《营销管理》概念之中英文对照
上海交通大学管理学院 李国振
A
Accelerated test marketing 加速试销
Acceleration principle 加速原则
Accuracy 准确性
Activity-based cost accounting: ABC 作业成本会计
Activity－based cost：ABC 活动－基础成本
Adequate marketing information 充分的营销信息
Administered VMS 管理式分销系统
Advanced pricing agreement 事前定价协议
Advertising 广告
Advertising goal 广告目标
Advocate channels 提倡者渠道
Advocates clients 主动性客户
Affinity 亲密关系
Agent middlemen 代理中间商
Aggressive demarketing response 大胆地减营销反应
Allocating skills 分配技能
Allowances 折让
Annual call schedule 年度访问计划日程表
Annual plan control 年度计划控制
Annual planning stage 年度计划工作阶段
Antimerger Act 反合并法
Area market potential 地区市场潜力
Area market specialists 地区市场专家
Arranged interviews 安排访问
Aspirational groups 崇拜性群体
Asset turnover 资金周转率
Assortment strategies 品种搭配战略
At-home shopping channels 家庭购物频道
Atmospheres 环境气氛
Atmospheres atmospherics 环境气氛 ？
Attention,interest,desire,action AIDA模式
Attitudes 态度
Attribution 归因
Augmented product 附加产品
Automatic vending 自动售货
Available market 有效市场
B
Backward channel 后向渠道
Backward flow 反向流程
Backward integration 后向一体化
Balanced orientation 平衡导向
Bargain buyers 竞价购买者
Bargaining 讨价还价
Barter transaction 易货贸易
Basic product 基础产品
Basing-point pricing 基点定价
Behavioral segmentation 行为细分
Belief 信念
Benefit segmentation 利益的细分化
Best alternative to negotiation agreement: BATNA 谈判协议之最佳备选方案
Bill of lading 提单
Blanket contracts 长期订货合同
Bonuses 红利
Boston Consulting Group (BCG) 波士顿矩阵
Bottom-up planning 自下而上计划工作
Brainstorming 头脑风暴法
Branchising 品牌专营
Brand 品牌
Brand acceptability 品牌接受度
Brand awareness 品牌知晓度
Brand beliefs 品牌信念
Brand equity 品牌权益
Brand familiarity 品牌熟悉
Brand image 品牌形象
Brand ladder 品牌阶梯
Brand loyalty 品牌忠诚度
Brand parity 品牌类型
Brand preference 品牌偏好度
Brandtchers 品牌转换者
Brand-extension decision 品牌扩展决策
Brand-form market 品牌试样市场
Brand-form market 品牌试样市场
Brank-even analysis 保本分析
Break－even chart 保本图
Bridge 桥梁者
Brokers 经纪人
Budget-to-sales ratio 预算对销售额比率
Build 发展
Bulletin board system : BBS 公告牌系统
Business domain 业务范围
Business services 业务服务
Business strength 业务优势
Buyclasses 购买等级
Buyer market 卖方市场
Buyer turnover 顾客周转率
Buyer-readiness stage 购买者待购阶段
Buyflow 购买流程
Buyflow map 购买流程图
Buying behavior 购买行为
Buying decision process 购买决策过程
Buying roles 参入购买的角色
Buying styles 采购方式
Buyphases 采购阶段
Bypass attack 绕道进攻
By-product pricing 副产品定价
C
Call reports 访问报告
Canned approach 固定法
Capital items 资本项目
Captive-product pricing 专属产品定价
Cardinal utility 主要效用
Cash cow 金牛类
Cash discounts 现金折扣
Catalog show rooms 样品目录陈列室
Category development index 品种发展指数
Category management 类目管理
Causal-analysis diagram 因素分析图
Census tracts 普查区域
Central business districts 商业中心区
Centralized purchasing 集中采购
Chain ratio method 连比法
Chains stores 连锁商店
Channel captain 渠道领袖
Channel competition 渠道竞争
Channel conflict 渠道冲突
Channel cooperation 渠道合作
Channel lever 渠道级数
Channels of distribution 分配渠道
Cheaper goods strategy 廉价商品战略
Child Protection Act 儿童保障法案
Choosing the value 选择价值
City version 都市版本
Classical conditioning theory 传统的条件作用理论
Cleanliness 清 洁
Clients 客户
Cliques 派系
Clod calls 冷漠访问
Closed-end questions 封闭式问题
Closing the sale 达成交易
Cluster analysis 集群分析
Clustered preferences 集群偏好
Co-branding 合作品牌
Coercive power 强制力量
Cold calls 冷漠访问
Combination stores 联合商店
Commerce control list 商品控制目录
Commerce country chart 贸易国别表
Commercial invoice 商业发票
Commercialization 商业化
Commission agent 佣金代理人
Common market 共同市场
Communicate the value 传播价值
Communication 沟通
Communication adaptation 沟通传播适应
Communication-effect research 沟通效果调研
Company demand 公司需求
Company marketing opportunity 公司营销机会
Company performance 公司绩效
Company potential 公司潜量
Company sales forecast 公司销售预测
Company sales forecast 公司销售预测
Company sales potential 公司销售潜量
Comparison advertising 比较广告
Compensation deals 补偿贸易
Competitive cycle 竞争周期
Competitive differentiation 竞争差别化
Competitive scopes 竞争范围
Competitive strategies 竞争战略
Complete industrialization 工业化
Complex buying behavior 复杂的购买行为
Complex sales-force structures 复杂的销售队伍结构
Component co-branding 中间产品合作品牌
