博文
坚毅论－－-四眼甄三放屁贴
2011-04-22 16:41 星期五 晴
最近一段时间过的比较沉迷，没有什么不开心的事，但也真的没有什么让人兴奋的事情发生。虽然日本帝国主义经历了摇摇乐后再一次遭受了核打击的剧痛，但是核辐射的阴云随着疾风迅速蔓延开来，并且大有笼罩全球的趋势。仿佛吕松8岁那年在县图书馆安静的阅览室里放的那个屁，声调悠扬婉转，大家在笑的掉下了眼泪之后，才发现整个屋子立刻被一股恶臭充斥，于是一群人鬼哭狼嚎一般迅速逃离，屋子里只剩下了吕松一个人，当然还有阅览室的看门大爷，大爷一脸凛然，怒视着战战兢兢的吕松，我估计每个人对自己的臭气可能都不太敏感，于是这孩子很无辜的在安静的屋子里盯着愤怒的看门大爷，两个人无言以对。我能想象那个时刻整个屋子是何其的安静，但安静里暗藏了铮铮的杀气。
“滚蛋！”大爷怒了。
吕松收起手里的小人书，悻悻离开。
吕松放屁绝对是个生理问题，没有什么思想动态蕴藏其中。
他们班老师就不太理解，他认为吕松在他的课堂上放屁是对他教授课程的侮辱和不屑，每当他神采飞扬吐沫飞舞讲到兴奋至极时，吕松无意为之的一个屁就会使他立刻怒气冲冠失去理智，于是吕松经常被罚站。
日本也放了一个屁，可是日本人没
“滚蛋！”大爷怒了。
吕松收起手里的小人书，悻悻离开。
吕松放屁绝对是个生理问题，没有什么思想动态蕴藏其中。
他们班老师就不太理解，他认为吕松在他的课堂上放屁是对他教授课程的侮辱和不屑，每当他神采飞扬吐沫飞舞讲到兴奋至极时，吕松无意为之的一个屁就会使他立刻怒气冲冠失去理智，于是吕松经常被罚站。
日本也放了一个屁，可是日本人没
四眼甄三惯性帖（非酒后）
标签：生活2011-03-06 23:24 星期日 晴
其实跟老r半夜去两岸喝茶是个很令人踌躇的决定，我觉得俩老爷们坐在无比昏暗暧昧的桌子两端各品一杯咖啡充其量算做比较象蛋，搞不好还真有损社会主义精神文明建设，和胡主席所倡导的和谐社会论调背道而驰。其实还是跟老r洋洋洒洒胡侃了两多小时。说实话我觉得丫真的没说什么，可回头掂量掂量那壶价值88元的摩卡和袖的不能在珍的杯子，转瞬间似乎在乍寒的春夜里似乎得到了些许温暖。老r说得没错，我需要一个极具正义感且对我保有认同感的一人，说说话，喝喝茶，权做鼓励。
老r说我挺缺德的，我表示认可。德是什么？德是认同感，是包容。我无德，丫也无德，无奈，在这个隔着肚皮摸良心的社会里，我们必须以德服人。而我，只不过比丫更缺德。
老r一直在说自己庆幸于在茫茫人生路上有个一同走一同看风景的人，可能我理解着有些偏差，我以为就是俩猥琐的知识流氓在永华路上或者东购广场附近同时发现了一极具大众娱乐精神的女孩，低胸黑丝翘臀之类，然后两个人在精神上同时达到高潮。无非就是狼狈为奸臭气相投之类云云。老r的确很猥琐，大学时因为他的猥琐跟他们干过一架。
他可以和他的狈友一起
老r说我挺缺德的，我表示认可。德是什么？德是认同感，是包容。我无德，丫也无德，无奈，在这个隔着肚皮摸良心的社会里，我们必须以德服人。而我，只不过比丫更缺德。
老r一直在说自己庆幸于在茫茫人生路上有个一同走一同看风景的人，可能我理解着有些偏差，我以为就是俩猥琐的知识流氓在永华路上或者东购广场附近同时发现了一极具大众娱乐精神的女孩，低胸黑丝翘臀之类，然后两个人在精神上同时达到高潮。无非就是狼狈为奸臭气相投之类云云。老r的确很猥琐，大学时因为他的猥琐跟他们干过一架。
他可以和他的狈友一起
看上去很美(2009.11)
2010-09-29 17:40 星期三 晴
烟一根一根得抽直到眩晕
夜很深
喜欢看烟头从楼上坠下得那点光
无尽得黑暗中它用最优美得曲线坠楼
渐行渐远
Johnny Rzeznik的声音很嘶哑
它一定也抽了不少假的大云
呵呵
sooner or later it's over
i just don't want to miss you tonight
and i don't want the world to see me
cause i don't think that they'd understand
when everything's made to be broken
i just want you to know who i am
who iam？
Where do I belong?
