“管理乱伦”之四:同级越权
“管理乱伦”之四:同级越权

作者:慧曼 提交日期:2007-10-19 11:29:00
 小陈换单位了,原因是他在原单位的工作积极性受到了“严重打击”。在一般人看来,小陈绝对是一个优秀员工。因为他不仅对自己的工作责任心特强,而且绝对是个“热心肠”,在做完自己的事情之后,看到旁边的人很忙,无法完成工作,就会主动去帮他把事情做完,工作积极性异乎寻常地高。得到过他帮助的同事对他的评价非常高,到年底他本该无可置疑地获得“年度优秀员工”的称号和奖金。但是,奇怪的是,他落选了,同事们都为他感到委屈和不服。有同事甚至强烈要求公开投票的结果。没办法,公司公开了投票结果,小陈以高票名列第一!这一下员工都愣了:这是谁做的手脚?谁有这么大的胆子!这个时候,总经理站出来说话了:这是我的决定。
 总经理的想法是:小陈这样的员工虽然乐于助人,但是,他常常超出他的岗位范围去替别人工作,打乱了正常的工作秩序,有的员工甚至明明可以自己干,却偏偏要找小陈来帮忙,这究竟是一件好事,还是一件坏事呢?我认为是坏事。
 但是,员工们并不认同总经理的观点。小陈更是不能接受,于是一气之下跳了槽。
 到了新的单位,小陈的积极性一下子就被调动了起来。为什么呢?因为新单位的总经理和他有着同样的做事风格。这位总经理的口头禅就是“大家都来伸把手,我们的事业就离成功不远了”。各个部门甚至下面的子公司里,到处都有他忙碌的身影,哪里有需要,他就出现在哪里。小陈一来,就被总经理看上了,特别是小陈被原单位“错误对待”的经历,更是被他到处宣讲。由于他的影响力所至,小陈进入公司没有3个月,立刻就成了“名人”和“楷模”。
 这一下,小陈感觉好极了,倒不是因为领导的表扬,而是感觉在这里工作“如鱼得水”。
 我们应该怎么看待小陈的做法和经历呢?
 我要说,前一位总经理的管理思路是清醒的,而小陈后来的领导是违背“管理伦理”的。因为这样做掩盖了管理上很多的漏洞。小陈帮助别人做事,其实是遮蔽了别人的问题。他可能会觉得,我多付出了,能够多得到收益,人们不是常说嘛,一分耕耘,一分收获。但是,我们必须看到,这种收益是短效的。从长期来看,一方面小陈放弃了自我更新和提高的可能。另一方面,被小陈帮助的员工不仅可能会养成懒惰的习惯,而且也丢掉了进步完善的可能。
 如果小陈是一名僧人,寺庙是不允许他这么做的。寺庙的管理原则是,你把你的本职工作做好了就行了。做完了自己的事情,你的更多的时间应该用于修行,进行自我神圣化。在寺庙中,夜里叫大众止静休息时,在敲板子时要心里默念:“公事要办、私事要办,办了公事、再办私事。”
 其实,在企业管理中也应该如此,当本职工作做完之后,我们还有两个事情要做:一是钻研业务、更新自我,提高自己的办事能力;第二,提高自身的素养,读书学习也好,学到更好的方法也好,甚至坐下来打打坐、休息一会儿,反思自我也行。这样做的结果可以使自己的工作能力得到升华,使个人品格得到升华。这个自我检测和更新的过程,在佛教的行持里面就是修行。
 要是从另一方面说,对待那些工作后进的员工,其正确的处理方法应该是:如果自己做不完或做不好工作的话,要向主管提出要求,然后再重新安排。如果是一次再一次地做不完或者做不好,那就说明此人在能力上不合适,在管理上就要做出调整。要是由他人私自来帮忙的话,那么,帮忙者的行为就是另一种“邀宠”,因为他的善意行为遮盖了其他员工能力不足的现实。此外,在被帮助的人少干或不干的时候,却能在公司领到本应下调的原有薪水。这就又出现了“做多做少一个样”的情况,会令公司风气大坏。
 在佛教寺庙里,为了维护“管理伦理”,不仅需要每个人充分了解自己的岗位职责,完成本职工作;而且还要让每一个人都清楚,不能随意地越俎代庖,并有《戒律》的文本和制度、监督来约束这一点:该做的你必须做,不该做的你做了也不行。
 ——选自《佛门管理》
#日志日期:2007-10-19 星期五(Friday) 晴 送小红花 推荐指数:复制链接 举报
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