Computer-aided design (CAD) 电脑辅助设计
Computer-aided manufacturing (CAM) 电脑辅助制造
Concentrated marketing 集中营销
Concentric diversification 同心多样化
Concept development and testing 概念开发与测试
Conclusion drawing 作出结论
Conclusion drawing 结论阐述
Conformance quality 一致性质量
Conglomerate diversification 跨行业多样化
Conjoint measurement 共变量衡量
Consistency 黏度
Consular invoice 领事发票
Consumer behavior 消费者行为
Consumer choice 消费者选择
Consumer confidence measure 消费者信任衡量
Consumer cooperatives 消费者合作社
Consumer credit 消费者信用
Consumer expenditure patterns 消费者支出模式
Consumer information sources 消费者信息来源
Consumer market 消费者市场
Consumer promotion 针对消费者的促销
Consumer satisfaction 消费者满意
Consumer sentiment measure 消费者情绪衡量
Consumer sovereignty 消费者主权
Consumer testing 消费者测试
Consumer-adoption process 消费者采购过程
Consumer-goods classification 消费品分类
Consumption system 整体消费系统
Contact method 接触方法
Containerization 集装箱
Contingency plans 权变计划
Continuity advertising 连续性广告
Contract manufacturing 合同制造,契约式生产
Contraction defense 收缩防御
Contractual VMS 合同式分销系统
Controlled test marketing 控制试销
Convenience 便利
Convenience food stores 方便食品店
Convenience goods 方便品
Coporate VMS 公司式分销系统
Copy testing 文稿测试
Core benefit 核心利益
Core competence 核心能力
Core concept of marketing 市场营销的核心慨念
Core product 核心产品
Corporate culture 公司文化
Cost estimation 成本估计
Cost reduction 成本降价
Cost to the customer 顾客成本
Cost-plus pricing 成本加成定价
Counter purchase 反向购买
Counter segmentation 反细分化
Counter trade 对销贸易
Counteroffensive defense 反攻式防御
Creative marketing 创造营销
Creativity research 创造性调研
Credence qualities 信任质量
Credulous person standard 轻信人指标
Critical path diagram 关键线路图
Critical path scheduling (CPS) 关键线路排序
Cross-functional teams 跨职能小组
Cross-impact analysis 交叉影响分析法
Cues 诱因
Cultural empathy 文化转移
Cultural environment 文化环境
Cultural factors 文化因素
Current marketing situation 当前营销状况
Current profit maximization 当期利润最大化
Custom union 关税同盟
Customary merchantable quality 通行的畅销品质量
Customer attributes (CAs) 顾客属性
Customer consulting 客户咨询
Customer database 顾客数据库
Customer database marketing 顾客数据库营销
Customer defection rate 消费者流失率
Customer delivered value 顾客让渡价值
Customer groups 顾客群
Customer importance 顾客重要性
Customer mailing list 顾客邮寄单
Customer needs and wants 顾客需求和欲望
Customer relationship management 客户关系管理
Customer satisfying process 顾客满意过程
Customer train 客户培训
Customer-attitude tracking 消费者态度追踪
Customers 顾客
Customers union 关税
Customer-service decision 顾客服务决策
Customer-structured sales force 按顾客组织的销售队伍
D
Data-collection methods 数据收集方法
Dealer sales contests 经销商销售竞赛
Death rate 死亡率
Decision models 决策模型
Decision-tree diagram 决策树图解
Decline-stage 衰退期
Declining market share 下降中的市场份额
Decoding 解码
Delivery 送货
Delphi method 德尔菲法
Demand 需求
Demand curve 需求曲线
Demand management 需求管理
Demand measurement 需求衡量
Demand/hazard forecasting 需求/风险预测
Demographic environment 人口统计环境
Demographic markets 人口统计市场
Demographic segmentation 人口统计细分化
Demographic segmentation 人文统计细分
Department stores 百货商店
Descriptive models 描述性模型
Design 设计
Desired image 期望印象
Differentiated marketing 差异化营销
Differentiation 差异化
Diffused preferences 扩散偏好
Direct costs 直接成本
Direct export 直接出口
Direct investment 直接投资
Direct mail 直接邮寄
Direct marketing 直接营销
Direct of -response advertising 直复广告
Direct product profitability 直接商品盈利率
Direct purchasing 直接采购
Direct-marketing channel 直接营销渠道
Direct-order marketing 直接订货营销
Direct-relationship marketing 直接关系营销
Discount stores 折价商店，廉价商店
Discriminated analysis 差别分析
Discriminatory pricing 差别定价
Disjunctive model of consumer choice 消费者选择的重点模式
Display 陈列
Disqualified prospects customer 不合格预期顾客
Dissociative groups 隔离群体
Dissonance-reducing buying behavior 减少不协调购买行为
Distribution channel 分销渠道
Distribution programming 分销计划
Distribution-innovation strategy 分销创新战略
Distributors 分销商（批发商）
Diversification growth 多样化成长
Diversification growth opportunities 多样化增长机会
Divest 放弃
Dogs 狗类
Do-house 入户访问
Donor markets 捐赠者市场
Door to door retailing 挨家挨户零售
Drive 驱动力
Dual adaptation 双重适应
Dual branding 双品牌
Dumping 倾销
