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Over-seriousness is a warning sign for mediocrity.
读书笔记:China Shakes the World -8
作者:同人于郊 提交日期:2007-2-5 9:31:00 酷 | 分类: | 访问量:4466

7. The Collapse of Social Trust

这一章的主题是说现在中国的社会诚信度很低,而这对经济上的直接影响是中国企业没有属于自己的优秀品牌。

开头引用了一大段孟子,谈论"仁"的思想,基本意思是说人本来都是好人,只不过因为后天因素,缺乏教育,或者环境不对等等,导致人变坏了。想给目前中国出现的诚信危机找个理论解释。

然后作者讲述了孟子故乡邹城的故事,这件事以前就报道过可以google出来,但作者采访了齐玉玲本人,写的很详细。齐玉玲1990年初中毕业实际上考上了中专,但被村书记女儿陈晓祺冒名顶替。陈拿着齐的户口和成绩单到济宁商校财会专业学习,毕业以后继续使用齐的名字,并且在中国银行找到一个不错的工作,齐生活艰难。2001年事发,根据这本书的说法是判决陈赔偿齐9万8千元人民币;而"天涯法律网"则说总共赔偿5万7千元。

这只是中国诚信危机的一个缩影。并不是说中国人不好,或者说中国文化有问题,实在是时代不行了。贫穷,资源稀缺,共产主义之后留下的信仰真空,宣传,官员腐败,拜金主义,这些都是原因。造假和侵犯知识产权也是诚信危机的一部分,还有很多:
- 假证件
- 假冒官员,假军人假警察
- 有偿新闻:企业召开新闻发布会给到场记者发钱已经是默认规则,只有《财经》这样的刊物拒绝
- 假车牌:交警不敢拦挂着有来历的车牌的车,这就给车牌造假带来了市场。车牌价值从低到高是这样的 - 地方政府 - 北京政府 - 中央政府 - 中央军委(车牌第一个字是红色"甲")。[作者把"甲"翻译成"armor"显然是个错误,看来中文还不过关啊。]

这一切带来了一个巨大的地下经济,也就是"灰色经济",据估计灰色经济甚至达到正式经济的1/3。
人与人之间也缺乏诚信,主要是婚姻家庭方面,私人侦探什么的也出来了。然后作者讲述了"毒奶粉"和含有艾滋病毒的血浆的故事,这些事情都有过报道。

这一切的一切有一个重大的代价,这就是国家的声望。因为这些内部问题,现在中国在国际上声望不怎么样,消费者对中国制造印象很差。直接受害的就是中国公司不得不使用外国品牌 。现在资本主义商业的玩法是品牌拥有者获取最大收益,而制造商的利润很小,中国企业就处在这个价值链的最底层。

美国消费者在商店里付的钱,只有1%到2%到了中国打工妹手里。[如果这么算的话岂不是说中国的低工资其实没什么 - 就算把工资增加一倍,商品总价格也只不过增加2%?我想其实不是这样。打工妹工资低是一部分,还有原材料价格,产业链等等,但下面作者接着说 - ]就算是把中国所有生产过程都算在一起,原材料,制作,运输,出口,中国的收益最多是销售的10到15%。真正获益的是欧美的广告,市场,销售,股东和品牌持有者。
值得注意的是品牌持有者往往不愿意让欧美消费者知道这个产品是在那么差的条件下(每天工作15小时)生产出来的,都是为了名声啊。

这样一来中国公司显然要追求拥有自己的品牌,但是现在中国声望这么差的情况下,一个办法就是直接购买外国品牌。例子是联想买IBM PC业务,TCL 买 Thomson 和 Schneider,BOE 买 Hynix,海尔买 Maytag。这听起来有点像当年日本公司购买美国资产,但二者有本质区别: 中国公司买外国品牌是因为自己弱,不是因为自己强。
- 联想买 IBM主要原因不是什么为了进军美国市场,而是因为自己在国内市场快要输给 Dell 和 HP 了,为的是国内市场。
- 日本人当年买外国资产的时候他们自己的品牌已经很强了,而现在中国公司买外国品牌正是为了使用这些外国品牌。
- 真正是为了进军海外的公司,往往是那些在国内有垄断地位的公司,比如石油电信什么的。

然后作者讲了柳传志联想创业的过程。他抓住了一次机会:当年一台 IBM PC 286 的进口价是2万人民币,零售价是4万。然后联想的策略是进口部件自己组装,并且拥有一个技术突破:汉化卡。一直学习 HP 的经验。但后来慢慢别的本土公司学会了这些做法,加入WTO以后外来公司竞争也很厉害,再加上联想与AOL合办 FM365网站失败,柳传志不得不寻找一个戏剧性的解决问题方案。这就是收购 IBM PC业务。这样一来联想获得了品牌,国际化团队,IBM的营销网络和技术。

企业爱外国品牌,人也如此,这就是留学教育。非常多的中国学生谋求到外国留学,外国大学看到这个市场,干脆到中国来直接办学,外国学生看到外国大学在中国的校园学费便宜,干脆来中国上大学。

诚信 - 声望 - 品牌。


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#日志日期:2007-2-5 星期一(Monday) 晴



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