气的情况下，企业招人往往十分谨慎，同时因为选择的余地又很大，对能力的期望就比以往要高，如果此时你对自己的缺点陈述过多，很可能就会被认为是没有能力的表现。企业需要的是一来就能干活的，而不是去招一个新手来培训。
　　6 你的简历显示你的能力超出了这个工作的要求，你是如何认为的?
　　这是一个与现实情况关系度很高的问题。因为裁员，大批有能力的职场人进入到了求职市场中，在职位的竞争上，委身的情形几乎随处可见。可在HR 们看来，此时招人大多出于一个长期的战略目的，希望招聘来的人能够长期效力于企业，而能力超出职位要求的求职者就要非常好地把握HR们心态——想招到素质能力尽可能高，又要能够长期安心留在企业中的人才，对HR来说，如果不能安心留在企业中，肯定不会录用你——因为你眼下愿意就职，是因为环境的因素，经济一旦好转，你肯定会离开。
　　7 “你长期的目标是什么?”
　　对于HR们来说，最后拍板决定是否留用某一个候选者的首要条件就是评估求职者求职是否是一个长期行为。因为金融危机，企业在招聘费用上的预算显然比以往要少，出于成本的考虑，HR不可能进行“走马灯式”的招聘。所以在目标的阐述上，求职者最好结合自己的职业发展来阐述来该企业的原因。
　　8 “你平时都有什么爱好，最近一段时间你在做些什么?”
　　这种问题前半句一般说来都完全属于例行公事的范畴，如果读书和从事活动这两个问题都被先后问到的话，你可要留神了，如果不是实事求是，就很容易前后不一致，也就很容易证明你其实是个“演员”;
　　除去通过运动、爱好了解求职者个人的性格之外，其实与第一个问题“最近读什么书有着相同目的”，从另外一个角度验证你第一个问题回答得是否诚实。
　　9 你如何看待你的前任老板?
　　按照原来的情形，正确的回答只有一种：说好话。面对现“抢饭碗”的形式，求职者也肯定会按照标准来来回答，这个“傻子”也知道。但对于老江湖的“考官大人们”而言，他有着更强的“反思索”能力，这样回答反倒会适得其反，会给他们留下一个“境遇世故”的印象。所以，最好的方式就是，实话实说，把前任领导的工作做一个简单分析，以褒为主，适当贬抑一下，有一点请切记，评价前任老板时，不要过多涉及个人的东西，就是对事论事。
　　10 “关于家庭情况”
　　严格讲，了解过多的家庭情况确实涉及到了个人隐私，但HR选择这样一个问题就是想了解求职者是否符合自己招聘的要求，比如结婚并有房贷、车贷，这就意味着当事人对工作的稳定性要求比较高，不会轻易跳槽，此时求职者也别无选择，可以适当地介绍一下自己的家庭情况。
　　11 “如果公司决定录用你，你什么时候能够到岗”
　　听到这个问题，求职者先不要急于高兴，在人选众多的情况下，HR或许只是想从侧面了解一下，求职者是否还会有其他的面试安排。因为此时企业招聘的流程和效率必然要比以往低一些，借用这样一个问题来了解求职者短期是否有流失的可能性。要知道如今企业在一定的时间段内，往往只是把候选人放入“人才漏斗”，然后才精挑细选。此时，求职者最好是回答一些棱模两可的话。
　　了解了这些，并不意味着你就具备真正能够和面试官们PK的能力，这些面试技巧虽然有用，但在各种人力资源专业测试工具面前，绝大多数人还是会原形毕露，所以在使用时，还需要求职者自己拿捏分寸。

此文由大成都人才网（www.dcdrcw.com）提供。

现在提及BI厂商，都会想到BI世界的四强IBM Cognos，SAP BO，Oracle，Microsoft，四家公司正式时下全球BI的统治者。
既然文章开口是说Cognos，咱就以Cognos开头吧。现在对于大型BI产品来说，技术支持和服务成为了关键，IBM作为软件技术上的龙头，不仅在产品方面占据顶峰，在技术支持方面更是强者。整套的企业解决方案，优化的产业结构，使用Cognos为每个企业决策未来。IBM曾经提过的一句话：BI问题最好交给数据专家来解决。IBM自身强大的数据库和中间件为，并通过收购获得了对数据进行清洗、管理和整合的软件，在加上收购Cognos，整个BI计划可谓达到了顶峰。IBM不仅要考虑到用户希望从BI工具中获得怎样的功能，还要考虑BI工具是否能与搜索、内容管理、主数据管理、数据清洗、数据仓库（data warehouse）以及数据集成系统等有效地兼容，形成一个紧密的整体。Cognos在BI专业厂商中是一个非常受欢迎的平台，曾推出首个集成化BI套件Cognos8。IBM高端的技术和专业的顶级BI软件Cognos是否决定着BI明天的市场？
SAP收购了BO之后曾经表示要保持BO的自主运用，收购已成为过去时，眼下并没有发现SAP有这一意愿。SAP作为大的ERP生产厂商，在ERP软件中可谓呼风唤雨，与国内大的软件公司的合作可谓数不胜数，例如金蝶。然而SAP在BI方面可谓是空缺，在ERP软件已经不能满足大客户要求时，收购BO进军BI可谓是明智之举。但是SAP不同于其他三个厂商，SAP没有自己的数据库。BI是做数据分析和数据挖掘的，使用别人的数据库，难免有些束手束脚。SAP毕竟是做ERP软件的，没道理不想自己的ERP软件不与BO结合，但是做软件的都知道，让两个以前毫无关联的软件集中到一起，还能发挥各自的优势，难度可非一般。
对于Oracle先说下它的收购历史吧，。收购活动甲骨文比SAP还要先行一步，早在2005年，甲骨文就收购了Siebel Systems，随后将Siebel Analytics软件更名为racle Business Intelligence Enterprise Edition，把它作为了公司的BI旗舰产品。去年，甲骨文耗资33亿美元买下Hyperion，增强了绩效管理软件方面的实力，甲骨文正打算以85亿美元的价格收购BEA Systems，BEA Systems是一家中间件厂商…..Oracle打算使用受过的每一个BI产品，并通过技术手段进行整合（整合的目的很明显每种产品都不能独当一面啊），然而，现在Oracle有20多种BI产品，想把这些产品整合为一个BI技术过硬的产品，可谓难啊。一个好的Oracle产品还在期待中。
提及Microsoft，可谓家喻户晓，然而Microsoft除了操作系统之外，还有什么产品值得大家信赖？微软相比其它BI厂家可谓是后来者，这个符合Microsoft的一贯作风，什么赚钱就干什么，可什么也做不踏实。因此BI业界的一些先驱并不认为Microsoft会在BI市场上耗费太多的精力。例如，MicroStrategy公司的CEO塞勒就认为，BI的开发通常是与Oracle或DB2数据库配合进行，而不是SQL Server，至少在大公司中都是如此，我想SQL Server的规模和性能能否最终达到Oracle和DB2的水准？在Microsoft的BI策略中，Excel被放在了极为重要的位置，这一举措是否明智？对待Microsoft我们只能提出太多的疑问。
说的再多也总归说，BI产品的好坏，最终的决定者还是客户，满足了客户需求才能有市场。目前的BI产品，小公司开发吧，不但是功能上受限，在在扩展方面更不会有自己的SDK，粗糙的界面更是让人不忍心看。而占主流市场的大厂商，软件功能强大，但又不是所有企业可以选择的，昂贵的价格，从安装配置到使用复杂的技术，无不令不少中小企业望而却步。说道这里不仅想起来IBM正在发布中的IBM Cognos Express，专门针对中小企业而研发的产品，一套集中化的产品，安装简单，配置容易，操作只需几个点击。在报表显示功能上依旧保持了Cognos产品的强大而炫丽的画面。
目前，IBM Cognos Express特别推出了免费体验版，感兴趣的朋友可以到下面的地址下载：
http://www.ibm.com/developerworks/cn/data/downloads/cognos/learn.html?S_TACT=105AGX52&S_CMP=bolla