Dumping and countervailing duty 倾销与反倾销
Durable goods 耐用品
E
Early-adopter theory 早期采用理论
Economic value to the customer：EVC 顾客经济价值
Eco-label 生态标志
Efficient consumer response 消费者良好反应
Ego drive 自我驱向
Elderly consumers 老年消费者
Electric date interchange (EDI) 电子数据交换
Electronic Request for Item Classification 商品分类的电子申请
Embargo 禁运
Emergency goods 救济品
Emotional appeals 感性诉求
Empathy 感同力
Encirclement attack 包围进攻
Encoding 编码
End users 最终用户
Engineering attributes (EAs) 工程属性
Environment threat 环境威胁
Environmental change 环境变化
Environmental forecasting 环境预测
Environmental scanning 环境扫描
Environmental threat 环境威胁
Equity joint venture 股权式合资
Esteem needs 尊重需要
Evaluating effectiveness 评估效益
Evaluation alternatives 可供选择方案的评估
Evaluation procedure 评价程序
Event creation 时间制造
Events 事件
Everyday fair pricing 每天公平定价
Everyday low pricing：EDLP 天天低价
Exchange 交换
Exchange control 外汇控制
Excise taxes 消费税
Exclusive agent 独家代理人
Exclusive dealing 排他性经营
Exclusive distribution 专营
Exclusive distribution 专营性分销
Exclusive summary 经理摘要
Exit barriers 退出障碍
Expectancy-value model of consumer choice 消费者选择期望值模型
Expected product 期望产品
Expected service 预期服务
Experience curve 经验曲线
Experience or learning curve 经验或者学习曲线
Experience qualities 经验质量
Experimental design 实验设计
Experimental research 实验法
Expert channels 专家渠道
Expert opinion 专家法
Expert power 专家力量
Export Administration Regulation 出口管理条例
Export Control Classification Number 出口管制分类号
Export declaration 出口申请表
Export development 出口部
Export License Application and Information Network 出口许可证申请和信息网
Export management company 出口管理公司
External environment 外部环境
External marketing 外部营销
F
Factor analysis 因子分析
Fair Credit Collecting Act 公正索债行为法案
Fair Credit Reporting Act 公正信贷报告法案
Fair Packaging and Labeling Act 公正包装和标签法案
Family buying 家庭购买
Family life cycle 家庭生命周期
Fast-food industry 快餐行业
Fear appeals 害怕性诉求
Features 特点
Fed 时尚
Feedback 反馈
Feedback-system diagram 反馈系统图
Financial executives 财务主管
Financial intermediaries 财务中介机构
Financial leverage 财务杠杆率
First-time customer 首次购买顾客
First-time prospects 首次购买者
Fishback 鱼背
Five-Ms(5Ms): Mission 任务
Fixed costs 固定成本
Fixed price-and-incentive 固定价格与奖励
Fixed-pricing 固定定价法
Flank attack 侧翼进攻
Flanking defense 侧翼防御
Fluctuation demand 动摇不定的需求
FOB origin pricing 原地运输工具上交货定价法
Focus-group interviewing 集中小组面谈
Focus-group research 焦点访谈座谈会
Follow-up 续后工作
Foreign Corporate Practices Act 反对外贿赂法
Foreign-freight forwarder 代理公司
Forgetting rate 遗忘率
Formulated approach 公式化方法
Forums 论坛
Forward flow 正向流程
Forward integration 前向一体化
Fragile－market－share trap 脆弱的市场占有率陷阱
Fragmented industry 裂化行业
Franchise 特许经营
Franchise organizations 特许经营组织
Franchising 特许经营
Free-trade area 自由贸易区
Freight-absorption pricing 运费吸收定价
Frequency 购买次数
Frequency marketing programs (FMP) 频繁营销计划
Frontal attack 正面进攻
Full costing 总成本法
Full coverage 全部覆盖
Full-service retailing 全面服务零售
Functional discounts 功能折扣
Functional tests 功能测试
Functional-relationship diagram 功能关系图
G
Game play 博弈计划
Gatekeepers 守门人
Gatekeepers 把关人
General Agreement on Tariffs and Trade 关税与贸易总协定
General Agreement on Trade in Service (GATS) 服务贸易总协定
Generation 代沟
Generies 无品牌产品
Geographic segmentation 地理细分
Geographical organizations 地理区域性组织
Geographical pricing 地理定价
Geographical segmentation 地理细分化
Geographical shifts in population 人口地理转移
Geographical-expansion strategy 地理扩张战略
Ghost shoppers 幽灵顾客
Global marketing 全球营销
Global organization 全球组织
Global strategy 全球战略
Glocal strategy 全球本地化战略
Goal set 目标确定
Goals-down-plans-up planning 目标下达、计划上报之计划工作
Going－rate pricing 通行价格定价
Going-rate pricing 随行就市定价法
Goods-producing process 商品生产过程
Goodwill 商誉
Government markets 政府市场
Government regulations 政府规定
Growth opportunities 成长机会
Growth stage 成长阶段
Growth-share matrix 成长份额矩阵
Growth-shave matrix 成长－份额矩阵
Guarantees 保证
Guerrilla attack 游击进攻
H
Habitual buying behavior 习惯的购买行为
Harvest 收获
Harvest/divest strategy 收获/放弃战略
Heavy-user target marketing 大量使用者目标营销
Heuristic programming 启发式规划
Hierarchical objectives 层级目标