The world should I lie?
the night is cold，
everybody is smiling。
Hypocrisy？helpless？
夜很深
喜欢看烟头从楼上坠下得那点光
无尽得黑暗中它用最优美得曲线坠楼
渐行渐远
Johnny Rzeznik的声音很嘶哑
它一定也抽了不少假的大云
呵呵
sooner or later it's over
i just don't want to miss you tonight
and i don't want the world to see me
cause i don't think that they'd understand
when everything's made to be broken
i just want you to know who i am
who iam？
Where do I belong?
The world should I lie?
the night is cold，
everybody is smiling。
Hypocrisy？helpless？
墓志铭
2010-09-29 17:34 星期三 晴
记得小时候经常和回民街的孩子打架，相对于喜欢往人脸上吐吐沫得西关的那波孩子，他们下手更狠一些。和他们过手显然更需要一些勇气和技巧。不过后来听说当年过过手得几个小子现在成了当地黑社会头目，回想起那时候互有胜负得战绩，不由得有些后悔自己没有从事了这个颇有前途得行业。后来慢慢得长大了，发现要做一个男人不止是需要勇敢和拳头，把政治课考及格不再让老妈到学校去被那个八字腿老师奚落应该也算是件很man得事。于是放下愤青般的心态，发誓不再翻墙去隔壁小学撒尿，并决心努力学习，发愤图强。尽管如此，中考我的政治仍旧没有及格。时光飞逝，一转眼到了大学五年级，妇产学实习科上突然想到一个问题，我为什么要学医学院？百思不得其解，又无法象大佑先生那样完整得唱完一首流行歌曲，于是只好做了医生。
不知不觉间我意识到自己32岁了。回忆起作为一个男人成长得点点滴滴不由得感到惭愧，有时真不知道等我老了到底有什么可以炫耀给我得子孙后代，幸好现在人死了不刻碑了，我要死了这碑上刻什么呢？
公元1978年生，卒于2012，因买不起诺亚方舟的站票死于洪水。
4岁：做梦
不知不觉间我意识到自己32岁了。回忆起作为一个男人成长得点点滴滴不由得感到惭愧，有时真不知道等我老了到底有什么可以炫耀给我得子孙后代，幸好现在人死了不刻碑了，我要死了这碑上刻什么呢？
公元1978年生，卒于2012，因买不起诺亚方舟的站票死于洪水。
4岁：做梦
南方周末： 误解医生,理解医生 作家六六“卧底”医院
2010-08-06 21:26 星期五 晴
编者按：因《蜗居》当红的作家六六，分别以患者和医生的身份“卧底”上海的大医院半年，试图去揭开中国医患关系恶化的根源。她的结论并不一定正确与深刻，但为观察医患矛盾提供了另一种视角与体验——理解医生。而有的观点认为，如果不能建立良性的医疗机制和制度，单靠“理解”并不能真正解决医患冲突。
医生的共性是，如果你只与他们见一两次面，你会发现他们大多冷面，难开笑脸。他们说话谨慎，善用模糊词汇。带着探究黑幕的心理进医院，直到后来我才明白，从院长到所有的医生，敢于敞开门让我进去看的原因是，他们觉得能写的黑幕，早就被写完了。
我曾在手术室里看见医生一针一针缝脑膜。这是一门几近失传的手艺，费时又费力，大多数人都用人工脑膜贴上完事。我问他你为什么做这样的活啊！他答我：“我练手艺，艺不压身。”后来熟了以后，我才知这位患者来自贫困农村，一块脑膜要八百多元，医生用自己的时间和手艺，替他省了。
打破对医生的成见
2007年对我是很糟糕的一年，母亲被检查出乳腺癌。
