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亨谦电商为服装网购、珠宝饰品网购等时尚品牌电子商务运营提供系统解决方案。www.chainsinn.com
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浅谈4个社会化媒体营销策略

  社会化媒体营销活动开展其核心的问题是:如何有效激发,触发用户参与营销活动中来,如何更大范围的传播?结合笔者唐兴通之前的活动经验,网钱总结以下四个策略供大家参考
    1.免费模式
    互联网的盈利模式中有一个最受用户推崇:免费模式。人们喜欢免费的东西和促销活动。这策略早已被我们品牌广告主使用过多次,通过这样的活动来获取消费者的参与,试销新产品,获得用户反馈,收据市场的样本。
  但是在社交媒体环境中利用免费派送,促销活动的病毒传播,更加放大传播的影响力,活动的影响力已经超出那些收到礼品的人。
  提示点:大家的兴趣被调动起来,需要把握好活动的推广范围,礼品的数量。否则有可能无法控制用户情绪。带来许多负面的口碑传播。
    2.抓住意见领袖
    网络无权威,但是有意见领袖。各个细分的区域都有用户自己的意见领袖,比如3G,互联网,美食,旅游等领域。品牌如果想更快,更有效的推广产品,能不能成功的圈定重要的意见领袖,并引导意见领袖去讨论,传播产品是至关重要的一环。通过这些意见领袖,社交媒体圈中有影响力的群体
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电子商务另一个时代——品牌化时代

  提起国内的电子商务行业你会首先想到什么呢?阿里巴巴?当当?淘宝?还是京东、凡客诚品、红孩子?没错,以上这几个品牌几乎占据了现今中国电子商务的大半江山。对消费者来说,它们卖的是什么商品已经不是最重要的,最重要的是消费者强烈地认同上述品牌,形成了一种消费依赖和忠诚,这就是品牌的力量。
  品牌就是企业的灵魂
  企业做产品或服务,产品有产品的价值;做品牌,品牌也有品牌的价值。产品可以贩卖,品牌也能贩卖,产品满足的是消费者利益的需要性或需求性;而品牌满足虽然也有需求性,但更多的是欲望性。品牌带给消费者的是一种心灵需求的情感价值,这个价值也是利益。
  拿电子商务来说,品牌是广大消费者通过网络,对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成的一种评价和认知。一个好的品牌对客户影响是深入人心的,在它基础上进行品牌延伸到网络产品比如网站名称,网站域名,网站LOGO 等这些东西在网友心目中树立的形象就是网络品牌。
  行业洗牌后,品牌将是电子商务的发展核心
  总结前十年的经验
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病毒营销的“五步曲”

  病毒营销的价值大家有目共睹,一个好的病毒营销计划远胜过投放大量广告所获得的效果。亨谦电商通过对许多病毒营销案例进行的研究发现,尽管每个网站具体的病毒营销方案可能千差万别,但在实施病毒营销的过程中,一般都需要经过方案的规划和设计、信息源和传播渠道的设计、原始信息发布、效果跟踪管理等“五步曲”,认真对待每步曲,病毒营销才能取得成功。
  首先,应该进行病毒营销方案的整体规划,确认病毒营销方案符合病毒营销的基本思想,即传播的信息和服务对用户是有价值的,并且这种信息易于被用户自行传播。
  第二,病毒营销需要独特的创意和精心设计营销方案。最有效的病毒营销往往是独创的。独创性的方案最有价值,跟风型的计划有些也可以获得一定效果,但要做相应的创新才更吸引人。病毒营销之所以吸引人之处就在于其创新性。
  第三,信息源和信息传播渠道的设计。例如要发布一个节日祝福的FLASH,首先要对这个FLASH进行精心策划和设计,使其看起来更加吸引人,并且让人们更愿意自愿传播。
  第四,原始信息的发布和推广。如果希望病毒营销方法可以很快传播,那么对于原始信息的发布
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B2C电子商务网站商品标题优化小技巧

  有些人认为B2C电子商务网站仅仅是个发布产品,买卖的平台,不存在网站优化的困扰。那么陈建志老师必须严肃的告诉你,你是错的。商品的标题决定着用户是否购买你的商品。
  
  前段时间亨谦电商的员工网购大衣的经验很清楚的表明了商品标题优化的重要性。这是一件麦考林网站销售的商品标题为“MEYEEKA秋冬新款经典双排扣腰带裙摆黄大衣”,同样的一件商品标题复制到淘宝上却没能找到同样的正品。后来亨谦电商员工先找了MEYEEKA这个品牌的官方正品的淘宝商店,最终才找到这件一模一样的商品。我们找到的这件商品在这家的商品标题为“MEYEEKA 2010秋冬款 经典双排扣大翻领裙摆式腰带黄大衣300072”。试问下,这其中会打着麦考林的品牌去淘宝的客户有多少?因为商品标题的原因会损失多少客户?那么这其中的问题到底是出现在哪里?
  
