“风水之殃”还是“管理乱伦”?
“风水之殃”还是“管理乱伦”?

作者:慧曼 提交日期:2007-10-23 11:15:00
 2000年秋天的一个下午,一位姓郑的朋友从北京朝阳区驱车来到我寄住的友谊宾馆苏园公寓,约我一起用晚餐。郑先生的公司做得挺大,总部在朝阳区一座很出名的大厦里。
“慧曼师,你会看风水吗?”坐在友谊宾馆贵宾楼一楼的咖啡厅里,郑先生问。
“怎么啦?你信风水吗?”我用咖啡匙搅动着杯子里的咖啡,浅浅地啜了一小口,抬起头看着郑先生,没直接回答他。
“公司里的事情总让我觉得有点怪怪的,我想了好久了,就是找不出原因,但我总能感觉到有哪些地方不对劲。” 郑先生是我众多企业家朋友中的一位,关系一直不错,他的儿子还是我的三徒弟。说完,郑先生停顿了一下,而后说,“可能是风水不好。我想明天接你过去帮我瞧瞧。”
 “郑兄,你听说过《佛遗教经》吗?是释迦牟尼佛临涅槃.的时候给弟子们的遗嘱。如果按照常人的见解,所谓‘人之将死,其言也善;鸟之将亡,其鸣也哀’。如果这种说法不错,那么,释迦牟尼临去世的时候对弟子们的遗嘱应该是谆谆教诲了。所以,在佛教界有这样一句话,叫‘读《出师表》而不泣,非人也;临《遗教经》而不泣,非佛子也’。”我对郑先生说。
“是这样!我知道《佛遗教三经》,但是,没认真读。”
“那我就背诵其中的一段给你听一听。”
于是,我就把《佛遗教经》中关于佛教僧人不得占卜星象的一段经文背诵了一遍。这一段经文,我们在第二章的《禅宗与僧团的出现》部分里已经抄录过。当背到“持净戒者,不得贩卖贸易、安置田宅……不得斩伐草木、垦土掘地、和合汤药。占相凶吉、仰观星宿、推步盈虚、历数算计,皆所不应”时,我加重了语调。等我背诵完了,郑先生细细地看着我,问道:“你是说,你不去帮我看了,是吗?我以前怎么没听说过,出家师父不允许帮人看风水呢?”
“郑兄,你没听说过的事情还多着呢!你是在家居士,出家人的很多事情你也不需要都知道。道教的道长们喜欢替人占问凶吉,卜卦算命,但是,这些事情在佛教来说,自古就不允许。”
“那你是说明天不去了吗?”郑先生有些失望。
“不是不去。虽然我们不允许看风水,但还是可以帮你看看到底是怎么回事。”我说。郑先生很高兴。于是约好了要在次日早上公司上班之前就赶到他在朝阳区的办公室替
他去“看看风水”。
第二天一大早,7∶30,郑先生就亲自驾车到宾馆来接我。8∶10就一起走进了郑先生的办公室。
进门后,郑先生给我沏了一杯茶,而后对我说:“慧曼师,你先坐着喝杯茶,我先干点活。”说完,就拿起一块抹布,开始擦拭他的办公桌椅。细细地擦拭之后又走向幕窗擦拭玻璃窗户,每一个环节都擦得非常认真。整个办公室的清洁过程差不多用了20分钟。
“还真细心!”我坐在一旁欣赏似地看着他的每一个动作。等他擦完了,我问道:“郑兄,你怎么还自己擦玻璃呢?”
“噢!锻炼锻炼身体。”郑先生回答得很干脆,“每天活动一下,对身体有好处。”
“郑兄,你知道你的办公室的风水是哪里不好吗?”乘着郑先生搓洗抹布的时候,我站起来,走到宽大的落地玻璃墙面前,回过身来很认真地问道。
“你看出来了,是吗?慧曼师,你就是不一样,大师就是大师。这么多天,我一直在看,想看看到底是哪里不对。你一来肯定能看出来。”郑先生把手里的抹布整整齐齐地搭在右边的横杆上,走近来,“你帮我调整一下吧。这个风水让人不能不相信。前些天,我总觉得不对劲,公司的事情也总是磕磕碰碰,错误没有,就是做起事情来没有效率。什么事情总是最后推到我这里。人事上的事情本来就不需要我再过问,但人力资源这边总有事。前几天,有人介绍了一位姓刘的风水大师来,帮我看了一下,说是我的办公室的坐向不对。还说我们公司过道和前台有问题。说得我将信将疑,心里有点儿发毛。据说,那位大师是从台湾来的,在北京很出名,很厉害。你不是看出来了吗?帮我调整一下吧!”