术后很久，我和母亲都在讨论这个手术的意义。母亲在手术后活动起来，经常胳膊疼。她甚至一度怀疑这个手术是否真的必要。
而我不仅仅跟母亲讨论，也跟不同的医生讨论。我惊奇地发现，不同的医生对这个手术的必要性有完全不同的见解。一部分人认为乳房对于我母亲这个年纪的人来说，已经失去意义了，而生命高于一切，割除是最安全有效的方法。另一部分医生则认为，这么早期，近乎零的癌细胞，局部清扫一下即可，创伤小，人活着不仅仅是生命，还要注重生命的质量。
给予我不同信息反馈的两派医生，全部都是我的朋友，忠诚可靠，不涉及利益。
于是我知道，排除在床位、红包、回扣等等之外，医生本身之间在同一病例上都有不同的理解。医生是这样一个行业：它不是ISO9000标准管理系统，它全凭主观和经验。即使有先进的科技保驾护航，但在治疗上，依旧以个人判断以及对医学的认知水平为基准。不同的人，标准截然不同。
因此我有理由相信，我们对医生的了解，很肤浅，很片面，大多来源于报纸媒体等的宣扬，我们张口提及的都是医疗事故、掩盖、医药代表、过度医疗等。
2008年夏天，我母亲又被查出有脑瘤。这里我要提到一位医生，他姓孔，是在我母亲第一次动乳腺癌手术的时候结交下的医生。母亲对他几近于迷信，无他，他在母亲这里有权威，且愿意担当起医生的责任，是他替母亲做出决定不要化疗了，因为化疗对极早期癌症来说意义不大，还伤身体。他的一句：“你相信我，出事我负责！”让我们从此坚定地跟他走。
我母亲一次去见他，跟他说自己三叉神经疼，孔医生对母亲端详半天，建议母亲去做个脑部检测，他说：“我怕里面不好。”事实证明他的判断是正确的，母亲大约是几年前起，脑部生长良性肿瘤，现在长大压迫面部神经了。
母亲在上海华山医院接受了第二次手术。
华山医院神经外科大名鼎鼎，赵本山的脑溢血就是在那里治好的。我又一次与医生打上交道。医生的共性是，如果你只与他们见一两次面，你会发现他们大多冷面，难开笑脸，“冷漠”是第一印象。他们说话谨慎，善用边缘词汇，诸如大概，可能，也许，百分比。当我开始设计《心术》这本小说的时候，曾经想将这所医院的院长设计为反面典型。他是我的朋友，只有朋友可以说了不被告。带着探究黑幕的心理进院，直到后来我才明白，从院长到所有的医生，敢于敞开门让我进去看的原因是，他们觉得能写的黑幕，早就被写完了。最差不也就写那些吗？
你该怎样信医生
最终促使我走进医生的世界，从一个病患家属的眼光转为医生的视角，是缘于我偶然病倒住院。人在虚弱的时候，我发现是最悲观失望对一切产生怀疑的时候，我把医生当作精神寄托，也不断质疑他们每句话的潜意思，他们是不是暗示我，我已经病入膏肓了？他们是不是故意把我的病说得很严重，以方便榨取钱财？我在负面情绪中摇摆。
等我转危为安以后，决定走进医生的世界。我被医院同意，以一个医生的身份，走进了医生的世界（注，约半年）。
一天，我和吴教授出台会诊。
我坐在吴教授身后，听某女病人如下对话：“医生啊，我们那边的医生让我过来看看，说我有垂体瘤，麻烦你给看看。”
吴教授：“你没有垂体瘤，CT里没有任何明显指征说明你有垂体瘤。”“可我为啥不怀孕呢？”“这个你要问妇科大夫。”“妇科大夫说了，我不怀孕是因为长了垂体瘤。”
“可我说了，你没有垂体瘤。你相信我还是相信她呢？”“我不是不相信你，可我要是没有垂体瘤，为啥不怀孕呢？”“同志，你到底希望长瘤还是不希望长瘤？”“我不希望。”“那我跟你说了，你没有垂体瘤啊！你去妇科再看看。”
……
那一个下午，吴教授需要这样鸡生蛋蛋生鸡地解释给病人很多遍类似的问题。人对于医生的信任应该怎样才能够建立起来呢？
去年我摔断胳膊，医生告诉我有两种治疗方案，一种是保守治疗，让骨头长在胳膊里，缺点是有可能以后阴天下雨疼痛。另一个是开刀治疗，取出碎片，缺点是有可能损伤运动神经。
正常情况下，医生会说：“我告诉你两种后果，你自己决定治疗方法，我不能替你做决断。”