1、 错把理想当目标
　　理想是什么?这在大学生眼里是个很陌生的字眼，随着年龄的增长大学生们在现实利益的冲击下显得越来越成熟，已经把已经把理想当作了儿童的专利而远离自己的头脑。即使有一部分人有理想，也把理想错当成了目标。理想应该是我们追求的一个结果的最终表现，在职业上的职业理想更多的表现为是某个具体的职位，如你的职业理想是人力资源总监，那你要干的人力专员，人事主管等职位就是实现你职业理想的职业目标了，而很多大学生却只是着眼于职业理想，而不去实现各个阶段的职业目标，那职业理想也就无从实现了。这就好比你要盖十层楼，但在真正的执行时你却不想盖前九层，你认为这是一种浪费，但在你么梦想十层时你的梦也就从而落空了。
　　所以说，在大学生中不乏有各种各样的职业理想，如有的人希望成为明星，成为科学家，成为世界首富，成为国家主席……这些看似很难实现的理想，并不是不可能实现的，因为这个世界没有一个人是天生就是世界首富的，国家主席的。(除极少数的外。如英国，即使是继承的，那他的先辈也是白手起家的，而其后代只不是幸运罢了。)所以，在职业发展上你的心有多大，舞台就有多大。但我们的大学生却把职业理想仅仅当作了理想，甚至很多人将理想转化为目标。目标是我们可以实现的，是我们在实现职业理想过程中的阶段划分。只有把宏大的职业理想转化为无数的可实现目标，我们的职业理想才会最终得以实现。但悲哀的是我们的大学生整天喊着要实现职业理想时，却没有把理想转化为职业目标，更没有去把转化的职业目标实现，最终，宏大的职业理想转为职业空想了。
2、错把手段当目的
　　我们可能会有这样的经历，我们决定要去饭店吃饭已款待光临我们的朋友，所以，你会煞费苦心的想着去和朋友吃什么，你想啊想，算啊算，想了一个又否定一个，你会为此而付出许多想法，但你却忘了，你款待朋友的目的是什么了，当初你不就是为了交流友情吗?而吃饭只是表达友情的一个手段而已，但你却在手段上耗费了许多时间和精力，这是多么的得不偿失啊!
　　我们大学生在这个方面也会犯下这看似简单但却事实在在的发生在大学生身上的错误。
　　在我们把职业理想转化为职业目标后，我们要看看有哪些手段可以实现职业目标。但在这个过程中，我们的实现目标的手段当作了做事的目的。当我们抱着实现目标的心理去选择不同的操作手段时，很多人已经是在为选择操作手段而选择操作手段了。他忘了我们选择操作手段是为了什么了，从而导致做了事却没有实现目标，或者为了做事而做事。比如说，我们可以通过学习来把我们专业知识的不足弥补，但往往很多大学生在学习的过程中只是在学习，或是在学什么，怎么学，什么时候学上下很大的功夫，还要不断的激励自己要学习不要玩等，这些统统都已经偏离了他学习的目标了，而在这些无关因素的考虑上已经不是他要学习的目的了。
3、错把途径当结果
　　实现职业目标会有很多的途径，这个途径就是实现职业理想的职业通路，在实现职业理想上会有多个职业通路，每个职业通路都是不同的职业因素的组合，这些职业通路虽然都可以实现职业理想，但在时间、时机、难易等方面有不同的区别，这就如，你知道有多少条道路可以通达到职业理想，这是知识;而你可以选择一条捷径来向职业理想奋进时这就是智慧。
　　所以，当我们确定了自己的职业理想时，重要的是在综合分析自己的情况下总结出不同的道路，在结合职业环境及可用资源等因素来做出最优的职业通路选择，我们要结合自己的综合因素去选择一条最适合自己的途径，选择最佳途径是为了更快的实现我们的职业目标，从而最终实现我们的职业理想。
　　只有实现了我们的职业理想才是我们最终需要的结果，只要这个最终结果一天没有实现，我们就不能懈怠。如有的同学的职业理想是销售总监，他选择这个晋升轨迹：销售代表、业务员-》销售主管—》区域销售经理-》销售部经理-》销售总监。这个途径的每一个阶段都是为实现销售总监这个结果而服务的。但有些大学生在做了销售主管后，就没有向区域销售经理的意识和冲劲了，最终销售主管就成了他追求的职业结果了，那他的销售总监梦就自然落空了。
　　在实现职业理想的追求上虽然说“条条大路通罗马”，但我们要找一条最近的道路去罗马!
4、错把行业当岗位
　　我们可以经常看到许多大学生(续致信网上一页内容)的求职简历上这样写着，求职意向：建筑设计院，建筑施工单位，市政工程公司，与建筑相关的公司，其实他求职的是建筑这个行业。
　　其实我们也知道他不能做建筑行业的所有工作?其实他根本不能，其实连他自己也不知道自己可以做什么，自己最擅长做什么。而最终录用他的是具体的企业和具体的岗位。没有企业目标还可以，但若没有岗位目标，他又可以做什么呢?又能做好什么呢?要知道企业录用的是能够胜任具体岗位的员工，如果你不具备岗位的任职资格，那企业又怎么会录用你呢?当大学生把行业当作要应聘的岗位时，暴露更多的是大学生没有核心竞争力，更没有形成核心竞争力的意识，所以他们在求职时把希望更多放在了“广撒网，捞大鱼”，以为机会会更多，实则别人都不知道他能做什么，又怎么给他机会呢?
　　从这样的经历中我们可以发现其实是他根本不了解职业世界的知识，甚至是职业世界的常识。行业和岗位是不同的，行业是最大的国民经济因素，而岗位是大学生你要效力的具体职位，具体位置，其实大学生的就业是就具体的岗位的，也就是说，如果大学生在工作时其实要搞定的是具体一个应聘岗位，只要大学生掌握了具体岗位的工作内容，胜任了工作要求，那就是可以解决就业的问题的。当然了，如果你想要在这个圈子获得更大的发展，那你就要更加了解这个行业的动态和这个行业中一流的企业的动态，这样你就可以在圈子中得到稳定的发展的了。
5、错把就业当择业
　　校园中广泛流行宣传的“先就业后择业”口号在很大程度上误导了大学生的职业观念，我们都知道人的职业生涯的时间是有限的，我们不能把过多的时间用在选择职业上，而耽误了在适合职业上的奋斗时间。简单的说，如果我们把人的职业生涯的成功归纳为是选择适合的职业和在职业上有所作为的话，那这两个因素的总和就是人的总的职业生涯的时间，而大学生呢?在这个问题上就是，大学生没有把选择适合的职业更多的放到大学时代，而是转移到了毕业后，而大学时代也是可以并完全可以解决这个职业选择的问题，这就无形中延长了大学生获得职业生涯成功的时间了。
　　其实在我们有限的人生旅途中能够实现职业理想，并不是在于你做了什么，而更多的是在于你没有做什么。只有你把所有精力、时间、资源都放在职业理想上，那职业理想才有可能实现。就是说，在职业发展上有所不为才会有所为!
　　大学生确定职业理想后，就必然会涉及到具体的行业、职业，而我们的发展更多的是从具体的职业上入手，那不可躲避的问题是，当我们大四毕业时，是先就业还是先择业。从实现职业理想的角度看，我们所做的工作一定要与职业目标有密切的相关性，否则，所做的工作将不会对职业理想产生支持，那实现职业理想的日期就遥遥无期了。
　　所以，我们要选择与职业目标相关的岗位工作。但相当多的大学生把就业当作了择业，他们以为 做着工作总会学到些东西;其实不然，在职业发展这个层次上，选择比努力更重要!如果方向都错了，那走的路越远不是离目标越远吗?
6、错把择业当专业