  陈建志老师总结如下四点:
  
  1.商品标题太长;虽说长标题比短标题更容易吸引用户。但是一般搜素引擎对于标题字数索引展示为27字以内。这是我们应该要充分利用的字数,除非你已经品牌了,比如腾讯,
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一个B2C电子商务推广方案分析

  网站优化和推广作为网站运营的主要组成部分,也是网站前期的重中之重。做好优化和前期的推广对于网站的发展起着决定性作用。作为B2C电子商务网站该如何做推广和优化,网钱为各位提出几点建议:
  1、B2C网站主要在网上开展业务,那么网络的根基是尤为重要的。网站的策划建设要符合B2C的定位和市场需求,分析做好策划和调查,根据实际做出建设方案。建设方案中要体现技术优化点。网站方案实施过程要做好美工和布局,做到良好的体验。这一步相当于实体店的店面建设和装修,重要性不用说了。
  2、B2C网站的SEO
  要有良好的seo优化,才能保证后期推广取得良好的效果。做好网站的体验,之后就是在网站实现良好的优化,提高网站域名的PR值、搜索引擎收录、链接、关键字等。关于B2C的优化知识,可以在网钱中国论坛www.wqb2c.com 栏目中学习。
  3、根据面对的客户群做出推广方案。必须去深入调查,分析需求点和推广点的结合。主要精力应该放在网络上,对于具有网购经验的人群要采取精准营销。前期最好能抓住这部分人群,因为他们是网购最为直接的潜在客户。
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中国网民4.57亿 网购增近5成

  据亨谦电商电子商务信息资源中心最新转载 中国互联网络信息中心(CNNIC)19日发布统计报告,截至2010年12月底,内地网民规模达到4.57亿,手机网民规模达3.03亿。网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用部分,预示更多的经济活动步入互联网时代。同时,虽然宽带在内地普及度几近100%,但网速却落后全球。
   根据《第27次中国互联网络发展状况统计报告》,2010年一年,中国网民增加7,330万人,互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5.4个百分点。
  网络娱乐应用下滑
   2009年全年,手机网民增加6,930万人,在总体网民中的比例进一步提高,一年间从60.8%提升至66.2%。手机网民较传统互联网网民增幅更大,成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。
   值得注意的是,网络音乐、网络游戏和网络视频等娱乐类应用呈下滑趋势,网络购物增长最快,去年增长48.6%。网上支付和网上银行年增长45.8%和48.2%,远远超过其他网络应用,经济活动正在加速步入互联网时代。
  宽带普及 网
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网络购物,吸引73%的年轻族群

  据亨谦电商电子商务信息资料中心调查显示:随着互联网普及,网上消费在国内年轻族群的日常消费中所扮演的角色越来越重要。MasterCard最新发表的网上购物习惯调查报告显示,近一半的中国地区包括香港地区受访者为购物而上网,有约三分之二的消费者表示预计在未来6个月内进行网上购物。
  中国活跃度 亚洲居次
   此项调查访问8,500名来自15个市场的消费者,根据受访者的上网购物意向,最活跃的消费者来自韩国(85%)、中国(84%)及日本(75%)。
   这些市场的消费者于去年6月至9月上网购买最多产品,中国消费者平均购买5.6件,较09年的5.1件为多;韩国及日本消费者购买的产品数量则与09年相若,分别为5.9件及5.1件。
   以香港地区的消费者为例,调查发现,49%的受访者表示曾经利用互联网购物。在过去3个月内曾经上网购物的受访者当中,他们平均购买4.3件产品,较6个月前的3.9件产品为高。73%年龄介乎18岁至24岁的受访者曾经透过互联网购物,显示香港年轻一代较为倾向进行网上购物。
   购物种类方面,35%
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亨谦电商携手成都电子商务