这个医生我信任他，我让他替我决断，他最终让我不开刀保守治疗。我的信任，为我省了一刀的费用和疼痛，且保护了我的运动神经。目前为止没出现下雨疼痛的症状。他因我的信任而担负了责任。这就回到了一个问题上，你该怎样信任一个医生？
信任一个人，就这么困难吗？
医生的委屈
在医院时亲身经历这样一件事。有个孩子，五岁，病毒反复感染角膜，视力迅速下降，一周前还0.8，到眼科的时候就只剩0.1了。那天接待他的医生是小波。小波和他素昧平生，一听说这状况就急了，带着这个小孩楼上楼下地跑，要最快时间做出各种诊断，尽早手术。
我是跟着后面楼上楼下地跑的。做到一个房角测试检查的时候，小波刚推门，有个七十多的老头就拿拐杖撑住门，说，你们医生就是这样***的，利用职权，老是插队！那要我们拿号干吗？他一说，群情激愤。小波只好解释说，这个小孩只有五岁，马上就要失明了，要抢时间。
老头说，我们这里哪个不是要失明的？我们为做这个检查，哪个不是排队好几个礼拜的？谁都不能插队。
小波解释说，你能等，小孩不能等。
老头说，谁都不能等！疾病面前人人都一样。
我当时真想煽他耳光。我一气之下一把拉过老头说：“你都这么大岁数了，看不见有什么关系？他才五岁，你七十多的老头跟个小孩计较？”
老头拿拐杖打我，要不是小波拉着我，我肯定就煽过去了。
你们没见到那个孩子，不知道他多可怜。你不拉他的手，他就会顺楼梯滚下去。后来小波跟老人说，你先看，你看完了我们再看。
老头一本正经地说，我就是维护正义的。我不看，我看在这里，大家都看完了我才看。
我的眼泪当场就下来了，我都不知道为什么对小孩子这样投入情感。也许是自己有儿子，不忍心看小孩受罪。
小波说，以前就出现过这种情况，他为此难受了很久。有个小孩做手术，排队排得一点一点视力弱下去，手术前一天晚上还能数清楚几个灯泡，第二天上了手术台，又撤下来，因为完全没视力了。对小孩而言，时间就是视力。他到现在都在自责，如果当天晚上加班给他做手术……
所以我非常理解他这次为什么如此投入，其实是在弥补过去自己的内疚。
我们总拿放大镜挑剔别人的缺点和过失。
却对善良和恩惠坦然受之。
人和人之间的信任感恩，就是这样毁坏的。
医院的信、望、爱
我在手术室遇到个我以为要死掉的男人，全部的人都觉得他不行了。
但医护人员明知不可为而为之，最后关头奇迹发生。这个人在经过十几个小时的抢救后，救回来了。连医生都擦着汗说：“他命大！”
所以我希望病患家属，对医生要多些感恩，少些责难，要知道，神明再保佑，医生放弃治疗，管子一拔，啥都没了。
在医院呆的这一段，让我非常清楚地认识到，无论你病患家属什么态度，医生护士再委屈，内心里是有杆秤的，不会因为家属的不理解，纠缠，吵闹而放弃一条生命。《圣经》上说，这世界有三样东西对人类是最重要的，FAITH（信），HOPE（望），LOVE（爱）。我认为，我能看到的对这三个字最好的诠释，就是医院。
我曾在手术室里看见医生一针一针缝脑膜，这是一门几近失传的手艺，因为费时又费力，大多数人都用人工脑膜贴上当补丁完事。我问他你为什么做这样的活啊！他答我：“我练手艺，艺不压身。”后来熟了以后，我知这位病患来自福建山区农村，年收入都负担不起这台手术，一块脑膜要八百多元，他用自己的时间和手艺，替他省了。
他做这样的好事，躺在病床上的病人，永远不会知道，新闻媒体也不会报道他的善心。如果恰巧不是我站边上，又多话好问，这样的事就湮灭了。我知他也拿红包，也拿回扣，也推荐最贵的药给富豪，但同时，他和他的同事们，每个月都在为付不起医药费逃跑的人们垫资。
如果我们有非常完善的健保制度，药品公平竞争进入市场，由病患自己选择，医生只有处方权而没有推销权，国家提高医生问诊的待遇和专业技能的待遇，而药物因渠道畅通价格低廉，医保局不是只下拨医院固定的数额，余额让医院自己补齐解决；那么，我们或许就能从医生和病患的直接对抗中走出来，就不会再把原本属于制度的问题，直接推及到人与人之间的诚信上去。