　　在大学生就业时我们会看到一个误区，那就是在选择职业时会拘泥于所学的专业。其实在专业相关性的角度上来说，选择与专业比较相关的职业当然对职业前程有很大的支持和帮助，但出现的问题是，大学生在一开始选择的专业就不是按照自己的兴趣等内在适应性来确定的，也就是说，大学生在大学四年期间所读的专业很可能不是最适合其本人的，如果这第一个选择就是错误的，那就没有必要再坚持接下来的第二个选择，否则就是错上加错。
　　其实，只有当我们的职业理想及由职业理想转化的职业目标与我们所学的专业高度相关时，专业才是影响我们择业的关键因素，否则，就不必被所学专业所限。我们没有理由在错误的道路上越走越远。
　　在职业理想上所指的专业是你日后要从事职业的知识，所以它可能是你现在所学的专业，也可能是你喜欢的专业，你改学的专业等，总之，是能够实现你职业理想的基本知识。所以当我们的职业理想并不是我们所学的专业时，我们就不必被其所约束。要知道，在职业理想的角度上，我们所做的就是我们所愿的，我们所愿的就是我们所喜欢的。所谓的专业对不对口，只有在和职业理想相联系时才需要我们去考虑的问题，而非按所学专业的职业前途去选择自己要做的工作。
　　如果说高考时我们因不了解自己不懂得规则而错选了专业，那在大学毕业时的选职业就是我们第二次给自己新生发现自己的一个机会。所以说，如果我们当初所学的专业不能够满足我们的理想和追求，那我们完全可以在毕业选择职业时再次给自己与理想接近的选择。
7、错把专业当能力
　　在大学生求职时，他们的简历会出现这样的情况，在能力或特长栏上会把所学专业及课程写上，这体现的一个很明显的误区是他们把所学的专业当作了自身的一种能力。
　　其实，我们所学的专业只是我们在高考时所填报的志愿，这其中蕴涵着我们的追求和兴趣，但更多的却是盲目和无奈。专业只是一种知识，一个社会分工的特定领域的系统集成的理论知识及方法，但它却不是能力，更不能够代表什么，当然，在理论的学习会有一些解决实际操作的方法，但这并不是你专业的全部，而只是很小的一部分，再加上教材的落后教法的死板都给实际不多的能力部分达了折扣。所以大学生在制作简历时，不要说你的专业学了什么，更不要说你在大学中真正的学到了什么，而是要先看看你所学的专业是不是你喜欢的，是不是你日后要从事的。
　　能力，是你解决实际问题的一种智慧，但并不是说，你具备了很多的专业知识就具备了解决实际问题的能力，了解了理论知识，最多是个储藏库的作用，但可以拿出多少，运用多少就看能力了。打个比喻来说，没有人比百科全书知道的更多了，但你却没有看到它解决什么具体问题吧!
　　如果你所的专业并非是你要从事的，那无论你的专业知识学的多么好，它都不是你的能力，因为它对减少你的岗位差距起不到任何的作用，更不要指望用你的专业来打造你职业理想的核心竞争力了。所以当你在求职简历写上你专业所学的课程是要慎重的。因为并不是你所学的专业就是对你所求职的任何岗位工作都有支持的，所以不要泛泛的把我们所学的专业当作我们求职时的砝码，更何况你对专业的学习还不是那么精通。
8、错把知识当技能
　　这个误区在于大学生把掌握的外语、计算机理论水平当成了操作的技能，或是混淆了两者间的区别。
　　其实，你具备了外语四级、计算机二级只能说明你在理论上达到了一些基本要求，尤其是在有中国特色的教育体制下的级别更是要一定的不同。而企业在招聘更注重的是你的实际技能，而不是你所获得的证书，当然了，没有一定的技能水平你也不会通过考试拿到证书。我们这里有袄强调的是，在简历中你最好把级别的理论认证用实际的数字或事例来说明，如：你可以把外语水平描述为翻译了一些外文文章，或是曾与外国游客对过话等，把计算机水平换算为每分钟打字80个， 可以操作并可以制作一些办公文档这样更具说服和直白的表述。
　　所以在我们应聘目标岗位时，就不要再把自己所学的理论知识当作岗位要求的操作技能了。其实做任何的一个岗位工作，除了要求你必须具备的理论知识，还必须掌握相应的操作技能。而只有当知识转化为技能时我们才可以安身立命，才能够谋求更大的发展。
　　知识更多表现为你知道什么?你理解了什么?而技能则表现为你会做什么?能做好什么?有一技之长，我们就可以存活于世，但只拥有知识却做不到，除非你把知识当作你向学术领域发展的砝码。但目前的许多大学生缺少岗位所要求的必要操作技能，而且他们也意识不到这个问题，所以当企业询问他有何技能时，他就把自己所学的理论知识回答上来了，结果自然就被淘汰了。
9、错把兴趣当工作
　　在我们的日常生活中我们会有一些得以娱乐放松的方式，但现实中却有些大学生却把这种兴趣爱好作为选择职业的关键因素，或者被兴趣爱好所左右，在找工作时发现与自己的兴趣爱好不相关就不找或是以此为借口来推脱自己不想做的工作，这种误区在十分深刻的影响着大学生的择业观。
　　其实，兴趣爱好是我们享受生活的方式，在兴起爱好中我们找到了事业、爱情、休闲三者间的平衡，才不会由此产生人生的不快。而一旦当把兴趣爱好作为工作后，我们人生的三角平衡就被打破了，由此你就会感到一定的烦躁，通常当你把兴趣定位于工作时都是很辛苦的，因为你已经把休闲转变为工作了，没有休闲的情况下会加速你对所从事的各工作的厌倦和讨厌的。这个世界，能真正的把兴趣爱好当作工作的职业或许只有这样三种人:科学家、艺术家和妓女。从中可见能把兴趣和爱好作为职业的人是很少的，也是很难的。
　　其实兴趣、爱好真的不一定是适合我们的职业。在职业发展上，我们要知道，喜欢是一回事，胜任是一回事，选择又是一回事，可以说，按照自己的兴趣所选择的工作会在很大程度上发挥和发展的程度，但其也不是绝对的影响因素。所以说，影响我们选择职业与胜任工作的不是兴趣、爱好或者性格，这些内在因素最多是不能让我们做得更好，但却不能决定我们是否能做及能否做成，只不过你要付出的更多而已。但如果你把兴趣爱好与工作职业合一了，你就忍受工作中的更多寂寞和孤独，而你也要找到另外一种平衡的方式，否则你的心理将不堪重负产生一定的职业心理问题。
10、错把经历当能力
　　一些大学生确实也做过一些社会实践，如做过家教，促销员，服务员等，但在毕业之际他们将其当为自己的能力去写。其实这些实践经历可以给大学生更多的接触社会、了解社会的机会，但这些实践经历却并不一定就是大学生的能力。因为在职业发展的问题上，经历并不一定就代表能力。
　　经历只能代表你的过去，是过去你所做事情的综合，经历只能说明你曾做过什么事，搞过什么活动，是一种过程性分散性的实践活动的时间上的总结。能力则是在你的经历中所形成的独特的核心优势，你是把事情做的怎么样，做的有什么成果的一种结果性总结。由经历到能力是需要一个转变的，也就是说经历仅仅提供了一个增长能力的平台，但至于能否转化为能力就是个未知数了。
　　每个人都有过去的经历，但并不是每个人都会在此形成能力。其原因要么是你没有相对专注的做事情，分散的实践事件难以在一个领域得到专一的发展;要么是你在所做的事情中没有注意去培养核心能力的意识。总之，经历并不一定就是能力。所以，给我们大学生的一个教训就是，没有方向的盲目去做许多不相关的社会实践并不能形成你所期望的能力。
 