  据亨谦电商电子商务信息资料中心收集:日前举行的成都电子商务年会,成都市商务局局长透露,成都去岁电子商务在中国西部城市中处于遥遥领先的地位。在发布的《2010年成都市电子商务发展研究报告》,成都去年实现电子商务交易额819亿元,在西部城市处于遥遥领先地位。
   近年来,成都市电子商务发展势头强劲,已有多家大规模电子商务领军企业如阿里巴巴、京东商城、当当网等均已经在成都投下巨资,众多电子商务巨头纷纷选择成都建立分公司,建设物流配送中心,他们的电子商务西部产业布局,已经勾勒出以成都为中心﹐覆盖整个西部市场的电子商务战略轮廓。
   据相关部门测算,2010年上半年,成都电子商务平台企业交易额为407亿元,B2B平台产生的交易额占96.11%,达392亿元,B2C平台产生的交易额占3.89%,达15亿元,占上半年全市社会消费品零售总额的1.35%。依照当前成都市电子商务发展的强劲势头,预估2010年成都市电子商务交易额将突破819亿元。
  亨谦电商旗下专营网络营销培训的机构-网钱中国以宏观的角度,从长三角,珠三角以及西南地区的网络购物状况对比分
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阿里巴巴力拓中国物流业

  据亨谦电商电子商务信息资料中心调查:阿里巴巴集团于近日宣布,将在内地打造仓储网络体系,并希望与其伙伴一起创建综合物流平台,以提升对内地消费者的服务质量并助商家满足内地迅速增长的消费需求。集团及其融资伙伴先会投入200亿至300亿元人民币(下同),冀其他电子商务生态体系内的合作伙伴日后可将总投资额增加至1,000亿元。
  拟建300万方米仓储设备
   集团指,由于京津区域、长江三角洲及珠江三角洲靠近主要人口中心,集团会优先考虑在此建设仓储,初步计划于上述三个地区建设总面积大约为300万平方米的仓储设备,相等于560个美式足球场或356个英式足球场的大小。路透昨日引述集团表示,将和风险投资基金以及私募股权基金成立基金,支持物流服务企业高速发展。
   目前,阿里巴巴集团旗下的淘宝网为内地物流业的首要业务来源。据路透引述该集团战略部总参谋长曾鸣表示,2010年淘宝的网上交易额已达4,000亿元,三年内翻了3倍,预计未来将向1万亿元的目标发展。淘宝网首席财务官张勇表示,淘宝网目前没有上市计划。
  更多内容,请登录电子商务官网详细
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掌握网店经营小妙招,让你成为管理高手

  在电子商务迅猛发达的时代,有人觉得只要抓住时机去做就是对的。但是多少人死在经营不当的问题上。曾经有很多客户,关于推广,促销方案,物流等等找了陈建志老师诉苦了无数回。但是无一不例外的是他们都觉得自己是跟着别人成功的方法经营。为何总不见效,反而使自己的网站陷入绝境。
  
  亨谦电商就为大家总结如下十点;
  
   1、提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你的实力。
  2、注意邮件/短信回访:对有意向的客户定期或不定期地维护,但这个上面一定要把握好尺度。比如在商品做促销的时候。可以给客户传达他们想要的信息。
  3、做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机。一定要做好线上线下的结合, 争取提高客户成交率。
  4、经常在论坛活动,提高个人知名度,你的知名度高,那么自然会有人关注你的产品,一举成名天下知,那时会有客户主动找上门的。
  5、热心帮助别人的求助,这样更能提高你在论坛的知
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网络代销;卖家如何对供货商与代销商进行选择

  在现代电子商务发展的迅猛时代,网络的营销模式不断的在创新。亨谦电商目前在帮忙一个大型的服装商培训网络营销中,客户重要的提到了这部分。最近网络代销渐渐的受到创业者的欢迎。而陈建志老师不断的在琢磨其中的要点。
  网店代销含义:指供货方与做网店代销的人达成协议,为其提供商品图片等数据,而不是实物,并以代销价格提供给网店代销人销售,网店代销的售后服务也由批发网站行使。网店代销基本上分需拟物品代销和实物代销两种。
  
  网店代销具有以下主要特点:
  
   1、不承担进货风险,零成本。零库存。网店代销人不用囤货,所售商品属于批发网站。
  
   2、看不见实物。一般只提供图片等数据资料,供网店代销放在自己网店上销售。
  
   3、代发货。网店代销销售出商品后,联系批发网站,由批发网站代其发货。
  
   4、一件起批。一般在批发网站进货,必须达到一定数量才可以享受批发价,而网店代销单件也是批发价。
  
   5、单笔交易
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国内电商快递年关遇瓶颈,自建物流占优势

  因为元旦,新年紧接的这几个重要年关节日。电商们瞄准时机抓住紧要关头大作促销文章。又由于是重要节日,网购用户也大大增加。迫使大大小小快递业频频“爆仓”,快递公司深刻感受到了“切肤之痛”。但是没有受到影响的,相反生意越火爆的却是自建物流的京东、凡客、当当等。而像凡客等一些自建物流的独立网站们利用年关重要时间打起了免运费的促销活动,更加受到了用户的喜爱。
  