态度决定医患矛盾？
我在医院碰到一个非常有意思的医生，一度颠覆了我对医生的全部判断。
他是医院里处理医患纠纷的院长办公室主任，他本人也是一位医生。他跟我说，你写的小说都是浮在表面的：我告诉你一个事实：60％的医患纠纷，责任都在医院。
这句话对我实在是太震撼了！
他说，病人到医院来是干什么的？看病的。谁吃饱饭没事干，到医院来吵一架弄点钱花花？
病人来闹，就是因为医疗不顺利，就是有问题。什么样的问题？我认为是态度问题。有的时候的确是医生的责任心不够，疏漏；有的时候是态度不好，解释不到位；有的时候是给病人的期望值太高，最终没达到。所有的这一切，都是医生的问题。
他说，你各个医院走一走，大部分医生可能职业生涯里都会有被投诉的经历，但经常被投诉的，就那么少数几个。我一直认为这就是害群之马，就是这几个人坏了医生队伍的素质。他们没有责任心，没有同情心，没有怜悯心，把病人当机器，把自己当操作员。他们的口头禅就是工厂产品都有2％的次品率，我们医生一天都看一百个病人，怎么不能错两三次？有这个态度放这里，他就不配当医生，这和你待遇高低、公平不公平没有任何关系。你增加了病患的痛苦，你拉长了治疗的过程，你多花了病患的钱，你就是坏人。
他说，我工作一生，门诊一天看病八十个以上，每个患者一到两分钟。我的手术也有成功也有失败，但没有一个病人投诉我。因为我以心换心。病人进门，你冲他笑一下有什么难的？你的说话语气加一个请字，有什么难的？来看病的人，你当他们都是你的父母，你的兄弟姐妹，你的小孩，你会这样呼来唤去居高临下吗？
他说大部分病患都是通情达理的。你工作做到位了，他们大多能够理解。他们要的也就是一个平等对待，争的是一口气。
他的说法，被我在医院里当“卧底医生”的那段经历验证了。对于一个完全没有医学背景的人来说，我起到了甚至连医生都起不到的作用，这是令我极其诧异的。病患是病急乱投医，他们只要看到一个穿着白大褂的和善的面孔，挂着照片和名牌，就会像抓住救命稻草一样地倾诉。我的医生朋友们在解决完他们的工作以后，便将这样一部分病人转移给我，我的功用就是出借耳朵和同情心再加上温存软语。
我抽出相当一部分时间听他们说疾病的起源，家庭的纠纷，老板的残酷，未来的担忧，甚至房贷还有多少没还等等，听到动情处，我会提出我的意见甚至给予拥抱。在我离开医院以后的好几个月，还有病人跟人打听那个“张大夫，人特好”。
所以我尽量地告诉医生朋友们，你如果换一种柔和的语气，多说哪怕一句关爱的话，病患和家属，都对你恨不起来。
重新建立起一种良性循环，一定需要有一方，先伸出手来。相对而言，可能医生更简单。
这就是我为什么要写《心术》，我希望它可以为双方打开一扇门，架一座桥，从相互怀疑敌视，到相互换位理解，尽量去信赖这个世界，我们就能增加安全感，幸福感。
【南方周末】本文网址：http://www.infzm.com/content/48209
医生的共性是，如果你只与他们见一两次面，你会发现他们大多冷面，难开笑脸。他们说话谨慎，善用模糊词汇。带着探究黑幕的心理进医院，直到后来我才明白，从院长到所有的医生，敢于敞开门让我进去看的原因是，他们觉得能写的黑幕，早就被写完了。
我曾在手术室里看见医生一针一针缝脑膜。这是一门几近失传的手艺，费时又费力，大多数人都用人工脑膜贴上完事。我问他你为什么做这样的活啊！他答我：“我练手艺，艺不压身。”后来熟了以后，我才知这位患者来自贫困农村，一块脑膜要八百多元，医生用自己的时间和手艺，替他省了。
打破对医生的成见
2007年对我是很糟糕的一年，母亲被检查出乳腺癌。
术后很久，我和母亲都在讨论这个手术的意义。母亲在手术后活动起来，经常胳膊疼。她甚至一度怀疑这个手术是否真的必要。
