盛金贤的博客

　　淘宝，我们一路同行
　　过惯了原本清闲平淡的上班生活，加入淘宝的大家庭，只有亲身经历过，才知道神马是辛苦与忙碌，不管你吃饭、洗澡、内急，都会被亲爱的买家一把揪出来！实际上，一年多时间，我感觉只有早餐吃得安稳点。但是作为卖家，熬夜太深，起床就近晌午，哪里还有神马早餐时间呀！
　　这些可爱的顾客，和我们卖家一样，都是一些善良正直的人，遵循淘宝的商业规则，严格恪守我们心底美好的道德准则。
　　有一次，由于快递不给力，要一位广东客户自己去取件，我联系了快递公司还是不给送，客户自提后我就退还他7元邮费作为补偿。哪知这位顾客执意不肯收，一定要自己付邮费的。最后我退到他的支付宝里，他说要介绍更多的同学来我这里买布以报答我，呵呵。
　　上周一装饰公司的客户订了500元的布料，说支付宝里钱不够了，只有480元，叫我先发出。等他支付宝里存钱后再付我20元。本来这些事时间过去了也就淡忘了，哪知昨天他过来付欠款了。我真的很感动，对他表示谢意的时候，他却说，这是他做人的底线，必须的！
　　心存感恩，诚信经营，是哥的经营理念。面对可爱善良的顾客，只有提高产品的质量提供更好的服务，

　　狗与蝗 互扯蛋
　　近日，一场口水战不期而至，一指对方蝗，一骂对方狗，口水纷飞声嘶力竭，肿么了涅！
　　以哥看来，骂是发生了，说明矛盾早已形成，冰冻三尺，非一日之寒。
　　再看看骂的内容，哥就乐了。狗，是忠诚的象征，是朋友，说你是狗，可能是在赞赏你呢？狗有什么不好？但在国人的眼中，狗也就是奴才之意，这个词，极为不雅。但说你是狗，有错么？我看也对呀，你如果是老虎或狮子的话，你觉得不爽的话你可以拒绝蝗虫入境，你手中没有签证权，你还是老虎吗？再说，你原来跟那个主人，那人抛弃了你，你又跟了这个人，现在感觉这个人不好，有什么办法。跟谁谁的你又没有决定权，不是和狗一样？
　　再看另一方，说你是蝗虫，哥看也太有创意了！说蝗虫，再形象不过，是现实的写照。不要说过年过节，一不小心就挤成孕妇或流产，就是平时，哪里没有挤爆的场面呀，你如果看病上学在银行坐公交寄邮件所有的事情，都要半夜三更就起床等候甚至还要等几天几夜，周围全是人，人挤人，你说你烦不烦呀！哥是很烦的，记得有一次到上海儿童医院给孩子挂个号，排队已在窗口300米外的马路很远的地方，哥就心虚了，领着孩子转身就撤把机会让给更

　　2011年度总结：龙潜深渊 春光无限
　　2011年的中国股市，在无聊与沉闷中度过了亏损的一年，没有兴奋点也就没有了激情，现在的中国，很大程度上，可以比喻为一个性冷淡的石女，言语已经刺激不起麻木的神经，从政治经济到社会生活的层层面面，麻木应当是中国现状的真实写照。哥打的是酱油，不管你狂欢还是嘿休了。
　　两次买进的点位都在2500点附近，分别在2010年和2011年的10月份，现在看，或许不是明智的操作。近二年时间玩潜伏，淡忘了的股市，都没有操作。但哥并不担心，股市会跌到承受不了的位置，如果这样就更好了。
　　在2300点附近，不要担心股市下跌，向下，还有多少下跌的空间？抬头看，天空湛蓝，无限春光呀。低点不怕跌正如高点不指望大涨，这就是股市的真谛。但低有多低或者高有多高？你不知道，哥也一团雾水呀。
　　潜龙无悔，脚踏龙潭，头顶蓝天，美美地做着哥的黄梁大梦。这个冬天有点长，但哥依然相信春光无限，酷暑难挡。
　　相信未来，相信哥。

　　2011三季度总结：牢记哥的叮咛
　　在一个十年大底，你不能指望市场大涨！这个大底，我定义为二十一世纪第二个十年的大底，这是财富密码，什么基本面呀、技术面呀，哥一概不理，哥就知道：低了买进，高了卖出。一持就是数年，哥玩的是长线。
　　哥明确指出：第三季，会形成十年大底！在这个大底，最需要的就是信心，你要和哥一样，坚信市场会给你送钱，唯一的条件就是你对她不理不睬。
　　相信哥的逻辑：市场总是在底与顶之间来回穿梭，时间是衡量顶与底之间长度的标尺，至于底在2500点附近，再高200点或再低200点，讨论这样低智商的问题毫无意义。不要说我们散户弟兄们，就是机构、政府或国家也根本无法准确预测。
　　买入你看好的股票、指数基金、封闭基金，2500点附近及以下的位置，你不买，你就在这个十年的时间中失去了一次抄底的机会。
　　牢记哥的叮咛：大底就在眼前，坚定长线持有，不管神马，也不论浮云！