Hierarchy-of-effects” model “影响的层级”模型
High-context culture 高语境文化
Hold 维持
Home-country middleman 母国中间商
Homogeneous preferences 同质偏好
Horizontal channel 水平渠道
Horizontal diversification 水平式多样化
Horizontal integration 水平式一体化
Horizontal marketing system 水平营销系统
Hypermarches 巨型超级市场
I
Idea generation 构思产生
Idea screening 构思筛选
Idea-brand model of consumer choice 消费者选择的理想品牌模型
Identity-building program 识别建立方案
Image analysis 形象分析
Image power 形象力
Importance－performance 重要绩效分析
Improved-services strategy 改进服务战略
Impulse goods 冲动品
Income distribution 收入分配
Income segmentation 收入细分化
Indend agent 定购代理人
Index method 指数法
Indirect export 间接出口
Indirect exporting 间接出口
Industrial markets 工业品市场
Industrial-goods classification 工业品分类
Industrial-goods market testing 工业品市场试销
Industry 行业
Industry attractiveness 行业吸引力
Industry forecast 行业预测
Inelastic demand 无弹性需求
Information search 信息收集
Informative advertising 通知性广告
In-house marketing seminars 公司内部营销调研会
Innovation diffusion 创新扩散
Inseparability 不可分离性
Inside sales force 内勤销售人员
Installation 安装
Institutional loyalty 社会公用事业忠诚
Institutional market 机构市场
Intangibility 无形性
Integrated direct marketing 整合直接营销
Integrated management information system 一体化的管理信息系统
Integrated marketing 整合营销
Integrated marketing communication 整合营销沟通
Integrated marketing organization 整合营销组织
Integrative growth 一体化成长
Integrative growth opportunities 一体化增长机会
Intensive distribution 密集性分销
Intensive growth 密集成长
Intensive growth opportunities 密集型增长机会
Interacting skills 影响能力
Interactive marketing 交互营销
Intercept interviews 拦截访问
Interest rate 利率
Intermodal services 分式联运
Internal accounting system 内部会计系统
Internal marketing 内部营销
International divisions 国际事业部
International product life cycle 国际产品生命周期
International subsidiaries 国际子公司
Investment portfolio 投资组合
J
Joint venture co-branding 合资合作品牌
Joint ventures 合资企业
Joint venturing 合营
Just-in-time production methods 准时生产方法
K
Key account concentration 关键客户集中化
Kiosk 顾客订货机
Knowledge arbitrage 知识套利
L
Labeling 标签
Lead time 前量时间
Lean production 精益生产
Learning 学习
Least-development countries (LLDCs) 最不发达国家
Legitimate power 法律力量
Length 长度
Less-development countries (LDCs) 欠发达国家
Lexicographic model of consumer choice 消费者选择的字典编纂式模型
Liaison 联络者
Licensing 许可证
Life expectancy 预期寿命
Life style 生活方式
Lifetime value 寿命价值
Life-way groups 生活法群体
Limited-service retailing 有限服务零售
Line filling 产品线填补
Local marketing 本地化营销
Logical resistance 逻辑抵触
Logical-flow diagram 逻辑流程图
Logistics management 后勤管理
Long-range-planning stage 长期计划工作阶段
Long-term contracts 长期合同
Low-context culture 低语境文化
Low－quality trap 低质量陷阱
Loyalty status 忠诚地位
Lubrication 打点
M
Mail questionnaire 邮寄调查表
Mail-order retailing 邮购零售
Maintenance and repair 维修
Management by objectives 目标管理
Management contract 出售管理合同
Management contracting 契约式经营
Management of objectives 目标管理
Manufacturer’s export agent 制造商的出口代理
Manufacturing-cost-reduction strategy 制造成本降低战略
Manufacturing-driven 制造驱动
Market attractiveness 市场吸引力
Market broadening 市场拓宽
Market challenger strategies 市场挑战者战略
Market coverage strategies 市场覆盖战略
Market crystallization stage 市场具体化阶段
Market demand 市场需求
Market demand function 市场需求函数
Market development 市场发展
Market diversification 市场多样化
Market evolution 市场演进
Market expansion stage 市场演进阶段
Market follower strategies 市场追随者战略
Market forecast 市场预测
Market fragmentation stage 市场分装阶段
Market growth rate 市场成长率
Market logistics 市场后勤学
Market measurement 市场衡量
Market minimum 基本销售量
Market minimum 市场最低点
Market modification 市场改进
Market opportunity analysis 市场机会分析
Market opportunity index 市场机会指数
Market orientation 市场导向
Market partitioning 市场分割
Market partitioning theory 市场分割理论
Market penetration pricing 市场渗透定价
Market penetration strategy 市场渗透战略
Market positioning 市场定位
Market potential 市场潜量
Market prioritizing 市场优化
Market probing 市场探察
Market response function 市场反应函数
Market segmentation 市场细分化
Market share 市场份额
Market specialization 市场专业化
Market targeting 目标市场选定
Market termination stage 市场终止阶段