而我不仅仅跟母亲讨论，也跟不同的医生讨论。我惊奇地发现，不同的医生对这个手术的必要性有完全不同的见解。一部分人认为乳房对于我母亲这个年纪的人来说，已经失去意义了，而生命高于一切，割除是最安全有效的方法。另一部分医生则认为，这么早期，近乎零的癌细胞，局部清扫一下即可，创伤小，人活着不仅仅是生命，还要注重生命的质量。
给予我不同信息反馈的两派医生，全部都是我的朋友，忠诚可靠，不涉及利益。
于是我知道，排除在床位、红包、回扣等等之外，医生本身之间在同一病例上都有不同的理解。医生是这样一个行业：它不是ISO9000标准管理系统，它全凭主观和经验。即使有先进的科技保驾护航，但在治疗上，依旧以个人判断以及对医学的认知水平为基准。不同的人，标准截然不同。
因此我有理由相信，我们对医生的了解，很肤浅，很片面，大多来源于报纸媒体等的宣扬，我们张口提及的都是医疗事故、掩盖、医药代表、过度医疗等。
2008年夏天，我母亲又被查出有脑瘤。这里我要提到一位医生，他姓孔，是在我母亲第一次动乳腺癌手术的时候结交下的医生。母亲对他几近于迷信，无他，他在母亲这里有权威，且愿意担当起医生的责任，是他替母亲做出决定不要化疗了，因为化疗对极早期癌症来说意义不大，还伤身体。他的一句：“你相信我，出事我负责！”让我们从此坚定地跟他走。
我母亲一次去见他，跟他说自己三叉神经疼，孔医生对母亲端详半天，建议母亲去做个脑部检测，他说：“我怕里面不好。”事实证明他的判断是正确的，母亲大约是几年前起，脑部生长良性肿瘤，现在长大压迫面部神经了。
母亲在上海华山医院接受了第二次手术。
华山医院神经外科大名鼎鼎，赵本山的脑溢血就是在那里治好的。我又一次与医生打上交道。医生的共性是，如果你只与他们见一两次面，你会发现他们大多冷面，难开笑脸，“冷漠”是第一印象。他们说话谨慎，善用边缘词汇，诸如大概，可能，也许，百分比。当我开始设计《心术》这本小说的时候，曾经想将这所医院的院长设计为反面典型。他是我的朋友，只有朋友可以说了不被告。带着探究黑幕的心理进院，直到后来我才明白，从院长到所有的医生，敢于敞开门让我进去看的原因是，他们觉得能写的黑幕，早就被写完了。最差不也就写那些吗？
你该怎样信医生
最终促使我走进医生的世界，从一个病患家属的眼光转为医生的视角，是缘于我偶然病倒住院。人在虚弱的时候，我发现是最悲观失望对一切产生怀疑的时候，我把医生当作精神寄托，也不断质疑他们每句话的潜意思，他们是不是暗示我，我已经病入膏肓了？他们是不是故意把我的病说得很严重，以方便榨取钱财？我在负面情绪中摇摆。
等我转危为安以后，决定走进医生的世界。我被医院同意，以一个医生的身份，走进了医生的世界（注，约半年）。
一天，我和吴教授出台会诊。
我坐在吴教授身后，听某女病人如下对话：“医生啊，我们那边的医生让我过来看看，说我有垂体瘤，麻烦你给看看。”
吴教授：“你没有垂体瘤，CT里没有任何明显指征说明你有垂体瘤。”“可我为啥不怀孕呢？”“这个你要问妇科大夫。”“妇科大夫说了，我不怀孕是因为长了垂体瘤。”
“可我说了，你没有垂体瘤。你相信我还是相信她呢？”“我不是不相信你，可我要是没有垂体瘤，为啥不怀孕呢？”“同志，你到底希望长瘤还是不希望长瘤？”“我不希望。”“那我跟你说了，你没有垂体瘤啊！你去妇科再看看。”
……
那一个下午，吴教授需要这样鸡生蛋蛋生鸡地解释给病人很多遍类似的问题。人对于医生的信任应该怎样才能够建立起来呢？
去年我摔断胳膊，医生告诉我有两种治疗方案，一种是保守治疗，让骨头长在胳膊里，缺点是有可能以后阴天下雨疼痛。另一个是开刀治疗，取出碎片，缺点是有可能损伤运动神经。
正常情况下，医生会说：“我告诉你两种后果，你自己决定治疗方法，我不能替你做决断。”