“郑兄,”我一斜身做到沙发上,顺着郑先生的思路说,“风水本身并没有不好,只是主人行事破了风气,所以才造成说不清楚的一些小毛病,这些小毛病反过来就会伤主。”
“你说得对,这一段时间,我就是觉得不对劲。你帮我调整一下就好了。我想,还是应该找你来看,因为你是肯定不会害我的。”
“就是!郑兄,你真的想听听我的看法吗?”
“当然了!”郑先生坐在对面的沙发上,挪动了一下身子问,“慧曼师,问题到底出在哪里?你是怎么看出来的?”
“郑兄,你知道你的总经理现在正在干什么吗?”我没有直接回答他的问题,却似乎是答非所问地反问了一句。而他显然是没有想到我会这么问,略带诧异地说:“可能正在做今天的计划。”
“如果我没猜错,他在自己的办公室里做卫生,跟你刚才来的时候一样,正忙着擦玻璃呢。”我笑眯眯回答道。
“不可能,绝对不可能。”郑先生非常肯定地说,“慧曼师,这不可能!”
我没有直接表示反对,只是不紧不慢地接着说道:“不仅如此,包括公司的高管们,现在肯定都在擦玻璃,学着你的样子。不信你自己可以去看看。”
为了证明我的错误,郑先生领着我从他的办公室里走出来。
一脚踏出办公室门的时候,郑先生或许就已经开始愤怒了。因为在他目力所及的范围之内,所有的员工,都在认认真真地擦玻璃、收拾桌子。郑先生的脸马上就涨红了,我赶紧拽了拽他的手,示意他不要发怒。一名年轻的女职员在我们走过去的时候,停住了手里活儿,转过身来站在办公区的间隔前问候了一句:“董事长早!”
走过总经理办公室的时候,总经理办公室的门关着,但从百叶窗的缝隙里,我们还是能够清晰地看见总经理晃动的身影:这位总经理也在擦桌子。
见此情形,郑先生更加恼火。我只好又一次拉了拉他的手,示意他息怒。
平静了片刻,我们一起回到了郑先生的办公室。把门关上后,我对他说道:“郑兄,你先别急着发火。其实,这个结果是你自己一手造成的。我刚才所说的‘风水本身并没有不好,只是主人行事破了风气’,指的就是这个。”
“这是我的错?不可能!”郑先生很不以为然。
为了让他的火先降下来,也让他能充分意识到问题的核心,我问道:“郑兄,你自己的年薪是多少?”
“150万。”郑先生很爽快地告诉我。
“那您是否知道每个月付给一个保洁员的工资是多少呢?”我接着问道。
郑先生想了一下说:“不知道,我哪里知道保洁员一个月多少钱!”
于是,我让他把行政经理找来。我很客气地问行政经理:“咱们公司的人为什么在上班之前都自己擦桌子、擦玻璃呢?公司没有安排专门的保洁员吗?”
“有啊!我们原来请了6个保洁员,每人每月的工资是800元。但是,”行政经理停顿了一下,显得很有兴致,“现在大家都自己做卫生,就用不了这么多保洁员了。4个月前,我们就辞掉了两个人,工资也调到每个人每月600元。这样可以节约一些。” 
 “好的,谢谢,你先去吧!” 我向行政经理道了一声谢。行政经理走后,郑先生仍然有些不理解,就从老板桌后面转过来问我:“慧曼师,你问这些是什么意思?真是我的错?” 我继续着我的逻辑:“郑兄,你计算过没有?你自己擦一次桌子要花费多少成本?假设您一年的工作日是250天,按每天工作8小时算,一年的工作时间就是1000小时。您的年薪是150万,也就是说您1小时的成本,就等于一个保洁员一个半月的工资还要多。我刚才计算了一下,您今天擦桌子、椅子和玻璃的时间,整整20分钟,相当于一个保洁员月工资的二分之一强。你不觉得自己擦桌子、擦玻璃的成本太高了吗?是不是有点儿得不偿失?” 郑先生沉思了一会儿才说:“我有什么错?我就是为了锻炼锻炼身体!”
“你要锻炼身体没有错。但是,锻炼身体的方法很多,哪里不能锻炼?为什么一定要在公司里用擦玻璃、做卫生的形式来锻炼呢?”
“我根本没有要求他们擦桌子。你想想,我每年给总经理那么高的年薪。还有,那些部门经理,每个月的工资都不会少。我们的工资是很高的。你知道吗?”
“当然知道。你觉得心疼,是吗?”我问。
“当然心疼。但心疼的不是钱。”郑先生真的生气了,“我花那么多钱就是请他们来擦桌子、擦玻璃吗?如果要劳动他们的大驾来搞卫生,我又何苦来哉!也太贵了嘛!”
“你说的对,擦桌子、做卫生,请几个保洁员来做,又快又好,付钱也不会太多。要劳动堂堂的总经理和部门经理们来做这些事,真的是太浪费了。”我附和道。
“你说是不是?”郑先生两手一摊,大声吼道,“岂有此理嘛!”