Market-buildup method 市场组合法
Market-centered organization 以市场为中心的组织
Marketing 营销
Marketing administrative/management 营销管理
Marketing allocation optimization 营销分配最优化
Marketing audit 营销审计
Marketing channel 营销渠道
Marketing communications mix 营销沟通组合
Marketing community 营销社团
Marketing concept 营销观念
Marketing controller 营销主计长
Marketing culture 营销文化
Marketing database 营销数据库
Marketing decision support system (MDSS) 营销决策支持系统
Marketing effectiveness rating review 营销效益等级评核
Marketing efficiency studies 营销效益调研
Marketing elasticity 营销弹性
Marketing environment 营销环境
Marketing expenditures 营销支出
Marketing expense-to-sale analysis 营销费用对销售额分析
Marketing hyperopia 营销远视症
Marketing implementation 营销执行
Marketing information system (MIS) 营销信息系统
Marketing intelligence system 营销情报系统
Marketing legislation 市场营销立法
Marketing mix 营销组合
Marketing network 营销网
Marketing opportunity 营销机会
Marketing orientation 营销导向
Marketing philosophy 营销哲学
Marketing process 营销程序
Marketing profit ability analysis 营销盈利率分析
Marketing public-relations 营销公关
Marketing research 营销调研
Marketing research 市场调查
Marketing resource allocation 营销资源分配
Marketing resources 营销资源
Marketing sensitivity of demand 营销需求敏感性
Marketing service agencies 营销服务机构
Marketing targeting 市场选择
Marketing test 试销
Marketing-driven 营销驱动
Marketing-mix modification 营销组合改进
Marketing-mix optimization 营销组合最优化
Market-leader strategies 市场领导者战略
Market－niche strategies 市场补缺战略
Market-oriented definitions of business 企业的市场导向定义
Market-protection activities 市场保护行动
Market-reconsolidation stage 市场再结合阶段
Markets manager 市场经理
Market-share leadership 市场份额领导地位
Market-skimming pricing 市场撇脂定价
Markov-process model 马尔可夫过程模型
Mass market 大众化市场
Mass marketing 大规模营销
Mass marketing 大众化营销
Mass media 大众媒体
Materials and parts 材料和部件
Matrix organization 矩阵组织
Maturity stage 成熟阶段
Maximarketing 最大化营销
Measurement 衡量
Media selection 媒体选择
Mega marketing 大市场营销
Megatrends 大趋势
Merchandise selection 商品选择
Merchant middlemen 中间商
Merchant wholesales 批发商
Message 信息
Message content 信息内容
Message evaluation and selection 信息评估和选择
Message execution 信息执行
Message generation 信息产生
Message source 信息来源
Micromarkets 微观市场
Microsales analysis 微观销售分析
Mini-market testing 微型市场测试
Mini-max criterion 最小化的最大损失原则
Miscellaneous service 多种服务
Miscellaneous wholesales 其他批发商
Missionary sales force 传教式销售队伍
Missionary sales force 访问使团推销队伍
Mobile defense 运动防御
Model bank 模型库
Modified rebuy 修正再采购,改进的再购买
Monetary amount 购买金额
Monitoring skills 监控技术
Mono-chronic time 单一时间利用方式
Moral appeals 道德诉求
More-development countries (MDCs) 发达国家
Morphological analysis 形态分析
Multi-brand decision 多品牌决策
Multichannel conflict 多渠道冲突
Multi-channel marketing system 多渠道分销系统
Multinational strategy 多国战略
Multiple regression analysis 多元回归分析
Multiple scenarios 多种情景描绘法
Multiple –sponsor co-branding 多发起人合作品牌
Multiple-factor index method 多因数指数法
Multivariate statistical techniques 多变量统计技术
N
National account management division 全国性大客户管理部
National Environmental Policy Act 全国环境政策法案
National traffic and Safety Act 全国交通和安全法案
Need markets 需求市场
Needs and wants 需求和欲望
Need-satisfaction approach 需求-满足法
Need-size-from-brand market 需要－规模－形式－品牌市场
Negotiated exchange 谈判交换
Negotiated-contract buying 按商定的合同购买
Negotiation strategy 谈判(讨价还价)战略
Networking 网络化
Network-planning diagram 网络计划图
Networks 网络
Neural-networking software 神经网络软件
New market strategy 新市场战略
New product development 新产品开发
New product failure rate 新产品失败率
New product pricing 新产品定价
New task 新任务
New users and use 新用户和用途
New-business plan 新业务计划
Newly industrialized countries (NICs) 新型工业化国家
Newsgroups 消息组
Non-durable goods 非耐用品
Non-personal communication channels 非人员沟通渠道
Non-profit sector 非盈利部门
Nonstore retailing 非商店零售
Non-tariff barriers 非关税壁垒
Nontraceable common cost 不可追溯的先期成本
Norazi agent 走私代理商
Novices 新手
O
Objective and task method 目标和任务法
Objectives 购买目的
Objects 购买对象
Observational research 观察法
Occasion segmentation 时机细分
Occasions 购买时机
Occupants 购买者
Occupation/consumer behavior 职业/消费者行为
Offer 提供物