  元旦前后亨谦电商的几位同事一起在淘宝购了几次,有些大的C店因为太忙。物品迟迟没有发出。发出了却迟迟没能收到,答曰物流耽误了。前几天另外一位同事在的当当下了图书的订单第二天就到了,一问是自己的物流派送的。从那时起,同事们就把目标都转移到京东,当当,凡客等。
  
  继丢件、毁件、调包后,派件延迟在对快递公司的投诉中占据着越来越大的比例,但快递公司也有难言之痛。相关业内人士分析,快递公司有七成以上的业务来自网购。年关将近,越来越多的消费者选择在网上购买年货和礼品,造成网购产生的快件数量急剧增长。此外,冰雪天气、道路受阻、物流压力增大,也给快递公司派件造成影响。快件不断积压,原本库存
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B2C网站运营市场前景不容小觑

  近几年来,许多传统行业看到电子商务的迅猛发展不得不垂涎三尺。等到自己决心涉足此行业的时候,却发现自己完全不知电子商务是怎么一回事,又该从哪里下手。那么此时网站运营的市场当然的受到了传统行业的需求。根据市场的需求亨谦电商的陈建志老师立即推出“B2C团队运营辅导”的专案课程,准确及时的抓住市场需求。
  
  亨谦电商B2C团队运营辅导简介:
  
   面向时尚产业,面向已经具备电子商务基础概念的企业,切合商品所在行业的竞争环境,进行电子商务团队组建,网络营销实务技巧,以及网站运营促销活动策划等专案培训提高课程,是传统企业向电子商务型企业转型过程中,希望获得快速有效的专业技能提升的必修课程。课程核心分出了许多市场需求的小细节:渠道细分、推广体系建立、数据模型、有效监测等等
  
  是什么促使陈建志老师推出此课程?
  1. 传统行业试水电商的无知;许多传统行业一看到电子商务如此火热,生怕自己错过了好机会。于是不顾后果,毅然决然的做出拼命的决心。只要别人有的,市场需要的,那么照别人一样去做。可是往往死
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2011电商外包将成为电子商务发展主流

   随着2011年的到来电子商务行业格外火热,从百度电子商务的战略投资、麦考林和当当网的上市、淘宝独立B2C域名的推出、当当和京东的图书口水战。正因为看到了电子商务的前景,中小传统企业、各大知名品牌商都坐不住了,纷纷做电商战略规划,将电子商务作为未来2-5年的核心战略,这种形势下,势必让2011年成为电子商务的竞争元年,不过避开战乱的B2C、C2C的电子商务外包服务也将迎来不可忽视的发展契机,亨谦电商总结了前十年的电商发展历程,最新研究出电商外包将成为电商发展的主流。
  
   传统企业如何赶上电商末班车?
  
   阿里集团马云说过“未来要么是电子商务,要么是无商可业”,这一句话在已经过去的2010年已经得到验证,特别是“国美、苏宁封杀京东”事件后,我更加坚信,未来的商业将是以电子商务为核心,权衡发展。于是,苏宁、国美也投入重金打造有实力的B2C商城,全球零售巨头沃尔玛也占了投资京东商城,这足以证明,电子商务将在2011年全面爆发。
   如果,你的企业还在发展自己线下的一亩三分地,如果你企业还没有在新的一年将电子商
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再造一个京东商城会怎样?

  京东商城B2C的领航者。
  你如果是一位网民,你应该听说过京东商城,你如果关注电子商务的发展,那么你一定听说过京东商城。它作为国内最大综合性在线购物网站,他凭着自己独特的运营推广模式,和高性价比的商品服务,赢得广大网购消费者的认可和青睐。相对于淘宝购物有商品质量风险而言,京城商城却有质量和品牌的保证。所以京东当之无愧成为了国内B2C的风向标。
  中小企业如果再造一个京城:
   (1)行业B2C:京东作为行业的领航者和开拓者,长期占领B2C的制高点,中小企业要发展成长,必须走另一种方式和途径,那就是行业B2C。企业通过相对竞争较小的行业,把这个行业做精做深,从而使企业从单一行业走向综合性B2C网站。这样企业成功的机率要大很多。
  (2)B2C平台的选择:京东商城的平台架构和界面设计深受广大用户拥护和喜爱,鲜明的红黄设计,人性化的操作体验,强烈地刺激着消费者的需求和购买欲望。应广大企业网站建设要求,亨谦电商推出了一门【B2C团队运营辅导】的课程,是给B2C行业的购物平台量身打造的课程。
  在对企业进行辅导之前会针对
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