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这5个月来，英特尔的高管们肯定每天睡不着觉，5月欧盟的一份裁决让他们很闹心。
2009年5月13日，欧盟委员会认定，英特尔在全球x86微处理器市场上有着滥用其支配地位的违规行为，称“多年来，英特尔故意将竞争对手排挤在计算机芯片市场之外，此举已经损害了数百万欧洲用户，如此严重和长期的违反欧洲反垄断法的行为实在无法容忍。”欧盟委员会还表示：“有证据表明，英特尔曾蓄意隐瞒付款相关条件。”欧盟最终作出决定，要求英特尔立即停止仍在进行的违法行为，并向英特尔开出创记录的10.6亿欧元（14.5亿美元）罚单。至此，欧盟反垄断“黑名单”中大公司在谷歌、思科、高通、IBM、微软的基础上，又多了一个“英特尔”，该罚款金额是欧盟历史上最高罚款，是2004年对微软处以4.97亿欧元罚款的2倍多。

欧盟在其裁决中写到：
“英特尔全部或部分地秘密给予计算机制造商返款，只要它们的x86 CPU芯片全部，或几乎全部从英特尔采购。”
“从2002年10月到2007年12月，英特尔还向主要零售商Media Saturn控股有限公司支付款项，要求它在全球各地的零售店里只销售采用英特尔处理器的个人电脑。”
“英特尔直接妨碍了各电脑制造商与AMD之间的关系。如果这些电脑生产商延期或取消推出基于AMD技术的产品，英特尔就会给这些电脑生产商提供一定的奖励。”