Oligopoly 垄断
One-lever channel 一级渠道
One-one marketing 一对一营销
One-or-two messages 单面或双面信息
Online marketing channel 网上营销渠道
Open-bid buying 公开招标
Open-end question 开放式问题
Operational efficiency 工作效率
Operations 营运
Operations 购买行为
Opportunities/threats analysis 机会/威胁分析
Optional-product pricing 选购产品定价
Order getters 订单争取者
Order of presentation 展示次序
Order point 订货点
Order processing 订单处理
Order takers 订单承接者
Ordering ease 订货方便
Order-routine specification 订单程序具体规定
Order-shipping-billing cycle 订货－发运－开帐单周期
Order-to-payment cycle 订单收购系统
Organizational adaptability 组织的适应能力
Organizational buyers 组织结构采购者
Organizational climate 组织气候
Organizational market 组织结构市场
Organizational-environment fit 组织－结构相适应
Organizations 购买组织
Original equipment manufacture 设备制造商
Outdoor advertising 户外广告
Outlets 购买地点
Outside sales force 外勤销售人员
Over demand 供不应求
P
Packaging 包装
Paired comparisons 配对市场
Parallel importing 平行进口
Partners 合伙人
Penetrated market 渗透市场
Perceived risk 认知风险
Perceived service 感知服务
Perceived value 认知价值
Perceived-value pricing 认知价值定价法
Percentage-of-sales method 销售额百分率法
Performance business 高绩效业务
Performance quality 性能质量
Performance review 绩效评核
Periodic purchase orders 定期采购订单
Perishability 易消失性
Personal influence 个人影响
Personal interviewing 面谈访问
Personal selling 人员推销
Persuasive advertising 劝说性广告
Persuasive advertising 说服性广告
Physical distribution 实体分配
Physical distribution system 实体分配体系
Physical environment 自然环境
Physical evidence 实体证明
Physiological needs 心理需要
Piggyback 猪背
Place 渠道
Place utility 地点效用
Point-of-purchase displays and demonstrations 售点陈列和示范
Point-of-purchase processing 销售点程序
Political power 政治权力
Political/legal environment 政治/法律环境
Poly-chronic time 多种时间利用方式
Population growth 人口增长
Portfolio plan 业务经营组合计划
Position defense 阵地防御
Postpurchase behavior 购买压后的行为
Potential market 潜在市场
Potential product 潜在产品
Preemptive defense 先发制人防御
Pre-industrial or commercial stage 前工业或商业阶段
Prestige pricing 威望（领袖）定价法
Prestige-goods strategy 威望（领袖）商品战略
Price 价格
Price dumping 价格倾销
Price elasticity of demand 价格需求弹性
Price escalation 价格阶升
Price fixing 限定价格
Price increases 提价
Price packs 价格包
Price setting 限定价格
Price steps 价格间距
Price-discount strategy 价格折扣战略
Primary data 第一手资料
Primary demand 主要需求
Primary manufacturing 初级制造业
Product 产品
Product adaptation 产品适应
Product assortment 产品品种搭配
Product attributes 产品品种属性
Product buy-back agreement 产品回购协议
Product categories 产品种类
Product choice set 产品选择组合
Product classification schemes 产品分类设计
Product concept 产品概念
Product decisions 产品决策
Product features 产品特点
Product hierarchy 产品层级
Product image 产品形象
Product innovation strategy 产品创新战略
Product invention 产品发明
Product life cycle 产品生命周期
Product line 产品线
Product- line decisions 产品线决的策
Product mix 产品组合
Product modification 产品改进
Product orientation 产品导向
Product positioning 产品定位
Product proliferation strategy 产品扩散战略
Product specialization 产品专门化
Product style 产品试样
Product support services 产品支持服务
Product system 产品系统
Product value analysis (PVA) 产品价值分析
Product/Battlefield 产品/市场竞争形势图
Product/market expansion grid 产品/市场格子
Product/market expansion grid 产品/市场扩展方格
Product-differentiated marketing 产品差异营销
Production concept 生产观念
Productivity 生产率
Product-line decisions 产品线决策
Product-line pricing 产品线定价
Product-structured sales force 产品组织的销售队伍
Product-use test 产品使用测试
Professional purchasing 专业采购
Profit equation 利润方程式
Profit margin 净利润
Profit optimization 利润最优化
Profitability control 盈利率控制
Profitable customer 有利益的顾客
Profit-and-loss statements 损益表
Programmed buyers 程序购买者
Promotion 促销
Promotion clutter 促销喧嚣
Promotion mix 促销组合
Promotional pricing 促销定价
Proposal solicitation 征求供应建议书
Prospects customer 预期顾客
Provide the value 提供价值
Psychographic segmentation 按心理细分化
Psychological discounting 心理性折旧
Psychological life cycles 心理生命周期
Psychological life-cycle stages 心理上的生命周期阶段
Psychological pricing 心理定价法
Psychological resistance 心理抵触
Public opinion 公众意见
Public relation 公共关系
Public-interest groups 公共利益群体
Publicity 公众宣传