这个医生我信任他，我让他替我决断，他最终让我不开刀保守治疗。我的信任，为我省了一刀的费用和疼痛，且保护了我的运动神经。目前为止没出现下雨疼痛的症状。他因我的信任而担负了责任。这就回到了一个问题上，你该怎样信任一个医生？
信任一个人，就这么困难吗？
医生的委屈
在医院时亲身经历这样一件事。有个孩子，五岁，病毒反复感染角膜，视力迅速下降，一周前还0.8，到眼科的时候就只剩0.1了。那天接待他的医生是小波。小波和他素昧平生，一听说这状况就急了，带着这个小孩楼上楼下地跑，要最快时间做出各种诊断，尽早手术。
我是跟着后面楼上楼下地跑的。做到一个房角测试检查的时候，小波刚推门，有个七十多的老头就拿拐杖撑住门，说，你们医生就是这样***的，利用职权，老是插队！那要我们拿号干吗？他一说，群情激愤。小波只好解释说，这个小孩只有五岁，马上就要失明了，要抢时间。
老头说，我们这里哪个不是要失明的？我们为做这个检查，哪个不是排队好几个礼拜的？谁都不能插队。
小波解释说，你能等，小孩不能等。
老头说，谁都不能等！疾病面前人人都一样。
我当时真想煽他耳光。我一气之下一把拉过老头说：“你都这么大岁数了，看不见有什么关系？他才五岁，你七十多的老头跟个小孩计较？”
老头拿拐杖打我，要不是小波拉着我，我肯定就煽过去了。
你们没见到那个孩子，不知道他多可怜。你不拉他的手，他就会顺楼梯滚下去。后来小波跟老人说，你先看，你看完了我们再看。
老头一本正经地说，我就是维护正义的。我不看，我看在这里，大家都看完了我才看。
我的眼泪当场就下来了，我都不知道为什么对小孩子这样投入情感。也许是自己有儿子，不忍心看小孩受罪。
小波说，以前就出现过这种情况，他为此难受了很久。有个小孩做手术，排队排得一点一点视力弱下去，手术前一天晚上还能数清楚几个灯泡，第二天上了手术台，又撤下来，因为完全没视力了。对小孩而言，时间就是视力。他到现在都在自责，如果当天晚上加班给他做手术……
所以我非常理解他这次为什么如此投入，其实是在弥补过去自己的内疚。
我们总拿放大镜挑剔别人的缺点和过失。
却对善良和恩惠坦然受之。
人和人之间的信任感恩，就是这样毁坏的。
医院的信、望、爱
我在手术室遇到个我以为要死掉的男人，全部的人都觉得他不行了。
但医护人员明知不可为而为之，最后关头奇迹发生。这个人在经过十几个小时的抢救后，救回来了。连医生都擦着汗说：“他命大！”
所以我希望病患家属，对医生要多些感恩，少些责难，要知道，神明再保佑，医生放弃治疗，管子一拔，啥都没了。
在医院呆的这一段，让我非常清楚地认识到，无论你病患家属什么态度，医生护士再委屈，内心里是有杆秤的，不会因为家属的不理解，纠缠，吵闹而放弃一条生命。《圣经》上说，这世界有三样东西对人类是最重要的，FAITH（信），HOPE（望），LOVE（爱）。我认为，我能看到的对这三个字最好的诠释，就是医院。
我曾在手术室里看见医生一针一针缝脑膜，这是一门几近失传的手艺，因为费时又费力，大多数人都用人工脑膜贴上当补丁完事。我问他你为什么做这样的活啊！他答我：“我练手艺，艺不压身。”后来熟了以后，我知这位病患来自福建山区农村，年收入都负担不起这台手术，一块脑膜要八百多元，他用自己的时间和手艺，替他省了。
他做这样的好事，躺在病床上的病人，永远不会知道，新闻媒体也不会报道他的善心。如果恰巧不是我站边上，又多话好问，这样的事就湮灭了。我知他也拿红包，也拿回扣，也推荐最贵的药给富豪，但同时，他和他的同事们，每个月都在为付不起医药费逃跑的人们垫资。
如果我们有非常完善的健保制度，药品公平竞争进入市场，由病患自己选择，医生只有处方权而没有推销权，国家提高医生问诊的待遇和专业技能的待遇，而药物因渠道畅通价格低廉，医保局不是只下拨医院固定的数额，余额让医院自己补齐解决；那么，我们或许就能从医生和病患的直接对抗中走出来，就不会再把原本属于制度的问题，直接推及到人与人之间的诚信上去。
态度决定医患矛盾？