有消息称，欧盟公平竞争委员会反垄断专员尼莉•克罗斯(Neelie Kroes)希望在年底任期结束前“快刀斩乱麻”，尽快对一些正在接受调查的美国公司做出定论，其中包括Rambus和高通。处罚英特尔只是一个开始，对于目前正在被调查的高科技公司而言，该裁决代表一个强烈的信号：下一个反垄断裁决可能即将到来。
欧盟委员会本周一发布了一些企业的电子邮件和记录以支持它对英特尔反垄断行为作出的创纪录的处罚。欧盟公布的企业记录包括美国PC厂商戴尔，报告表明，在2003年如果戴尔要开始购买英特尔的竞争对手AMD的芯片，英特尔的报复可能是严重的和长期的，会影响到戴尔所有的业务。欧盟在裁决中还引述了中国高科技巨头联想的一位官员的一封电子邮件。这封电子邮件讲到了英特尔对商业合作伙伴的赤裸裸的限制。这封2006年12月的电子邮件称：“上个星期，联想与英特尔签署了一项利润丰厚的交易。由于这个交易，我们2007年将不能在我们的笔记本电脑中采用基于AMD的产品。” 英特尔与惠普的交易中也有同样的证据。
在两个月前，英特尔向欧盟初审法院提起上诉，声称欧盟“曲解并忽视证据”，并未确定英特尔有妨碍竞争的实际能力。欧盟反垄断机构称，英特尔在2002年-2005年期间向计算机厂商提供折扣，前提是PC厂商至少有95%的PC采用英特尔芯片。现在欧盟终于拿出确切的证据来支持这一结论。
其实，INTEL在行业内的垄断地位一直受世界各地管理机构的关注，类似事件在世界各地都有：
2005年，日本公平贸易委员会（JFTC）裁定英特尔违反了该国的反垄断法，以非法方式就其全部或部分独占性胁迫5家日本电脑生产商。
2008年，韩国公平贸易委员会（KFTC）向英特尔处以260亿韩元（约合2540万美元）的罚款，称英特尔滥用其市场支配地位强迫客户，并支付了数百万美元，要求他们只使用英特尔芯片，延迟发布采用AMD芯片的产品，和/或不开发任何使用AMD芯片的新产品。KFTC还发现：“韩国的消费者不得不以更高的价格购买个人电脑，因为国内的电脑生产商要被迫购买英特尔公司价格更高的CPU。”除了处以罚款外，KFTC还要求英特尔停止向电脑生产商支付款项，要求他们不与AMD开展业务的做法。
在美国，美国联邦贸易委员会（FTC）和纽约州司法部长办公室就滥用市场垄断地位一事正在对英特尔进行调查。2005年，AMD向美国特拉华州地区法院提起私人诉讼，此案将于2010年春季开审。
欧盟委员会发言人Jonathan Todd在布鲁塞尔对新闻记者说，一直有一些说法说我们的裁决是以指控为依据，而不是以事实为依据。但是，随着这个裁决的发布，你们能够亲眼看到我们做出裁决所依据的事实以及英特尔是如何破坏法律的。业内人士认为，很显然欧盟的裁决是有根据的，也是做过详细的调查和取证的。建立真正的竞争性才是市场中最重要的一步，大家都希望市场能从为英特尔所支配转变到由顾客来支配。新动力的垄断者。有了这个裁决，整个行业会因英特尔过分垄断产品定价行为的结束而受益，欧洲消费者也会得到更多的选择、更大的价值和更好的创新。

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一个人能否成功，取决于他的态度！成功人士与失败者之间的判别是：成功人士始终有最热诚的态度最积极的思考，最乐观的精神和最辉煌的以经验支配和控制自己的人生。失败者则相反，他们的人生受人生的种种失败、疑虑所引导支配。
一、我们的态度决定了我们人生的成功：
　　1、我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。
　　2、我们怎样对待别人，别人怎样对待我们。
　　3、我们在一项任务刚开始时的态度就决定了最后的多大成功。
　　我们的环境——心灵的感情的精神的——完全由我们自己的态度来创造。
二、制定明确的目标并进行目标管理
　　1、制定明确的目标：没有线路图什么地方也去不了，目标就是构筑成功的砖石。目标使我们产生积极性，你给自己定了目标，有两个方面的作用：一是你努力的依据，二是你的鞭策。目标给你一个看得着的射击靶，随着你努力去实现这些目标，你就会有成就感。有98%的人对心目中的世界没有一幅清晰的图画。如果计划不具体，无法衡量是否实现了那会降低了你的积极性。
　　2、进行目标管理：把整体目标分解成一个个易行的目标。把你的目标比喻成一个金字塔，塔顶就是你的人生目标，你定的目标和为达成目标而做的每一件事都必须指向你的人生目标。
三、刻苦勤奋
　　一勤天下无难事，一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路
四、擅于时间管理和理财管理
五、注重健康
 　健康的体魄是成就事业的资本。成功人士几乎都注重身体健康和事业的平衡。
六、自律性强
　　自控能力的强弱对人生的成功也有很大的影响
　　1、当你生气时，你能沉默不语吗？
　　2、你习惯于三思而后行吗？
　　3、你的性情一般是平和的吗？
　　4、你习惯让你的情绪控制你的理智？
七、谦虚好学
　　1、你是否把不断地学习更多的知识作为你的职责？
　　2、你是否有一种习惯：对你所不熟悉的问题发表“意见”？
　　3、当你需要知识时，你知道如何寻找吗？越是成功的人，他们越会抓住一切可以学习的机会。
八、良好的人际关系，成功意味着别人的参与
九、坚定的信念：给你永远的动力
十、立即行动：有了价值连城的目标计划，成功已向你展示