Pull strategy 拉动战略
Pulsing advertising 间歇式广告
Purchase decision 购买决策
Purchase frequency 购买频率
Purchase intention 购买意图
Purchase probability scale 购买概率量表
Purchase subdecisions 购买子决策
Purchase taxes 进货税
Purchasing-performance evaluation 采购绩效评估
Pure competition 完全竞争
Pure monopoly 完全独占
Push money 推销金
Push strategy 推动战略
Push/pull strategy 推/拉战略
Q
Qualified available market 合格有效市场
Qualified prospects customer 合格预期顾客
Quantity discount 数量折扣
Question mark 问题表
Questionnaires 调查表
Queuing models 排队模型
R
Racial population 种族人口
Rate of return on net worth 净资产报酬率
Rating scales 评价量表
Rational appeals 理性诉求
Real need 真实需求
Real-income decline 实际收入下降
Receiver 接受者
Recency 近期购买
Reciprocal marketing 双边营销
Recruitment procedures 招聘程序
Reference groups 相关群体
Reference groups 参考群体
Referent power 相关力量
Referral networks 推荐网络
Regional cooperation groups 区域性合作集团
Reinforcement advertising 增援广告
Relationship 关系
Relationship buyers 关系购买者
Relationship marketing 关系营销
Relative market share 相对市场份额
Reliability 可靠性
Reminder advertising 提醒性广告
Reminding advertising 提醒性广告
Repairability 可维修性
Repeat customer 重复购买顾客
Repeat sales 重复销售
Replacement sales 更新销售
Reseller market 再售商市场
Resident sales agent 外常驻销售代理人
Resistance to marketing 对营销的阻力
Response 反应
Response compression 紧迫反应
Response hierarchy models 反应层次模型
Responsive marketing 响应营销
Responsiveness 反应性
Retail life cycle 零售生命周期
Retail sales taxes 零售营业税
Retailer cooperatives 零售商合作组织
Retailer version 零售版本
Return on assets 资产报酬率
Return on investment 投资报酬率
Reward power 报酬力量
Risk taking 承担风险
Rollout marketing 扩展营销
Routinized exchange 惯例化交换
Runaway inflation 脱缰式通货膨胀
S
Safety needs 安全需要
Sale-effect research 销售效果研究
Sale-estimation methods 销售估算法
Sales agent 销售代理人（商）
Sales analysis 销售分析
Sales approach 推销方法
Sales budget 销售预算
Sales concept 销售观念
Sales force 销售队伍
Sales force compensation 销售队伍报酬
Sales force efficiency 销售队伍效率
Sales force estimates 销售队伍估计
Sales force evaluation 销售队伍评价
Sales force motivation 销售队伍激励
Sales force objectives 销售队伍目标
Sales force recruitment and selection 销售队伍招聘与挑选
Sales force size 销售队伍规模
Sales force stereotypes 销售队伍类型
Sales force strategy 销售队伍战略
Sales force structure 销售队伍结构
Sales force supervision 销售队伍监督
Sales force training 销售队伍培训
Sales presentation 销售展示陈说
Sales promotion 销售促进
Sales quota 销售定额
Sales-generation activities 实现销售的活动
Salesmanship 销售技术
Sales-response function 销售反应函数
Sales-variance analysis 销售差异分析
Sales-ware research 销售波动研究
Same-company co-branding 同一公司合作品牌
Sampling plan 抽样计划
Satisfaction 满意
Sealed-bid pricing 密封投标定价法
Search qualities 搜索质量
Seasonal discounts 季节性折扣
Secondary beliefs 次信仰， 亚信仰
Secondary data 第二手资料
Segment interrelationships 细分相互关系
Selective attention 选择的注意
Selective demand 选择的需求
Selective distortion 选择的歪曲
Selective distribution 选择性分销
Selective exposure 选择的展露
Selective recall 选择的回忆
Selective retention 选择的保留
Selective specialization 选择的专门化
Selectivity/earning strategy 选择/盈利战略
Self marketing 自我营销
Self-actualization needs 自我实现需要
Self-concept 自我观念
Self-selection retailing 自选零售
Self-service retailing 自助服务零售
Selling concept 推销观念
Sell-in-time 销售延续时间
Semantic differential 语意差别
Sender 发送者
Served market 服务市场
Service performance index：SPI 服务绩效指数
Service qualities 服务质量
Service recovery program 服务恢复方案
Service-product decisions 服务产品决策
Sex segmentation 性别细分
Shallow－pockets trap 浅钱袋陷阱
Shopping centers 购物中心
Shopping goods 选购品
Shortages 短缺
Shrinkage barriers 收缩障碍
Simple ranking 简单排列
Simulated store techniques 模拟商店技术
Simulation model 模拟模型
Social audits 社会审计
Social channels 社会渠道
Social needs 社会需要
Social price 社会定价
Societal marketing concept 社会营销观念
Socio/cultural environment 社会/文化环境
Soft drink industry 软饮料行业
Sophisticates 复杂购买者
Space allocation 空间分配
Speciality goods 特殊品
Speciality stores 专业商店
Specialized industry 专业化行业
Specialty goods 特殊品
S-shaped product life cycle S型产品生命周期
Stage in buying decision process 采购决策过程中的阶段
Stagflation economy 滞胀经济
Stakeholders 利益方
Stalemated industry 僵化行业