我在医院碰到一个非常有意思的医生，一度颠覆了我对医生的全部判断。
他是医院里处理医患纠纷的院长办公室主任，他本人也是一位医生。他跟我说，你写的小说都是浮在表面的：我告诉你一个事实：60％的医患纠纷，责任都在医院。
这句话对我实在是太震撼了！
他说，病人到医院来是干什么的？看病的。谁吃饱饭没事干，到医院来吵一架弄点钱花花？
病人来闹，就是因为医疗不顺利，就是有问题。什么样的问题？我认为是态度问题。有的时候的确是医生的责任心不够，疏漏；有的时候是态度不好，解释不到位；有的时候是给病人的期望值太高，最终没达到。所有的这一切，都是医生的问题。
他说，你各个医院走一走，大部分医生可能职业生涯里都会有被投诉的经历，但经常被投诉的，就那么少数几个。我一直认为这就是害群之马，就是这几个人坏了医生队伍的素质。他们没有责任心，没有同情心，没有怜悯心，把病人当机器，把自己当操作员。他们的口头禅就是工厂产品都有2％的次品率，我们医生一天都看一百个病人，怎么不能错两三次？有这个态度放这里，他就不配当医生，这和你待遇高低、公平不公平没有任何关系。你增加了病患的痛苦，你拉长了治疗的过程，你多花了病患的钱，你就是坏人。
他说，我工作一生，门诊一天看病八十个以上，每个患者一到两分钟。我的手术也有成功也有失败，但没有一个病人投诉我。因为我以心换心。病人进门，你冲他笑一下有什么难的？你的说话语气加一个请字，有什么难的？来看病的人，你当他们都是你的父母，你的兄弟姐妹，你的小孩，你会这样呼来唤去居高临下吗？
他说大部分病患都是通情达理的。你工作做到位了，他们大多能够理解。他们要的也就是一个平等对待，争的是一口气。
他的说法，被我在医院里当“卧底医生”的那段经历验证了。对于一个完全没有医学背景的人来说，我起到了甚至连医生都起不到的作用，这是令我极其诧异的。病患是病急乱投医，他们只要看到一个穿着白大褂的和善的面孔，挂着照片和名牌，就会像抓住救命稻草一样地倾诉。我的医生朋友们在解决完他们的工作以后，便将这样一部分病人转移给我，我的功用就是出借耳朵和同情心再加上温存软语。
我抽出相当一部分时间听他们说疾病的起源，家庭的纠纷，老板的残酷，未来的担忧，甚至房贷还有多少没还等等，听到动情处，我会提出我的意见甚至给予拥抱。在我离开医院以后的好几个月，还有病人跟人打听那个“张大夫，人特好”。
所以我尽量地告诉医生朋友们，你如果换一种柔和的语气，多说哪怕一句关爱的话，病患和家属，都对你恨不起来。
重新建立起一种良性循环，一定需要有一方，先伸出手来。相对而言，可能医生更简单。
这就是我为什么要写《心术》，我希望它可以为双方打开一扇门，架一座桥，从相互怀疑敌视，到相互换位理解，尽量去信赖这个世界，我们就能增加安全感，幸福感。
【南方周末】本文网址：http://www.infzm.com/content/48209
四眼甄三寓言一则。（我是流氓我怕谁）
2010-08-06 19:12 星期五 晴
一盗贼路遇少女
起歹意
抢其财物
剥其衣衫
强暴之
旁有歹徒之妻路过
捡拾路遗财物
赞其夫强力
并为苟且之事助威
事毕
歹徒妻责备之
臭不要脸的
怎么全射她嘴里了
不给奴家留一口
高尚流氓四眼甄三
2010.8.6
献给被日夜强bao的我们自己
起歹意
抢其财物
剥其衣衫
强暴之
旁有歹徒之妻路过
捡拾路遗财物
赞其夫强力
并为苟且之事助威
事毕
歹徒妻责备之
臭不要脸的
怎么全射她嘴里了
不给奴家留一口
高尚流氓四眼甄三
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羞涩的笑着：是啊这种美好走远了，像感情不能重来！(2009-05-03)
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