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美国总统杜鲁门上任后，在自己的办公桌上摆了个牌子，上面写着：“Book of stop here。”译成中文就是：“问题到此为止。”也就是说，让自己负起责来，不要把问题丢给别人。一位著名的企业家说：“职员必须停止把问题推给别人，应该学会运用自己的意志力和责任感，着手行动，处理这些问题，让自己真正担起责任来。”真正能够做到这点的又有几个人呢？
我们来看看这样一个似曾相识的案例。
经理A管理的是一个销售团队，部门有10个销售员，有一天A要出差参加一个大型的活动，而正好在当天原计划是要他来主持公司一个销售会议的，于是她将主持公司会议的事情交代给了部门的资深老员工B，B也很快就答应了。然而不凑巧，B在策划活动的时候，突然接到一个客户的紧急电话，有一个6万的订单等着他去投标，于是B就把主持活动的事情交代给了部门另一个销售员C，C欣然同意了。然而C在组织策划过程中遇到一些问题，部门同事不配合，资源相对匮乏，等等，C说，我不干了，反正也不是我的事情，于是将事情交代给了另一个部门同事D，D说，我只能尽力了。……到了会议当天，所有的人员都到场了，结果D说，我还没搞好，后大家纷纷电话给在外开会的A理论谁的问题，A不得不向上级申请，会议不得不延期举行。
其实，对于这个事情，大家都有自己的理由了：
D说：这又不是我的事情，凭什么说是我的问题，况且，我都说了“尽力”了，我根本就做不了嘛；
C说：这不关我的事，况且我交代给D了，他也答应了的，所以我才没管的嘛；
B说：我临时有事请，我要为公司创造利润的啊，会议组织不了，怪不得我的，况且我也交代给C了；
A说：这也不是我的问题，我临时出差，公司安排应该考虑到这点啊，况且我也交代给B来做了。
我们从后往前看，来一系列假设：
假如D用心去组织，实在不能解决的，就想办法找其他人帮忙。如果实在是自己的能力胜任不了，直接一口回绝，情况是不是不一样了？
假如C遇到问题能够及时解决，而不是推卸给D，情况是不是不一样了？
假如B把事情交代给其他人后能够在后期及时检查下执行的效果，情况是不是不一样了？
假如A把事情交代下去后，及时检查，情况是不是不一样呢？
经过这样一番思考，我们似乎看出来了一些端倪。
根本原因是什么？责任心！没有责任心，就不能做到“问题到此为止”！
没有足够的责任心，我们就不会将事情交代给一个能力不够的人，或者没有足够责任心的人；
没有足够的责任心，我们就不会交代一件事情后，不去检查其执行的进度和结果；
没有足够的责任心，我们就不会出现问题，不上报，不解决，直接推卸给下一个人。
“问题到此为止”，其核心的理念就是每个人把自己作为“最后一扇门”，任何问题到了你这里，就关掉了，不再放到下一个门。A、B、C、D中任何一个人都把自己那里作为最后一扇门，就不会出现上面发生的事情。
再看看我们日常生活中的一个小事情，碰到地面上的垃圾，你会怎么处理呢？
1、 不管。反正不是我制造的垃圾，谁制造的就应该谁来处理。
2、 踢到一边。反正有环卫工人来处理。
3、 捡起来扔到垃圾桶。
电视台曾经报道过一个老人几十年如一日，义务清扫路面垃圾，还自己修路，在偏僻的地方建厕所……比起这些人，大部分可能都要汗颜了，我们至少要做到3吧。无论谁制造的，无论环卫工人是不是会及时过来处理，我们遇到了，能不能就先处理掉呢。
我们来看看电信、移动等运营商最早启用的这种模式：服务热线。这是一种很好的“最后一扇门”制度体现。无论你到哪个营业厅去购买了他们的产品，你需要拨打一个10000或者10086，就可以解决你所有的问题，解答你所有的疑问，他们不能解决的，会指派技术人员上门服务。所有的问题都通过这种渠道来解决。很多大的公司也开始开通了800或者400开头的热线咨询电话，不仅提升了服务质量，而且将问题消化到萌芽状态。
企业内部管理虽然没有必要设置一个热线，但是完全可以采取“最后一扇门”的形式，让这条热线隐形设置起来。任何企业员工，只要问题到了你这里，就必须负责到底，这也是很多企业提倡的“首问负责制”，只要是你第一个接到问题，你就负责跟进到底。以前我还提出辅助执行“最后一扇门”机制的制度：第二责任人。绝大部分事情至少有2个人能够解决，当找不到第一责任人的时候，第二责任人能够及时顶上来解决问题。

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一说这个概念，很多人说，我听说过，但是真正有几个人能够执行的呢？
同样我们再现一下工作中通常遇到的案例，相信很多人都遇到过类似的事情。
主管A让员工B去做一份地区市场调研报告，需要在报告中体现行业现状，企业数量和现状，以及同类竞争对手的详细情况。B在调研的时候发现很多问题：不知道怎么写市场调研报告；很多统计数据实际上不知道通过什么渠道能够得到；竞争对手的资料无法得到……于是将此事搁置下来。
过了一周，主管A问B：怎么没有看到市场调研分析报告呢？B支支吾吾地回答：不知道怎么写调研报告。主管A说，你怎么不早说呢，我给你一个模板，你参照一下，把模板中提到的几个核心要素作好就可以了。
又过了一周，主管A还未收到B的调研报告，又一次找到B，问其为何没有提交报告。此时B回答支支吾吾：您要的有些数据我找不到，有些是统计局管，有些是海关管，还有些是工商管，这些部门一般都不会对外公布准确的数据，竞争对手的数据现在也很难拿到。主管A很生气，责备B没有及时提出问题所在，又浪费了一周的时间，于是主管A对报告的内容进行了调整，并告诉B一些调研的基本方法，要求B在下周拿出完整的报告来，B再次答应了。
时间真快，又是半个月过去了，主管A同样没有看到B的调研报告，气冲冲来到B的办公桌前，质问怎么回事，B支支吾吾，然后从抽屉拿出一个文件夹，里面是充满了空白处的内容，B说，那些空白处的内容是因为找不到素材，所以空起来的。这是主管A算是肺都气炸了：
为什么你早不说呢？为什么不及时给我沟通？我可以告诉你怎么去找这些的啊。
明天就要开会了，你这种杂乱的报告怎么使用呢？