“是你自己带的头,这就是上行下效。你想想看,你是董事长,你每天跑到公司来自己做卫生,别人要是不做,心里会想,‘董事长都自己做,我们要不做……’于是,一个学一个地就互相感染起来了。 不过,这个传染源却在你这里。”
“我有什么错?他们的工作就是思考:公司要怎么做?今天要处理哪些重要的事情?本周的计划怎么完成?这些是他们需要想的。正事不思考,反倒来注意我在做什么。岂有此理嘛!”郑先生很是想不通。
“郑兄,事情哪有这么简单。这件事是关乎企业管理伦理的,违背了管理伦理,是管理的大忌。看起来不是大事,但要是违背了,就要出纰漏!”
“哪有那么玄!什么管理伦理,都是学者们白话出来的概念,没那么严重。整天讲伦理,伦理到底是一个什么东西?你说说。”郑先生也许对管理伦理的说法听多了,有些厌烦。 为了能引起他的重视,也能让他充分了解到维护管理伦理的重要,我换了一个思路对他说:“乔治(郑先生的儿子)今年二十多岁了吧?过两年就要结婚了。您是不是很高兴呢?” “当然高兴了!”说到儿子,郑先生的眼睛一亮,他一直很为自己的儿子感到骄傲。的确,乔治是一个很让人喜欢的年轻人,上进、尊重人,言行总像一个传统社会里的绅士。所以,郑先生总以有这样一个儿子而自豪,“我让他自由发展。”
“假设,只是假设哦!好朋友,不生气。”我对郑先生说。
“生什么气?有什么好生气的?”郑先生爽快地应承着。
“好朋友,不生气。”我重复了一遍,而后问道,“过几年,要是乔治结婚好几年一直没有孩子,到医院一检查才发现他没有生育能力。您会怎么办?” 
“当然是去找医生!要找最好的医生!”郑先生很坦然地回答道。
“是啊!应该去找医生!”我知道这是让郑先生真正明白管理伦理究竟是怎么回事的最后一问了,于是,很严肃地开着玩笑说,“但是,郑兄,你现在并没有这么做。你对乔治说:‘乔治,不用担心。你走开,让老爸来!’”
郑先生一句话都没说,好像是被噎住了,又若有所思。
等到他稍稍回过一点儿神来的时候,我才向前移动了一下身子,对他说:“你每天一大早跑到公司来自己擦桌子、做卫生,是不是在代替保洁员工作?这跟你对乔治说‘爸来帮你’性质是一样的。您可能只是为了锻炼一下身体才这样做,但客观上却给其他高管们施加了无形的压力。他们心里肯定会想:‘董事长都在擦玻璃,我们如果不擦的话,他一定会不高兴。’以至于不得不效仿。你自己擦玻璃,总经理也就跟着擦,员工更加战战兢兢地认真擦。不仅很浪费资源,还剥夺了下面管理层思考的时间;同时,又导致了那些保洁员的收入减少,公司减少了就业岗位,社会上增加了几个失业人员。是不是?也许,你会说‘太吹毛求疵了吧?慧曼师!社会失业关我什么事’?是啊,郑兄,所有的企业家除了在社会环境允许的情况下获得期望的利润时,至少还要留心一下社会责任吧!如果这么好好想一想,你难道不觉得自己的做法需要再重新想想吗?真的有欠妥当?”
为了缓和一下气氛,我停住了话头,喝了口茶。郑先生的脸色也缓和下来了,静静地看着我。
“郑兄,”我站起身来,把他的茶杯从老板桌上拿过来递给他,然后接着说,“你听说过‘楚王好细腰,宫中多饿死’的故事吗?说的是一个关于上行而下效的负面历史故事。楚王喜欢细腰,结果皇宫的所有女性都想尽办法减肥,甚至绝食,一个个瘦得不行,因此后宫里被饿死的宫女很多。尽管您并没有强迫其他人也要擦玻璃,但是,上行就一定会产生下效,这是必然的。如果上行不能下效的话,说明你这个董事长没有威信。是不是这个道理呢?”
董事长亲自擦桌子这件事,初看起来,似乎只是一件很小的事情,但是,却关乎管理伦理的维护问题。再说,如果连这些小事都不能有效解决的话,那么,又怎么能解决大事呢?现实中,很多企业就正在被这样一些小事困扰着。相信大家都看过《细节决定成败》这本书,因小失大的事情,在企业经营中经常都会发生。而且,很多人在不知不觉中犯下了这样的错误。这个错误,用一句话来概括,就是越俎代庖,违背了“管理伦理”。而违背的结果,就是要受到管理法则的惩罚,承担其责任。然而在管理界,这样的例子又多得不胜枚举。
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 本文选自《佛门管理:有效解决企业九大难题》
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#日志日期:2007-10-23 星期二(Tuesday) 晴 送小红花 推荐指数:复制链接 举报
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