　　买家给卖家的称呼，一般有：老板、掌柜的、店主、店家、亲。或者拿一个大喇叭，大声喊话：有人吗，有人在吗！有些顾客，人未到，震屏不断，铃声大作，这些买家心太急呀。
　　那么我们掌柜及客服给顾客神马称呼好涅？在称呼上，我也经历了很大的转变。
　　刚开始的时候，我称呼顾客用“你”字叫了一段时间。但后来很多客户，彬彬有礼，来的招呼中多用“您”字，感觉现在的顾客，素质真的很高呐！但感觉用“您”字，尽管显示了涵养、尊重与礼貌，但也少了那么一点亲切与活泼。还不如“你”字亲切自然。
　　有一次，我与买家促膝交谈，聊得尽欢，买家也拍下了我的布料付了款，我对她也表达了内心的感谢。将要离别的时候，买来突然对我说了一句：掌柜的，你对我的态度不咋地哦！
　　我心中不免一惊，赶紧翻阅了聊天纪录。因为有时候咨询的人多，客服免不了有疏漏之处呀。但我没有发现有怠慢的端倪。于是赶紧问个中缘由。客户道出了真相：掌柜的，你自始至终都没有叫我“亲”，我是女的，一听到这个“亲”字，我就有一种温暖感哦！
　　情急之下，我赶紧大呼“亲”呀“亲”好呀，在我强大的“亲”势下，雨过天晴，她曾经冰冷的心瞬间温

　　2011.8.13收评：沿着哥手指的方向！
　　一直阴沉的天，夹杂着丝丝的寒意，又一个寒冬？有木有？上证指数如断了线的风筝，在信心断裂的风雨中飘摇，肿么了。好久没写股评了，哥并不寂寞，因为有寂寞陪着哥，哥在潜伏，尽管股市不景气，哥很淡定，玩玩淘宝，打打酱油，做股民，挺好。
　　股市，就是这样子滴，涨了跌，跌了涨。但由于希望与恐慌的驱使，一般人难以准确判断；也由于股市的时间周期长达数年，超出一般人的智力范畴。
　　大底在哪里？不知道。有木有？一定有。何时上涨？不清楚。会不会涨？一定会。这就是哥的判断。
　　时间周期一到，该跌的跌了，该涨的一定到来。生命之花定会无比绚烂。未来会涨到令你难以想象的地方。思维有多远，上证指数就有多高。至于你信不信，由你，反正我是信了，真的。
　　亲，真的不要怀疑，不要犹豫，更不可恐慌。相信哥是诚信人，抄大底，哥内行，相信哥，得大底。
　　沿着哥手指的方向！
　　

　　淘宝趣事之一 茶具用什么背景？
　　今天顾客想买我的白色背景布，拍摄茶具时作为背景用，并要我推荐几种不同底色的布作为背景，问我知不知道有关摄影方面的事情。
　　我想了一下，对客户说，茶具如果配上古色古香的木板，就会显得更加雅致，有种宁静致远的感觉，亲近自然，古色古香，只不过你想到了这一点，你就不会买我的背景布了。
　　客户听我这么一说，就赶紧问我哪里有卖木板的：）我叫他在淘宝上搜一下，还真的有很多卖木板、实木地板的。
　　尽管客户最后没有买我的背景布，但能为客户着想，解答客户的疑问，让他拍出好的照片来。我自我感觉还是蛮好的。
　　
　　淘宝趣事之二 四分之一米
　　今天一顾客收到背景布后，对我说她买了4米布，我只寄给她1.4米。
　　我一听，就知道这客户没问一问或没看清楚就拍了。因为我店里的布料标价都是四分之一米的价格。但她把布料的宽幅当成长度了：）寄给他的应当是1米长1.4米宽的一块布。
　　我赶紧说，如果不能用，寄回来给我也可以的，只是一米布只有10元，但广东到浙江的运费却要7元，有些不合算呀。
　　她就埋怨起她的

　　2011.3.15午评：树立信心，坚定守候
　　日本震了，自然灾害总会不期而遇。人是脆弱的，一个国家或一个公民，不管表象看起来多么强大，但在大自然面前，在时间之流的冲击下，还有什么可以称得上是真正的强者？
　　对于日本的灾难，不能幸灾乐祸，要有大爱之心，伸出援助之手，安慰受苦受难之民众。想想我佛释迦想想印度的甘地，一切恩怨随风消散。
　　又见股市单日暴跌，但个人认为3000点以下市场并不具备大跌的基础，下跌只是为下一次上涨做好铺垫。牛熊交替，涨跌轮回，这是股市运行的方式。凡人不能猜测市场运行的精准点位，只有时间才能见证未来的目标。
　　树立信心，坚定守候……
　　

　　2011.3.9早盘：江南三月，草长鹰飞
　　指数在上行，冲破了6124点以来形成的下降通道，意味深远。这或许就是股市轮回的宿命，或远行，或折返，没有人能够准确预测她的行踪……
　　起起落落，似波浪，如人生，股市已是我们生命中的一部分，尽管难以预料，但人生，或社会，有谁能够透彻地分辨呢？
　　上行就持有，因为在涨，但也可能来一个措手不及的杀跌，那是对贪婪者的惊吓；下跌就警觉，因为市场失去获利的动能，但也可能一飞冲天，那是对淡定的嘉奖……
　　市场，有好多故事，许多回忆。
　　江南三月，草长鹰飞……
　　

　　2011.2.22午评：今天下跌有点猛
　　在一片看好的眼光中，市场给我们一次暴跌，这就是股市。
　　但个人认为不用过于紧张。前一波的低点是2661点，我的看法是只要市场在此点位之上运行，就可以认为市场还不具备走低的基础。
　　今天34日均线与55日均线分别位于2800点与2821点，观察市场回调后继续下沉或是吸取上升的动能。个人认为后者概率大些。
　　下跌是筹码交换的过程，但逐浪走低也是积聚风险的过程，风险来自持续下行。
　　边走边看。