这就是典型的没有运用“四小时复命制”造成的，很多人一旦有了这个思维和做事方式，将减少很多不必要的麻烦，将使得沟通更为畅通。
所谓“四小时复命制”就是指：对任何命令，不管完成与否，受令人都要在规定的时间内向下令人复命。完成任务后，受令人要及时向下令人复命。如果受令人在执行任务时发现有不可克服的困难或阻力，无法按时按标准完成规定的任务，也要立即向下令者复命，并讲明不能完成任务的困难或原因。下令人根据情况撤销原命令或更改命令的内容而成为新的命令，复命的时间一般不超过四小时，故称为“四小时复命制”。
员工A如果懂得运用这个原则，如果能够及时和主管沟通所发现的问题，并作及时调整，也不至于使得原本只需要几天完成的任务，花了一个月时间都没有做好。
主动反馈问题，让上司知晓，并及时调整。
主动反馈进度，让上司放心，并及时汇报。
很多人在遇到容易处理的事情的时候，完成后还能做到及时反馈，而遇到有问题的时候，害怕上司批评，不敢主动找上司沟通，导致最后完不成任务，而遭致更为严重的后果。
我曾经在我所在的组织推行过这个制度，当时我还运用了“四小时复命制卡片”来辅助制度推行。结果推行了不到三个月，所有的人都没有执行“四小时复命”，就我一个人在做，后来就干脆取消了。但是自己的思维里却有了这个概念，那就是“及时回复、及时反馈、及时沟通”。形式并不重要，重要的是大脑中有这个概念，你就算掌握了这个原则的精髓。
其实，这个原则还可以延伸，我们看看下面这个案例。
主管C有一个习惯，那就是平时无论哪位下属汇报的内容，或者报批的邮件，他都是一句话：我先看看吧。这一看往往就是几天时间，每次下属问到事情进展到哪一步了，C总是一句话：等我处理完老板的事情后再说。有一次，下属D汇报了一个呈批件给主管C，是关于公司搬迁的一个方案，结果同样是一句“我先看看”给撂下来了，过了一周，老板问D，方案怎么还没有写出来呢？D说已经上报了啊，怎么还没有到老板那里呢。后来老板找到C，原来一直压在C那里，他看都没看。接下来的事情大家都可以想象得到了……
在主管C的思维里，下属的事情都是不重要的，优先的永远是老板交代的事情，其实这也没错，只不过，这次老板却直接将事情交代给了D，C的一贯做法，让他遭受到了老板的训斥。
无论你是主管还是员工，无论是你的上司，还是下属需要你支持和做决定的事项，都需要及时反馈结果，在对待工作问题上面，大家其实都是平等的，所以上司也需要及时和下属反馈工作进度，这样才能形成一个良性的循环。
“四小时复命制”，是目前管理学中最有效，最实用的沟通和反馈机制，只要很好运用此机制，将使得企业沟通更为顺畅，使得问题处理起来更加容易。其核心内容为：
1、上级安排、布置的工作或下达的命令，下级在完成任务后应在四小时内给予回复，让上级及时了解工作进展情况，以便及时做出决策，同时避免下级工作被动；
2、上级下达命令或布置工作后，下级在发现完不成任务时起，应在四小时内给予上级回复，以便上级修改命令或重新安排工作，确保工作能有序开展；
3、下级完不成任务应立即回复，必须是下级通过努力克服困难、排除阻力或遇到不可抗力的情况下，确实无法完成任务时才予回复；
4、下级在上级指导下或根据本部门、单位实际情况制定的工作计划，也必须在承诺完成时间后的四小时内给予上级回复，做到安排工作时有具体要求，遇到困难时及时反馈，完成任务后及时复命；
5、下级向上级呈报或承诺的工作，应在接受任务后就工作进展情况、完成情况在四小时内向上级回复；
6、上级在接受汇报后4小时内给予下属工作进度的反馈。

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1963年8月23日，马丁·路德·金在美国华盛顿林肯纪念堂发表的著名演讲《我有一个梦想》，根据维基词条馬丁·路德·金恩资料，美国只针对三个个人生日作为法定节假日，他们分别是第一任总统华盛顿，他签署了“每个人生来平等”的宪法；第二个人是林肯总统，他签署解放黑奴宣言；最后一个就是马丁·路德·金，他发动民权运动，唤醒社会重视黑人仍然被歧视的现象。华盛顿、林肯和马丁·路德·金这三个人加在一起，造就了美国的今天，直到《我有一个梦想》发表46年后，首位黑人总统奥巴马上台才为这条主轴加上了另一个里程碑。
每个人心目中都有自己的梦想，随着时间的推移，你的梦想变了么？
比尔·盖茨曾经宣布过自己的人生第一大梦想——让全世界每个人都能用上电脑，到现在为止，基本已经实现，我们所使用的pc机和笔记本，绝大多数离不开这个人推出的产品。于是他退休开始做慈善事业了。
另一个比较传奇的人物是孙正义，他在１９岁的时候为自己设定了一个人生50年计划：在30岁以前闯出一番名号；在40岁以前累积至少1000亿日元的资金；在50岁以前一决胜负；在60岁以前完成事业（营业额规模至少一兆亿日元）；在70岁以前交棒，让下一代继承事业。孙正义一向口出豪语，但是截至目前为止，他的人生计划正在一一兑现。
这些都是大人物的梦想了，我们这些小人物也有小人物的梦想。
曾经在《最初的梦想：对话张朝阳》中提到过朋友的梦想，那就是和自己的偶像近距离接触，能够采访到他。“夏虫说，她完成了自己最初的梦想，为了这个梦想，她足足等了十年。夏虫是坚持的，她始终没有忘记自己最初的梦想，我们都应该祝贺她。”……
广东的一朋友说，自己的公司做到了50万就开始退休。
同学说，希望自己能够挣到足够的钱。
今天刚刚看完国庆阅兵的网友说，希望自己能够在100年国庆的时候，亲自参与，那就是又一个40年的等待了。
最近我老是睡不着觉，想着自己一直以来的梦想：
懂事的时候，梦想自己能够和所有的人一样，能够到学校和小伙伴们一起玩；
小学的时候，梦想自己能够得到老师的表扬，如果有一张奖状更好了；
初中的时候，梦想自己买到自己想吃的冰激淋，梦想自己能够去看看外面的世界；
高中的时候，梦想自己能够走出那个小山村，成为一名大学生；
大学的时候，梦想自己能够赚取足够的钱，自己赚钱自己花，不再依靠家人；
毕业的时候，梦想自己的10年内能够挣到第一个100万，拥有一个自己的公司；
2003年，我毕业2年了，从武汉到深圳，梦想能够到外面更广阔的世界看看；
2006年，从北京到广东，梦想自己能够管理一家公司，全面掌握公司运营；
2007年，梦想能够建立属于自己的实体；
2009年，我的梦想是什么？做梦都在想找个问题了，不知道怎么的。
……
其实很简单很简单：
只想每天到超市去买东西的时候，妻子不再说这个价格太贵，那个质量不好。我只想能够去那些拥有丰富商品的地方，她想买什么就买什么，不再考虑价格，不再考虑买多了不好拿，因为我们还有我们的车。
只想每天不用上班，任何时候起床都可以。每天可以上上网，收下邮件，看下自己的网站，看下sns上的信息以及朋友的留言。对，就是做一个自由职业者，哈哈。
只想有自己很多的投资项目，能够每天关注他们的发展，自己不用参与经营，若有需要，可以一个月去给他们做下辅导和支持，甚至可以对新入职的员工做下培训，对管理层做下思维方面的支持。
只想随时可以回去见自己的家人，无论是湖北，还是贵州，我可以随时过去，和家人团聚。
……
我给妻子说了自己的梦想，妻子说，怎么你晚上还做白日梦呢？还问我是否发烧了。我晕！
回头想想，这些都是很早前的梦想的延伸，虽然很多都还是距离现实很远，但是梦想，就是要梦的。一步步去实现罢了。