Standard industrial classification system (S.I.C) 标准工业分类制度
Staples 日用品
Stars 明星类
State-owned enterprises (SOE) 国有企业
Statistical bank 数据库
Statistical decision theory 统计决策理论
Statistical demand analysis 统计需求分析
Stimulus ambiguity 刺激模糊
Stimulus-response model 刺激反应模型
Storage warehouse 储备仓库
Straight extension 直接扩展
Straight rebuy 直接再购
Strategic business units (SBUs) 战略业务单位
Strategic groups 战略群体
Strategic orientation 战略导向
Strategic planning gap 战略计划缺口
Strategic remarketing 战略性再营销
Strategic window 战略窗口
Strengths weakness opportunities and threats analysis (SWOT) SWOT分析
Strengths/weakness analysis 优/劣势分析
Strong inflation 猛烈的通货膨胀
Style 风格
Style improvement 式样改进
Subcultures 亚文化，次文化
Subornation 收买
Subsegmentttion 再细分化
Success requirements 成功的要求
Super segmentation 超级细分化
Super segments 超级细分市场
Superordinate goals 超级目标
Supervision of sales force 推销队伍的监督
Supplies 供应品
Supply chain management 供应链管理
Supply planning 供应计划工作
Suspects customer 猜想顾客
Symbiotic marketing 共生营销
Synectics 启示法
System for Tracking Export License Application 跟踪出口许可证申请系统
System selling 系统推销
Systems buying 系统购买
Systems buying 系统采购
T
Table of Denial Orders 谢绝订货单
Tangible product 有形产品
Target audience 目标听众
Target costing 目标成本值
Target market 目标市场
Target marketing 目标市场营销
Target-profit pricing 目标利润定价法
Target-return pricing 目标投资报酬定价法
Telephone interviewing 电话访问
Telephone-order retailing 电话（订货）零售
Terms of sale 销售条件
Territorial-structured sales force 按地区分类的推销队伍
Territory marketing plan 地区营销计划
Test marketing 测试营销
The competition’s prices 竞争者价格
The cost function 成本函数
The customer’s demand schedule 顾客需求表
The selling concept 推销观念
Three-lever channel 三级渠道
Time utility 时间效用
Time-and-duty analysis 时间和责任分析
Timeliness 时间性
Time-series analysis 时间数列分析
Top-down planning 自上而下的计划工作
Total costs 总成本
Total customer cost 总顾客成本
Total customer value 总顾客价值
Total market potential 总市场潜量
Total quality management 全面质量管理
Traceable common cost 可追溯的先期成本
Trade channel 贸易渠道
Trade discount 贸易折扣
Trade house 综合商社
Trade marketing mix 中间商营销组合
Trade promotion 中间商促进
Trade shows 贸易展览
Trademark 商标
Trade-off analysis 权衡分析
Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights (TRIPs) 与贸易相关的知识产权协议
Trade-Related Investment Measures (TRIMs) 与贸易相关的投资措施
Trading company 贸易公司
Trading stamps 贸易印花
Training sales representatives 培训销售代表
Transaction 交易
Transaction buyers 交易购买者
Transaction marketing 交易营销
Transaction orientation 交易导向
Transfer 转让
Transfer price 转移价格
Transparency international 透明国际
Transportation 运输
Trend 趋势
Trend correlation 趋势相关法
Trend extrapolation 趋势外推法
Turnkey operation 交钥匙作业
Turnkey solution 交钥匙解决方案
Turnover taxes 周转税
Two-lever channel 二级渠道
U
Undifferentiated marketing 无差别营销
Uniform delivered pricing 同一的送交定价
Unique selling proposition (VSP) 独特推销主题
Unsought goods 非渴求品
Unsought goods 未经谋求的商品
Usage rate 使用率
User status 使用者地位
V
Value 价值
Value added taxes 增值税
Value chain 价值链
Value pricing 价值定价法
Value/price rates 价值/价格比
Value-adding partnerships 增值合作企业
Value－augmenting 增值服务
Value-delivered network 价值让渡网络
Value-delivered process 价值让渡过程
Variability 可变性
Variable costs 变动成本
Variety-seeking buying behavior 寻求品种之购买行为
Vertical marketing system (VMS) 垂直分销系统
Videotext 视频信息系统
Village enterprises 乡镇企业
Virtual reality (VR) 虚拟现实
Volume industry 强度行业
Volume segmentation 按销量细分化
Voluntary chains 自愿连锁
Voluntary green dot program 自愿绿点计划
Voter markets 选举人市场
W
Want 欲望
Warehouse stores 仓储式商店
Warranties 担保
Wheels -of-retailing 零售滚动
Wholesalers 批发商
Wholesalers-sponsored voluntary chains 批发商办的自愿连锁店
Wholesaling 批发
Width 宽度
Work ethic 工作道德
World product groups 全球产品集团
Yield pricing 定价
Z
Zero-based budgeting 零基预算
Zero-lever channel 零级渠道
Zip-code centers 邮码中心
Zone of agreement 协议区
Zone pricing 区域定价法
《职场动物进化手册》
作者：雾满拦江
职场动物一栏表
狗：所有公司都需要、且在任何环境下都会脱颖而出的员工，但数量稀少。
野牛：常见的一种员工，能力强，但运气糟透了，多半下场不妙。
狐狸：狡黠奸诈，让所有人都头痛的员工。
笨猪：主管不是太欣赏，但地位相当稳固的员工。
蠢驴或绵羊：最吃苦耐劳的员工，通常运气比野牛还要糟糕。
刺猬或臭鼬：能力不足，牢骚满腹，职场最不受欢迎的员工。
老鼠：最不引人注目的员工。
http://book.sina.com.cn/nzt/1096014690_zhichangdw/
推荐指数：复制链接 举报