签名：王启胜个人专栏http://wqs51happy.tianyablog.com

国际搜索巨头谷歌昨天在成都宣布了一项总额达5000万人民币的中小企业激励计划，希望能以此帮助更多的企业借助互联网加速发展。
当前中国网民数量已居世界第一位，而2008年四川网民数量达1103万人，互联网普及率达13.6%，比2007年的809万增长了36.4%。越来越多的人通过搜索引擎进行在线导航、研究和购物比较，搜索营销正变得越来越重要。谷歌此次推出的激励计划即为每一位新注册AdWords账户的客户提供总额500元人民币的营销基金，帮助其启动搜索营销。
尽管只有区区500元，但谷歌全球副总裁刘允表示，这也能为一个中小企业“带来很大的营销效果”，他甚至许诺5000万只是首期计划，“如果效果好，还会追加基金”。据悉，谷歌此前在全球其他地区也推过类似计划，但在中国则是投入资金额度最大的一次。“谷歌推出这一计划，将为众多从未尝试过搜索营销的企业提供尝试这种新的营销方式的机会和资金，让其借助互联网的力量加速发展。”

谷歌最新的促销计划，前所未有，有需要推广的四川企业可以用上。

一直在提3G，没想到这么快就近距离接触3Ｇ了，体验３Ｇ了。
2009年1月，3G全国发牌，4月，成都软洽会上第一次体验了3G乐趣，9月，因工作需要，公司领导想更换无线网络，才有机会亲自去体验３Ｇ的快感。
为什么要更换呢？领导说了，他用的是１Ｘ模式的无线网络，也是电信提供的。发现了２个重要问题，一来是在有些地方，比如他住的地方，有时无法上网，二来是速度很慢，有时候收一个附件几兆的邮件需要几分钟，100多k的速度无法满足需求，于是提出，换3G。
首先要选择运营商了，从今年1月开始，国家下发了移动、电信、联通3家运营的牌照，综合之前各自的强项，移动对于移动业务比较擅长，而对于宽带业务比较擅长的还是电信和联通，于是目前锁定在电信和联通。
笔者首先做了下简单的网上调查，从现在已经使用这2家运营商3G业务的客户的反馈中得出一个结论，电信基站比较多，性能比较稳定，但是有一点不是很好，那就是按照使用时间来收费，而联通是按照使用的流量来收费。
这里有个小插曲，我给联通和电信打热线分别了解了下收费情况，电信的热线很难打通，录音系统声音很平易近人，听起来很舒服，然而热线接线人员态度很差，问了几句就不很耐烦了，说了半天也没说清楚，而且在你咨询的时候，他们还会用无言来应对，我直接给他们评价“不满意”然后挂掉了。后来重新打入，还了一个热线人员，基本也是这样，于是我不再打入，准备直接到柜台去了解。联通的热线前段录音系统很沉闷，很压抑，但是后面人工热线咨询的部分，态度非常好，几句就把问题回答清楚了，而且对于我没有考虑到的问题也做了详细的解释。
但是毕竟是使用该产品，最重要的还是产品性能，考虑到的是稳定性和覆盖面，于是我选择了电信，天府广场旁的营业厅服务人员态度谦和平易，很快我就办理了1年的预存，并就近买了华为的上网卡，工作人员也耐心帮我设置了初始化部分。拿回来就可以直接安装驱动开始使用了。
其实，4月17日起，中国电信天翼3G网络全面覆盖了全省21个市级城市，四川正式进入第三代移动通信时代，即3G时代。目前，中国电信3G网络已将下行带宽提升到3.1M，2G时代的速率提升近20倍。全省21个城市开通3G服务之后，中国电信正加大县级城市和乡镇的3G网络建设步伐，上半年将逐步实现全省3G网络“县县通”，届时四川城乡将被中国电信3G网络全面覆盖。只需启动笔记本即可自动进入3G网络享受高速冲浪乐趣。
当然，我购买的是每月200元包200个小时的套餐，加上上网卡，一年花3000元就搞定。超出的部分0.05元/分钟，也就是超出部分每小时要花3元钱，所以最好根据自己的使用时间来选择不同的套餐。
按照套餐1小时上网要消费1元钱，其实3G还是有些贵了，相比我们用的电信ADSL宽带每月98元无限时上网而言，无疑很贵（我一周上网肯定是不止98个小时的），如果现有的资费能够下降到一半，普及起来就很容易了。所以有人说，3G还只是奢侈品，虽然有点过，却也反馈出资费比较贵。
另外，目前无论哪家运营商，都不能完成保证信号的完全稳定，所以有些人在观望，但是据我从使用3G的朋友们那里了解的情况是，无论怎么不稳定，3G都比2G时代速度和稳定性都要好，我还是相信以后会更好的，随着基站的不断增加，以及性能的不断完善，3G使用必然是大势所趋。
至于要选择哪家运营商，我个人认为，因人而异，我们当时选择电信，有2个重要因素，1个是电信的基站和宽带技术的优势，2个是按照时间计费，虽然用起来感觉费用很贵，但是比起用流量来计费来说，我更清楚每一笔钱花在了什么地方，如果是流量计算，我们说了个例子，比如传送一个文件给别人，我还要考虑是否超出流量，而且我们也不知道具体流量的计算，黑洞太多。当然，如果你的技术方面和时间方面都允许的话，我觉得流量收费是一个更好的选择，说不定更划算的。
目前，各大运营商都有各种优惠政策，比如电信的是预存12个月，赠送2个月的，如果你之前购买了天翼手机，还可以赠送你每月话费，可惜我没享受到，主要是我本身就是电信的套餐用户了，哈哈。你是否购买，不需要为这些政策所动，只是你在购买的时候可以顺便咨询下及时的优惠或者赠送政策，或许可以用上的。

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